2023年物业公司年终工作总结格式.docx

2023物业公司年终工作总结格式 2023物业公司年终工作总结格式 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进展分析讨论，做出带有规律性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，下面是为大家整理的2023物业公司年终工作总结格式，盼望能够帮忙到大家！ 2023物业公司年终工作总结格式1 20_年，在_和_的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托_、开拓进展、做大做强”的进展思路，创新工作模式，强化内部治理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业治理工作的进展要求，在强调“效劳上层次、治理上台阶”的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入_万，总体实现收支平衡并略有盈余，根本走上了自主经营的进展轨道。现将我公司20_年主要工作总结如下： 一、_工作任务完成状况 （一）以物业治理和工程修理为重点，全力完成_和_交办的各项中心工作任务 在物业治理方面，我公司顺当完成了各小区及办公大楼的物业治理工作，此外，受_托付，我公司负责了_临时停车场经营治理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程修理方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋修理共387套，其他各小区零星修理改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺当推动。统计数据说明，我公司共投入工程修理费用679.49万元，是去年的两倍多。 （二）完善各项规章制度，建立健全内部治理机制，进一步深化企业治理体制改革2023年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业治理和内部治理上做文章，根据现代企业制度的标准和要求深化治理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和精确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护治理的单一工作模式和进展思路，把扩大效劳范围、提高物业治理水平、参加市场竞争，主动开拓城市公共物业治理市场作为今后可持续性进展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度，如物品选购暂行规定、废旧物资治理规定、加班制度、修理工程监管工作规定、小区治理目标责任考核表（包括办公内务、安全防范、车辆治理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修修理等方面）、物业治理有偿效劳规定等，为公司进展的标准化和可持续化奠定了根底。 同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区治理效劳水平的原则，在我公司治理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和治理目标责任制，对小区进展年度经济指标与效劳指标的考评。实践证明，该项制度不但削减了业务本钱，增加了公司的经营收入（见下表1），而且激发了效劳中心全体员工的积极性，提高了他们的工作力量和效率，进一步明确了小区效劳中的责、权、利，保证小区物业治理的良性、高效运作。此外，我公司还统一标准了各小区效劳人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对形状象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了根底。 表1：主要安置小区年度收益比照表 单位：万元 比照 小区 05年收入 06年收入 同比增长比 _小区 _ _ _ _小区 _ _ _ _小区 _ _ _% _小区 _ _ _ _小区 _ _ _ 同时，我们糊涂的熟悉到制度建立的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发觉问题不回避，准时订正，确保各项工作有规划、有依据、有落实地稳步绽开。 （三）加强企业文化建立，构建环境干净、治理有序的和谐小区，打造悦华物业品牌 为加强企业本部和效劳社区的文化建立，创立了公司网页，为住户与公司更好的沟通供应了便捷的互动平台；不断丰富公司季刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使住户能更好的了解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信任度；结合各小区的实际状况，举办了各种类型的社区文化活动，累计投入6.5万活动资金，与去年同比增长了333.33%，增加了与住户互动和沟通，其中较为大型的活动是_花园“_大赛”及_小区_运动会，取得圆满胜利，在住户中引起了剧烈反响，得到了他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在_花园重新装修了文化消遣活动中心并投入使用，为小区居民供应了良好的休闲消遣环境，为构建和谐小区制造了条件。 页123 （四）参加市场竞争，积极拓展公司业务 我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂局部设备设施进展了修理，完善了各岗位分工，做好设备设施的修理及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养工作，为_良好的工作环境和后勤效劳供应了有力保障。 我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标，通过多种形式做好品牌宣传，以_停车场工程为契机，进一步向外界展现了公司的形象。我公司承接_停车场经营治理工作，投入大量人力物力，并加强了根底设施的投入。期间，停车场累计停放约30000车次，总收入约_万元。由于我公司治理工作到位，车场治理井然有序，既无堵车现象发生，没有发生任何事故和投诉大事，同时也取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务，为今后拓展公司业务，打造_公共物业治理品牌积存了珍贵的阅历。 （五）加强员工队伍建立和人力资源储藏，构建团结共进团队 在员工队伍建立方面，公司一方面严格治理，对不能胜任本职工作的人员坚决进展撤换；另一方面，开展人性化治理，合理进展岗位调整，营造良好的工作气氛。我们通过与_学院共同建立校企合作关系，建立“_学院实习基地”，为公司进一步进展储藏了人力资源；安排员工参与多种培训，提高公司工作人员的业务力量和综合素养。 我公司重视团队建立，一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的暖和，例如，中秋节组织远离家乡的员工聚餐，并进行文体活动；另一方面，让员工熟悉团队价值，将自身利益和进展与公司的兴衰相关联，促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满意公司不断变革创新和成长进展的需要。 （六）强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本 确保效劳社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的根本要求，也是至关重要的工作内容。为此，公司一方面特别注意提高全体员工的安全效劳学问和安全防范技能，对全体员工进展常常性的安全生产教育，并适时举办安全生产学问培训和防火安全练兵活动；另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦消失安全事故，相关责任人应担当的安全责任和经济责任，确保为小区创立安定的居住生活环境。2023年，我公司治理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。 （七）加强纪律教育，扎实推动党风廉政建立和精神文明建立 我公司结合实际状况，组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动，参与七月纪律教育月学习发动大会、听报告、观看录像，还组织大家学习反腐倡廉的文章，重温新党章，坚固树立社会主义荣辱观。我公司依据工作业务需要，将学习人员的范围扩大到小区效劳中心，以“八荣八耻”为主题，组织员工进展学习心得的沟通争论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习，进展了自查自纠工作，针对存在的与可能发生的问题进展了争论、分析，制定整改措施，落实整改责任。今年，我公司实现全部经济类合同或协议的签订实行双经办人制度，确保合同的公正、公正。经过整改，公司内部加强了廉政建立工作，提高了干部职工的职业道德素养，在我公司的物业治理工作中不断涌现好人好事，受到住户好评。 二、存在的主要问题及难点 一是物业治理员工队伍文化程度不高，整体素养相对偏低；再加上小区治理人员和保安队伍变动相对频繁，他们一方面对新环境不能准时适应，沟通协调缺乏，另一方面大多没有承受比拟专业的物业治理技能培训，工作力量欠缺，导致工作效率较低。 二是我公司各项治理与考评制度仍有待于在实践中不断改良，企业文化与社区文化建立处于起步阶段，缺乏阅历，仍旧需要不断探究和总结阅历。 三是由于体制等各种客观缘由，企业的鼓励制度不完善，对企业持续进展有肯定的限制。 三、20_年工作规划与思路 20_年，我公司将连续以科学进展观和党的十六届_中全会提出的构建和谐社会为指导思想，一方面仔细完成_和_交给我公司的各项工作任务，另一方面，连续加强公司自身的各项制度建立，进一步拓展业务范围，提高效劳质量，创立有信誉、有实力的物业治理品牌。 （一）进一步创新工作机制，内强治理，外拓业务，使公司的进展再上一个新台阶 经过这几年的努力和进展，以及市建委和办党委的大力支持，我公司各项工作不断标准，业务范围进一步扩大，20_年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式，进一步强化内部治理水平，连续稳固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用包干制度，连续实行小区经营目标责任制及治理目标责任制，向治理要效益；依托城建，充分发挥自身优势，盼望能在连续做好每年交易会车管工作的根底上，把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 （二）加强企业和社区文化建立，打造_物业品牌 我公司在完成中心工作任务的根底上，20_年连续将重点放在企业文化与社区文化的建立上，连续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点，连续推动党风廉政建立和精神文明建立工作，不断加强小区的物业治理工作，提升市场竞争力。 （三）加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体治理水平；加强对高技术、高力量人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储藏技术人才。通过与_学院校企共建物业治理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建立。 2023物业公司年终工作总结格式2 回想我们物业治理协会这一年来的事情，确实有是有挺多事情值得回忆的。 首先是，开学初协会招新。新一批的大一新生经过一轮的面试之后成为我们物协的一分子。我们很快乐能招到一批朝气蓬勃，有冲劲有热忱的同学。为我们物协注入新的血液，我们信任他们肯定能将物协搞得有声有色，为全院师生所知，期盼他们为物协制造更美妙的明天。 接着就是新生们与大二的师兄师姐们的见面会野炊。这次野炊很好的表达到我们物协人员之间的团结合作精神，有的早早就去场地找位置，有的也早早的去市场选择所需材料，而其他的也在场地帮助洗菜，做菜，煲粥。虽然这天的天气比拟热，但也丝毫没有减弱我们这次野炊的热忱，反而更加热忱高涨。 紧接着的是，我的物协进展了一次较大的宣传周活动，大家在松园桂园门口设摊点承受同学们当场的报修与询问。在夜晚也进展了一次跑宿舍，介绍与宣传我们物协的工作范围和报修方面的学问。在这次宣传周活动之后我们搞了个小区闲适运动会，承受全校师生的报名参与。这次运动会为期一天，吸引了许多的同学们的参加。其中懒散自行车这个活动表现得比拟踊跃。而这次活动也充分的表达出我们的团队合作，由早上到下午每个人都很专注很投入在这次活动中。最终其次届小区闲适运动会在一片欢乐声中落下帷幕，为这次活动画上圆满的句号。 而在这个学期，我们物协3周年了。为了庆祝这次周年庆祝会，我们还特意在外面的k房包间，大家一起庆祝，一起搞活动，玩嬉戏，吃东西，这晚大家都玩得不亦乐乎。大家的之间的友情又增加了不少，相互之间又熟识了很多。 总的来说我们物业治理协会在这一学年来的活动也可以说是相当的丰富多彩，让人留下很多的美妙的回忆。 2023物业公司年终工作总结格式3 经过两个周的努力，其次阶段的工程最终告一段落，在做这次工程的过程中收获了许多，心中不免有些感慨，故写下这篇工程总结，总结一下阅历与教训。 本次工程的主要目：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅面临着治理压力以及业主资料、住房资料以及文件档案等操作时数量浩大的难题，也面临长时间无法即时查询某房产或业主资料的繁琐。所以通过房屋治理、收费治理、办公室治理等功能实现以下目标： 1.便利小区治理者治理小区内环境等； 2.为住宅小区居民制造舒适、宁静、安全、和谐的居住环境。 3.发挥物业治理最大的使用价值；4.以最小的投入，猎取最大的效益。 本系统适应了时代的进展，提高了治理效率以及治理水平，为住户营造了优质的生活环境，为经营者带来了极大的便利及利润。同时本系统功能全面，操作简洁，从而大量的节约了时间，提高了效率。 本次工程是由，张家轩、李晓龙、刘世丰、谷冠威、我们五个人合作完成，在此过程中难免会遇到意见统一、这样或那样的状况，单单靠一个人的努力是不够的，每个模块、每个功能都需要我们争论然后打算，在此工程中我主要负责工程的整合、页面美化；由于每个人的习惯不同、写代码的方法也就不同，一不当心就会消失这样那样的问题，每一块都是调了又调、测试了又测试，做出的系统不行能说单单实现根本功能就OK的，每一块都要掌握的很好，真的很不简单。工程的每一块我们都慎重的测试，有时候消失的错误我们都想不到，急躁是很重要的，我们要有足够的急躁去解决这些问题。当看到一个个模块都实现其功能的时候，我都感觉java还真是个奇妙的东西，通过一些没学过的人都看不动的代码，就可以实现想不到的东西，还可以满意人的视觉需求，还真是奇妙啊，呵呵。 在做这次工程中我们在定义类型时犯了个错误，就是把全部的金额都定成了int类型，我们忽视了小数，固然不管在任何状况下都不行能说不会消失有小数位刚好是整数，这一点是我们所没留意到的，在此检讨；工程在做的过程中总感觉没什么问题，可到了真正演示的时候才发觉，好多问题是我们都没发觉的，我们都想的太简洁了，一个物业系统要实现的功能比我们想到的要多的多，我们仅仅是实现了对数据的增、删、改、查；还有些东西我们没想到也没对其进展实现，这也算是教训吧。 在工程美化的过程中，更是需要细心，由于有些特效根本就不是说我们套过来能用就可以的，还有颜色的搭配、整体效果；这个整体效果不是说自己喜爱什么颜色就用什么颜色，不单单要满意自己的视觉需求、更重要的是满意大家，任何一样东西都是大家认可了才算好，值得欣慰的是，最终的整体效果看起来，还是不错的。我们所缺的就是把这个系统的功能更进一步，也可以说是升级一下，把其功能做的更完善，我信任有了这一次的阅历和教训，我们肯定会越做越好的。 “梅花香自苦寒来”全部的胜利都是需要付出的，我们不够胜利，说明我们做的努力不够多，“胜利是阅历，失败是教训”嘛。 通过我们五个人这十几天的努力，我们其次阶段的工程完毕了，我们其次阶段的学习也完毕了。在下阶段的学习中，我们要保持良好状态，争取在短短的几个月中学好这几门课！