20XX年3月护理试用期工作总结范文.docx

20XX年3月护理试用期工作总结范文20XX年3月护理试用期工作总结范文 本文关键词：试用期，工作总结，护理，XX，范文20XX年3月护理试用期工作总结范文 本文简介：20XX年3月护理试用期工作总结范文试用期工作总结范文在繁忙的日子里，时间总是那么短暂。三个月的时间如同闪电般刹那的快速，竟是如此匆忙而过。这是我进入*医院的“瞬间”。回顾这仅有三个月的时间，对我来说，它却又是那么的充溢，耐人回味、思索*年*月*日不寻常的一天。我被通知到医院上班，而且是试20XX年3月护理试用期工作总结范文 本文内容：20XX年3月护理试用期工作总结范文试用期工作总结范文在繁忙的日子里，时间总是那么短暂。三个月的时间如同闪电般刹那的快速，竟是如此匆忙而过。这是我进入*医院的“瞬间”。回顾这仅有三个月的时间，对我来说，它却又是那么的充溢，耐人回味、思索*年*月*日不寻常的一天。我被通知到医院上班，而且是试用时间。这种试用期对我而言还是初次体验，内心有着无比冲突的心情与压力。但是我想到这对我来说也不无是一种难得的经验和磨练，于是便全副武装，信念十足的走上了这段旅程。因为在此之前的工作也体检中心，即使他们之间有着肯定的差异，但我信任只要自己努力、仔细的对待肯定能够被认可。我进入医院首要的任务是熟识整个电脑体检系统软件，包括各种信息资料录入与维护，各科室疾病诊断配对以及各种常见问题的排查与订正等等。接触类似软件，还是刚毕业时在医院里的经验，而且当时仅仅是做到了能够录入，相对于现在的要求，距离还很远，刚起先我有些忐忑担心，很是担忧。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。当天，刚好眼科有一个配对上的问题，急须要解决，护士长给我软件资料，让我试着解决，我的担心达到了极点，假如这个问题难住了我或许我也就失去了公司的信任。先是看资料看不懂，资料怎么会有“对症下药”的“处方”呢?没方法我就打开系统，一点一点的去理解它的各种功能，功夫不负有心人，我最终找到了解决方案，问题很快便被解除了。同时我也明白了一些道理：一是实践才是最好的学习方法;二是只要不言放弃，便不会失败;三是“天下无难事，只怕有心人”是实实在在的真理。随后的日子里我又接连的遇到许多的问题，特殊是眼科，因为疾病种类较多常常会出现配对上的问题，如自动诊断不出、诊断重复出现，诊断出现错误等等各种各样想像不到的问题，我就是遵循上面的学习方法和道理来一一解除的。另外的一些任务，基本上是我所熟识的了，除了一些非本质上的因素，我一般能够做到。当然在此期间我仍旧有许多的收获。首先是进一步娴熟驾驭了测量血压、脉搏、身高、体重、体脂肪率、hp、抽血等基本体检项目，以及导检方面，与客人的沟通、支配各科室侯检方法等，其次是学习了眼科视力与眼压测量并熟识运用各种测量技巧，再次是心电图测量的学习。还有消毒方面的学问巩固以及在听从护士长支配重要性的相识上均有了更深的相识与理解等。总之，在医院的这段日子里，我受益匪浅，拓宽了对护士角色理解的学问视野，信任在将来的护士生涯中，我会更加完善我人生的护士形象。试用期转正工作总结范文时间飞逝，转瞬我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要刚好申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要刚好转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发传真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐性细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。四、转接电话，要留意礼貌用语，运用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰，看到领导来电也可亲切问候。试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的学问都是很好用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页