2023年医院医教科工作总结.doc

2023年医院医教科工作总结2023年医院医教科工作总结。XX年是深化医院“管理年”活动的关键年，医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，围绕“以病人为中心，努力进步医疗效劳质量”为主线，以加强医院管理和标准医疗行为为工作重点，较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下：一、医疗质量医疗质量是医院生存和开展的根本，狠抓医疗质量管理、全面进步医疗效劳质量是医教科的首要任务。一医疗质量指标完成情况1、医疗业务指标内 容 上年度 本年度 备 注 全年门诊量 人次 人次 全年收治病人 人次 人次 全年业务收入 万元 万元 病床使用率 % % 平均住院日 天 天 手术总例数 例 例 2、医疗质量指标二核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发，狠抓项核心制度。1、在院长或业务院长带着下，医教科坚持每日查房，理解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节，如：交接班制度、病例讨论制度术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反响，选择性参与科室早交班，医教科将科室存在问题和改进意见及时反响，并跟踪监视科室落实情况。2、为了理解各项制度的落实情况，医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查，每月月底全面检查，每季度进展全院质量控制总结与反响。针对所发现问题重点进展督查与整改。3、在核心重点落实方面：儿科、妇产科交接班制度落实较好，个别科室存在危重病人、新入院病人漏交班现象；内科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不标准，登记本流于形式；骨科、外科在会诊制度上落实较好，个别科室存在会诊程序不标准或申请单填写不标准问题；检验科在输血管理上做的较好；放射科坚持每日读片并对疑难病例进展讨论；急诊科危重病人抢救记录做的很好；麻醉科业务学习坚持较好；药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作缺乏之处是核对制度、三级查房制度有待加强。三医疗文书的书写 医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反响，医教科始终严抓病历质量管理不放松。1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技各种检查申请单、报告单书写情况，并对存在的缺陷按责任落实到个人，定期进展反响，针对存在的问题进展整改。全年我科共抽查现症病历619份，甲级病历605份，乙级病历14份，甲级病案率97.7%；抽查归档病历720份，甲级病历709份，乙级病历11份，甲级病案率98.4%，无丙级病历。2、进展了湖北省医疗文书书写标准XX版的培训工作，重点抓年轻医生的文书书写。3、医疗文书书写较标准的医生有： ，b超室、病理科、心电图室报告单比拟标准，放射科个别医生审核医生签名不到位。4、医疗文书存在的问题有：1上级医师签字不及时；2日常病程记录不及时；3三级医师查房记录不到位4电子医疗文书排版、格式不标准。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根上改正。 四学科建立1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。2、成立了血液净化中心，启动顺利，进展很好。五重大活动均获得圆满成功1、3月1日至 6月10日我院开展了“医疗平安百日行”专项活动，6月中旬进展了总结2、7月30日在“医疗平安百日行”专项活动的根底上，我院又启动了XX年医院管理年活动及“医疗质量万里行”活动方案。3、12月11日启动了“医疗质量专项整治活动”通过以上活动的开展，今年我院医疗质量得到明显进步，医疗纠纷、投诉显著减少，在社会上赢得了良好的声誉。二、医疗平安XX年我们紧紧围绕“平安第一，预防为主”的方针开展医疗平安工作，加强了法律法规的学习和教育，增强依法执业意识，强化制度管理，标准医疗行为，强化“三基三严”训练，不断进步诊疗程度，杜绝医疗过失事故，防范医疗纠纷。一自去年成立“医疗纠纷处理办公室”并出台医疗纠纷处理方法以来，我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善，针对去年医疗纠纷处理方法的一些细节问题今年又出台了医疗纠纷处理方法补充规定，使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。二坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度，继续强调科室不良事件报告制度，发现医疗平安隐患，医教科提早介入，效果良好，今年至少防止了三 起较大的医疗纠纷。三在院领导班子高度重视下，在全院发动大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗平安，使全院员工医疗平安意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是 医生敢于面对病人家属，直接参与会谈。四XX年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起，一般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金万元，减免住院费用元，其它处理 起。接待投诉与去年同期比下降 %。赔款与去年同期比下降 %，减免药费和住院费用与去年同期比下降 %。值得表扬的是：外科、骨科、儿科无纠纷。五缺乏之处：1、医护人员工作责任心不强，效劳态度欠佳，沟通不到位，医疗文书书写不标准，所造成的纠纷仍占主导地位。对当事人的处分力度尚显不够，达不到承受教训的目的。2、对一年来零纠纷科室的奖励比例较小，鼓励机制仍需进一步完善。3、对纠纷高发科室，巡查力度仍显不够，使高发科室的纠纷隐患时有出现。134三、科教工作1、建立了科技人员继续医学教育档案，建档率100%，对每人的继教学分进展了审核及电子版本的汇总。2、标准继教学分管理工作。XX年下半年开场试行发放院内继教学分，对每次主讲人授予2学分，参加人员授予1学分。3、明星带教老师XX年对住院医师和实习生进修生带教管理较好的明星老师分别是： 4、获市级科技进步奖一项 5、开展新业务、新技术新工程全年开展新业务、新技术28项内科 3 儿科 4 皮肤科 1 外科 1 麻醉科 1 检验科 2 icu 2 口腔科 2 血透室 1 骨科 3 耳鼻喉科 1 妇产科 5 眼科 2 小计 28 6、医学论文全年发表医学论文59篇。1省级及以上论文13篇其中中华级1篇，省级论文11篇,市级科技进步三等奖1项。2市级论文46篇，其中医22篇、药2篇、技2篇、护20篇)。7、举办市级继续医学教育工程一项内容：消化道肿瘤的靶向治疗。8、举办院内学术讲座全年开展院内学术讲座17场次，参加人次2064人次。学术讲座 平安教育 病历培训 12次 4次 1次 9、 “三基三严”培训全年“三基三严”培训14次，参加人次4人次。【以下为赠送相关文档】工作总结扩展阅读医教科工作总结医疗工作是医院的中心工作。XX年度，医教科在院部的正确领导下，在广阔医务人员共同努力下，在医疗，教学、科研方面，做了一些工作，现总结如下。1XX年度医疗工作根本概况XX年度，在这一年中，门诊总人次为135327人次,急诊4547人次；住院人次为3153人次，病床使用率77%；全年手术人次为1613人次。门诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者3日确诊率，治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以及病历处方合格率等均到达“二甲”医院要求。另外，医教科组织和安排外来人员体检共1204人次。2. 完善质量管理制度 加强医疗质量管理2.1 健全和完善医疗质量管理体系XX年在院长的领导下，在分管院长直接指导下，由医教科牵头，进一步健全和完善首科首诊医师负责制、病历书写、急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病人抢救、死亡病例讨论、医疗过失事故报告等关键性制度，认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技术操作常规。制定了关于急诊用药的有关规定、“合理检查、合理用药、合理治疗”管理制度、高邮市中医院关于“三合理标准”和“抗感染药物分级用药标准”施行的奖惩方法。组织学习省卫生厅颁发的局部常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”的试行标准以及江苏省医院抗感染药物使用管理标准，临床医生人手一册，并严格执行。成立了“抗感染药物管理和三合理制度执行组织网络”，医院“三合理”检查考核小组每月对全院医生“合理检查、合理用药、合理治疗三合理”执行情况以及病历完成情况进展检查，及时杜绝平安隐患，对检查中发现不符合规定的医生，院部按照相关规定处理。制定合理使用抗生素制度，通过电脑网络，规定各级医生的分级用药处方权，每月公布抗生素使用信息并对使用情况进展分析p ，每月对前50位的药物进展排名，及时理解合理使用抗菌药物动态。针对手术科室医疗纠纷多发、易发的因素，完善和落实了手术审批制度、手术同意签字制度、感染控制制度、值班及交接班制度，并认真履行向患者及家属如实告知诊治情况义务，实行特殊检查、特殊治疗、特殊用药同意签字制度。院部定期或不定期到各科室检查各项规章制度执行情况，并认真执行了奖惩措施，对违纪者坚决严肃处理，有力地抑制了各种违章违规行为。23 狠抓医疗文件质量病历质量是医疗质量和医疗程度的详细表达，也是医院总体程度的一个方面。院领导一直把它作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。我们主要做了以下几方面的工作。一是标准病历书写，按省卫生厅病历书写标准，统一格式。病历书写标准全院所有临床医生人手一册，要求各科组织学习。二是加强病历检查力度，平时还不定期到科室对在院病历抽查，检查内容包括病史完成时间、诊断、用药原那么等。每个季度出一份病历处方质量检查情况简报，并下发各科室。每月对各病区的出院归档病历逐份进展检查、评分，指出存在问题，并反响到科室，反复强调进步病案内在质量，强化岗位职责和坚持三级医师查房制度，其结果是我院病案内涵质量有了一定进步。三是病历归档更及时。病案室工作人员每周定期去病区搜集病历，绝大局部病历都能在病人出院时及时归档，从根本上改变了过去病历每月或每季度归档一次的场面。四是每季屡次抽查处方合格率均达98%以上，处方质量也有很大进步。3抓医疗平安、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故31 加强医疗平安教育。院领导亲自为职工进展医疗平安教育，组织2次全院性会议，并通过院周会等强调医疗平安，不断强化职工的医疗平安意识。32严格执行医疗平安制度，如首诊首科负责制度、三级查房制度，三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗平安报告制度，做到重大医疗事件立即报告，严重过失及时报告，一般过失如实报告。33 制定医疗事故防范和处理预案,年初院科签定医疗平安责任书，责任落实到人。34在分管院长带着下，每月组织全院医疗平安大检查，检查人员在班在岗情况，急救器械及药品应急情况，医疗过失登记情况，三级查房情况等，每次检查结果都有详细记录。医教科每季进展医疗过失、缺陷、纠纷分析p ，对医疗平安隐患进展通报并提出防范措施。4 做好医疗医技人员的“三基”训练和继续医学教育工作4.1经常请本院各科业务骨干举办各种讲座，XX年医教科组织举办初级医务人员业务学习、_业务培训等业务讲座计11次，培训覆盖率100%。4.2安排好新分配同志的各科轮转，并催促各科认真做好带教工作。转科完毕后，除对其在各科轮转其间的学习和工作情况进展考核外，还加强三基训练，合格率100%。4.3 鼓励在职人员参加成人教育，医院予以政策优惠。医疗工作是医院的中心工作。XX年度，医教科在院部的正确领导下，在广阔医务人员共同努力下，在医疗，教学、科研方面，做了一些工作，现总结如下。1XX年度医疗工作根本概况XX年度，在这一年中，门诊总人次为135327人次,急诊4547人次；住院人次为3153人次，病床使用率77%；全年手术人次为1613人次。门诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者3日确诊率，治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以及病历处方合格率等均到达“二甲”医院要求。另外，医教科组织和安排外来人员体检共1204人次。2. 完善质量管理制度 加强医疗质量管理2.1 健全和完善医疗质量管理体系XX年在院长的领导下，在分管院长直接指导下，由医教科牵头，进一步健全和完善首科首诊医师负责制、病历书写、急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病人抢救、死亡病例讨论、医疗过失事故报告等关键性制度，认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技术操作常规。制定了关于急诊用药的有关规定、“合理检查、合理用药、合理治疗”管理制度、高邮市中医院关于“三合理标准”和“抗感染药物分级用药标准”施行的奖惩方法。组织学习省卫生厅颁发的局部常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”的试行标准以及江苏省医院抗感染药物使用管理标准，临床医生人手一册，并严格执行。成立了“抗感染药物管理和三合理制度执行组织网络”，医院“三合理”检查考核小组每月对全院医生“合理检查、合理用药、合理治疗三合理”执行情况以及病历完成情况进展检查，及时杜绝平安隐患，对检查中发现不符合规定的医生，院部按照相关规定处理。制定合理使用抗生素制度，通过电脑网络，规定各级医生的分级用药处方权，每月公布抗生素使用信息并对使用情况进展分析p ，每月对前50位的药物进展排名，及时理解合理使用抗菌药物动态。针对手术科室医疗纠纷多发、易发的因素，完善和落实了手术审批制度、手术同意签字制度、感染控制制度、值班及交接班制度，并认真履行向患者及家属如实告知诊治情况义务，实行特殊检查、特殊治疗、特殊用药同意签字制度。院部定期或不定期到各科室检查各项规章制度执行情况，并认真执行了奖惩措施，对违纪者坚决严肃处理，有力地抑制了各种违章违规行为。23 狠抓医疗文件质量病历质量是医疗质量和医疗程度的详细表达，也是医院总体程度的一个方面。院领导一直把它作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。我们主要做了以下几方面的工作。一是标准病历书写，按省卫生厅病历书写标准，统一格式。病历书写标准全院所有临床医生人手一册，要求各科组织学习。二是加强病历检查力度，平时还不定期到科室对在院病历抽查，检查内容包括病史完成时间、诊断、用药原那么等。每个季度出一份病历处方质量检查情况简报，并下发各科室。每月对各病区的出院归档病历逐份进展检查、评分，指出存在问题，并反响到科室，反复强调进步病案内在质量，强化岗位职责和坚持三级医师查房制度，其结果是我院病案内涵质量有了一定进步。三是病历归档更及时。病案室工作人员每周定期去病区搜集病历，绝大局部病历都能在病人出院时及时归档，从根本上改变了过去病历每月或每季度归档一次的场面。四是每季屡次抽查处方合格率均达98%以上，处方质量也有很大进步。3抓医疗平安、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故31 加强医疗平安教育。院领导亲自为职工进展医疗平安教育，组织2次全院性会议，并通过院周会等强调医疗平安，不断强化职工的医疗平安意识。32严格执行医疗平安制度，如首诊首科负责制度、三级查房制度，三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗平安报告制度，做到重大医疗事件立即报告，严重过失及时报告，一般过失如实报告。33 制定医疗事故防范和处理预案,年初院科签定医疗平安责任书，责任落实到人。34在分管院长带着下，每月组织全院医疗平安大检查，检查人员在班在岗情况，急救器械及药品应急情况，医疗过失登记情况，三级查房情况等，每次检查结果都有详细记录。医教科每季进展医疗过失、缺陷、纠纷分析p ，对医疗平安隐患进展通报并提出防范措施。4 做好医疗医技人员的“三基”训练和继续医学教育工作4.1经常请本院各科业务骨干举办各种讲座，XX年医教科组织举办初级医务人员业务学习、_业务培训等业务讲座计11次，培训覆盖率100%。4.2安排好新分配同志的各科轮转，并催促各科认真做好带教工作。转科完毕后，除对其在各科轮转其间的学习和工作情况进展考核外，还加强三基训练，合格率100%。4.3 鼓励在职人员参加成人教育，医院予以政策优惠。4.4有方案地安排医疗医技人员外出学习，进修。根据医院长期人才培训方案XX年共选派16人去上级医院进修学习，其中中级职称以上人员9人；进修学习的科目包括肿瘤内科、消化内科、血液内科、肝病科、中医肿瘤科、肿瘤外科、泌尿外科、脑外科、微创外科、肛肠科、妇产科、针灸科、眼科、超声影像及药品检验共15个科目。进修人员回院后开展新的工程，带动相应专业、学科的开展，为本院的专科专病队伍建立打下了坚实的根底。采用外出参加各种组织机构组织的短期培训学习班、学术活动等多种学习形式，以便进步医务人员的专业技术和理论程度，从而能适应继续工作的要求。XX年外出短期学习及参加各种培训班总人次为188人次，其中中级职称以上人员119人次中级职称以上人员69人，医疗医技中级职称以上人员外出学习培训率81%。4.5加强初级医务人员“三基”训练，开展各学科的根底理论、根本知识和根本技能的学习活动，并进展了考核，同时将考核结果与年终个人考核相挂钩，进展相应的奖罚。XX年举行三基理论考试5次，各科医务人员三基训练合格率达100%。5 做好实习、进修生的带教工作教学工作是医院工作不可分割的一局部，年初我们制定了年度教学方案及各项教学管理规定，并狠抓落实。本年度共有24名实习生，10名进修生来本院学习，医教科根据各学校的实习方案，安排好实习生科室实习轮转表，实习、进修生到各科轮转时，明确带教老师。要求各科室除了做好平时的教学查房外，做好科内小讲座。除特殊情况外，根本做到了每周上一次大课及一次小讲座。另外医教科还组织教学讲座，集中辅导，每两周安排一次，内容为临床诊疗技术，临床经历，新方法的推广，典型病例分析p 等。教学质量有所进步，实习、进修生对本院教学的满意度也有所进步。6 鼓励、支持开展科研工程，确定“科技兴院”开展战略今年我院引进开展新技术新工程12项，获得扬州市卫生局医学新技术引进奖二等奖二项；许多医务人员除了做好临床工作外，刻苦钻研业务，积极撰写学术论文。今年，共有31篇论文在全国或省级医学刊物上正式发表。XX年我院被扬州市立项的3项科研工程现正在开展中，其中石庆培主任等研究的腰椎间盘突出症的中西医结合研究已通过科技成果鉴定，并获得扬州市科技进步三等奖。7 目前医教科工作存在的问题7.1医疗质量检查缺乏科学的量化指标，医疗质量的考核没有与各科或各人的经济收入挂钩。有的科室软件资料不健全，或记录马虎，如有的科室甚至没有交接班记录或记录不完全。三级查房记录不太完善，许多病历不能反映出上级医师的预见才能及引经据典分析p 疑难重症的才能。临床病例讨论没有能正常开展。7.2病历记录中，疾病诊断根据缺乏，鉴别诊断条理不清，病程记录中仍存在记“流水帐”的现象，只顾及到形式上的及时性，而忽略了病情分析p 、治疗措施和对疗效评价的记载。少数科室个别医生不能及时完成病历，造成少数病历归档不及时。7.3医疗平安存在隐患，如少数医生不熟悉各种抢救器材的使用。个别医生病历记录马虎，未记录向病人或其家属交待疾病的转归及预后情况，至使医疗纠纷发生时医院处于被动状态。7.4 重点中医专科在物力、财力、人力的装备方面还未能完全到达国家要求。中医优势尚未能得到完全发挥。7.5 科研才能相对薄弱，主要表如今以下两点。一是“新疗法、新技术、新检查”开展得不够多。二是科研工程申报才能有待进步。医疗工作在XX年获得了显著的成绩，但也存在不少这样那样的缺乏。在今后的工作中只有真正结实树立以病人为中心，全心全意为病人效劳的经营理念，进一步深化改革，完善鼓励机制，才能真正发挥出我们的中医优势，使我们医院在剧烈的市场竞争中立于不败之地，我们的事业更加兴隆兴隆。2023年医院后勤科工作总结当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，XX年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学开展观，围绕平安保卫和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营造出宁静、和谐的医院气氛；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内_伍建立，获得较为突出的成绩。详细来说有以下几个方面： 第一，认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。 抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监视装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊环境相貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的平安保卫设施，保障了医院平安工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。 第二，精心开展绿化工程，大力美化医院环境。 主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进展。我科对施工过程认真监视，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院环境美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的环境扫除了障碍。 第三，适应医院开展趋势，努力优化食堂工作。 首先，为降低运营本钱，对食堂施行了承包，加强了伙食监视。XX年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营本钱较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进展对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进展了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反响了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，根本上到达了降低本钱、保障供给和进步伙食程度的目的。其次，撤除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进展了撤除，六月份修砌了北面围墙。既保证了平安施工，又到达了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作平安顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理程度。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监视工作，防止食品卫生平安事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。 第四，坚守岗位，及时完成维修任务。 院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。 第五，立足本职，积极做好物资采购工作。 每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。 第六，专业创新，保持积极进取的心态。 为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的平安，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人诚的话说就是：“用自己的目光注视世界，始终保持创新意识！” 以上就是我科今年的工作情况，但要获得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和缺乏，比拟明显的是：工作方案性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起： 一、完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的详细方案。 二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速开展作出更多的努力。 三、施行节能减排的细那么，降低运营本钱，真正做到医院的绿色消费。 四、派遣后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。 五、坚持学习，效劳医院，在学习中争取获得更大的进步。 后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，发奋向上，为医院工作的开展增光添彩！医院医政工作总结20xx年我院医政工作在上级党委和政府的部署下，根据年初制定的总体工作思路，根据年初制定的总体工作思路，贯彻落实十八届四中全会精神，继续以科学开展观统领医政工作，围绕以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗效劳程度，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系的总体目的，重点加强医疗平安、医疗质量等方面工作，使医院的科学化、标准化、精细化管理进步到一个新的程度，现将一年来的医政工作情况汇报如下：一、完善医疗管理制度，加强医疗质量管理?工作中始终坚持以制度建立促进标准管理，以标准管理加强质量控制，注重标准管理长效机制的建立。为了进一步完善和标准医疗工作，标准医疗行为，进步医疗质量，医务科制定出台了20xxXX医院“防震减灾”应急预案、专科门诊管理规定、20xxXX医院关于“优抚对象患者就诊管理”暂行规定、20xxXX医院关于院内会诊的补充规定等管理规定，重点加强医疗质量，保证医疗平安，对于提升广阔医务人员的业务素质和责任意识，标准诊疗流程，保障患者抢救成功率和治愈率，建立医院医疗质量和医疗平安的长效机制均有重大意义。加强督导检查力度，重点催促在临床工作中落实首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度等16项核心制度。认真落实三级医师责任制、疾病诊疗常规和技术操作常规。重点强调了卫生部出台的卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知、内镜诊疗技术临床应用管理暂行规定、关于开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动督导检查工作的通知进一步完善落实了手术前讨论制度、手术审批制度、临床危急值管理制度等制度及标准。并且要求临床科室医务人员定期组织学习，认真分析p 讨论，进步医疗平安责任意识。二、加强医疗技术临床应用管理认真贯彻施行医疗技术临床应用管理方法20xxXX医院医疗技术准入管理方法等标准性文件，出台了医疗技术临床应用施行细那么等医疗技术准入、风险预案和管理制度，促进了我院医学科学开展和医疗技术临床合理应用。做好医疗技术准入和审核的组织施行工作，建立医师医疗技术管理档案。对开展的第一类医疗技术进展技术审核，严格管理；同时做好第二类和第三类医疗技术临床应用前第三方技术审核的申请工作。一年中完成了对医院开展“外周血管介入诊疗技术”、“ 综合血管介入诊疗技术”、“神经血管介入诊疗技术”、“椎间盘、椎间孔、关节、呼吸内镜、”等河北省二类技术备案申请工作，和各人员资质申报工作。建立医疗技术管理档案，严格按照规定开展相关医疗技术的临床应用。建立医疗技术风险预警机制，制定和完善医疗技术损害处置预案并组织施行。医院肛肠科2023年终工作总结XX年是不平凡的一年，我科室在院领导和其他各科室的大力支持与关心下，在科室全体员工的共同努力下根本完成了XX年各项工作任务，并且为来年的工作也奠定了一定的根底。现将本年度工作总结如下：一：较好的完成了各项经济指标，经济效益有所进步。门诊平均人次也比往年有所增加。二：科室管理方面1：医疗管理：认真执行国家法律法规，及医院的各项规章制度，严抓医疗程度及医疗效劳质量，科室主任以身作那么，对每一位就诊患者视如亲人，真正将温情效劳理念浸透到每一位患者。对患者认真负责，明确诊断，精心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。2：质量管理严格按照医院各项认证指标，及jci认证管理要求科室的日常工作，每日进展自控自检，发现缺乏之处分析p 原因，并且及时整改，对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析p ，明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正清楚。3：人才建立由于科室专业技术人员缺少，科室就有两名医师进展日常工作，我科室也没有进修和实习的医务人员。但是经常组织科室所有工作人员进展业务理论学习，学习最新的技术与治疗方案，使得科室人员的理论与实际相结合，更好的为患者效劳。4：积极参加社会公益活动及宣传科室根据工作需要，积极协同其他科室一同下乡义诊，积极宣传医院和科室，提升了我院我科在社会的知名度，树立了良好的形象，受到了社会各界的一致好评，同时也起到了一定的社会和经济效益。地税分局人教科年工作总结地税分局人教科XX年工作总结XX年我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出以人为本的科学开展观，以标准管理年为工作重点，狠抓队伍建立，深化开展地税文化建立和思想政治工作，努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动，实在进步干_伍的整体素质程度，较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将详细工作总结如下：一、突出以人为本，坚持科学的开展观今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的开展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干_伍。分局首先从理顺思想激发活力、进步素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓标准管理、抓才能建立提到了议事日程，我们的作法是：1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学开展观与市局的“标准管理年建立”作为重点建立目的，建立两种形式和三大体系，实在抓好干部的管理才能，抓好干_伍的综合素质，这是表达一个单位综合实力的详细反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的才能建立和干部思想建立作为重要课题，分局党组屡次召开专门会议讨论研究，进展工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志屡次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作才能的培养教育，加大综合素质的进步。我们科根据分局的要求，设置了工作目的任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之标准化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，进步了思想认识，以“标准管理年”为建立目的，促进了各项工作的开展。2、明确工作目的，进步工作才能。今年年初分局确定了重点工作目的，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是两个正职工作考核方法、全年重点工作考核方法、日常工作检查方法、岗位职责体系考核方法的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经历，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求搜集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对两个考核方法提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析p ，方法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。在“标准管理年”中，我们注重中层骨干的工作才能建立。首先，签订了工作目的责任状和学习目的现任状，通过一年的工作理论，收效明显。例如：站前所创立“四星级”、八字门所创立“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创立工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习形式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析p ，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又进步了才能。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作才能和操作程度得到了普遍进步。二、以学习为动力，进步干_伍素质。学习是根本、是泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论程度进步的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：1、统一认识，进步学习气氛。分局在进步干_伍素质，营造学习气氛上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了典范，不管做什幺，学_是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：法律根底知识业务根底知识行政答应法亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓重，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的进步，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室理解情况，交流思想，提建立如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析p ，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个领先进，一年来各项工作都已获得明显效果。2、强化学习，进步综合素质。分局在如何抓学习，进步队伍整体素质上投入了很大精力，并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室严密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比拟大的变动，特别是根据今年的“标准管理建立年”的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干部的要求、层次、类别，安排合适内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，根底好的带头学，带路行跑，根底差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了平衡开展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经历，根本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不管什么时候，包里装着那几本书，税收根底知识、税收法律常识、行政答应法从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创立工作，得到了市局相关科室一致好评。其次，我们把学习要求作了统一规定，到达什么目的，获得什么效果，制定了相应措施，用责任标准行为，用行为促进目的。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握结实、扎实。再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的进步，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进展全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局考核方法进展处分。今年共处分20人次，处分金额1000元，奖罚兑现，到人到位。3、加强教育，转变工作作风。为实在加强干_伍的作风建立，我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变，工作作风很重要，分局领导反复强调，机关干部作风根本的转变，关键在领导，重点看自己。在队伍素质进步的同时，首先是抓机关干部作风的根本转变，机关是形象，它的效劳直接影响到基层，因此我们认真开展了“三个效劳”活动，即机关为基层效劳，地税干部为纳税人效劳，地税工作为经济效劳。结合实际，我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析p 的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储藏提供了可靠的