助理营销师习题+答案.docx

助理营销师习题+答案1、()也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员 就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、选择成交法B、请求成交法C、假定成交法D、局部成交法答案：C2、棉纤维长度是决定棉花纺织价值的重要因素,棉花纤维越长纺出纱的支 数越高纱的强韧力也越好，这是()的实例A、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法答案：D3、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切复杂无用的 环节和手续是连锁店确定经营商品中的()A、标准化B、一体化C、单纯化、简单化D、特殊化、个性化答案：C4、对于只卖一件东西的卖主，买主可以提议成套购买。卖主会认为太荒谬, 而说出许多不该说的话，使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于()方法A、低询价试探B、以假设试探C、规模购买试探D、派别人试探答案：C5、类库存介于两者之间，其占用资金金额大约占库存占用资金总额的()A、20%左右B、 60%-70%C、15%以下D、 80%-90%答案：AC、诱发试探D、告吹试探答案:ABCD49、佣金代理方式的特点有()oA、产品价格更为统一，竞争力更强B、对代理商而言，进行佣金代理需要的资金较少C、厂家更容易控制代理商D、代理商的士气不那么高答案：ABC50、常见的订货方式有()oA、定量订货方式B、定期订货方式C、定性订货方式D、定点订货方式答案：AB51、销售分析与评价的常用方法是()。A、量.本.利分析法B、因素替代法C、绝对分析法D、相对分析法答案：ABCD52、商品信息的主要来源有()oA、经验来源B、个人来源C、商业来源D、大众来源答案：ABCD53、赞助活动主要有()等类型A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：ABCD54、依据所从事的行业划分，连锁商店可以分为()oA、饮食业连锁B、服务业连锁C、自由加盟连销D、商业连锁答案：ABD55、下列对分层随机抽样法的描述，正确的是()oA、怎样分层并无一定规B、同一层的个体具有相同的特性C、每层内要包括各种不同特性的个体D、各层之间具有显著不同的特性答案：ABD56、销售人员进行商品示范时，用语言说服顾客的方式有()A、引用别人的话试试B、用广告语言来形容你的产品可收到独特效果C、使用顾客语言D、帮助顾客出谋划策，使其感到有利可图答案:ABCD57、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有()oA、诚实守信的企业最终能够取信于社会B、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突C、诚实守信是企业的无形资本D、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求答案：ACD58、常见的谈判策略与技巧有()等。A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、旁敲侧击策略D、抛放低球策略答案：ABCD59、直营连锁科学.合理的运作主要体现在()oA、大政方针规范化B、商品管理科学化C、业务操作规范化D、商店选址.商店规模.商店内外装修标准化答案：ABCD60、诉讼追账审理前的准备，包括()oA、追加当事人B、认真审核诉讼材料,调查收集必要的证据C、告知当事人有关的诉讼权利义务和合议庭的组成人员D、向当事人送达起诉状副本和答辩状副本答案:ABCD61、在服务质量的评价标准中，保证性包括的特征有()。A、完成服务的能力B、将顾客最关心的事放在心上的态度C、与顾客有效的沟通D、对顾客的礼貌和尊敬答案：ABCD62、业推出一个受专利保护的创新产品时，有()的价格策略可以选择。A、差异定价B、市场渗透定价C、市场撇脂定价D、成本定价答案：BC63、利用消费者的逆反心理做广告的手法有()oA、以短比短B、以长托短C、以短揭长D、以长托长答案：ABC64、下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的是()oA、个人收入问题B、个人生活问题C、个人感情问题D、政治信仰问题答案：ABCD65、直营连锁迷信.合理的运作主要表达在()oA、商品管文迷信化B、运营种类.商品层次.陈列数量.方法规范化C、业务操作规范化D、大政方针规范化答案：ABCD66、风自留可以是()A、无意识的B、被动的C、有意识的D、主动的答案：ABCD67、连锁经营的规模优势主要体现在()oA、连锁经营可以节约广告费用B、连锁营经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势C、连锁经营可以节约大量流通费用D、一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价能力 答案：ABCD68、从业人员举止得体的具体要求是()。A、表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象B、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范C、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇D、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌答案：ACD69、销售促进预算工作时我们应注意()oA、过于简单化的决策规划B、广告预算和销售促进预算分开制定C、市场份额变动D、对成本效益的考虑答案：ABD70、商务谈判中，声东击西策略的特点是()A、灵活机动，富于变化B、既不强攻硬战，也不轻易放弃C、迁回前进D、不知不觉地实现答案:ABCD71、诉讼追账开庭审理，包括()。A、法庭调查B、评议、审判和按期限审结C、开庭前的准备D、法庭辩论答案：ABCD72、顾客购买商品的心理活动过程包括()oA、顾客对商品的情感阶段B、顾客对商品的意志阶段C、顾客购买商品阶段D、顾客对商品的认知阶段答案：ABD73、对商务风险的评价主要应集中在()oA、对事件性质进行判断B、对实际损失的计算C、对损失程度的估计D、对事件发生几率大小的估计答案：CD74、下列属于选择代理商时应考虑的因素有()oA、代理商的品格B、代理商的经营项目C、代理商的业务拓展能力D、代理商的营业规模答案:ABCD75、在谈判过程中，常用的限制性因素主要有()。A、资料限制B、经济限制C、权利限制D、时间限制答案：ACD76、分析评价销售培训效果的具体方法很多，大致分为()oA、不定期测量B、定期测量C、定性测量D、定量测量答案：CD77、属于连锁店经营的产品特征的是()oA、高品质或必要的品质B、大众化商品，实用品C、消费者易于接受的价格D、通过购买和消费商品，使得容易，简便答案：ABCD78、依照经营形式，连锁商店可以划分为()等等。A、便民商店连锁B、快餐店连锁C、商业连锁D、超级市场连锁答案：ABD79、令顾客同意购买你的商品的方法有()等A、让步成交法B、饥饿成交法C、最后成交法D、激将成交法答案：ABCD80、销售百分比法的缺陷是()oA、过于重视销售部门目标达成B、不利于企业大胆开拓市场C、忽视了企业的长期目标D、很难判断潜在的消费能力答案：BC6、下列封闭式问句的提问方法属于()o ”在未来三年内，你是否准备买 车？ A、是b、否”A、二项选择法B、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法答案：A7、对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就 可以道过()进行调解。A、当面请解B、现场调解C、异地合同，其同调解D、道过信函进行调解答案：D8、行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等 信息资料属于O oA、电子资料来源B、内部资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案：D9、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据 本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于O oA、判断抽样方法B、随机抽样法C、任意抽样法D、配额抽样法答案：A10、现代市场营销学实际研讨的主要对象是()oA、组织市场B、消费者市场C、中间商市场D、产业市场答案：B11、O是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。A、档次差价B、品种差价C、规格差价D、式样差价答案：A12、假设样本总体为100,要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先 将总体按100编号，并求出抽样间隔为25,则从1至()编号中随机抽出一个 号码作为第一个人样数。A、4B、100C、25D、50答案：C13、()是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需 努力实现的销售目标。A、促销计划B、销售配额C、销售计划D、广告计划答案：B14、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是()oA、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为B、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为C、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为D、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为答案：A15、当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该()A、默不作声B、掩盖错误C、强词夺理D、虚心地接受答案：D16、()销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的A、解决问题型B、无所谓型C、强硬销售型D、迁就顾客型答案：B17、C类库存品种数目大但资金占用小，即C类库存品种约占库存品种总数 的()。A、 80%90%B、 5%-20%C、 60%70%D、 20%-30%答案：C18、()是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。A、纯风险B、价格风险C、投机风险D、利率风险答案：C19、某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会 收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于()oA、过时资料B、直接资料C、一手资料D、二手资料答案：D20、()是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求,通常以预期的 DsO和坏账损失率作为判别标准。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策答案：A21、()最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主要 的形式。A、批发商连锁B、合同连锁C、自由加盟连锁D、直营连锁答案：C22、()是治谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、以进为退B、让步C、坚持D、以退为进答案：B23、销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对 潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较 少，这体现了人员销售()的特点A、灵活性B、长远性C、选择性D、完整性答案：C24、极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于。A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案：C25、“在未来三年内，你是否准备买车？ ”该问句采用的提问方法属于 ()OA、开放式提问B、多项选择式提问C、二项选择式提问D、顺序法封闭式提问答案：C26、()往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是治谈中最为普遍采用 的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分 洽谈策略答案：B27、仲裁过程中，被诉单位在接到申请书副本的()天内提出书面答辩A、9B、10C、11D、12答案：B28、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育 奖励，这是赞助活动中的()方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：A29、()是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方, 试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈 判,迫使其让步,达到自己目的A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、欲擒故纵策略D、抛放低球策略答案：D30、行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势 等信息资料属于()oA、外部资料来源B、直接资料来源C、电子资料来源D、内部资料来源答案：A31、专门经营某一类商品的商店是()A、便民商店B、百货商店C、郊区购物中心D、超级市场答案：B32、货物运输途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于()A、纯风险B、利率风险C、价格风险D、投机风险答案：A33、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的()。A、整合优势B、经济优势C、规模优势D、一体化优势答案：C34、在电子邮件管理中，()是最紧急的情况。A、需紧急回复的邮件B、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件C、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件D、应该在一个工作日以内回复的邮件答案：C35、企业利用电子邮件向债务人发送追讨函，或与其交流意见，这是()的 实例。A、诉讼追账B、函电追账C、面访追账D、T追账答案：D36、作为一切市场的基础，()对其他各类市场具有决定性A、消费品市场B、中间商市场C、零售市场D、产业市场答案：A37、()是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得效果的。A、公共关系B、广告宣传C、人员推销D、销售促进答案：B38、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们 放在对方容易找到的纸篓里等做法属于()A、寻找临界价格B、声东击西策略C、故布疑阵策略D、把价格摆在明处，把压力塞给对方答案：C39、要想提高发货水平，()是关键。A、商品检验B、销售控制C、订货控制D、存货控制答案：C40、区域战争属于()A、无法确定B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险答案：C41、()是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对 方神经的办法，使之在谈判中失利A、疲劳轰炸策略B、大智若愚策略C、化整为零策略D、浑水摸色策略答案：A42、()是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、限期成交法答案：c43、()又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方 法。A、分层随机抽样法B、分群随机抽样法C、等距抽样法D、简单随机抽样法答案：C44、厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用()方式。A、独家销售代理B、多家代理C、买断代理D、佣金代理答案：D45、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过()A、40小时B、48小时C、44小时D、56小时答案：C46、在没有主人时，以下做法中契合商场效劳人员站姿要求的是()。A、活动身体B、叉腰而立C、目视前方D、两手下垂答案：CD47、政府采购可以采用()等方式实现。A、邀请报价B、招标C、采购卡D、竞争性淡判答案：ABCD48、商务谈判中,对于实主来说，寻找临界价格的方法有()A、请你考虑试探B、替代试探