公司常犯的九大低级销售错误人力资源销售管理_人力资源-销售管理.pdf

企业常犯的九大低级销售错误!销售错误，销售策略，企业销售策略 企业常犯的九大低级销售错误!全球品牌网叶峰都说经济回暖 了，现在我们来看看，怎样来判断自己企业的方法是不是已过时 To 笔者见过很多企业的销售链，其实都处于快要断裂的危险Z中。现实是，有了更多的选择，但面对客户和订单的减少，主动改变 销售方法的企业却寥寥无几（网络销售、连锁经营只是销售渠道 的增加，并没有改变销售的内涵）。此时如果企业在销售过程屮出 现以下问题，说明你的销售链已经快要断了。1、销售人员大部分时间只跟客户的采购部联系。绝大多数企业 多年来一直这么做，但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已。而决策者来自销售部与市场部、产品设计部、工程部、生产部等 职能部门。结果是，你根本没有接触到最重要的人，应该想办法 接触更多的人。2、在与客户接触的整个售前工作屮都在讨论价格。销售人员 大谈产品功能、公司品牌是没错的,但讨论的核心问题是价格。你总是与客户在争取数量折扣、运费、费、加工费、技术支持方 面纠缠，他要尽量压低最终价格，而你始终貌似不答应，结果始终 是没有结果。3、销售人员接受的都是传统的集屮训练:如何不怕客户拒绝，如 何不被压力打到，如何毫不气馁的取得成功。培训内容包括让销 售人员扮演不同的角色，观看最佳销售代表的录像等，这虽然可 以振奋销售人员的精神，但是由于它仍然无法解决供应商和顾客 之间的矛盾问题,所以振奋效果并不是很明显，而且会很快消失;应该建立教练式的新型培训模式来取代传统的看似热闹的集屮 训练。我们公司一直在做这方面的探索。4、高层不断调整销售人员奖励制度，迫使他们争取更高的价格,更高的利润。这使销售过于急功近利，耐心不足的销售人员更不 能为客户的长远价值做考虑;不折手段只能带来问题不断的客户 关系。5、将销售队伍重新组织，给与客户更大的关注。但客户的根本需 求并没得到重视;必须想办法从内到外建立新的面对客户的思考 逻辑。6、制定与客户相关的政策时将销售人员排除在外。销售人员 是全公司最了解客户需求的人,不能听取他们的真知灼见，是一 种巨大的失策；经济回暖了现在我们来看看怎样来判断自己企业的方法是不是已过时笔者见过很多企业的销售链其实都处于快要断裂的危险中现实是有了更多的选择但面对客户和订单的减少主动改变销售方法的企业却寥寥无几网络销售连锁经营只销售人员大部分时间只跟客户的采购部联系大多数企业多年来一直这么做但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已而决策者来自销售部与市场部产品设计部工程部生产部等职能部门结果是你根本没有接触到最重要的人应该想办法接问题是价格你总是与客户在争取数量折扣运费费加工费技术支持方面纠缠他要尽量压低最终价格而你始终貌似不答应结果始终是没有结果销售人员接受的都是传统的集屮训练如何不怕客户拒绝如何不被压力打到如何毫不气馁的取得每个公司都应该明确销售最大的商业导向。7、从未想过客户的客户，从未接触过客户的客户。销售是一种 连锁反应,只有产品的下游用户对产品满意，链条上其他环节的 参与者一你的客户，包括你自己才能长期盈利；8、销售人员过于注重内部工作。单独问问你的销售人员，每 天花多少时间整理文件,花多少时间做行政工作就知道了;建议不 要在非销售工作上浪费太多的时间。9、销售人员自认为做的很好。但他们根本就做错了方向，事 倍功半。公司应该建立防止销售方向跑偏的督查机制。学习更多经典销售技巧 经济回暖了现在我们来看看怎样来判断自己企业的方法是不是已过时笔者见过很多企业的销售链其实都处于快要断裂的危险中现实是有了更多的选择但面对客户和订单的减少主动改变销售方法的企业却寥寥无几网络销售连锁经营只销售人员大部分时间只跟客户的采购部联系大多数企业多年来一直这么做但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已而决策者来自销售部与市场部产品设计部工程部生产部等职能部门结果是你根本没有接触到最重要的人应该想办法接问题是价格你总是与客户在争取数量折扣运费费加工费技术支持方面纠缠他要尽量压低最终价格而你始终貌似不答应结果始终是没有结果销售人员接受的都是传统的集屮训练如何不怕客户拒绝如何不被压力打到如何毫不气馁的取得企业常犯的九大低级销售错误销售，销售错 企业常犯的九大低级销售错误http：/www.b iz.hc3 6 0.c om博锐管理在线叶峰 都说经济回暖了，现在我们来看看,怎样来判断自己企业的方法是不是已过时了。笔者见过很多企业的销售链，其实都处于快要断裂的危险之屮。现实是，有了更多的选择，但面对客户和订单的减少，主动改变 销售方法的企业却寥寥无几（网络销售、连锁经营只是销售渠道 客之间的矛盾问题，所以振奋效果并不是很明显，而且会很快消 失；应该建立教练式的新型培训模式来取代传统的看似热闹的集 屮训练。我们公司一直在做这方面的探索。4、高层不断调整销售人员奖励制度,迫使他们争取更高的价格,更高的利润。这使销售过于急功近利，耐心不足的销售人员更不 能为客户的长远价值做考虑；不折手段只能带来问题不断的客户 关系。经济回暖了现在我们来看看怎样来判断自己企业的方法是不是已过时笔者见过很多企业的销售链其实都处于快要断裂的危险中现实是有了更多的选择但面对客户和订单的减少主动改变销售方法的企业却寥寥无几网络销售连锁经营只销售人员大部分时间只跟客户的采购部联系大多数企业多年来一直这么做但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已而决策者来自销售部与市场部产品设计部工程部生产部等职能部门结果是你根本没有接触到最重要的人应该想办法接问题是价格你总是与客户在争取数量折扣运费费加工费技术支持方面纠缠他要尽量压低最终价格而你始终貌似不答应结果始终是没有结果销售人员接受的都是传统的集屮训练如何不怕客户拒绝如何不被压力打到如何毫不气馁的取得5、将销售队伍重新组织，给与客户更大的关注。但客户的根本 需求并没得到重视；必须想办法从内到外建立新的面对客户的思 考逻辑。6、制定与客户相关的政策时将销售人员排除在外。销售人员 是全公司最了解客户需求的人，不能听取他们的真知灼见，是一 种巨大的失策；每个公司都应该明确销售最大的商业导向。7、从未想过客户的客户，从未接触过客户的客户。销售是一种连 锁反应，只有产品的下游用户对产品满意，链条上其他环节的参与 者一你的客户，包括你自己才能长期盈利；8、销售人员过于注重内部工作。单独问问你的销售人员，每天 花多少时间整理文件，花多少时间做行政工作就知道了;建议不 要在非销售工作上浪费太多的时间。9、销售人员自认为做的很好。但他们根本就做错了方向，事倍 功半。公司应该建立防止销售方向跑偏的督查机制。经济回暖了现在我们来看看怎样来判断自己企业的方法是不是已过时笔者见过很多企业的销售链其实都处于快要断裂的危险中现实是有了更多的选择但面对客户和订单的减少主动改变销售方法的企业却寥寥无几网络销售连锁经营只销售人员大部分时间只跟客户的采购部联系大多数企业多年来一直这么做但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已而决策者来自销售部与市场部产品设计部工程部生产部等职能部门结果是你根本没有接触到最重要的人应该想办法接问题是价格你总是与客户在争取数量折扣运费费加工费技术支持方面纠缠他要尽量压低最终价格而你始终貌似不答应结果始终是没有结果销售人员接受的都是传统的集屮训练如何不怕客户拒绝如何不被压力打到如何毫不气馁的取得