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医院工作总结汇报七篇（2023）医院工作总结（篇1） 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关怀与关怀下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下： 一、工作质量成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。 二、专业学问、工作力气和具体工作 能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能准时精确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性熟识和理性熟识相结合，从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力气。 三、工作态度和勤奋敬业方面 宠爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的进展做出更大更多的贡献。 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来始终在进步，虽然质变还是没有发生，不过信任量变积累到确定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素养和工作力气，我信任只要我做到了这一切，我就会迎来一个奇妙的将来! 医院工作总结（篇2） 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮忙下，在工作上用心主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和职责心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现将思想工作状况总结如下： 一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬_的优良传统，结实树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，认真开展，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深化乡村，与基层医务人员打成一片，亲热关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 四、在医院协作各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员协作默切，对保险住院病人更是爱惜入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的全都好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度超多削减的状况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的"中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作，为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的基矗。 五、在宣扬工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式，结合我院实际，深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的进展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层，依据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志用心协作，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇_委、政府以及村干部群众的全都好评。 一年来，透过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 医院工作总结（篇3） 时间如白驹过隙，20_年就要画上一个句号，算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧急和敬畏踏入自己新的工作岗位，而如今已经转化为信念和热忱，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想，工作等方面的总结如下： 一、在政治思想方面 本人有坚决正确的政治方向，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革，进展和进步，不断提高自己的政治理论水平，遵守各项法律，法规，规章和诊疗护理技术规范，常规，具有良好的职业道德和敬业精神。 二、在医疗业务方面 本人一贯树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，全面贯彻执行各级领导支配和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，在工作中我尽可能的关怀，疼惜，敬重患者，爱惜患者隐私。在工作中坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务，学习不放松。 努力钻研业务，更新学问，提高专业技术。严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避开了误诊误治，至今未消逝任何医疗事故或医疗纠纷。经常阅读杂志，报刊和网络信息，学习了大量新的医疗学问和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了学问面，不断加强业务理论学习，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。热忱接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评。同时，严格要求自己，不高傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象。 这一年，本人在思想，工作和学习方面都取得了确定成果，但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批判指正，我会虚心学习改正，制造更加优异的工作成果。 医院工作总结（篇4） 20_年参加工作，始最终我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床供应快速、精确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简洁的总结： 一、政冶思想方面 认真学习各项方针政策，法律、法规，领悟上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同_同组织保持全都，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，乐观协作主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，准时与临床医生联系，供应有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还担当本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。 二、工作学习方面 本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作力气。面对专业学问的日新月异，更加留意专业学问和新技术的学习。每年订阅中华检验医学杂志临床检验杂志检验医、学经常上网扫瞄；中华流行病学杂志中华医院感染杂志、中国抗生素杂志临床输血与检验中国试验诊断学杂志等相关、专业杂志；同时特别关注中华检验医学杂志开设的“连续教育园地”拦目学习；参加各种提高培训班、学术沟通会。20_年参加_研讨会；20_年5月参加_培训班。7月被当选为_市医学会第_届检验专业委员会的常务委员。为了更进一步提高自己的综合素养，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关学问英语与计算机应用学问的学习。_年参加了自学卫生事业管理本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的学问，获益匪浅。 三、道德品质 （一）有吃苦耐劳、静静无闻的敬业精神我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生活的艰苦及始终步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，始终与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我傲慢的是为临床医生供应了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等供应的药敏试验报告取得了特殊好的治疗效果，得到了信任和好评。 （二）有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉恳切待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界；以包涵的心和谐自他；以共享的心回报大众。从未与同事产生过冲突纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。 四、今后的工作方案 今年有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，协作好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业试验室，通过ISO15189试验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好地为临床各科室服务；加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验项目，增加科室经济效益；激发科室每一个人员的乐观性，为科室的进展献计献策，将检验科建设成团结向上的一流科室，为医院进展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无圆满。 医院工作总结（篇5） 自开展“医院管理年”活动以来，襄樊市第四人民医院依据上级卫生行政部门的要求，深化开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管理的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗平安、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力，管理水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性进展，病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下： 一、完善医疗制度，规范医院管理 医院依据管理年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如临床医疗考核细则、临床医技考核细则、护理质量考核细则、服务质量考核细则等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗平安、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生大事应急预案等方面。 二、狠抓医疗质量，确保医疗平安 20_年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。 依据医疗质量考评实施方法，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗平安第一责任人，坚持把医疗质量与医疗平安工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发觉的质量问题以及担忧全的隐患准时通报、分析、测评，提出可行性整改看法。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的状况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发觉的问题准时反馈，督促整改；各临床科室负责人认真实施医院_大核心医疗制度，并定期开展业务学习、疑难病历争辩、死亡病历争辩、会诊、术前争辩、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。 为确保医疗平安，每年院方与各科室主任签订目标管理责任书，其中，明确了医疗平安责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项平安防范措施到位，医院管理年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。 三、完善服务功能，提升医疗水平 为应对突发性公共卫生大事，我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室，截止目前，已收治急、危、重症病人103人次，有力提升了医疗急救力气。 为了更好地服务于宽阔人民群众，医院不断增加服务意识，提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊，担当学科带头人；全力打造了一系列特色科室，基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求；提倡“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备，一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床，服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术，手术效果达到国内先进水平。 四、减轻群众负担，做好民心工程 在医疗服务过程中，医院把解决人民群众最关怀的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。规范收费行为，公示价格信息。始终把社会效益放在首位，乐观投入社区公益医疗服务。如，在开展城市医疗卫生工作建设中，我院乐观主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区，对社区医务人员免费培训、免费供应技术指导。在襄城区领先成立vct自愿询问与检测门诊，为襄城区的相关人群供应规范性艾滋病询问、检测、关怀等服务平台；成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深化所辖各社区集中开展健康普查和预防学问宣扬；对低保病人供应“七免十优待政策”，对新农合病人在按政策报销的基础上，实行门诊诊疗优待20%；不定期深化社区、乡镇义诊，送医送药；乐观开展健康教育、科普宣扬，普及防病学问，不断提高市民健康意识，取得了良好的经济效益和社会效益。 20_年我院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成果的同时，我们也糊涂地熟识到，当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和宽阔人民群众的需求还有确定的差距。我们要本着“巩固优势，稳步进展”的原则，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大敢创新，不断提升医疗服务质量与技术水平，开创卫生改革与进展的新局面，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力！ 医院工作总结（篇6） 20_年，市一院深化开展_的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和平安，强化社会治安综合治理和平安生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成果。 一、进一步健全社会治安综合治理、平安生产管理体系。 医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发关于建立蚌埠市第一人民医院消防平安三级网络管理体系的通知、蚌埠市第一人民医院消防平安应急预案等规范性文件，科室层层签订平安医院、平安生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分降落实。 二、努力提高医疗服质量，保证医疗平安。 1、开展医疗质量与平安专项治理活动，启动“医疗质量与平安月”活动，首批开展以儿科医疗平安、手术科室围手术期医疗平安为主题活动。 2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与平安意识。 3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规学问，尤其是执业医师法和侵权责任法等法律法规进行重点解读和学习，准时通报平安医院平安生产状况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分熟识到爱惜医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义，乐观投入到保障医疗平安、维护医疗工作中去。 三、乐观开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。 1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施，推动全部病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“爱心一刻钟”活动,整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“平安联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，全部病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，便利病人随时的询问； 2、结合护理工作特点，收集医疗护理工作中的问题136项，乐观开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项，其中血液净化中心“如何削减血透患者的超滤量”等项目取得较好成果； 3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动，实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，乐观创建省级文明单位。 4、完善满意度调查方式，将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来，多方收集患者的看法，集中通报、定期整改。 四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定，建立责任追究制度。 严格依据投诉处理流程医疗纠纷处理流程处理患者投诉，完整记录并准时反馈，投诉的事情经过、调查状况和专家争辩看法整理汇总后，经投诉办、医务科及相关科室争辩后上报院领导班子，在每季度召开医疗质量持续改进会议进行通报，认真查找投诉、纠纷的发生缘由，工作中存在的疏漏与不足，深刻剖析总结存在问题，提出具体的持续改进看法并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解，并准时上报有关部门争取各方支持 五、加大资金投入，改造环境形象，保障患者基本的医疗需要。 1、完成全院配电房搬迁、负荷转移，10KV箱式双回路变电站的竣工投入使用，实现了真正的一院“双回路”供电，保证用电平安。完成呼吸内科重症监护病房（RICU）、儿童保健方案免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间压力，满足人民群众的医疗需求。 2、进一步完善电子监控系统，增加人防、技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。 六、建立综合治理、平安生产定期巡查、通报、整改日常工作机制，确保综合治理、平安生产各项工作落到实处。 1、建立后勤每周“查房”制度，总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的平安部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防把握室，由专职人员值班监控，保证医院平安；全面开展消防、突发公共卫生大事等应急演练，提高应急力气和水平。 2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交 班制度。行政总值班由职能科室负责人参加，负责医院事务的全面协调工作；业务总值班由临床高级专业技术组成，每天对人员在岗状况、医疗平安和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区平安、消防隐患、卫生状况进行检查。 3、建立平安生产每月度检查、影像检查定期通报制度，在院周会准时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月开展消防设施、设备维护、维保工作。 4、完善医院平安责任区及考核制度，增加护完人力气，实行24小时巡逻与区域责任制相结合，切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交 班汇报制度，突发大事5分钟到位，起到院内110的作用。 5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、平安保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入支配与医疗平安、消防平安、平安保卫等工作相结合，限度地调动乐观性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，削减进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。 20_年，市一院认真完成综合治理与平安生产工作各项工作任务，为医院建设与进展制造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦高校儿科医院的合作顺当推动，逐步实现了在更高台阶的进展。 医院还获得省节能减排示范单位称号，院团委获得全市“五四”红旗团委称号，心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号，彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号，胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号，裴培获得全市优秀团干称号，裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体其次名的好成果。 20_年，市一院将在市卫生局_委的正确领导下，连续深化开展综合治理和平安生产工作，为医院更好更快地进展保驾护航。 医院工作总结（篇7） 20_年我院被_市定为参加全国健康促进医院单位，健康促进医院是我们国家提倡的一项健康素养促进行动项目，是爱惜和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化，经过一年的努力，初见成效，具体工作总结如下： 一、指导思想。 为了进一步提高以_为指导，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力提倡健康理念、优化医疗服务模式，全面开放“健康促进医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，提倡科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素养和生活品质，让宽阔群众共享改革进展成果。 二、工作目标。 通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病学问和技能，通过加强与社区建立互动式的亲热联系，为医护人员、患者及家属、社区居民供应综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争通过健康促进医院验收。 三、医院环境。 医院实行措施确保环境洁净、漂亮，为员工和患者供应舒适、平安的工作和就医环境。院内环境洁净，道路平坦，通风、采温柔排水系统完善，无平安隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。 室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和平安隐患。 四、设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。 设立有益患者身心健康的运动场所，医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理，确保医院职工及患者的食品平安。 五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。 定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益，关怀女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所，经常开展健康有益的文体、消遣活动，不断提高职工参与率，每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进方案。如员工戒烟方案、体育健身方案等。关怀职工生活，关怀解决家庭特殊困难。 六、严格执行无烟医院规定，落实院内控烟实施细则。 成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位进展规划；建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度；所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；各部门设有控烟监督员；开展多种形式的控烟宣扬和教育；明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；鼓舞和关怀吸烟职工戒烟；所属区域内禁止销售烟草制品；医务人员把握控烟学问、方法和技巧，对吸烟者至少供应简短的劝阻指导；在相应科室设戒烟医生和戒烟询问电话；制定控烟考核标准及考核流程；负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；制定控烟管理方案及培训方案，并开展活动，每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、学问、技能等方面的健康教育活动；负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。 七、开展健康教育。 1.固定的健康教育阵地 门诊、病房设立健康教育询问台和宣扬栏，宣扬栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜，摆放5种以上宣扬册，便于人群自行取阅。 2.医院健康教育活动 （1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每季度开展一次面对住院患者及家属的健康教育讲座。 （2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣扬，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。 （3）医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应当备有2种以上与本专业相关的健康教育宣扬材料。 （4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生学问宣扬，提高住院患者及其家属相关健康学问知晓率。 （5）为新进住院患者供应个体化干预，发放健康教育宣扬资料。 （6）建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育共性化处方。 八、加强与社区合作推动健康促进工作。 面对社会，定期举办各类健康学问讲座，开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣扬（义诊活动）每年达12次。患者出院后，在病人知情同意的状况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的连续与实施。 对比“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训，让全体干部职工了解、把握健康促进工作宗旨及内容，形成创建健康医院的活动氛围。 以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期对自身的创建工作进行自查，对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。依据创建健康医院具体标准我们还有差距，查漏补缺，补充完善详细工作任务，动员全员参与，开展宣扬发动，形成深厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”意识，自觉主动乐观地进行创建“健康促进医院”活动。19