2023年药房个人年终工作总结(通用6篇).docx
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2023年药房个人年终工作总结(通用6篇).docx
2023药房个人年终工作总结(通用6篇) 20xx年度中心工作已接近尾声,药房工作也不例外。作为药房治理人员,对于药房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的工作也更加细致与准时,同时,随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我中心药房的系统化工作也逐步的改良与完善。 在这一年中,药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规,在上级部门和中心领导的关怀和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕中心的工作重点和要求,科室员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将20xx年中心药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。 1、中心药房的药剂人员固定为5人,但随着日门诊量的增加,工作也随之加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满意其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其急躁的等待,做到“三笑效劳”,药房人员协作将方剂尽快调配,充分表达了药房人员的积极性、齐心协力克制困难。 2、做好药品治理和每月检查。药品入库后,仔细做好进药的查对和验收,药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况,准时调整进药规划,少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。每天当班人员进展药品整理。 3、做好财务对账工作。依据中心的统一治理及要求,于每天进展结账并准时上交金额及财务报表,每月盘点完毕后准时向领导汇报相关信息,做到药房帐物相符。 4、自实施海口市城镇居民医保门诊结算以来,每年共计门诊结算千多人次,数据上传做到了准时精确、登记具体、准时,未消失特别。 二、自身的廉政建立与遵守纪律的状况 作为科室一名负责人,一年来能够严格要求自己,擅长与人共事,团结合作,能主动协作有关部门负责人完成工作,听从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念,努力提高医疗效劳质量。 总之,在这一年里,虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,盼望在今后的工作中不断改良,努力学习政治和业务水平,不断改善效劳态度,全心全意为人民效劳,祝福大园社区卫生效劳中心的明天更加辉煌。 药房个人年终工作总结2 时间荏苒,2022年立刻就要完毕了,回忆这一年的工作历程,不难发觉,我们药房在领导和各位同仁的关心和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探究与创新,通过自身的努力和工作相关阅历的积存,学问面不断拓宽,业务素养不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,仔细执行着自己的岗位职责。 回忆一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩 购药方面:我们做到了有规划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,确保了药房库存供给。我们依据医生的需求、季节的变化、新药的进展形势逐步对药物的品种、剂型等进展了更换和更新。 药品调配方面:我们加强了业务学习,增加了工作责任心。调配处方时,我们根据调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进展了认真核对,发觉不清晰或不合格的处方,我们准时的与医生沟通,避开了一些医疗事故的发生。 药品质量方面:我们每月对药品进展一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压铺张,对过期和变质药品,我们准时报告,并按规定进展处理。 特别药品方面:我们遵循相关法律法规,严格根据“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的治理要求行事。 账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。 效劳方面:我们对病人所急需药品,实行了积极上报措施。 安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进展了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。 2022年的工作方向 第一:我们需要连续改善效劳态度,提高效劳质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际,努力做到让病人满足,让领导满足及自己满足。 其次:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参与院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素养。 第三:我们还需发挥自身特长,提高工作质量和效率,杜绝过失事故的发生,对所发生药品不良反响的情形按规定准时上报。 2022年以来,我仔细执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学进展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。仔细执行药品治理法及处方治理方法,坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者效劳意识和集体荣誉感。仔细学习处方治理方法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者效劳,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中消失的临时性问题。药品摆放整齐,严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神的药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,相互协作,相互帮忙,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 药房个人年终工作总结3 时间荏苒,20xx年已经过去,在这近一年的工作中,药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关怀和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮忙下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利护士、病人。 药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何便利护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的便利护士、病人,在满意其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其急躁等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分表达了药房全体人员的积极性,齐心协力,克制困难。 二、做好药品规划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作绽开打好根底。 根据保证临床一线用药的要求,依据月销售状况及临床科室处方调配状况做好药品的订制,每按时提交完毕,满意临床科室药品供给的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供给。药房人员进展药品盘点,为保证盘点数据的精确性,每月药品盘点工作均其安排在接近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进展顺当,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无过失事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品治理。 收到规划药品后,仔细做好进药的查对和验收,仔细查看药品的有效期和仔细维护药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和临床科室的用药状况准时调整购药规划少量屡次进药,做到药品常用常新。严密协作临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素养,以期更好的加强治理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。 四、标准特别药品治理。 对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”治理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾消失处方药品的发放、及药品缺失等问题。 五、加强业务学习,努力提高效劳质量。 每季度仔细学习药物学问,严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生过失事故,娴熟把握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 20xx年的工作方向:连续改善效劳态度和提高效劳质量,发觉问题、消失问题要准时订正解决,结合工作实际积极改善效劳态度。把业务学习列为重中之重。积极参与院组织的业务学习,增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心、不能在工作中消失任何过失,轻者经济受损,重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的治理制度及程序并落到实处,加强标准化操作,发扬特长,提高工作质量和效率,杜绝过失事故的发生。对所发生药品不良反响按规定准时上报。每月做好药品盘点,药房主管并且帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业学问不够扎实,肯定要努力改良。 总之,回忆一年来的工作,我们会连续发扬科室好的章程法则,发扬仆人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信念我们做的会更好。 药房个人年终工作总结4 2022年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房治理人员,对于药房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的工作也更加细致与准时,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关怀和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。限将2022年度卫生院药房工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为4人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也渐渐紧急,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满意其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其急躁等待,药房人员协作将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的状况下,与病人进展协商,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。 2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效转变了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。也充分表达了全体人员的积极性,齐心协力,克制困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进展顺当,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品治理。 药品入库后,仔细做好进药的查对和验收,药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况准时调整进药规划少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。 三、做好财务对账工作。 依据医院的统一治理及要求,于每天进展结账并准时上交金额及财务报表。特别状况承受财务室的统一安排准时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后准时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作根本做到了结账准时、精确。 四、标准抗菌药物治理。 严格处方治理,根据药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进展处方检查,准时发觉问题、准时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理,检查处方用药状况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用状况。 五、标准特别药品治理。 对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”治理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未消失无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 六、做好药房各种表格的登记。 1、药品不良反响/大事报告表:加强对药品不良反响的监测与收集工作,准时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长准时做好沟通。 2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的治理,对库房药品的存储条件进展标准,每日观看温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度,并准时登记。 七、加强业务学习,努力提高效劳质量。 仔细学习药物学问,严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生过失事故,娴熟把握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 2022年度,我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的.完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点,渐渐完善各项工作。 药房个人年终工作总结5 在药店工作期间,我仔细学习药品治理法、经营治理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参与药品监视、治理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳,以礼待人。热忱效劳,急躁解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最终把关者,我努力学习药学学问,礼貌热忱地为患者供应相关询问,并了解患者的身体状况,为患者供应安全、有效、廉价的药物,同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量及留意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格根据医生处方调剂,不随便更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反响,保证患者用药和生命安全,通过学问由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下: 一、把握了中药材的鉴别方法 常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有阅历鉴别法比拟简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。 二、践了中药的炮制、加工等技术 例如:通过炮制可以增加药疗效,转变或缓和药物的性能,降低或消退药物的毒性或副作用,转变或增加药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增加药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增加治阳萎的成效;胆法制南星可增加镇茎作用。转变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消退药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用担心全,假如通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。 中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探究和创新,学有全部坚持效劳宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的进展做出奉献。 药房个人年终工作总结6 时间如梭!转瞬间,我来到_药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里,自己学习到了许多有关药品销售的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的专业学问和销售技能,现将工作状况总结以及20_年工作规划汇报如下: 一、工作汇报 自20_年3月12日工作以来,我仔细完成工作,努力学习,积极思索,工作力量逐步提高。 在投入到新的工作岗位后,我也开头了新的工作药店销售。这项工作使自己把握了许多药品专业学问。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售力量,还是从思想上都存在很多的缺乏,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮忙,使我的工作力量提高,方向明确,态度端正。我信任对我的将来进展打下了良好的根底。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或者说事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。 其次,是力量问题,又可以分成专业力量和根本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而根本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,根本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 三、工作目标 20_年的到来意味着,新的起点,新的开头。 1、提高自己的专业学问,让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参与公司组织的培训。 2、提高自己的销售技能、销售意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时调货。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。 3、药品规划:补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证下次报规划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购。 4、微笑效劳:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳,以礼待人。热忱效劳。急躁解答问题。 5、积极的实干精神药店营业员,每天面临着许多难题,很简单消失懊丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,胜利不仅靠过硬的本事、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待四周的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永久坚信,紧要关头不放弃,无望就是盼望。 6、店容店貌:为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 7、团结向上:借一句名言:“团结全都,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。”三人省力,四人更轻松,众人团结紧,百事能胜利。 以上是我20_年的工作总结及今后的工作目标。 20_年过去了这一年是布满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与幸福,只要我们用欢乐的心去体会,用幸福的眼去对待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏,需要连续改正! 在新的一年中,我信任药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的效劳和优质的药品,我信任美妙的明天就在眼前!加油!同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体安康,合家欢快,事业蒸蒸日上,更上一层楼!