“金融知识普及月金融知识进万家”活动总结3篇.docx
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“金融知识普及月金融知识进万家”活动总结3篇.docx
“金融知识普及月金融知识进万家”活动总结(范文大全)3篇 3篇“金融学问普及月金融学问进万家”活动总结 第1篇 依据xx银监分局关于开展*银行业xxxx年“金融学问进万家”宣传效劳月活动的通知要求,为向公众普及金融学问,提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和力量,我市分行于xxxx年xx月在全市组织开展了“金融学问进万家”宣传效劳月活动,现将状况报告如下: 一、组织落实 我市分行领导高度重视,召开专题会议,组织各行及职能部门学习相关文件,安排部署开展“金融学问进万家”宣传效劳月活开工作。市分行成立了以副行长*为组长,办公室、信贷与风险治理部、客户部、营业中心、信息技术部等部门负责人为成员的工作领导小组,催促指导全辖各营业网点开展宣传效劳活动。 二、工作开展9月份,我行全辖*个营业网点,共组织33名员工参加了金融学问宣传效劳月活动,对220余名社会公众开展金融学问宣传教育。 (一)宣传内容。 本次活动宣传口号为“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”,以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和力量为宣传重点,同时宣传了农业政策性金融学问、农发行业务、金融产品和效劳方式,以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道。通过集中宣传月活动推动银行业消费者权益爱护工作,以实际行动践行银行业效劳民生、效劳群众的理念。 (二)活动方式。 1、营业网点宣传。一是以LED显示、液晶显示、横挂条幅等方式持续宣传金融学问。在营业柜面悬挂宣传条幅“建立存款保险制度、促进银行业安康稳定进展”;在营业柜台放置“转账汇款需慎重,行动以前先确认”等宣传小册子;单位入口处摆放“诈骗短信莫轻信,转账汇款须辨清”的宣传主题海报。二是特地设立询问台并安排专人解答金融相关学问,向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例,与客户面对面地讲解理财和使用电子银行的常见风险防范措施,向客户宣扬我行信贷政策和产品,以及效劳收费内容和标准,明确银企权利和义务,帮忙了解金融维权方式,增加银行业消费者的自我爱护意识和提高运用金融效劳的力量。 2、宣教点宣传。xx月中旬,全辖各机构在不同时点,各拘束办公大楼门前设立了宣教点。市分行充分利用xx大厦人流多、宣传面广的优势,将宣教地点定在汇景大厦的正门口,组织相关业务骨干进展现场宣传,悬挂“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”等宣传标语,通过发放宣传材料、展现活动标语等方式向公众介绍金融学问,并现场解答公众提问,宣传农业政策性金融学问和农发行的业务范围、金融产品和效劳方式,引导社会公众科学合理使用银行产品和效劳,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和力量。本次活动共发放宣传宣传资料100余份,承受询问约70人次,使金融学问再一次走进千家万户,有效推动金融学问宣传的深入化、系统化和持续化,逐步建立形成农发行公众教育效劳长效机制。 3、信息平台宣传。xx月下旬,我行利用通讯媒介进展活动宣传,主动向客户发送“存款贴息要警觉,贪图小利悔不及”、“高利诱惑是陷阱,投资理财要糊涂”、“钓鱼网站真不少,个人信息爱护牢”等金融学问的宣传短信,共计120条。并通过微信向客户、朋友圈宣传普及相关金融学问和典型案例。 三、工作成果和今后工作安排 此次“金融学问进万家”宣传效劳月活动,进一步强化了金融消费者的权益爱护和依法维权意识,加强了公众教育效劳,宣传普及了金融学问,强化了风险防范意识,引导消费者科学合理运用银行金融效劳。同时,也积极树立了我行履行社会责任、爱护消费者权益的良好社会形象,进一步提高员工效劳意识,标准从业行为,提升金融效劳质量。但是金融学问的普及应当是一项长期性的公益活动,在今后的工作中,我行将进一步落实纠纷投诉调解处置的政策措施,维护消费者合法权益,积极履行效劳社会的公共职责,由点及面,做好宣传教育,维护金融治理秩序,进一步扩大金融学问普及活动的影响力和掩盖面,促进经济社会和谐。 第2篇 推动金融学问普及和金融消费者权益爱护工作,提高公众金融素养及风险防范意识,近日,舞钢农商银行开展以“多一份金融了解,多一份财宝保障”为主题的宣传活动在辖内全面绽开,在提高广阔市民的反假币识别力量、疼惜征信记录、提高反洗钱意识等方面效果显著,受到市民的普遍好评。 领导重视,成立组织。为确保此次活动的顺当开展,经讨论,打算成立以董事长为组长,行长、监事长、副行长为副组长,以机关各部门、支行、分理处负责人为成员的工作领导小组,领导小组下设综合部,负责活动的组织协调、检查督导和总结评估等工作。 思路明确,形式多样。以“多一份金融了解,多一份财宝保障”为主题,通过网点LED屏幕显示、挂设宣传横幅、发放宣传彩页、布置宣传板、使用公众号传播等多种媒介将反假币、征信重要性、发洗钱意识、反诈骗技巧等以案例等有用性、通俗性的特点传播出去。 加强督导,务求实效。总行在活动期间将不定期对各支行、分理处活动开展状况进展督导检查。各银行业机构也要成立活动督导组,加强催促、检查和指导,确保活动各项要求落到实处。 第3篇 为引导社会公众科学合理使用银行产品和效劳,向公众广泛宣传银行业金融学问,提升消费者金融投资安全意识和风险治理力量,市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财宝保障”为主题的“金融学问进万家”宣传效劳月活动。中国银行益阳分行依据市银监会的要求,积极参加并组织部署,确保了宣传效劳月活动的顺当开展。 一、加强领导,明确责任。 今年来,该行高度重视金融消费者权益爱护工作,成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益爱护工作领导小组,综合治理部、工会、个人金融部、风险治理部、公司业务部负责人为组员的金融学问宣传效劳月活动小组,负责宣传活动的筹划和组织。制定了金融消费者权益爱护工作实施方案,明确了分行金融消费者爱护工作机制。为确保活动取得实效,该行赐予人、财、物支持,在全行形成了“领导亲自抓、部门详细抓、全行人人参加”的工作局面。 二、细心筹划,周密部署。 该行屡次召开专题会议,仔细制定宣传活动方案。一是细心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融学问宣传单10000份,制作巨幅宣传广告背景一块,活动宣传展板8块,宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益爱护学问培训,实行集中培训、发送内部邮件等形式,对员工进展金融消费者权益爱护工作学问培训。三是加强网点宣传检查督办,组织宣传活动小组成员,深入城区网点检查督办网点宣传预备、人员落实状况。四是该行借助“金融学问宣传月”活动,将公益宣传活动与效劳力量提升工作相结合,利用一线员工与客户“面对面”的沟通熬炼员工效劳力量,提高效劳满足度,提升我行的品牌美誉度。同时,该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存,为二次营销做好客户信息预备工作。 三、形式多样,营造气氛。 一是在市银监局的指导下,先后在全辖开展了“金融学问在您身边效劳月”之“助推小微、三农金融效劳”活动,“金融产品送下乡,效劳农村小企业”、“金融学问进企业、进社区、进商场宣传效劳”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险学问宣传效劳月”和“金融消费者权益爱护宣传效劳月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于xx月xx日、xx月xx日,参与市银监局开展的益阳市银行业“金融学问进万家”宣传效劳月活动,本行18家网点同时开展宣传活动,6家网点在门前、繁华街道设立询问效劳点,悬挂宣传横幅12条,录制“金融消费者权益爱护工作”录音带,向市民宣传播放。50多名宣传员上街供应询问,发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参加了宣传活动。现场宣传人员由业务阅历丰富、沟通力量强的业务骨干担当,解答消费者的询问。该行还选取了持社会经济进展、保障民生的重点业务和产品IC金融银医卡、IC金融公交卡等特色效劳进展宣传;同时,活动现场设置了有奖问答互动环节,增加和趣味性,气氛热闹,起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热闹,前来询问、了解的客户络绎不绝,该行工作人员热忱急躁的对群众询问的问题一一进展解答。该行还推出人性化效劳,为前来询问群众递上一杯凉茶,高温酷暑送凉爽,赢得了群众的赞誉。对进行该种活动表示支持和欢送,对该行的效劳表示确定。三是各网点主动开拓活动专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务进展充分宣传提醒,并利用电子显示屏、ATM显示屏、液晶电视等渠道协作宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险学问普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益爱护学问”的学习、宣传和教育活动,丰富了员工金融学问,引导全体员工文明、标准、高效效劳,提高效劳效率、建立最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来,该行在益阳日报开拓了中银理财栏目,宣传推介中行产品、金融安全学问等,为广阔市民供应丰富的金融学问。 四、扎实推动,效果明显。 据统计,自活动启动以来,该行开展宣传活动6场次,现场承受询问的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份,实现了市县镇村区域全面掩盖。通过“金融学问进万家”宣传效劳活动,重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进展宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融学问的熟悉和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知力量,表达了金融“普惠”的活动效果。 该行将金融学问宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合,深入群众中间,积极宣传根底银行业金融学问,引导群众科学使用银行产品和效劳,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和力量。同时,了解群众的对金融产品的需求,急躁解答群众关怀的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题,倾听群众对该行效劳的意见和建议,不断增进中行与金融消费者间的彼此信任,有效增加了中行品牌宣传效果,使中行的金融产品和效劳品牌深入人心,提升了中国银行的品牌形象。 下阶段,该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动,利用LED、电视等设备播放宣传口号和宣传片,在大厅惹眼处摆放宣传折页,要求员工准时为客户供应现场询问和解答,将公众教育宣传融入日常效劳中,确保活动取得实际成效,不断提升群众满足度。 金融学问进万家活动总结 篇二 金融学问进万家活动总结 关东店、核桃园社区 本周活动的地点位于关东店社区和 社区,这两个社区总体来说集中的群体以中老年人为主,由于金融诈骗的受害群体主要以老年人为主,所以这个周末主要着重于宣传防止金融诈骗,远离非法集资。随着金融消费的富强进展,金融诈骗大事层出不穷。对于很多老年人来说,许多金融诈骗,非法集资的手段他们根本无法区分。针对这一状况我支行十余位参加宣传活动的员工的细心预备,为他们总结出以下几类诈骗手段,主要包括,通过电话或短信告知客户银行卡或账户信息被盗、告知客户购置的彩票或参加的抽奖活动中奖、告知电话欠费数额巨大并已涉嫌洗钱,为客户办理透支额度高的信用卡或修复个人信用等,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。 针对不同的诈骗手段,我们赐予了不同的应对措施,分别是不要轻信来路不明的电话号码的短信或者非正常渠道的电话银行效劳;不要轻信各类中奖、费用返还的短信内容,拒绝利益诱惑;不要向任何人透露银行卡或网上银行用户名、密码,在任何状况下,银行及公安、司法等单位都不会向客户索要银行卡或网上银行密码。我们还提示客户要提高安全意识,比方在设置密码时避开选用生日、电话号码等简单猜想的数字或字母组合,不在公共场所使用网上银行等;要登陆正确的网站或通过银行的专用电话或到银行的营业网点进展查询询问,遇到诈骗,要积极地向公安机关举报,协作公安机关共同打击诈骗犯罪。通过大家的急躁讲解,使社区的居民对金融诈骗有了根本的了解,在肯定程度上降低了居民上当的几率,社区居民表示,由于平常接触相关信息比拟少,所以很简单轻信金融诈骗犯罪分子的谎话,通过这次活动使大家具备了相关的金融学问,真正做到了防范金融风险远离非法集资。 我支行严密围绕本次活动主题,细心组织,在我支行营业大厅内悬挂横幅和广告语,在展现架上张贴宣传海报,设立“金融学问进万家”宣传台,在宣传台上整齐摆放宣传折页。此次宣传活动深受广阔客户的欢送,进一步强化了金融消费者的权益爱护意识、加强了公众教育效劳、宣传普及了金融学问、强化了风险意识、提倡了理性消费,引导消费者娴熟运用银行金融效劳。同时还为我行今后开展金融产品宣传活动供应了良好的平台,更呈现出我行以客户需求为重点,供应共性化、人性化的效劳理念。 渤海银行京广支行 金融学问进万家 篇三 开展金融学问普及活动 树立良好品牌形象 为进一步提升公众金融学问水平,强化客户风险防范意识,拓宽消费者权益爱护的广度和深度,襄汾万都村镇银行积极响应银监“金融学问进万家”活动号召,于9月1日起正式启动为期一个月的金融学问宣传效劳月活动,以“维护客户资金安全就是维护银行声誉”为口号,重点围绕普及互联网金融学问、防范金融诈骗、打击非法集资等方面开展形式多样的金融学问宣传活动。 本周是活动开展的第三周,在“金融学问进万家”主题活动开展中,襄汾万都村镇银行宣传人员不仅以营业网点为阵地,利用电子显示屏一直往办理业务的客户宣传讲解利率市场化、存款保险条例的政策法规、掩盖范围等金融学问;还深入社区、商圈、街道、学校、农村等人群密集场所,向居民、群众普及存款保险相关学问,使更多社会公众了解相关政策划向和银行进展趋势,熟悉到存款保险是市场经济条件下爱护存款人权益的重要措施。 现场演示,贴心效劳赢赞誉 作为 “金融学问进万家”活动当中的承上启下的一周,9月14日,襄汾万都村镇银行特地派出由办公室、业务部以及古城支行全体人员组成的宣传队伍深入农村进行了声势浩大的宣传活动,为当地老百姓送去了“金融大餐”。当天,襄汾万都村镇银行工作人员向前来询问的群众急躁讲解了银行卡、惠农效劳终端的使用方法;小微企业贷款、农贷产品的特点;如何防范打击非法集资、如何防范金融诈骗等各类金融学问。 内容丰富,自主创新有特色 此次“金融学问进万家”活动,襄汾万都村镇银行制定了具体的宣传方案,不断创新力求实效。把活动根据总行和支行同步推动的方式全力推动,支行安排在人流量相对集中、个体工商业相对兴旺的地段开展,在每个网点均设立了金融学问询问效劳台,对群众提出的各类金融问题赐予准时解答。总行则安排在银行办公大楼下的营业部门口开展。同时根据宣传主题的不同,安排不同的部室进展重点宣传。 接下来,襄汾万都村镇银行还将进一步加大宣传力度,以“便民惠民”为宗旨,宣传不走过场,不搞花架子,真正将金融学问普及到千家万户。 襄汾万都村镇银行 2023年9月15日 读书破万卷下笔如有神,