公司员工手册 21人力资源招聘面试 _人力资源-招聘面试 .pdf
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员工手册 总经理致辞 欢迎您加入本公司!当您加入到这个优秀的集体后,我希望您能和我们一样做到:树立良好的服务意识,坚持优秀品牌的服务标准,具备善于合作的团队精神。您的努力和付出,将会得到良好的回报:公司将关注并肯定您的努力,每年为您提供必须的培训,积极提供升迁的机会,享有符合规定的良好的福利待遇。当您拿到这本手册后您将肩负维护和提升公司品牌的责任,因此,请您仔细阅读本手册,它阐明了您应承担的义务和所享有的权利,是您今后工作的指南。预祝您在公司取得非凡的成就,期待着您成为公司优秀的员工。总经理:目录 1.公司概况7 公司简介7 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说 组织架构7 总经理创业史8 企业文化9 品牌文化12 2.员工行为规范12 着装12 发式12 化妆,首饰13 个人卫生13 语言13 交往礼仪13 工作礼仪13 电话沟通礼仪14 会客礼仪14 交谈礼仪15 3.考勤制度15 作息时间15 考勤管理15 迟到16 早退16 旷工 16 全勤17 公假17 事假17 病假17 婚假18 年假18 产假18 产护假18 丧假18 哺乳假19 工伤假19 员工生日19 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说员工外出旅游19 法定节假日19 员工社保19 擅离职守19 请假规定19 4.行政部制度19 招聘程序19 应聘要求20 录用制度20 入职考核流程20 试用和转正20 试用说明20 转正说明21 个人档案21 在外兼职22 离职制度22 内部调动23 员工工作岗位的调整23 员工内部调动其他相关24 晋升机制24 员工晋升原则24 员工晋升内容24 员工晋升分类24 员工晋升形式24 员工晋升依据24 员工晋升权限25 员工晋升其他相关25 降职机制25 员工降职程序25 员工降职权限25 员工降职其他相关25 薪资发放25 培训与发展25 培训目的26 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说 培训体系26 培训形式26 内部培训26 岗前培训26 在职员工培训26 外部培训26 5.财务制度26 财务部职责范围27 借款和各种费用开支标准及审批制度27 日常费用报销27 补充说明28 财务部岗位职责28 财务基础工作规范28 6.物流制度29 车辆管理29 文明行车29 送货流程30 服务及其他30 7.招聘管理制度30 行政部30 用人部门(副总及片区经理)31 公司内部员工31 8.值班室环境卫生管理制度31 适用范围31 值班室区域环境维护31 监督与奖惩32 9.团队活动32 10.员工关系32 沟通政策32 沟通渠道32 申诉渠道33 11.职业道德事宜33 经营活动 33 保密义务 33 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说 权利保障 33 11.4 保护公司资产 34 12.加班制度 34 原则 34 加班申请及记录34 加班补偿 34 13.附则 35 手册批准、修改与解释 35 其他 35 1.公司概况 公司简介 天道酬勤、地道酬善、商道酬信、业道酬精、人道酬诚。公司倡导:“创业路上没有终点,我们永远在路上”!组织架构 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说创始人简历 企业文化 愿景是描述到哪去 使命是描述去干什么 价值观是如何去靠什么实现愿景和使命 公司愿景:2022 年成为河北省食品行业最具影响力的股份制、跨行业、多元化企业。注解:梦想有多大,舞台就有多大,创始人一直秉承“创业路上没有终点,我们一直在路上”的创业理念,一路狂奔,从无到有,不断坚持,持续发展着.公司使命:以品质拉动产品与服务,协助客户保持竞争优势,帮助员工实现梦想,成功致富并享受快乐幸福!注解:品质带动销售是我们的理念。我们不为利润最大化,只为品质最大化,品质最优、服务最优是我们销售的前提。公司秉承物质财富与精神财富双丰收的思想,从而帮助员工在工作中实现人生价值,收获财富,畅享生活!公司价值观:激励、承诺、责任、欣赏、信任、付出、感恩、可能性 注解:激励:激励是激发自己积极向上的一种精神象征,大胆一点激励自己,内心的力量就会从天而降,当自己低落的时候需要一个外部的力量来激励你自己,世界永远是属于勇敢者的。在生活中激发出自己的正能量多一些,在工作中鼓励多些,那么离成功就会越来越近。激励自己内心深处最深的声音,当自己最低落的的时候,找一些激励的语言和方式,你将会得到无限的可能,做任何事将会事半功倍。承诺:承诺是做为一个普通人来说最为重要的人生准则,承诺是一个人人格品格的象征,对领导的承诺是对于工作的负责任,对同事的承诺是对自身价值的试金石。承诺,代表的是对自己的一份责任。承诺,可以分许多种,只要做了承诺就一定想尽办法去兑现。得到承诺的过程很美好,实现承诺的过程很艰辛,失去承诺的过程太痛苦!因此要对自己的承诺负责任。遵守承诺是做人之根本,如果答应了就要按诺言去做,不能找借口推脱。连兑现承诺都做不到的话,这个人就得不到他人的尊重。责任:责任是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。责任是出色的完成自己的工作,是个人的坚守,是人生的升华。人的一生就是承担责任而来,责任就是付出。如果每个人都能抱着对工作负责的态度,那么再危险的工作也会减少风险。勇于承担责任就是所谓人生价值观念。负责任的人会得到信任和赞许,也会相应得到回报。欣赏:看一个人是不是胸怀宽阔,很重要的一就是看他是否欣赏他人,又是如何欣赏他人。一个人如果视同道是冤家,看他人一无是处,最终自己也将难有大的作为。威廉詹姆斯曾说过:“人性中最深切的心理动机,是被人赏识的渴望”。如果一个人能由衷地欣赏他人,主动关心帮助别人,就是得到别人的欣赏,就会得到他人的关怀。多一点欣赏,少一点挑剔,多一些鼓励,少一些指责,于人三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说于己都是至关重要的。信任:信任是指相信而敢于托付。信任一个人有时需要许多年的时间。因此,有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人。信任的最高境界是二者的相互信任彼此将有一种生命的感觉,两个人的相互信任是一种高尚的感情,也是一种连接人与人之间的纽带。在生活当中你有责任有义务去信任另一个人,你也有权受到另一个人的信任,二者的相互信任是尤为重要的。在人与人的交际过程当中你失信于人或者你已被证实你不值得那个人信任。那么你将会损失是你本人的人格。在工作当中团队的信任尤为重要。信任你的同事,信任你的下属,你将会得到无限的可能。生活当中多相信你身边的人那么你的生活将会有更多的快乐。付出:多一些付出少一些抱怨你会走的更远,舍得是付出最好的凭证。舍得是你自己先有舍去才会有所得到。所有得付出都会有回报的,在人生当中我们或多或少都有付出,多付出一点多一些担当,你才会真正得到你所要得到的。自然界一个法则是水道渠成,付出的越多回报越多。在企业当中你的付出和回报是成正比的,在自己的岗位上你付出越多回报就会越大。感恩:人的一生中,从小时候起,就领受了父母的养育之恩;等到上学,有老师的教育之恩;工作以后,又有领导、同事的关怀、帮助之恩;年纪大了之后,又免不了要接受晚辈的赡养、照顾之恩;作为单个的社会成员,我们都生活在一个多层次的社会大环境之中,都首先从这个大环境里获得了一定的生存条件和发展机会,也就是说,社会这个大环境是有恩于我们每个人的。感恩,说明一个人对自己与他人和社会的关系有着正确的认识;怀着一颗感恩的心,去看待社会,看待父母,看待亲朋,看待同事,你将会发现自己是多么快乐,放开你的胸怀,学会感恩,使生活更加充实,才更懂得尊重。可能性:生活就像一面面镜子,镜面上有许多看着不可能做出来的事,但是在一定的条件下,确是可以办到的,只要你有信心和勇气去面对,相信自己一定能办到,用毅力和恒心去争取,就完全可以如愿以偿。著名的希腊数学家阿基米德有一句话:“给人一个支点和足够长的杆子,我就可以撬动地球”,这不是阿基米德在夸口,事实却是这样,他之所以敢这样夸口,是因为他有了足够的信心,他相信,一切皆有可能。任何困难、阻挠都阻止不了他“撬动地球”的决心,只要努力,就一定能够实现。拿破仑在穿过阿尔卑斯山圣伯纳山口时,受到无数阻挠,但他还是去做了,所以在军队即将被灭掉的那一刻,拿破仑带着他的军队赶到了,敌人们不禁目瞪口呆。只要努力,就一定能够实现,相反在工作和生活中,你能做到这一点吗你是否时时刻刻都相信“一切皆有可能”在困难面前,是一直走下去,还是会退缩你是否会时时刻刻都在努力与奋斗之中呢是否会创造一切可能性呢 行为准则:以孝为先,言行一致,诚恳待人,团结协作。注解:以孝为先:百善孝为先,善待父母是中华民族的传统美德,也是一个人的良知。在金虹桥人看来,孝敬父母,尊重长辈是全公司共同信守的优良品德。我们金虹桥人为之奋斗的事业,同时也是我们为自己所爱的人奋斗的事业。父母应当排在我们所爱人中的首位。试想,一个对父母出言不逊、毫无孝心的人,又怎么能成为有所作为,受人尊重呢又怎么给自己的下一代做出为人父母的榜样 言行一致:言行一致就是要说到做到,是为人处世的基本道德要求,同时也是一条做人的基本准则。三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说听其言,观其行”,你的一言一行都会被看在眼里。言行一致意味着表里如一,只有表里如一的人才更容易被信赖和尊敬。诚恳待人:与人相处最重要的一点就是真诚待人,只有真心付出才会行到意想不到的收获。存真诚的心,说真诚的话,做真诚的事,是金虹桥人必须信守的。身在职场,要先做人后做事,以诚相待,才能够成就自己的事业。就像一位成功的销售大师曾经说过:“你永远无法说服任何人买任何东西,因为那只对你有好处,顾客要的是对他们有好处的东西;同样,你若想要成功,就必须要付出真诚。”团结协作:曾经有两首童谣:一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。两首童谣,讲了两种截然不同的结果。“三个和尚”没水喝,是因为互相推诿,不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。由此可见,团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生 1+12的效果。正所谓,团结就是力量!领导理念:思维决定人生。注解:思维是影响人生成败的关键因素,左右着一个人的人生轨迹。思维不同,看问题的角度方式就不同,所采取的行动方案也会不同,面对机遇的选择也就不同,最终在人生路上收获的成果就有天壤之别。成功者之所以成功,是因为他们掌握并运用了正确的思维方法。正确的思维方法可以为人们提供更为准确、更为开阔的视角,能够帮助人们洞穿问题的本质,把握成功的先机。而失败者之所以失败,是因为他们不善于改变思维方法,陷入了思维的误区和解决问题的困境,最终只能走向失败。管理理念:执行到位才能获得尊重。注解:一粒种子,不落在深深的泥土中,怎能开花结果一个梦想,不落到行动中,怎能真正去触摸一个人,不落脚现实中,怎能优秀一个国家,要想繁荣昌盛,政策的英明是一方面,还需要千千万万人对其的落实。一个企业也同样,要想在商海中立于不败之地,必须得讲究对规章制度的落实。而落实的本质靠的是一种责任心,一种兢兢业业、负责任的态度,一种对事业的忠诚之心。在干工作时,不是只满足于“做”,而是要重视结果!执行到位,就必须对结果负责。没有结果的执行,就是徒劳无功。职场中,最受欢迎和尊重的人,毫无疑问是执行最能到位的人。用人理念:有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用。注解:”德“指内心的情感和信念,指的是人的本性、品德,与人的紧密性更强。”德“包括忠、孝、仁、义、恭敬、谦让等。以孝为例,一个人如果连赋予自己生命和养育之恩的父母都不懂孝顺,更何谈对待其他人或事的态度“才“指知识、经验、,本领等。”才“可以外借,可以复制,可以通过历练提升。晋升理念:能者上,平者让,庸者下。三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说注解:有能力的人自然就会被提升为领导职位,平凡的只能做人家下属,而庸俗的人只能被淘汰。也印证了一句话:“物竞天择,适者生存”。品牌文化 专注品质、诚信服务、忠于传承 2.员工行为规范 着装 着装的重要性:树立企业良好形象,形成易于辨认、整齐统一的团队,增加员工集体荣誉感、归属感。着装规范:1.上班期间必须注意仪容仪表,着装要得体、大方,保持干净整齐;2.男性员工不穿奇装异服,不得穿背心,敞胸,挽裤腿,肥腿裤、多袋裤、短裤等;3.女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙,裙子不能短于膝盖,不得穿低胸衫、露脐装、露背装、超短裙、镂空衣裤和有碍观瞻的奇装异服;不能浓妆艳抹,金银或其它饰物的佩带应得当;4.不要穿太陈旧、有污洉、油渍的皮鞋;女士鞋跟不要太细或太长,鞋面要干净,忌穿各类拖鞋。5.必须穿袜子,颜色不能太鲜艳。6.工作时间不可带帽子、围巾。发式 应保持适当长度,整洁、干净,经常修剪,不易涂抹过多的头油、发胶。男士不得留长发、怪发,头发侧不过耳、后不过领,每日保持头发整洁。女士披肩发应束起,不要留诡异的发型和颜色,刘海不要过眉头,防止挡住眼睛,短发梳理整齐,保持清洁。化妆、首饰 1 只带订婚、结婚戒指,不带夸张饰品(如手镯)。2 男士每天修面剃须,脸部保持干净。注意鼻毛不要漏到外面;女士应淡妆上岗,不易化过浓的妆,眉毛、嘴唇不易用怪异色修饰。个人卫生 1 注意个人卫生,不易留长甲,女士不宜涂抹颜色过艳的指甲油。指甲缝不能有污垢。三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说 2 口气应保持清新,食用有异味或刺激性食品后,应尽快清除口腔异味,牙缝不要有异物残渣。3 女士不宜喷洒味道过浓、气味怪异的香水,应气味芬芳、清淡为好。语言 1.语言文明礼貌。2.语调平缓,杜绝激烈措辞。3.严禁大声喧哗及喊叫,影响其他人工作。4.上班时间不得谈论与工作无关的话题。5.严禁说脏话,不可出言不逊、伤及他人 6.尊重他人,不得在工作闲暇时间说三道四,搬弄是非,伤及无辜,影响团队 交往礼仪 1、公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。2、进入他人办公室应先敲门,经允许后放可进入。3、领导在谈话、办事时不随便打扰,有急事需请示时,征得同意后再插话。工作礼仪 1、保持办公环境安静有序,不得在办公场所大声喧哗,嬉笑打闹。2、公司内以职务称呼上司,同事间以双方习惯的方式称呼,对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。3、正确使用并爱护公司的物品和设备,发现损坏或发生故障,应立即向行政部报修。4、保持个人工作区的干净整洁,桌面物品摆放整齐有序,离开座位时要整理桌面,将椅子归位。妥善保管办公文具和文件,下班前必须将所有文稿放置妥当,防止遗失、泄密。5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等,借用公司或他人的物品,使用后及时送还或归放原处。6、自觉遵守和维护公司的环境卫生,不随地抛洒杂物、烟头,不随地吐痰,不在非抽烟区(如办公室、走廊等地点)吸烟,不将茶叶、烟头抛入便池和水池。7、自觉遵守会场秩序,按时参加会议,不在会场交头接耳,开会时将手机设置静音,不在会场使用手机。8、节约用水、用电,到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机,锁好门窗。9、上班时间不得玩游戏或上网聊天;未经批准不得在工作时间看电影、电视;不得用办公电话打私人电话。10、出差员工应注意人身、财产安全,严禁涉足黄、赌、毒等场所。11、严守公司各项商业机密,严禁未经允许翻阅及使用他人文件资料;严禁私自出售公司产品或经济情报。三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说12、严格执行公司各项财务制度,按规定如实报销各类费用。13、工作时间内严禁员工中午饮酒(接待客户时除外),不准在工作时间内睡觉。14、去库房要注意环境卫生的维护,不随地吐痰,不允许乱扔烟头纸屑等;支领的物品要及时拿走,如若未拿走,将归库房所有。15、自觉执行公司各项廉政规定,严禁各级员工利用职权谋私利、贪污受贿、假公济私、挟嫌报复,严禁私自变卖公司资产。16、严禁私下经营与公司相关的业务或上班时间干私活。17、在工作场地行走时应注意仪表仪态,举止得当,与客人或领导相遇时要主动让道。电话沟通礼仪 1、对方来电及时接答,一般铃响不应超过三声,未及时接答,向对方表示歉意。2、接电话先问好,自报单位和姓名,再询问对方单位、姓名和事由。3、接转电话时应说“请您稍候”。4、对方寻找的人不在时,应回答:“对不起,请问是否需要留言。”5、因故中途暂时中断通话时,应说“对不起,请您稍候一下”。6、重要通话,须问清要点,做好记录,必要时可向对方复述一遍。7、重要电话通知,应事先备好通知题纲,以免遗漏。8、通话应简明扼要,严禁占用公司电话时间太长,完毕后,应向对方告别并轻轻挂断电话。会客礼仪 1、客人来访时应主动迎接,停止手上的工作,先接待安顿客人。2、对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的,然后向有关领导或部门通报,并根据要求将来访的客人带到(或上级领导指示)指定地点。3、重要客人来访,应先安排在适合的地点就座,然后向有关领导报告;如遇公司领导陪同客人参观办公室时,办公室内的员工应暂停办公,全体起立,注视客人,以示欢迎和尊重来访的客人。4、客人就坐后应及时送上茶水,主动询问是否需要帮助,不得将客人单独放在一边。5、出示、接受名片时,应起立,双手递接。6、客人离开时,应礼貌地送至门口,并主动向客人表示道别。交谈礼仪 1、与人交往言谈诚恳、亲切,尊重他人。2、使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语。3、与别人交谈时,不随便插话。员工素质是组成企业文化的重要部分,良好的仪表仪容仪态是良好素质的体现,公司员工必须遵守以上规范。3.考勤制度 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说 考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理,使员工的行为更加统一;是为了更好地培养员工的时间观念,更加顺利完成任务;是公司计发工资/奖金的依据。作息时间 1、公司实行每周 6 天工作制(星期日公休)星期一至星期六。(如有特殊情况,另行安排)2、日工作时间:夏季:4 月 1 日-10 月 25 日 冬季 10 月 26 日-3 月 31 日 A、办公区各部门人员:夏令时:上午 8:0018:00 冬令时:上午 8:0017:30 B、开平库房办公各部门人员:8:0017:30(公司根据季节变化等因素作相应调整)如遇到特殊情况或季节性作息时间调整,以公司通知为准。考勤管理 1、行政部负责统计员工日常考勤工作。2、公司员工上下班一律实行指纹机打卡制,签到及签退时间以公司制定的上下班时间为准。如发现弄虚作假,一经查实,除当事人缺勤部分按旷工处理外,同时扣发考勤责任人的当天工资。公司除总经理不用打卡外,其余所有员工一律实行上下班打卡。公司工作日上下班必须打卡(上午上班,下午下班),如漏打卡者,应当天填写漏打卡证明补办考勤,未办理者按旷工处理。外勤员工一律使用钉钉打卡。(注:外勤人员包括销售部业务、司机、跟车)3、员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整,并予以公布执行。4、员工上、下班时,应自觉按要求打卡。打卡记录将作为公司评定员工是否按时上下班的依据。上下班时间遗忘打卡者,须在上班时间之后半小时内报行政部。若早 8:00-8:03(含 8:03)之间打卡并且此类情况当月未超过 3 次者不记为迟到;每月迟到、早退、漏打卡(无未打卡说明书)累计4 次,扣发 1 天工资,累计 5 到 6 次,扣发 5 天工资,累计 7 到 10 次,扣发 10 天工资。5、员工因不可抗拒的因素迟到或早退,应立即向行政部告假,查明属实者,随后应在补交请假申请,否则以旷工 1 天论处。6、员工在工作时间内公出,提交公出申请,经主管领导审核通过后,上传至钉钉方可出行,并在指纹机上做好打卡记录,否则以旷工 1 天论处。7、违反请假及公出规定者,除给予旷工论处,还将计入员工日常考核中。8、迟到、早退、擅离职守超过 30 分钟,视为旷工,旷工最小计量单位为半天,不到岗超过 30 分钟按旷工半天计,超过半天按旷工一天计。(旷工薪资扣除标准以旷工时长三倍扣除)。9、当月旷工连续三天(含)以上或全年累计旷工六日者,属严重违纪行为,按自动离职处理,自动三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说离职未办理交接手续者,不予以核算当月薪资。10、所有罚款全部纳入公司公积金,作为员工活动经费。迟到 1、工作时间开始 30 分钟内(含 30 分钟)到公司者为迟到。2、注:乐捐标准业务员 2 元/分钟,20 元封顶;经理级 5 元/分,50 元封顶;副总级及以上 10 元/分,100 元封顶。3、由于公司给开平办公人员提供班车服务,员工应严格按照公司规定的时间和接送地点上、下车,如因个人延误导致迟到的,将进行全员乐捐。早退 工作时间终了前 30 分钟内(含 30 分钟)下班者为早退。旷工 1、未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者,视为旷工。2、旷工 1 天者,扣除 3 天工资,并予以警告。3、当月累积旷工 3 天者,扣除当月工资。4、当月旷工连续三天(含)以上或全年累计旷工六日者,属严重违纪行为,按自动离职处理,自动离职未办理交接手续者,不予以核算当月薪资。5、员工在工作时间擅自离岗 2 小时(包括 2 小时以上)者,视旷工半天处理。6、员工有下列情形之一者,视为旷工论处:通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明;不服从公司调动,经沟通仍不到岗工作者;违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。全勤 1、出勤天数根据“当月公历天数减 4 天”计算。全月无迟到、早退、旷工、请假无超出规定者为全勤,全勤考核范围包括公司指定的会议、活动。2、当月请假一天者,可根据实际情况进行调休或补班,经批准后方可享受全勤奖金。3、公司工作日的上下班必须打卡(上午上班,下午下班),如漏打卡者,应当天填写漏打卡证明补办考勤,未办理者按旷工处理。公假 1、经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。2、因工(公)负伤在医疗期间。事假 1、因事请假须亲自处理,应提前申请,经部门主管核实批准后报行政部有效,如若部门主管批准,但行政部未批,视为旷工;2、事后请假,属偶发紧急事由,应书面出具证明,经核实后予以补假;3、事假为无薪假。病假 三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说1、病假一天者(除因公负伤外),最迟应予次日提出书面申请;2、急诊应电话在 24 小时内告知其主管,非急诊者请假应于请假就诊前报其主管请批,否则,按旷工处理;3、所有病假均应以就医证明为准(具县(区)级以上医院证明,私人诊所无效),无医院证明按事假处理。4、有正规医院诊断证明且明确建议因病治疗需休病假的扣薪标准如下:A、病假天,计发基本工资。B、病假 1 天,扣发请假日期基本工资的 20%。C、病假 2-4 天,扣发请假日期基本工资的 30%。D、病假 5 天以上 10 天以内,扣发请假日期基本工资的40%。E、病假 10 天以上,公司将酌情根据实际情况进行处理。F、年累计病假超过 15 天者,延期半年晋升工资,超过一月者延期一年晋升工资。年累计病假超过10 天者,扣发二个月奖金,年累计病假超过 30 天以上者,扣发半年奖金。婚假 1、在公司任职满一年者,男女双方符合国家规定的年龄依法登记结婚,婚 假为 7 天。2、婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件,且在本公司只享受一次婚假。3、婚假为有薪假,所指天数包括公休日和法定假日。年假 1、在公司任职满一年以上者,享受每年 5 天年假;2、在公司任职满五年以上者,享受每年 7 天年假;3、年假必须至少提前 15 天申请,经批准后方可。4、公司原则上主张年假在本年度内一次性休完,年假不累计,不顺延。5、如因工作原因无法休年假的,公司将在本年度对员工未休年假的天数,按照其日工资收入的 200%支付工资报酬。6、年假为有薪假,所指天数包括公休日和法定假日。产假 1、女职工在公司满一年以上可享受产假待遇。2、女职工产假为 90 天(其中产前休息 15 天)。难产的,增加产假 15 天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假 15 天。3、女职工在休产假期间享受在岗上班期间底薪的80%,产假结束到岗工作 半年后,分三个月进行平均发放。4、女职工怀孕流产的,给予 15 天小产假,此假期为无薪假。5、产假和小产假所指天数均包括公休日和法定假日。三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说产护假 1、男职工为公司服务一年以上,符合计划生育规定的可享受 7 天产护假。2、产护假可在婴儿出生 1 个月内休假。3、产护假为有薪假,所指天数包括公休日和法定假日。丧假 1、员工父母、配偶或子女死亡的,可享受三天丧假;2、公婆、岳父母死亡的,可享受二天丧假;3、祖父母、外祖父母死亡的,可享受一天丧假;4、员工需去外地处理丧事的,视路途远近,经总经理批准,酌情给予路程假。5、丧假应由员工本人申请,经总经办批准后方可享受。丧假结束上班后员工应提交相关证明,不能提供相关证明的,以事假考勤。6、丧假为有薪假,所指天数包括公休日和法定假日。哺乳假 自孩子出生至一周岁止,可享受每日 1 小时的哺乳假(此假不能蓄存)。工伤假 职员因工负伤的治疗期,按国家有关规定办理。员工生日 转正后的员工,生日当天凭行政部发放的礼券可前往公司直营门店领取生日蛋糕一个。员工外出旅游 凡是工作满一年的员工,都可参加公司组织的外出旅游活动,用年假抵。法定节假日 国家法定的公共假日:法定假日为有薪假;放假时间以节前“放假通知”为准。员工社保 员工满一年者,公司统一上缴五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);公司为所有员工购买意外伤害保险。擅离职守 工作时间内,未经主管批准或未知会本部门人员打招呼而离开工作岗位达 30 分钟者。请假规定 1、员工请假逐级向直属上级办理请假手续。请假除特殊疾病或突发事故外,须事先填写请假单,经批准后方可休假。2、行政部不接受事后假条,病假应附医院开出的病假单并经主管审批后报于行政部,婚丧假亦应有相关有效证明,否则不予办理,并按事假或旷工处理。3、因特殊情况未及时办理请假手续者,必须在一个工作日内以其它方式通知公司,事后及时将详细情况及原因做出书面报告呈于部门领导及人事部核准,并补办请假手续,否则以旷工处理。三角函数与平面向量考题它们形们式独特背们式独景鲜明结构量新颖主要查学生分析问解决的量能力和处处理交汇性在课标高试卷中一般有查一般值约特占约平全因此加强这些命动研究对指导复习无疑十性在查主要重函见点景鲜及其求策性在略希望给带角函来帮助启面示涉可以说是彩纷呈奇花形们式独斗艳式独查如下小卷基础关三基础呈于知查识图向性查如下象呈变基查如下换两线运算积等大来难度课显降低即答通基过公转思约维查目呈是彩纷形们式独查象查平全已经目很少呈而策处理着查平全本技性有方法却增作为工量具维多纷面示?查课?特?查思约?思约助?查面示?查目?查目查?性有?背说?具维多纷?析说4、批假权限:经理 1 天,总经理 2 天含 2 天以上,各部门严格遵守逐级上报的原则。5、部门经理及以上管理人员请假,在公司总经理未在公司时,须向行政部书面告知,后报相关领导审批。6、使用钉钉员工需在钉钉中的请假列表里请假向部门经理报批并填写纸质假条,缺一不可。7、所有有薪假期,均须行政部审核,假期不顺延,不分段计假。8、公司职员务必遵照制度严格履行请假、销假手续。4.行政制度 招聘程序 1、公司各部门欲聘用新员工,必须详细填写部门增员申请书,经总经办批准后,交由行政部办理招聘事宜;2、行政部对应聘人员进行初次面试合格后,由用人部门负