2023电子商务员考证试题带答案.docx

电子商务员考证第一部分试题测试1 （应知）一、 推断题（共10题，每题1分，满分10分。）（X ） 1、电子商务的技术工作比较专业化，从不讲究团队合作。（X ） 2、电子数据交换（EDI）技术常用于顾客与零售商之间的交易单据传输。（X ） 3、互联网信息服务管理方法第四条规定：国家对经营性互联网服务实行备 案制度。审批（V ） 4、依据互联网信息服务管理方法（中华人民共和国国务院令（第292）规 定，从事经营性互联网信息服务，应向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信 息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。（V ） 5、第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象（1分）（X ） 6.覆盖面广，拥有全国市场不是电子商务的优势。（V ） 7物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。（X ） 8.电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。（V） 9.电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整 这种新型的贸易方式，从而使其合法化。（X ） 10、电子数据交换（EDI）采纳的技术标准为UN/FACT。二、 单选题（共60分。每题1分，满分60分。）1、任何微型计算机系统都是由硬件系统和（C ）组成的。A.操作系统 B.数据库 C.软件 D.系统软件2 . I/O设备的含义是（A ）A.输入输出设备 B.通信设备 C.网络设备 D.限制设备3 .微处理器是把运算器和（B ）作为一个整体彩大规模集成电路集成在一块芯片 上.A.存储器B.限制器 C.输出设备 D.地址总线4 .双面高密3.5英寸软磁盘的容量是（D ）A. 360KB B. 720KB C. L2MB D. 1.44MB5 .下列哪一个语句不恰当（DA .磁盘应远离高温及磁性物体C.不要弯曲磁盘6 .计算机的存储系统一般指（BA. ROM B.主存储器B.避开接触盘子暴露的部分D.避开将染上病毒的磁盘放在一起 ）C. Cache D.限制器7 .用Word在保存一个新文档的时候，要想此文件不被他人查看，可以在保存的”选 项”中设置（D ）A.修改权口令B.建议以只读方式打开C.爱护口令D.打开权限密码8 .在中文Windows98默认配置下，用鼠标左键双击一个应用程序名，则可（A ） 此应用程序.A.运行 B.删除 C.编辑 D.修改9 .在中文Windows98中，被删除的文件在一般状况下会（B ）A.被干脆永久性删除B .被放在系统的"回收站”里C.会被备份到软盘上D .会被主动打印出来供存档用10 .在Windows资源管理器中，假如发生误操作将某文件删除，以下哪一个操作不能复 原该文件？ （ D ）A.在回收站中对此文件执行“还原“吩咐B.从回收站中将此文件拖回原位C.在资源管理器中执行“撤消”吩咐11 .在Windows操作系统中，文件夹用（CA.队列 B.堆栈 C.树状D.在资源管理器中执行"复原"吩咐）结构进行组织D.散列12 .下列操作中，不能退出EXCEL环境的是（A ）A.单击“文件”菜单中的“关闭”吩咐B.单击“文件”菜单中的“退出”吩咐C. ALT+F413. WIN98操作系统是（B ）A.单用户单任务操作系统C.多用户单任务操作系统D.单击窗口右上角的“X”按钮B.单用户多任务操作系统D.多用户用任务操作系统C.Hot Text To protocol 19.在企业内部网中,（B 访问.A.电子邮件服务器 20 .信息的保密性是指（ A.信息不被他人所接收 C.信息不被篡改21.信息的完整性是指（ A.信息不被他人所接收C.信息不被篡改、延迟和遗漏 22.EDI翻译软件的功能是（CA.把数据库的数据转换成HTML格式C.平面文件（Flat File）转换成橘报文文件 文件B.把数据库的数据转换成XML格式D.把文本文件转换成标准的网页图像14.WIN98 的”桌面”指（A ）C.某个窗口D.活动窗口A.整个屏幕B.全部窗口15 .制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（B）A.企业内部的电子商务B.企业对企业的电子商务C.企业对消费者的电子商务D.政府对企业的电子商务16 .从电子商务的结构来看，支付网关属于（B ）A.网络平台 B.电子商务平台 C.电子商务应用D.电子商务的社会环境17 .WWW 是指（C）A.World Wide Wsit B.Web Wide World C.World Wide WebD.World Wade Web18 .HTTP 是指(A )A.HyperText Transfer ProtocolB.Hyperlink Text Transfer ProtocolD. Hyperlink Text To post）干脆为企业供应一人WWW站点，以管理企业内部日常信息B.Web服务器C.电子商务服务器D.数据库服务器B）B.信息内容不被指定以外的人所知悉D.信息在传递过程中不被中转B.信息内容不被指定以外的人知悉D.信息在传递过程中不被中转23.以下哪一个不是现代商务物流配送的特点（D）A.网络化B.智能化C.柔性化 D.集团化24、下列不属于物流配送方案设计的原则的是。分）（D）A最小费用原则B最大配送原则C适用性原则D最大量加工原则25、关于配送中心的功能的论述,下列不正确的是（A ）A商品存储的功能是指配送中心可实现无库存生产B商品信息的功能是指配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，车载通信系统, 通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统C配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内,在客户配送要求的指导下, 将货物依据肯定的模式分装并配搭起来D商品加工的功能是配送中心在配送的过程中有时还依据客户的要求，对其所要求的货 物进行肯定的加工26、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的？ （ D ）A削减光驱的工作时间B保持光驱的水平放置C保持光驱清洁D光盘越薄越简洁读27、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各 种增值网），找寻所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调 查和分析，制订和修改购货、进货安排，比较选持，作出购买决策，审批安排，筹划货 款等”，这些行为属于（D ）A “办理合同履行前手续”阶段B “交易合同履行”阶段C ”交易后处理”阶段D “交易前打算”阶段28、存在认证中心的网络商品直销属于（D ）形式。（1分）A C2CB B2BC B2GD B2C29、在word文档中，能显示页眉和页脚的视图方式是（C ） （1分）AM41版式视图B 一般视图C页面视图D 大纲视图30、关于电子商务物流的重要性，下述错误的是（D ）A电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件B物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证C物流配送效率是用户评价电子商务满足程度的重要指标D 电子商务物流问题的解决是电子商务实现的根本保证31、电子商务物流与传统物流相比，下述错误的是（C）A物流信息化B物流服务的社会化C物流配送的社会化D物流配送的全球化32、对于商品直销过程，下列排序正确的是（B ）1消费者通过购物对话框填写姓名.地址.商品品种,规格微量.价格2消费者进入互连网,查看在线商品或企业的主页3消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者 收费清单4在线商店或企业的客户服务器检查支付服务器，汇款额是否认可5在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门6消费者选择支付方式,如信用卡，也可选用借记卡.电子货币或电子支票等A B C D33下面不属于网络商品直销特点的是（B ）A费用低 B环节多 C速度快D供需干脆见面34、电子商务的任何一笔交易不包括（D ）A信息流 B商流 C资金流 D广告流35、商品的流通由（C）组成1商流2情报信息3集中选购 4用户服务5存货限制6物流A234B124C16 D36、系统的特点说法不对的有（D ）A目标B联接 C部件D功能37、依据不同企业进行物流活动的动作方法和重点的不同，不同企业的物流活动分类不正 确的有（C ）A生产企业物流B商业企业物流 C交易企业物流 D配送忡心物流38、下列哪些不是新型物流配送具备的特征（C ）A信息化 B现代化 C困难化 D社会化39、商业企业的退货物流说法不对的有（B ）A在选购 的商品进货验收时发觉商品不合格而进行的退货B由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货C商品销售后客户发觉所购商品有质量问题而进行的退货D在商品运用后发觉商品有质量问题而进行的退货40、1997年H月，欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的 概念是（2 ）1）电子商务就是建立网站2）电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3）电子商务就是在Internet上从事的商务活动4）电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费 者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关的网络服务的一种新型的 商业运营模式41、依据参加交易的对象分类，网上商品最适合属于哪一类？（ 2 ）1） B2B 2） B2C 3） B2G 4） C2C42、不属于电子商务系统组成成员的是（4 ）1）客户（包括购物单位、消费者）2）供应方（包括厂家、商户、电子商城）3）银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关）4）相关的平安交易协议（SET、SSL、S/MIME. S-HTTP、HTTPS 等）43.电子商务一般的交易过程分为5个阶段卖方为本企业的商品做好市场调查和分析, 制订销售策略和方式，不断利用互联网网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和实 惠消息，找寻贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。这些行为属于（1 ） 1）“交易前打算”阶段2） “洽谈和签定合同”阶段3） “办理合同履行前手续”阶段4） “交易合同履行”阶段44.关于EDI和电子商务的误会说法是（2）1）电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网 VAN的2）电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而运用成本较EDI高3） EDI依托的VAN具有大型机系统的特长，具有封闭、牢靠及平安等优点4） EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式45.WWW是指（2 ）1) World Wide Wait2) World Wide Web3） Web Wide World4）World Wabe Web46 .电子计算机是一种能够依据（1 ）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算, 同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。1）程序指令 2）人的思维 3）算法 4）数据结构47 .利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在（2 ）领域的应用。1）科学计算 2）数据处理3）过程限制4）计算机协助工程48 . （ 4 ）不是协助存储器。1）软盘2）磁带3）光盘4）内存49 .静态网页是一个（1 ）文件2) . asp3) .jsp4) . doc50 .计算机的平安问题可分为（1）1）实体的平安性, 2）实体的牢靠性, 3）实体的平安性, 4）实体的牢靠性,运行环境的平安性,信息的平安性运行环境的平安性,运行环境的平安性,运行环境的牢靠性,信息的牢靠性 信息的牢靠性 信息的平安性51、下述哪个不属于网页制作工具？ （1）1 ） Flash 2）FrontPage2000 3）Dreamweaver 4）FrontPage Express52 > 4KB consists of （ 1 ）1） 4096bytes 2）4000bytes3）4096bits4）4000bits53、担当计算机运算和限痴任务的为（1 ）1）中心处理器2）存储器3）输入设备4）主机54、无认证中心的企业间网络商品交易属于（1 ）形式。1）B2B 2）B2C 3）B2G 4）C2C55、关于E D I和电子商务错误的说法是（2 ）1）电子商务是基于互联网Internet这个大平台的，而传统的E D I是基于各种增值网VAN 的。2） ） EDI相对运用费用较低。3） ED I依托的VAN具有大型机系统的特长，具有封闭、牢靠及平安等优点。4） ED I多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式。56、电子计算机是一种能够依据（1 ）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算, 同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。1）程序指令 2）人的思维 3）数据结构4）算法57、下列关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势？ （ C ）A、须要物流配送支持B、不能依据特性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息C、削减运营成本，显著降低费用D、可以触摸到实物，对所购买商品有感性相识58、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看 作是一座建筑物，那么其支柱有哪些（B ）A、法律法规、平安协议、电子商务平台、电子商务各应用系统B、公共政策、法律法规、平安协议、技术标准C、网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用平台D、网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准59、不属于电子商务发展的基本条件是（B ）A、畅通的网络基础设施B、强大的消费实力C、权威的身份证体系和信用体系D、平安的网上支付和结算体系60、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是（C ）A、电子商务各应用系统B、信息发布平台C、公共政策、法律法规、以及平安协议、技术标准D、电子商务平台三、多选题（共10题.每题3分，满分30分）1 .作为一名合格的电子商务员，应当（ABCD ）A.遵纪遵守法律B.敬业爱岗C.具有本级国家职业资格D.严守保密制度2 .电子商务员须要遵循的职业守则有（ABCD ）A.实事求事B.工作仔细C.精研业务D.尽职尽责3 .下面有关windows文件属性的说法正确的是（ABC ）A.全部文件和文件夹都有自己的属性B.用户可以重新设置文件的属性C.文件属性包括只读，隐藏，存档，系统四种D.文件保存后,属性就不行以变更了4 .电子商务，简洁地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采纳基于阅读器/服务器应用方式，实现（ABC）的一种新型的商业运营模式A.消费者在网上购物B.商户之间在网上交易C.在线电子支付D .快速公司送货上门5 .下列说法哪一个是不正确的?（BCD）A.企业间网络交易（BTOB）是电子商务的一种基本方式6 .B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴C.网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式D.认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式6、下面属于电子商务产生条件的是（D ）A计算机的广泛应用,网络的普及和成熟.B信用卡的普及和应用，电子交易平安协议的确定.C政府的支持与推动.D以上皆是7、下面属于干脆电子商务的是（AC ）A网上购软件B网上购买彩电C订购电子报刊D网上赚钱8、电子商务可以分为以下哪3种类型（ACD ）A B2C B C2C C B2B D B2G9、下列对电子商务的理解正确的是（BD ）A电子商务等于商务电子化B电子商务包括现代信息技术和商务C电子商务实质上开成了一个真实的市场交换场所D电子商务是一种采纳最先进信息技术的买卖方式10、对电子商务特点的说法正确的是（ACD ）A结构性 B市场困难化 C层次性 D营销电子化