三级医院护理敏感指标解读医学心理学护理学_论文-医学文章.pdf

护理质量评价指标 三级医院护理质量评价指标 项目 监测指标 计算公式 结 构 性 指 标 护患比 护患比=护士数患者數 分子：直接参与住院患者护理服务的注册护士 分母：住院患者数 护士离职率 伽 某年离职护士数 离职率（）=-X 100%某年平均在册护士数 分子：某年离职护士数 分母：某年平均在册护士数-（某年初在册护士数+同年末在册护士数）/2 3年及以上护士离职率 某年3年及以上护士离职数 离职率（%）=-X 100%某年平均在册3年及以上护士数 分子：某年 3年及以上离职护士数 分母：某年平均在册 3 年及以上护士数-（某年初在册 3年及以上护士数+同年末在册 3 年 及以上护士数）12 项目 监测指标 计算公式 过 程 性 指 标 入院咼危患者压疮风 险评估符合率 评估符合例数 符合率）=-x 100%高危患者总数 分子：单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数 分母：单位时间内抽样调查入院压疮咼危患者总数 注：护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为“评估符合”。入院咼危患者跌倒/坠 床风险评估符合率“心 评估符合例數 符合率）=-x 100%高危患者总数 分子：单位时间内入院高危患者跌倒/坠床风险评估符合例数 分母：单位时间内抽样调查入院跌倒/坠床咼危患者总数 注：护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为“评估符合”。院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合 医疗器械消毒火菌合 格率 合搭件数 合格率）=X 100%抽样调查总件数 分子：单位时间内医疗器械消毒灭菌合格件数 分母：单位时间内抽样调查医疗器械消毒火菌总件数 分子：单位时间内医疗器械消毒灭菌合格件数 分母：单位时间内抽样调查医疗器械消毒灭菌总件数 项目 监测指标 计算公式 过 十 5 一 正确评估总例数 正确率（）-X 100%程 抽样调查患者总数 性 住院患者疼痛评估正 分子：疼痛评估正确例数 指 确率 分母：抽样调查患者总数 标 注：疼痛评估止确包括评分丄具止确、评估分值止确、评估频次止确、部位性质描述止确、给药后再评估记录正确等，一项不正确即视为“疼痛评估不正确”。院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合 重点环节交接正确率 正确交接环节数 正确率（）=-x 100%抽样调查交接坏节总数 分子：单位时间内重点环节正确交接数 分母：单位时间内抽样调查重点环节交接总数 注：重点环节交接包括手术患者交接、病房与病房/ICU 间交接、急诊与病房交接、产房或手术 室与病房的新生儿交接、病房与血透室交接等。每一交接的全部过程视为一个交接环节，一 项不符合要求即视为一个重点环节交接不正确。项目 监测指标 计算公式 过 身份识别正确患者数 正确率-X 100%.程 抽样调查患者总数 性 患者身份识别正确率 分子：单位时间内身份识别正确患者数 指 分母：单位时间内抽样调查身份识别患者总数 标 注：患者身份识别正确指护士按照本院相关制度规定的身份识别方法及查对规范正确落实，一项不符合要求视为“患者身份识别不正确”。院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合 急救物品兀好率 7 心 完好件数 完好率）=-X 100%抽样调查总件数 分子：单位时间内抽样调查急救物品完好件数 分母：单位时间抽样调查急救物品总件数 注：急救物品包括急救设备和抢救车/箱内一般抢救物品。急救设备指心脏起搏/除颤仪、简易呼 吸器、气管插管设备、呼吸机、洗胃机、血液净化设备、心电图机、心电监护仪、负压吸引 器、给氧设备、微量注射泵、升降温设备、各种基本手术器械及一般急救搬动、转运器械等。项目 监测指标 计算公式 结 果 性 指 标 患者满意度 依据本院现行的方式进行调查 给药错误例数 单位时间内护士给药错误发生例数 输血错误例数 单位时间内护士输血错误发生例数 院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合 住院患者压疮发生率 4站压疮发生人數 g 发生率(小=X 1000%o 住院患者总床日数 分子：住院后新出现的压疮患者人数，不包括院外带入压疮 分母：住院时间超过 24小时的患者总床日数 住院患者跌倒/坠床发 生率 亠込*跌倒/坠床发生人次 发生率o)=-X 1000 住院患者总床日数 分子：单位时间内住院患者跌倒/坠床发生人次 分母：住院时间超过 24小时的患者总床日数 院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合项目 监测指标 计算公式 院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合结 果 性 指 标 中心静脉导管相关血 流感染发生率 4丄加 血流感染发生例数 发生率0)=-x 1000%Q 便用中心静脉导管总日数 分子：单位时间内中心静脉导管相关血流感染发生例数 分母：单位时间内住院患者使用中心静脉导管总日数 ICU呼吸机相关肺炎 发生率 4亠圖 呼吸机相关肺炎发生例数 发生率0)=-x 1000%Q 使用呼吸机总日数 分子：ICU单位时间内发生呼吸机相关肺炎例数 分母：ICU单位时间内患者使用呼吸机总日数 ICU留置尿管相关感 染发生率 4込*留置尿管相关感染发生例数 发生率=-X 1000 使用留置尿菅总日数 分子：单位时间内 ICU留置尿管相关感染发生例数 分母：单位时间内 ICU患者使用留置尿管总日数 院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合项目 监测指标 计算公式 结 果 性 指 标 ICU非计划性拔管 发生率 4 非计创性拔管发生决數 发生率）=x 1000%o 管略留置患者住院总日数 分子：单位时间内 ICU非医疗行为的意外脱管或拔管数（同一患者同一时间发生多根管路滑 脱，计数为 1）分母：单位时间内 ICU留置动脉导管、中心静脉导管、PICC管、气管插管、引流管等主要管道 总日数 ICU人工气道非计划 性拔管发生率 4込*非计划性抜管发生次数 发生率（o）=-X 1000%o 人工=道住院患者总日数 分子：单位时间内 ICU人工气道非计划性拔管发生次数 分母：单位时间内 ICU人工气道住院患者总日数 注：以上指标供参考，各医院可根据本院实际情况选择、修改、增加某项指标并确定合适的资料收集方式 院患者护理服务的注册护士分母住院患者数结构性护士离职率指标伽某年离职护士数离职率某年平均在册护士数分子某年离职护士数分母某年平均在册护士数某年初在册护士数同年末在册护士数离职率某年年及以上护士离职数年及年初在册年及以上护士数同年末在册年及以上护士数项目监测指标计算公式评估符合例数符合率高危患者总数入院咼危患者压疮风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院压疮率入院咼危患者跌倒坠高危患者总数床风险评估符合率分子单位时间内入院高危患者跌倒坠床风险评估符合例数分母单位时间内抽样调查入院跌倒坠床咼危患者总数注护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为评估符合