案件（紧急情况）处理办法.docx

案件（紧急情况）处理办法1 目的为了积极应对紧急案件的出现，控制案件发生的局面，稳定案件现场秩 序，最大限度地减少人员伤亡和物质损失，保证公司的治安秩序稳定， 特制定本办法。2 适用范围保卫部各运行岗位、公司其他岗位3 权责保卫部负责本管理办法的执行。4 释义紧急情况：是指在公司区域内发生的火灾、爆炸、触电、坍塌、高处坠 落及各类物体伤害、机械伤害、摔伤或交通事故伤害、传染疾病、食物 中毒和中暑等各类突发事故和险情等通用紧急情况。5 处理办法5.1 展馆内发生各类案件或紧急情况时，公司员工或其他发现人应及时报告 保卫部领班或现场值勤人员。5. 2 接报后，保卫部应立即前往现场对所报案件或紧急情况进行简要了解， 做好记录和登记，并及时向部门经理报告。5. 3 根据案件或紧急情况的性质，及时向公安、消防、安监管理、卫生等相 关职能部门报告。5.4 现场抓获犯罪嫌疑人，应及时报公安部门并严加看管，防止继续犯罪或 使其逃脱，临时看管期间严禁打骂体罚犯罪嫌疑人。5.5 保卫部应布置并做好案件（紧急情况）的现场和相关证据的保护工作， 对容易被破坏的现场，要利用拍照或录像等手段进行记录。5.6 客商发生打架斗殴等治安案件时，应及时将矛盾双方分开，并劝离会展 现场，先由保卫部进行调解处理，调解不成或情节严重的，保卫部应及 时移交公安部门处理。7记录表单无