一名销售员的心得体会.docx

一名销售员的心得体会 销售工作是一项很辛苦的工作，有很多困难和挫折需要克制，有很多冷酷回绝需要面对，下面是一名销售员的心得体会，欢送阅读。 销售是一个压力大、人员流淌性强的行业，许多销售人员辛辛苦苦干了一场，感觉再混几年也是这样，就做一天和尚撞一天钟，这些都会导致销售人员的失败。本文就对一个干了五年的销售人员失败的缘由进展了分析，盼望对大家能有所启发。 张真(化名)是我大学的同学，曾就职于一家日化企业的销售代表，毕业5年已换了7家公司，每次都是没有完成业绩被淘汰，问题在哪呢?通过深入了解和分析，其主要有以下问题： 1、工作重点没抓好 他其实还算那种勤奋好学的人，但就是做任何事情都是胡子眉毛一把抓，从没能抓住工作的重点，每次走访巡店或访问客户目的不清楚，走到卖场也是走马观花，看一眼产品有无在货架上陈设就完事，遇到实在不行，也只好硬着头皮要门店负责人调整，而自己从不思虑问题在哪，告知人家如何陈设会更好，竞品状况，也从不思索如何将业绩做得更好，公司有规划就执行或是需要人家告知他如何做，结果销售业绩可想而知。 2、不擅长向上司要资源 每次公司的促销品，数量有限，其它同事争先申请，就他一人不焦急，结果等到他申请时没有了，只好眼睁睁看着其它同事销售业绩做得有声有色，常言道：会哭的孩子有奶吃，没有去要求，去争取，谁又知道你需要什么呢?大凡销售业绩做得好的销售人员都是懂得利用资源的人。 3、做事不够坚决 当今市场快速，大鱼吃小鱼的时代已经成为过去，取而代之的是以快吃慢，所以，这就要求一个销售人员做事要坚决，不能拖泥带水，国美电器老总黄光裕在承受财宝人生采访时曾说过：一件事情考虑好了就要去做，否则，再回过头来，你可能就没有时机了，可见，国美电器能进展到今日成为行业首领跟他这种做事风格无不关系，而张真(化名)却正是犯了这种在商场上足以致命的弱点，其实他也会去学习和观看市场，有很好的想法，但就老在哪想，没有付出行动，正想所说的晚上有想法千万种，明天醒来还是去卖豆腐，很好的规划一拖再拖，久而久之，开成习惯，但凡都是下次，但是敌人不会给你有下一次的时机。 4、不擅长处理人际关系 一切事业都是人际关系的事业，所谓人脉即钱脉，但张真(化名)就是除了工作，下班就回家，同事请他晚上到外面聚聚餐，他也一概拒绝，时间长了也再没同事邀他参与集体活动，因此，由于销售行业的特别性要求我们的销售人员应学地如何处理人际，进展人际，需常常熬炼，久而久之，你就可以在人际里八面玲珑，拥有较好的人脉，重要时可以助你胜利。 5、不擅长表现自己、缺乏学习 假如你负责什么客户，工作如何，甚至你叫什么名字，你总部的老板都不知道，或者知道是从别人口中得来，你说你想升职有时机吗?人生就想一个大舞台，每个扮演着不同的角色，而敢不敢擅长表现自己并抓住时机则显得特别重要，有时你的人生也会呈现不同的局面，市场是瞬息万变的，每天都有问题等你去解决，去整合，但张真(化名)在这方面也是一片空白，因此，缺乏学习力量，你也很难在营销的路上走太远 通过总结了上面张真(化名)的问题，为避开更多的营销人重蹈旧路，也为了当时我们满怀激情与幻想踏入这个行业来，当幻想在现实在面前渐渐远离时，可以重新燃起我们的盼望，不进则退，愿更多的营销人员可以走得更远而奋斗吧!