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    仓储中心绩效工资管理制度.docx

    • 资源ID:95369911       资源大小:24.33KB        全文页数:37页
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    仓储中心绩效工资管理制度.docx

    仓储中心绩效工资管理制度 仓储中心员工绩效工资治理方法 为进一步加强仓储绩效治理,充分调发动工作积极、主动因素,提高仓储工作效率和工作质量,本着多劳多得、优质优酬、效益优先、兼顾公正的原则,按仓储治理特点,依据仓储中心绩效治理要求,结合集团仓储中心实际,特制定本考核方法。 一、 考核对象: 考核对象:仓储中心片区领班、仓管员、仓储调度员、仓储统计员、行政文员、司机(机板车、铲车)。 二、 考核依据和程序: 绩效考核主要以各岗位职员的实绩与行为事实为依据,对各级人员实行逐月(定期结合平常)逐项评分。 1. 每月第3个工作日前,物流分部将组织人员对各仓库进展考评。 2. 每月第3个工作日前,依据各级职员的当月工作实绩与平常行为表现事实,由对该职员直属上级进展逐项定性量化评分并作评价(写评语),将考核结果告知本人确认后,交由部门经理审核。 3. 考评结果告知本人同时由直属上级与职员面谈,并提出改良意见,如职员本人不同意主管考核意见,可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核,职员应理解和听从最终考核结果。 4. 职员考评表统一汇总上报仓储中心统计员,统计员再依据各级职员考评表,编制员工绩效工资汇总表报部门经理审核、总经理审批后送财务核发工资;仓库领班、仓管员绩效工资按期金额每月发放,其他级职员的绩效不与每月绩效工资相挂钩,但作为年终绩效的参考依据。 三、 考核方法: 仓储各级职员绩效考核采纳定性(软性指标考核)与定量(硬性指标考核)相结合,实行百分制分级逐月量化考核方法。 (一)、仓库领班、仓管员的绩效考核方法: 1、定量指标:仓库绩效指标。 1.1. 每月3日前,由物流分部组织人员对各仓库进展检查、评比。评比的内容:仓库的帐务处理准时率、帐、卡、物全都率、物资进出库精确率、物资的堆放、标识牌治理、安全卫生治理、档案资料治理等。 1.2. 评比规章与内容: 1.2.1. 帐务处理准时率(20):仓库当天发生帐务必需在其次次上班前完成,帐务处理准时率为99以上,得20分;帐务处理准时率为95-98.9,得15分;帐务处理准时率为90-94.9,得10分,帐务处理准时率低于90,此项不得分。通过其系统帐进展抽查。 帐务处理准时率 = 已处理完成的当天帐务数 / 抽查帐务数 100。 1.2.2. 帐、卡、物全都率(20):仓库的帐、卡、物全都率应在99以上,帐、卡、物全都率为99以上,得20分;帐、卡、物全都率为95-98.9,得分10分;帐、卡、物全都率低于94.9,此项不得分。通过其日常盘点数据资料、现场抽查相结合的方式过行。 帐、卡、物全都率 = 帐、卡、物全都批数 / 抽查的批数 100。 1.2.3. 物资进出库精确率(15):仓库物货进出库精确率应为100,得15分;仓库物资进出库精确率为95-99,得8分;仓库物资进出库精确率低于95,此项不得分,通过各部门的投诉、系统帐、单据等方式进展抽查。 仓库物资进出精确率 = 仓库物资进出精确批数 / 抽查的仓库物资进出批数 100。 1.2.4. 物资堆放(10):仓库物资堆放整齐、合理,得10分;每发觉一项错误或不良,扣2分,超过5项不良或错误,此项不得分。 1.2.5. 标识牌治理(10):仓库全部物资有清晰、唯一的标识牌,得10分;每发觉一项不良,扣2分,超过5项不良,此项不得分。 1.2.6. 安全卫生治理(5):仓库库容洁净、干净,“十防”工作做到位,得5分;每发觉一项不良扣1分,超过5项不良,此项不得分。 1.2.7. 监视装卸(5分):搬运人员在仓库的各项装卸作业,仓管员必需进展现场指导、监视。装卸监视到位,得5分;发觉一项不良扣2分,超过3项不良此项不得分。 1.2.8. 报表单证报送(5):仓库各项业务单据必需按要求准时报送财务部。报表单证报送准时,得5分;投诉经核实,每次扣2分,超过三次投诉经核实,此项不得分。 1.2.9. 档案资料治理(10):仓库各种单据、档案资料必需进展分类治理,存档。档案资料保存完整,得10分;每发觉一次错误,扣2分,超过五项错误,此项不得分。 1.3. 仓储中心领班仓库绩效 = 所负责片区仓库月考评平均得分 50。 仓储中心仓管员仓库绩效 = 所负责仓库月考评得分 60。 2、定性指标:仓储中心领班、仓管定性指标的各项评比细则,详见现场治理(片区领班)一级量化指标考核表:、仓库治理(仓管员)一级量化指标考核表:。 3、附加评比项: 3.1. 当月实际正常出勤天数(符合公司考勤规定全天满勤及带薪、法定假、婚假、丧假、工伤假、产假)/当月工作安排应出勤总天数*100%(加班为特别出勤不计入);出勤率为100,加2分;出勤率为95-99,此项不得分;出勤率为81-94,扣2分;出勤率为51-80,扣5分;出勤率低于50,不参与当月绩效考评。 3.2. 工作纪律(减分项):旷工每次扣3分;迟到、早退或脱岗每次扣1分;违反工作纪律或公司规章制度视情节轻重每次扣1-5分不等。 3.3. 突出奉献(加分项):主要指除仔细履行岗位职责,圆满完成工作任务外,有开创性工作工程及为公司提出改善性、可行性意见或建议并取得明显成效。依据奉献成效程度赐予5-10分作为嘉奖加分的。 3.3.1. 所负责仓库在仓库绩效评比中获得第一名加8分,其次名加6分,第三名加5分。 3.4. 工作失误(减分项):主要指在履职过程中消失的违反有关规定的失职、渎职以及造成经济损失和不良影响的行为和大事。消失工作失误,每消失一项扣1分,超过三项失误扣5分。 (二)、仓储调度员、仓储统计员、行政文员、司机(机板车、铲车)的绩效考核方法: 1、仓储调度员、仓储统计员、行政文员、司机(机板车、铲车)等职员的绩效考核结果由“业绩考核结果”及”定性指标评估结果”两局部构成。 2、绩效治理考核得分与绩效等级挂钩: 2.1. 业绩考核得分岗位绩效考核指标得分。 2.2. 定性指标评估得分,职员级人员由直属上级评并按肯定的权重比例,综合计算得分,并评定结果。 2.3. 绩效总得分 = 业绩考核得分 70 + 定性评估得分 30。 3、附加评比项: 3.1. 当月实际正常出勤天数(符合公司考勤规定全天满勤及带薪、法定假、婚假、丧假、工伤假、产假)/当月工作安排应出勤总天数*100%(加班为特别出勤不计入);出勤率为100,加2分;出勤率为95-99,此项不得分;出勤率为81-94,扣2分;出勤率为51-80,扣5分;出勤率低于50,不参与当月绩效考评。 3.2. 工作纪律(减分项):旷工每次扣3分;迟到、早退或脱岗每次扣1分;违反工作纪律或公司规章制度视情节轻重每次扣1-5分不等。 3.3. 突出奉献(加分项):主要指除仔细履行岗位职责,圆满完成工作任务外,有开创性工作工程及为公司提出改善性、可行性意见或建议并取得明显成效。依据奉献成效程度赐予5-10分作为嘉奖加分的。 3.4. 工作失误(减分项):主要指在履职过程中消失的违反有关规定的失职、渎职以及造成经济损失和不良影响的行为和大事。消失工作失误,每消失一项扣1分,超过三项失误扣5分。 (三)、将绩效考核总得分进展等级评估,并凭绩效考核总得分最终确定职员的绩效等级。 (四)、试用期岗位,临时岗位人员不与绩效工资挂钩,但考核结果可作为转正鉴定的参考依据。 四、 绩效工资标准、计算方式和兑现 绩效考核总得分作为考核对象当月绩效等级的依据。 (1) 绩效工资标准: 月绩效工资标准:仓管员:120元/月、仓储领班:150元/月;其他级别职员无月绩效工资。 (2) 绩效工资计算方式: 月绩效工资 = 绩效工资标准 当月绩效考核行分得相应等级系数。 (3) 绩效工资发放: 每月绩效工资与根本工资一并发放 (4) 绩效考核等级及标准系数: 绩效等级 考核得分 绩效工资发放标准 A+ 100分以上 绩效工资*系数1.3-1.5 A 9990分 绩效工资*系数1.1-1.2 B 8980分 绩效工资*系数0.9 -1.0 C 7970分 绩效工资*系数0.7-0.8 D 69分以下 绩效工资*系数0 五、 考核结果作用: 考核的过程和结果作为一种重要鼓励手段,其结果将作为对员工的任用、晋升、转岗、调薪、奖惩等的重要客观依据;同时每月考核量化得分还将作为年终奖金评比的重要依据,全年平均得分100分为以上者为优等;90分以上者为二等; 80分以上者为三等; 70分以上者为四等; 69分以下者为五等(不予发放年终奖)。 六、 投诉制度 仓储中心设置意见箱和投诉电话,(提货、送货)车主、搬运、车间对仓库效劳有意见,可通过意见箱和电话向仓诸中心办公室投诉。对未能仔细履行岗位职责,影响仓储治理工作正常运作的员工,经核实属仓管责任,视其情节减扣当月考核量化分数;同时仓库享有相应的投诉举报权力,同样可以通过以上或其它方式进展投诉举报,经查属实,将得到相应的嘉奖加分! 七、 考核纪律 绩效考核作为一项讲求公正、公正,原则性强的工作,涉及员工切身利益的重要工作,考核部门及相关人员,必需以严厉仔细的态度对待此项工作,严禁徇私舞弊。经查实徇私舞弊一次扣发当事人当月绩效工资;累计徇私舞弊二次扣发当月绩效工资并在年终评级赐予降一级惩罚;累计徇私舞弊三次者除扣当月绩效工资外在年终降两级。情节恶劣者予以解聘。 从2023年7月1日起执行。 附表1:现场治理(片区领班)一级量化指标考核表: 附表2:仓库治理(仓管员)一级量化指标考核表: 附表3:仓库月绩效考评表 附表4:仓储调度员岗位指标定义 附表5:仓储统计员岗位指标定义 附表6:仓储行政文员岗位指标定义 附表7:司机(机板车、铲车)岗位指标定义 附件8:定性指标评分表 供给链物流分部 仓储处 2023年6月5日 附表1:现场治理(片区领班)一级量化指标考核表: 片区: 姓名: 考核期:2023年 月 日至 月 日 定量指标 权重 指标量化说明 总分值 得分 备注 仓库绩效 所负责片区仓库绩效平均得分*50 50 定性指标 指 标 内 容 总分值 得分 备注 责任心 上级不必对其本职工作一一指示、监视,也能快速地完成工作。 在工作时,不扯皮、不敷衍了事。 工作失误时,不躲避责任、不敷衍上司。 乐于承受安排的工作,勇挑重任。 工作态度 具有高度的热忱、能够主动改良工作。 5 积极参加治理工作,提出合理化建议。 5 听从与 执行 坚决听从对上级指示,不打折扣,敬重上级,主动做好工作。 能准时、精确地执行上级下达的规划和任务,并准时复命。 组织力量 擅长给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作,合理使用人才,使全体员工都情愿协同工作。 擅长引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务。 效劳态度 言行举止得体,热忱、周到地为相关部门或客户供应效劳。 主动帮助上级、同事做好工作。 团队协作 擅长与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作气氛。 能够与别人很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系,协调处理工作中问题。 发觉、解决问题 擅长发觉工作中问题,并准时报告上级,提出合理建议。 在工作中,对可能会消失的问题能积极实行预防措施。 考核量化得分 相加 评语: 出勤率 乘于 突出奉献 加分 工作纪律 减分 工作失误 减分 评级 复评得分 总分 备注 主管签字: 受评人签字: 附表2:仓库治理(仓管员)一级量化指标考核表: 仓库: 姓名: 考核期:2023年 月 日至 月 日 定量指标 权重 指标量化说明 总分值 得分 备注 仓库绩效 所负责仓库绩效得分*60 60 定性指标 指标内容 总分值 得分 备注 责任心 上级不必对其本职工作一一指示、监视,也能快速地完成工作。 在工作时,不扯皮、不敷衍了事。 工作失误时,不躲避责任、不敷衍上司。 乐于承受安排的工作,勇挑重任。 工作态度 具有高度的热忱、能够主动改良工作。 5 积极参加治理工作,提出合理化建议。 5 听从与 执行 坚决听从对上级指示,不打折扣,敬重上级,主动做好工作。 能准时、精确地执行上级下达的规划和任务,并准时复命。 效劳态度 言行举止得体,热忱、周到地为相关部门或客户供应效劳。 主动帮助上级、同事做好工作。 团队协作 擅长与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作气氛。 能够与别人很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系,协调处理工作中问题。 发觉、解决问题 擅长发觉工作中问题,并准时报告上级,提出合理建议。 在工作中,对可能会消失的问题能积极实行预防措施。 考核量化得分 相加 评语: 出勤率 乘于 突出奉献 加分 工作纪律 减分 工作失误 减分 评级 复评得分 总分 备注 经理确认: 主管签字: 受评人签字: 仓储中心 年 月份员工绩效工资汇总表 序号 所属公司 姓名 绩效工资标准额 绩效评级 绩效工资系数 本月绩效工资 备注 1 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 审批: 审核: 制表人: 制表日期: 附表4:业绩指标定义表 指标名称 权重 指标定义及量化目标标准 数据 来源 数据收集 负责人 数据收集频率 数据审核人 装卸效劳合格率 30% 指标定义 操作标准、听从安排、安全、快捷、标准:(年总车次不合格车次)相应时间段总车次 效劳卡、反应卡 配送中心 月 供给链 总监 目标标准 92% 搬运工、叉车司机的安排调度 30% 指标定义 合理、高效安排搬运工、叉车司机的工作 本部、客户反应 配送中心 月 供给链 总监 目标标准 治理、协调 30% 指标定义 对搬运工、叉车司机的治理、协调 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 文件与档案的治理 10% 指标定义 相关表单保管的完整性 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 指标例外状况说明解释: 仓储调度员 岗位指标定义 附表5:业绩指标定义表 指标名称 权重 指标定义及量化目标标准 数据 来源 数据收集 负责人 数据收集频率 数据审核人 仓储人员的考勤统计、汇总 30% 指标定义 仓储人员的考勤录入、统计、汇总精确、准时 本部/财务部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 搬运工工资核算上报与发放 30% 指标定义 搬运工工资的核算上报与发放精确、准时 本部/财务部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 仓储各类报表的汇总、呈送 20% 指标定义 仓储各类报表的汇总、呈送精确、准时 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 文件与档案的治理 20% 指标定义 相关表单保管的完整性 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 指标例外状况说明解释: 仓储统计员 岗位指标定义 附表6:业绩指标定义表 指标名称 权重 指标定义及量化目标标准 数据 来源 数据收集 负责人 数据收集频率 数据审核人 文件资料的录入 30% 指标定义 能快速处理文字、电脑录入、记录等工作。 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 仓储数据收集、呈送 30% 指标定义 能快速数据收集、并准时、精确地向上级传递信息。 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 行政效劳 20% 指标定义 准时为相关部门或人员供应各类行政效劳 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 文件与档案的治理 20% 指标定义 相关表单保管的完整性 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 指标例外状况说明解释: 仓储行政文员 岗位指标定义 附表7:业绩指标定义表 指标名称 权重 指标定义及量化目标标准 数据 来源 数据收集 负责人 数据收集频率 数据审核人 安全事故 30% 指标定义 仓储人员的考勤录入、统计、汇总精确、准时 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 小于0 驾驶操作 30% 指标定义 按相关车辆驾驶规定驾驶车辆 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 车辆日常保养 30% 指标定义 按规定定期对车辆进展日常保养 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 修理费用 10% 指标定义 车辆行驶每小时修理费用 本部 仓储中心 月 供给链 总监 目标标准 小于200(待定) 指标例外状况说明解释: 司机(铲车、机板车) 岗位指标定义 定性指标评分表 岗位: 被考核人: 考核日期:*年*月*日 至 月 日 定性指标 指标定义 总分值 评分值 备注 责任心 上级不必对其本职工作一一指示、监视,也能快速地完成工作。 5 在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事。 5 工作失误时,不躲避责任,不敷衍上司。 对安排的工作不讲条件,勇挑重任,尽量多做事。 积极进取 乐于承受任务,勇于向困难挑战。 有追求完善不断改善现状的工作态度和昂扬的工作热忱。 积极主动地学习相关专业学问,积极主动地向同事、上司学习。 组织纪律 能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准,按时汇报工作。 5 在工作时,不做私事,迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。 5 不以虚假的理由请假,唆使他人破坏公司规章制度。 5 听从与 执行 坚决听从对上级指示,不打折扣,敬重上级,主动做好工作。 5 能准时、精确地执行上级下达的规划和任务,并准时复命。 5 效劳态度 言行举止得体,热忱、周到地为相关部门或客户供应效劳。 5 主动帮助上级、同事做好工作。 5 团队协作 擅长与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作气氛。 5 能够与别人很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系,协调处理工作中问题。 5 发觉问题解决问题力量 擅长发觉工作中不易被发觉、简单被忽视或深层次隐性问题,并准时报告上级,提出合理建议。 5 在工作中,擅长猜测可能会消失的问题,并积极实行预防措施。 5 专业学问与技能 具有胜任本职工作的专业学问和工作技能。 5 具有胜任本职工作阅历。 5 熟识本岗位工作流程。 5 熟识岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。 5 评语 直属上级: 受评人: 篇2:石化仓储运输部区域维保个人工作总结 2023年石化仓储运输部区域维保个人工作总结 2023年石化仓储运输部区域维保个人工作总结 本人翟晓辉,目前为成都工程部技术员,负责四川石化仓储运输部的区域维保工作。现对本人2023年的工作总结如下: 一、2023年的工作状况: 在2023年对成都工程部来说,是任务繁重的一年,包括四川石化大检修、蜡油改造、日常区域维保、其他几个技术改造工程;对工程的技术员来说,也是劳碌的一年,详细工作总结如下: 1、生产一部轻重污油改造工程(PC工程)技术治理工作; 2、生产二部蜡油改造工程与设计沟通及选购协作工作,包括前期与设计和业主对接、组织选购过程中的技术沟通、实际选购价格与投标选购价格的比照分析、设备材料到货统计及催货工作等; 3、生产二部蜡油改造工程加热炉施工的总体筹划,包括与模块厂家、设计、分包单位的沟通协调; 4、9月份以后,进入仓储运输部负责区域修理保运工作; 5、协作经营部门进展蜡油改造工程的结算及索赔工作。 二、工程运行建议 依据成都工程目前的状况,结合前期工程运行过程中消失的各类问题,提出以下建议: 1、组织专题培训,提高员工的责任心,包括本体员工与外用员工; 2、工程应进展压力管道、压力容器安装、修理、改造的专项培训,并设置特地的负责人; 3、在施工的同时,严格要求资料同步,杜绝资料拖沓状况; 4、在任何工程作前期预备时,要作好总体筹划,包括材料、施工、技术、人员、机械 HtTp:/wwW.pmceo.coM/ 等等; 5、做好施工过程中的签证、影响等相关资料,为以后的竣工结算及索赔供应依据。 三、完毕语 回忆过去一年的工作,总体感觉就是劳碌,但工作中还存在很多缺乏之处,在今后的工作中要用心致志,注意团队协作,不断提高自己工作力量。 篇3:物流信息技术在商场仓储治理的应用

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