灯光照明工程施工质量保证措施.doc

灯光照明工程施工质量保证措施第一节 项目质量管理规划及流程一、为确保本工程质量达到优良，我公司对所有参加工程项目施工人员，尤其是管理人员加强质量方针、质量目标的教育宣传，牢固树立“质量第一”的意识，围绕质量工作目标，形成科学的网络化管理模式并层层分解到各个施工环节及日常工作实务管理中去。二、对质量的控制我们将严格遵循我们制定的质量控制程序对工程质量实施全过程控制，把质量控制过程分为三个阶段：事前、事中、事后。每个阶段所控制的内容和所需做的工作见后续章节。第二节 工程质量目标分解本工程对工程质量的要求较高。为确保工程总体目标的实现，我们对安装工程的质量目标进行了分解以便有效的对安装工程的整体质量进行控制。我公司的质量方针是：用我们的智慧和汗水向社会奉献精品。一、工程总体目标安装工程的施工质量按照国家现行技术标准进行质量评定。二、单位、分部、分项工程创优目标1、单位工程优良率95。2、分部分项工程合格率100。2.1分部工程优良率90。2.2分项工程优良率保证在90以上。2.3检验批工程合格率保证在100以上。第三节 质量管理网络本工程质量管理网络如下:质 量 责 任 制1.加强项目过程控制2.落实各岗位责任制3按工种落实书面交底4.按工种落实质量验收质 量 控 制 点1.制订质量控制点2.制订跟踪管理系统3根据反馈信息分析4.进行改进，再反馈检 查 制 度工 作 质 量质 量 目 标1.加强自检、互检、专检2.落实质量更改措施3.进行质量评定及奖罚1.合理设置主要岗位2.针对专项控制点管理3.进行质量跟踪管理优秀第四节 质量保证体系设置施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要因素。工程质量的优劣直接取决于项目班子质量管理的能力，项目质量体系的设置是否合理、完善，体系能否高效的运转，将直接关系到工程质量管理工作能否顺利地展开，最终达到对工程的质量进行有效的控制，确保质量目标的实现，是项目管理的关键。依据本工程的情况，我们建立如下质量保证体系，进行项目内部质量的全面管理和控制，同时接受业主、监理单位及质检站的监督、检查和指导。一、本工程质量保证体系依据本工程的情况，我们建立如下质量保证体系，进行项目内部质量的全面管理和控制，同时接受业主、监理单位及质检站的监督、检查和指导。各专业施工队业主、监理及质检站项目经理项目总工程师项目副经理物 资 管 理 员施 工 员预 结 算 员施 工 员电 气 施 工 员施 工 员机 具 员专职质量员实行全过程、全面检查监督1、质量保证组织体系 2、工程质量保证体系 质保主管方针计划质量责任制质量管理活动检查制度质量信息保证分项工程优良率达到85%以上督促部门质量管理措施的落实运用循环，抓全过程质量管理实施质量三步到位检查制收集、分析保证一次成优坚持每道工序前的质量交底抓紧质量攻关项目，开展QC质量活动，提高工程质量加强自检、互检、专检收集、反馈保证竣工工程一次成优质量成本分析与控制监督与控制结果分析信息分析、做好台帐每周举行现场质量交流会，严格落实（管理、作业层）质量责任制，加强自检、互检、专检制度项目经理项目副经理各专业工程师3、质量保证体系流程管理职责质量体系原则施 工 准 备 质 量采 购 质 量施 工 过 程 控 制工 序 管 理 和 控 制不 合 格 品 的 控 制 和 管 理半 成 品 成 品 的 保 护工 程 质 量 的 检 验 和 试 验回 访 和 保 修工程（产品）安全与责任质量文件和记录测量和试验设备的控制人 员统计技术的应用第五节 施工过程控制一、认真贯彻“质量第一”的方针利用各种机会大力宣传搞好工程质量的深远意义，强化职工的质量意识，使提高工程质量，成为全体职工的自觉行动。加强对施工人员的质量意识教育，提高全体职工质量意识水平，教育职工树立创精品，创名牌意识，努力形成项目部上下齐抓共管的良好环境。二、施工全过程质量控制流程1、学习图纸、技术资料2、学习工作程序和技术规程1、 学习施工方案、作业指导书2、 设备、材料、劳动力准备3、 原材料检查、试验4、 书面交底5、 现场技术交底1、 施工过程中班组自检2、 质检员跟班检查3、 业主代表检查4、 按图纸、操作规程进行施工5、 施工后自检6、 停工见证点检查7、 质量改进8、 不合格产品处理或返工9、 QC小组活动1、 质量检查评定2、 质量改进或QC小组总结1、 原材料合格证2、 试验记录3、 自检记录4、 隐蔽工程验收记录5、 施工日记6、 质量评定记录成品保护1、 用户使用2、 发现质量问题质量问题保修施工准备技术交底施工质量评定资料整理竣工交付使用回访、保修施工准备阶段施工过程阶段交工验收阶段三、工程施工工序控制流程施工准备每道工序（检验批工序）技术部：技术交底不合格返工处理施工班组 自检质量员 专检技术部：质量评定监理单位检查建设单位检查工程部：检查技术部：检查项目工程师核定监理单位核定建设单位核定政府质量监督站核定四、质量保证计划过程控制流程工程投标项目部组建、合同交底图纸会审、设计交底施工方案各部门对项目监控资源计划监理、业主监控、质监站监控资源供应（开工报告）施工机械管理监测装置管理检验批工程质量管理进度管理工作环境管理合同管理、造价管理分部分项工程质量管理产品防护质量测控不合格品控制纠正措施竣工验收保修期管理第六节 对隐蔽工程的质量保证措施一、加强隐蔽工程过程质量控制加强隐蔽工程的施工过程质量控制。监控责任人除表中所列的专业工程师及施工班组长，尚有项目专职质量员，同时及时接受专业工程师的监督。二、把好技术关和隐蔽验收关专业工程师必须按规定对工程进行技术复核。工程隐蔽验收要提前48小时由专业工程师书面通知监理工程师验收。通知包括隐蔽验收的内容、时间、地点。经检查验收合格，监理工程师在验收记录上签字后方可进行下道工序的施工。第七节 质量管理的措施一、质量管理的一般要求：1、一旦我公司中标接收现场后，我公司将及时做好业主提供的各类资料的复核，验收接受及保护工作，并做好有关书面资料的收集整理归档，为下道工序的施工提供可靠的技术保证。2、在工程施工前，对接受的施工图纸，由项目工程师组织项目部全体技术管理人员认真阅读、熟悉图纸，了解设计意图和关键部位的质量要求和施工措施，并认真参加设计图纸交底。由项目经理组织召集对施工组织设计进行会稿、编制工作，列出监控部位及监控要点。3、按照国家强制性条文、国家工程施工质量和验收规范来对本工程的施工质量进行监督检查。4、现场项目部根据项目质量保证计划的要求，制定一个更具体的质量控制计划，明确每道工序的事前交底，中间验收及最后验收环节的要求，严格执行二级验收制度，及时尽早发现问题，及时整改，防患于未然，确保工程中每个检验批直至每道工序环节的施工质量，来保证最终的工程质量目标。5、加强施工现场质量管理机构设置工作，各级管理人员都必须对本岗位的质量要求明确了解，从管理体制上保证工程的施工质量。6、工程施工过程中，必须加强计量工作和工程施工资料的整理归档工作，在抓好工程施工的硬件的同时，必须抓好软件的管理工作，从而保证工程的施工质量。7、对各专业工程的工序中的控制要点按施工要求，对功能性、安全性、检测方面做重点的检验，落实各工序控制的质量监督。8、对项目施工各阶段的运作，设定监督检查层次和频次，对首次检查、过程检查和竣工检查的内容，进行详细编排，达到预定的控制目的。9、建立各级验收及分部分项质量评定制度。9.1各分部分项工程施工过程中，各负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。9.2检验批工程施工完毕后，各专业负责人必须及时组织班组进行检验批工作质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交项目经理确认，最终评定表由专职质量员核定。9.3由业主每月组织一次各施工班组之间的质量互检，并进行质量讲评。二、劳动力的保证施工中人的因素是关键。无论从管理层到劳务层，人的素质的好坏直接影响到工程质量目标的实现。根据项目的情况，我们拟采取以下保证措施：1、做好宣传工作，使全体施工人员牢固树立起“百年大计，质量第一”的质量意识，确保工程质量创优目标的实现。2、选派优秀的工程管理人员和施工技术人员组成项目管理班子，实现和管理本工程。同时选派技术精良的专业施工班组，配备先进的施工机具和检测设备，进场施工。3、选派技术精良的专业施工班组进场施工，特种施工人员必须持相关上岗证书。4、建立完善的质量负责制，每位参与本项目施工的人员都应明确自己的质量目标和责任，工作有的放矢。三、施工机具、检测设备的保证现代化的施工，施工设备的装备率越来越高，施工的速度及质量对施工机械的依赖性也越来越高，现场设备的装备情况、设备的先进性及设备的完好性，对工程施工的质量影响越来越大。1、建立施工机械管理制度、岗位责任制及各种机械操作规程，对现场的机械做到定人定机的管理，对每个人的职责进行明确，保证现场机械的管理处于受控状态。2、按照施工组织设计的要求，组织施工机械进场，对所有进场的机械进行检查，并进行全面的保养，掌握各机械的性能状态，建立现场机械台帐。3、施工期间，定期对施工机械进行检查，随时掌握现场机械的使用情况及机械的状态情况，确保机械处于最佳的运行状态，为施工生产服务，并使现场的机械得到充分的利用。4、对出现故障的机械，立即组织专业人员进行维修，如无法短时间内修复，满足不了施工的需要，应立即组织新的机械进场，以满足现场施工的需求。5、项目计量员根据公司计量仪器鉴定规程规定的程序及确定的周期，对本工程使用的计量器具进行定期鉴定，同时建立统一的检验、测量和试验用计量设备的档案。6、根据现场实际情况，合理选用计量、测量和试验的设备，由专人进行保管，由项目计量员统一登记。7、设备使用前，由使用者进行校准。使用设备人员一旦发现设备失控，立即通知计量人员并对已检验、测量和试验结果的有效性进行评定并形成文件和记录。必要时，重新进行检验、测量和试验。四、设备、材料的优质保证设备、材料质量的保证是整个工程质量的一个先决条件，因此对材料质量的控制是非常重要和关键的。工程设备、材料选用的优劣将直接影响到工程的内在质量及产品的外观质量，为确保本工程所用设备材料的质量，材料将按照一定的程序进行确定。我公司在此次投标中提供的设备、材料全都满足标书要求，都是我公司长期合作的名牌产品供应方，供应厂商有非常好的信誉，产品的先进性和可靠性完全有保证。1、乙供设备、材料质量控制措施乙供材料、设备在呈报业主、监理审批之前，先对厂家提供的样品由项目专业工程师进行自审，在自审合格的基础上再向监理、业主呈报。乙供材料质量控制流程图确认材料样品供货厂家厂家提供样品材料进行供方评审专业工程师确认 N 专业工程师提计划Y 样品呈报业主 N 检 验 不合格 组织材料进场2、材料进场后使用前质量保证措施2.1材料在使用前按要求核对其规格、材质、型号，材料必须有制造厂的合格证明书或质保书，材料的运输、入库、保管过程中，实施严格的控制措施，每道工序均有交接制度。2.2材料的入库后实行标准化和分类、分规格堆放及管理，同时防止变形，防止受潮霉变等措施，材料出库检验和办理领用手续。2.3材料出库后，在施工现场妥善保管，存放地点安全可靠，如材料堆放的场地可能产生积水，在下面必须垫上枕木，室外堆放的材料必须用塑料布遮挡严实，避免日晒雨淋。材料堆放要求整齐，并挂上标识牌。2.4材料使用前进行严格检查包括外观检查，附着物的清除。2.5对不合格材料的控制。一旦发现材料不能满足或可能不满足设计要求时，应将其与合格材料相隔离，在自检过程中如发现质量问题及时整改。2.6对发出的材料要进行建档跟踪，重要材料的使用部位要处于可追溯的受控状态。2.7不采用未经监理工程师和业主方事先同意的任何代用材料。3、甲供材料的管理3.1协助业主编制准确的甲供材料计划及材料进场计划。3.2督促业主负责供应的设备、材料及时进场，以确保工期。3.3甲供设备、材料进场后及时做好验收工作，如不符合要求，应向业主代表提出，在得到处理意见后进行记录。验收完毕填写开箱记录，办理交接手续。具体流程如下图：乙方编制材料进场计划甲供材料验收不合格 检 验通知甲方进行材料处理合 格办理交接手续妥善保管3.4做好甲供设备、材料的保管工作。对于露天堆放的设备、材料采取遮盖、搭棚等保护措施。3.5发放材料时，核对规格、型号、品牌等。3.6如甲供材料在安装后进行系统试验或调试时，发现材料不合格或设备运行有异样，则及时通知业主对材料进行调换或建议业主通知供货厂家派人处理，并重新进行调试至正常。3.7做好甲供设备、材料的使用说明书等资料收集、保管工作，技术人员要求提供时，给以复印件。五、技术保证在工程施工过程中，只有利用先进的施工方法，合理的施工流程，才能高质量的完成施工任务。1、建立以项目工程师为首的技术管理体系，明确体系中各岗位的职责，严格执行设计文件审核制、质量负责制、定期审查制、工前培训、技术交底制、测量复测制、隐蔽工程检查制、“三检制”、材料成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制方法等管理办法。确保施工的全过程始终处于受控状态。2、施工之前编制实施性的施工方案，在施工过程中，要不断的进行施工方案的优化，以求得施工方案的科学性和先进性，通过不断的优化施工方案，从而提高安装的施工水平。同时要不断的完善施工工艺，使之更具合理性，加强施工工艺、质量技术数据的测量、监控力度。对现场每一道施工工序进行质量监控，对质量不合格品及时进行整改，杜绝不合格品进入下一道工序。3、对本工程采用的“四新”技术及施工关键编制专题施工方案。在方案中，详细说明采用的施工方法、施工机具、质量标准、安全措施等。4、做好技术交底工作。使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，做到心中有数，施工有序，检查有据。施工技术交底以书面形式进行，包括图表、文字说明。交底的资料必须详细、直观，具有针对性，同时要符合施工规范及设计要求。5、做好施工测量工作。本工程的测量工作包括设备地脚螺栓的测量、室外管线放线、管道及支吊架的安装测量放线等内容。测量的原始记录资料必须真实、完整，并妥善保管。对测量的仪器必须按计量部门的规定，定期进行计量测定，并作好日常的不保养工作，保证状态良好。6、采用先进的管理手段，积极开展QC小组攻关活动，针对较难控制的质量问题，采用PDCA循环，找出产生问题的主要原因，提出对策，并落实、整改。7、做好施工技术文件、资料的整理工作。施工技术文件作为今后工程质量评定的一项重要内容，在施工期间就必须注意资料的收集、汇总、整理与保管。施工技术文件包括施工图纸、图纸会审记录、设计变更及工程联络单等资料。施工技术文件的整理必须符合国家档案局和国家计委基本建设项目档案资料管理暂行规定以及江苏省的有关规定执行，并满足业主对档案资料管理的要求。六、项目施工过程质量控制措施1、施工准备阶段的质量控制1.1做好图纸自审和会审通过图纸的自审和会审，使项目部有关人员了解工程特点、设计意图、工程质量要求以及关键部位的技术要求。 本工程图纸会审会议由建设单位负责人主持，由设计单位、监理单位和项目部有关人员参加；图纸会审上要解决设计图纸中实施的问题，并由项目工程师做好会议纪要，得到建设、设计和监理单位的认可，形成会议纪要；图纸会审纪要与施工图纸具有同等效力，按规定做好保存和分发。同时项目部技术人员要将图纸会审纪要中图纸修改内容在原图上进行修改；及时办理设计图纸修改变更、工程指令等，并由资料员及时分发有关部门和人员。1.2工程文件的编制和报审针对本工程中各质量控制点要求，项目部组织技术人员编制项目质量计划、施工组织设计、专业施工方案等文件，并呈业主及监理审批后实施。1.3加强对室组织设计中的施工方案及施工进度的审核，严格审核其施工工艺和顺序，确保项目施工质量。1.4认真做好技术交底在分部、分项及检验批工程施工前，技术人员按专业编制施工方案，对施工班组进行技术交底，使每位施工人员都明确工程内容、施工方法、顺序、质量标准、安全要求等，落实国家强制性规范条文，指导实际施工。并形成交底记录，建立并保存书面交底记录且有交底人及被交底人的签字。1.5确保进场机械和主要机具正常运行。1.6对各种计量工具及设备进行检验和试运行，保证施工过程正常使用，计量工作是项目施工过程的重要组成部分，计量值直接反映了质量状况，是采取技术和管理措施的依据。2、施工阶段的质量控制此过程的质量控制直接影响了工程质量，因此，加强此过程的质量监控至关重要。2.1加强施工工艺质量的控制：工艺流程对质量的要求，工艺加工对施工操作技术的要求，做到施工工艺质量控制标准化、规范化、制度化。2.2对影响工序质量的因素加强控制，在某些部位对工艺本身有特殊要求的，则设置质量控制点，通过对质量控制点的质量监控，确保工序质量。2.3利用两级质量动态意见书及时纠正作业人员在施工过程中不符合强制性规范条文规定及施工验收规范规定的行为，确保工程功能的完善和安全的可靠2.4施工全过程中，施工人员应严格按施工方案要求施工，严格遵循相应规范、标准、施工工艺、操作规程，并及时做好施工记录，强化自检、互检、专检的三检制，对特殊工种人员应按规定持证上岗。2.5施工全过程中，应加强工程项目管理，抓好施工现场的安全、质量、技术、进度、横向（纵向）的协调配合等方面的管理，及时发现问题，及时反馈信息，及时协调解决。2.6过程检验和试验2.6.1强化质保体系，按质量手册要求，加强质量重要环节的控制点和停止点检查，控制点处必须专人控制，停止点处必须经检查合格后，才能进入下道工序。2.6.2严格按照公司制定的工艺计量和质量计量网络规定，进行工艺检测和质量检测，并及时做好检测记录。2.6.3严格按公司“质量保证手册”要求和相应程序文件规定施工，确保工程质量，满足用户要求。2.6.4严格按照现行的建筑安装工程施工及验收规范和其他有关的技术规程与规范的规定进行施工。2.6.5每道工序完成后，班组作业人员先按照标准、规范进行自检。自检合格后通知质量检查员进行专检。专检合格后，质量检查员在检验和试验状态标识卡上签字，方能转入下道工序。2.6.6隐蔽工程等主要过程，在工程隐蔽前，质量检查员检查认可后，还应请业主代表、监理单位检查认可后，并会签“隐蔽工程检查记录”。对检验批工程检验，要求验收后及时做出醒目标记和记录或通知有关人员落实整改，整改后再验收。认真及时做好评定表，真实地反映工程质量等级。2.7不合格品的纠正和预防为了保证本工程施工过程中及最终检验和试验符合验收规范、标准和合同的要求，在施工过程中，项目质检员发现不合格品，立即发出限期整改通知，并采取纠正和预防措施。处理过的不合格品，检验人员应再次进行检验，合格后签字确认。防止不合格品流入下道工序和交工验收，防止工程非预期使用或交付。2.8最终检验和试验2.8.1按承包合同规定范围，完成了全部工程实物量，并经试验，达到工完、料尽、场地清，具备验收基本条件。2.8.2对填写的各项质量记录收集、汇总、编目，技术组负责完成竣工图纸的编制和整理，并完成各项交工验收资料。2.8.3对分项、分部工程质量进行检验和评定。2.8.4工程具备竣工验收条件后，应在竣工验收前五天填写竣工报告报业主单位审核签证后，并与业主及监理商定具体交付验收日程和形式。2.8.5由项目部成立交工验收领导小组，组织各专业技术人员，会同业主代表、现场监理对本工程进行最终检验和验收。竣工验收通过后，与顾客方及时办妥交工（中间）验收证明的签证手续；同时向顾客发出安装工程征求质量意见书，将产品移交顾客管理。3、交工验收阶段的质量控制加强工序验交手续，杜绝由于上道工序不合格而转入下道工序所造成的质量缺陷；施工项目交工验收阶段的质量控制点要严格按质量标准进行，同时做好竣工资料整理。七、开展QC小组活动，推行全面质量管理项目部把质量管理（Qualility Control）作为科学管理的一个重要组成部分，成立QC小组。通过QC小组活动，互相学习，互相帮助，共同提高，使每个职工都都关心自己的工作和周围的环境，努力把工作做好，并不断改善周围环境，并不断改善周围环境，为企业、社会做贡献。通过QC小组活动克服职工由于从事简单重复工作而产生的单调乏味情绪，增加工作的乐趣，进行富有创造性的劳动，从而使人的潜能得到比较充分的发挥。1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性这是开展QC小组活动的着眼点，是企业管理从以物为中心的传统管理向以人为中心的现代化管理转变的体现。QC小组自找问题，进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从而改进工作及周围环境，从而获得成功的乐趣，体会到自我的价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，施工人员有了这样的感受后，便会产生更高的工作激情，激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力会得到更大限度的发挥，这样项目部才能充满活力，呈现出生机勃勃的局面，本公司才能得以在激烈竞争中立于不败之地。2、改进质量，降低消耗，提高经济效益施工人员牢固树立质量意识，通过积极开展QC小组活动，不断改进产品质量，工作质量，服务质量事关企业兴衰。通过开展QC小组活动，从自己和自己身边做起，不断提高生产、服务效率，节约点滴，物质消耗，提高物质资源的利用律。开展QC群众性的实践活动，不仅可以带来直接的降低消耗的成果，而且能增强人们的效率意识于节约意识，提高施工人员爱惜资源、节约资源消耗的自觉性。3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场“文明现场”可以纳入QC小组的活动课题，使现场施工人员都能开展QC小组活动，从而有效地改善现场环境。施工人员在这样的施工环境中，会心情舒畅，有助于项目部产生向心力与归属感，进而做到“以项目部为家”激发士气，提高质量与效率，形成良好氛围，优化企业的形象。第八节 电气灯具安装工程各专业质量措施一、保证电气工程施工质量的技术措施1、根据建筑物特点，采取相应的配管配线方法，特别注意以下几点：1.1按规范规定设过路箱，过路箱处的吊顶应设检修孔。1.2了解装修单位进度和施工方法，采取对应的措施，密切配合，既保证工程进度，又确保配管质量。1.3按现行规范做好管路的接地跨接，跨接所用材料截面和接触面应符合规定。1.4经过建筑物变形缝时，管线（包括电缆及桥架）必须在变形缝处做补偿处理。1.5注意线路过长可能造成的超规定电压降。2、电缆桥架（或线槽）、电缆是配电系统中的重要组成部分之一，其安装时应注意：2.1在安装桥架支吊架时，应将金属膨胀螺栓的螺母拧紧，焊接部位务必焊牢，不能有虚焊现象，焊接处及时刷好防锈漆。2.2桥架（线槽）穿过建筑物的变形缝时应加装伸缩节作为补偿措施。2.3电缆敷设前应将电缆排列好，画出排列图表，按图表施工，电缆敷设时应敷设一根整理一根，固定一根。2.4电缆头压接时，线鼻子与芯线截面必须配套，压接模具与芯线规格一致，压接数量不得小于两道。3、配电箱内开关、电器质量是保证安全可靠供电的主要因素之一，同时要求与建筑协调安装方式和箱体颜色。3.1与制造厂签定合同的同时要强调配电箱（柜）内开关、电器的质量，不能装上冒牌货和质量不可靠的产品。制造过程中，如有可能应派专业技术人员监制。运到工地必须进行质量检验。3.2产品应符合国家现行技术标准的规定，有铭牌、有合格证，还应有编号，产品技术文件应齐全。3.3坚持文明施工，安装前必备的土建条件是：屋顶无渗漏、门窗已安装完毕，可能损坏配电箱的装饰工作已结束。不同时具备以上条件时，应有妥善的产品保护措施。3.4安装用紧固件应用镀锌制品，水平、垂直偏差符合规定，接地应牢固、可靠，测量绝缘时应注意保证不损坏弱电电器。