广州市花都区第二人民医院合理用药系统需求书.docx

广州市花都区第二人民医院合理用药系统需求书一、项目概述（-）项目名称广州市花都区第二人民医院合理用药系统项目（二）项目预算人民币40万元。项目总额包括乙方设计、安装、调试、培训、 质保期服务、维护期服务、各项税费及项目实施过程中不可预见 费用等项目相关的一切费用，本项目执行期间项目总金额不变。（三）项目背景我国药学服务目前处于探索推广阶段，各医院都在不同程度地 实施着药学服务，但国内学术界尚未建立可以适应不同对象的药 学服务工作模式，尚未形成药学服务工作的规范和评价标准，尚 未充分认识到药学信息在实施药学服务中的重要地位。另一方面, 随着临床药学服务工作的探索推进，对于普通临床药师的要求也 越来越高，需要其参与临床实践，掌握各种药学信息，并善于同 各服务对象进行沟通，这对于药师的知识水平、能力水平都提出 更进一步的要求。基于我院目前信息系统的建设情况，国家政策法规的要求以及 我院就诊人数和医疗业务的日益增加，需要在我院建设合理用药 信息化管理方案，从事前干预、事中指导、事后管理几个方面全 面降低因不合理用药导致的潜在医疗风险，提高医疗服务质量， 缓解医患矛盾，提高患者满意度，提升医院整体合理用药水平。（2） 人工监测：合理用药指标、药品消耗情况、处方点评结果2. 7.统计分析（1） 合理指标趋势分析（2） 合理用药指标1）门（急）诊处方指标2）门（急）诊病人指标3）住（出）院病人指标4）抗菌药物使用量5）抗菌药物使用强度6） 一般手术指标7） 一般手术台数指标8）特殊及重点手术指标（3） 自定义药品使用情况统计1）门（急）诊处方药品使用情况自定义统计 2）门（急）诊病人药品使用情况自定义统计 3）住（出）院病人药品使用情况自定义统计 （4）药品使用强度统计1）药品使用强度医院统计表2）药品使用强度科室统计表3）药品使用强度病区统计表4）药品使用强度医疗组统计表5）药品使用强度医生统计表6）药品使用强度趋势分析表（5） 药品金额、数量、DDDs统计1）药品消耗情况及使用量DDDs医院统计表2）科室药品消耗情况及使用量DDDs统计表 3）药品科室消耗情况及使用量DDDs统计表 4）医疗组药品消耗情况及使用量DDDs统计表 5）药品医疗组消耗情况及使用量DDDs统计表 6）医生药品消耗情况及使用量DDDs统计表 7）药品医生消耗情况及使用量DDDs统计表 8）病区药品消耗情况及使用量DDDs统计表17 17)/ O 11H 117 7 17 17 17 172 3 4 5 6 711 IX IX 11科室药品使用金额及使用量DDDs排名表 药品金额、数量及DDDs趋势分析表 病区药品金额和DDDs趋势分析表 药品使用金额及数量医院排名表 药品使用金额及数量科室排名表 药品使用金额及数量医疗组排名表 药品使用金额及数量医生排名表 全院药品使用金额同比环比分析表 全院药品使用数量同比环比分析表18）全院药品使用量DDDs同比环比分析表（6） 药品使用人次统计1）药品使用人次医院统计表2）药品使用人次科室统计表3）药品使用人次医疗组统计表4）药品使用人次医生统计表（7） 注射剂/大容量注射液统计1)注射剂使用情况统计表2)大容量注射液使用情况统计表3)静脉输液使用情况统计表（8） 药品品种/费用构成统计1）医院药品品种数统计表2）病人药品费用构成分析表（9） 门（急）诊大处方分析1)门（急）诊处方药品品种超过N种的统计表2)门（急）诊处方药品金额超过N元的统计表3)门（急）诊处方药品日均金额超过N元的统计表4)门（急）诊药品用药天数统计表5)门（急）诊病人多次就诊清单表6)门（急）诊病人多次就诊药品累计清单表7)门（急）诊药品超用药天数人次排名表（10） 抗菌药物使用清单及统计1）门（急）诊处方抗菌药物使用情况清单表2）门（急）诊病人抗菌药物使用情况清单表3）出院病人抗菌药物使用情况清单表4）出院病人围术期抗菌药物使用情况清单表5）某疾病治疗效果与抗菌药物使用情况分析表6）越权用药统计表7）送检率计算（11） 基本药物使用清单及统计1）基本药物使用情况统计表（12） 麻醉/精神药品管理1）麻醉/精神药品处方登记表（13） 国家三级公立医院绩效考核1）国家三级公立医院绩效评价指标（仅合理用药相关）2）国家三级公立中医医院绩效评价指标（仅合理用药相关）（14） 药事管理专业医疗质量控制指标1）药事管理专业医疗质量控制指标（15） 全国抗菌药物临床应用管理1）医疗机构碳青霉烯类抗菌药物及替加环素使用情况信息表2）医疗机构含酶抑制剂复合制剂抗菌药物使用情况信息表3)抗菌药物临床应用管理评价指标及要求报表(2015年版)（16） 国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报1)医疗机构一般情况调查2)临床科室指标(抗菌药物使用率、使用强度)持续改进情况统计表3)全院使用量排名前十位抗菌药物4)抗菌药物分级管理目录5)临床微生物标本送检率6)医疗机构药品经费使用情况调查表7)医疗机构抗菌药物品种、规格和使用量统计调查表8)医疗机构抗菌药物临床应用指标数据上报表9)医疗机构I类切口手术用药情况清单表10)医疗机构I类切口手术用药情况调查表（17） 全国合理用药监测系统1)药物临床应用监测信息(西药、中成药)2)处方监测信息(门、急诊处方)3)处方监测信息(医嘱)（18） 抗肿瘤药物临床应用情况调查表1)抗肿瘤药物临床应用情况调查表(三)合理用药信息支持具有以下功能：1 .实现下列数据库的检索或查询功能:(1) 药品基本信息(2) 药品说明书(3) 药物专论(4) 用药教育(5) 药物相互作用(6) 注射剂配伍(7) 检验值(8) 临床指南(9) DDD 值(10) ICD 编码(11) 临床路径(12) 医药公式(13) MCDEX 时讯(14) 医药法规(15) 国家基本药物(16) FDA妊娠分级(17) 中医药(18) EMA药品说明书(19) FDA药品说明书(20) 妊娠哺乳用药(21) 超说明书用药(22) 儿童用药2 .实现下列数据库的审查功能:(1) 药物相互作用(2) 注射剂配伍3 .药物比较（四）报价供应商资格要求1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；2 .供应商须具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定 的条件；3 .供应商须具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内 注册的法人或其他组织或自然人；4 .采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测 等服务的供应商，不得再参加该采购项目同一合同项下的其他采购活 动；5 .单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应 商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；6 .供应商未被列入“信用中国”网站（）"记录失信被执行人 或 重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名 单；同时，不处于中国政府采购网（http： /.cn/）"政府采购严重违 法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。7 .本项目不接受联合体投标二、建设内容:功能模块备注合理用药监测主要需实现在医生开具处方或下达医嘱时，从 用药剂量、给药途径、药物相互作用、药物禁 忌症、不良反应、体外配伍、配伍浓度等多方 面进行审查，及时发现潜在的不合理用药问题，1并且提供医药信息在线查询，预防药物不良事件的发生，促进临床合理用药工作。2临床药学管理应结合医院处方点评管理规范（试行）、处 方管理办法、处方点评监测网工作手册、三 级综合医院评审标准实施细则、药事管理专 业医疗质量控制指标、抗菌药物临床应用监 测方案等相关管理规范的要求，运用信息技 术实现处方点评、病例查看、合理用药指标统 计、抗菌药物使用统计分析、全院用药情况统 计等功能。3合理用药信息支持应提供国内外上市药品的详细临床用药信息， 包括药物的各种名称、临床应用、用法用量、 注意事项、不良反应、药物相互作用、给药说 明、药理、制剂与规格等信息。还可查看特殊 人群（老人、儿童、妊娠期妇女、哺乳期妇女） 及特殊疾病状态（如肝功能不全、肾功能不全、 心力衰竭等）患者用药的注意事项，以及与药 物临床应用密切相关的信息，如不良反应处理 办法、药物对检验值或诊断的影响等，为临床工作人员提供获取医药信息的方便快捷的途 径。遵循标准：医疗机构处方审核规范关于加快药学服务高质量发展的意见关于加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见医疗机构药学门诊服务规范等5项规范三、建设工期：1 .工期要求：合同签订后90个工作日内完成研发，测试、培训并上线运行。2、正常稳定运行30天后进行验收，验收合格后提供1年的维护期。四.售后服务：(所有售后服务费用已包含在项目总额内，采购人 不另外支付费用)2 . 1软维护(1)维保期：提供一年售后维护服务。(2)响应时间：维护期内，服务内容如下受理级别受理时间响应时间提出解决方案紧急7*24小时4小时内8小时内一般7*24小时8小时内12小时内紧急：长时间、局部范围内或短时间、全局范围内关键业务不能 正常办理，对我院利益造成较大损害，形成较大的风险并对信誉影响 较大。一般：在短时间、局部范围内关键业务不能正常办理，对我院利 益造成一定损害，形成比较低的风险或有可替代选择，并对信誉影响 较小。(3)售后服务内容验收合格后提供一年售后维护服务。维护期内，提供的以下服务: 技术咨询服务 培训服务 文档支持服务提供每个产品配套的产品功能说明、维保手册、产品操作手册等 不涉及知识产权的支持文档。 数据维护服务维保期内，提供相应产品的数据维护服务，并提供相应的安装技 术支持或远程安装服务。 故障解决服务维保期内，因产品本身的原因导致的不能正常使用，且无法远程 技术解决问题时，提供免费的现场服务。四、付款方式：1 .第一期：合同签订后10个工作日内，凭中标人提供的等额增值税 电子普通发票，采购人向中标人支付合同总额20%的款项。2 .第二期：项目验收后10个工作日内，凭中标人提供的等额增值税 电子普通发票，采购人向中标人支付合同总额70%的款项。3 .第三期：维护期满10个工作日内，凭中标人提供的等额增值税电 子普通发票，采购人向中标人支付合同总额10%的款项。五、违约责任1 .中标人提供的服务不符合采购文件、投标文件规定的，采购人有权 单方解除合同，并要求中标人向采购人支付成交总金额5%的违约金。2 .中标人未能按采购需求规定的时间提供服务，从逾期之日起每日按 成交总价3%。的数额向采购人支付违约金，违约金总额不超过中标服 务费总额的5%；逾期15天以上（含15天）的，采购人有权终止合 同，并要求中标人支付违约金，给采购人造成的经济损失由中标人承 担赔偿责任。3 .项目验收不合格，中标人须在7个工作日内解决，如中标未能解决, 从逾期之日起每日按成交总价的1%的数额向采购人支付违约金。4 .中标人没有响应或延迟响应服务范围内的服务，中标人须向采购人 承担违约责任，每违约一次，采购人有权减免中标服务费总额的1% 作为违约金，减免的总额不超过中标服务费总额的5%,由此造成采 购入其他损失的，采购人有权追偿。中标人没有响应或延迟响应超过 5次的，采购人有权单方解除合同。5 .中标人对维护工作出现的遗漏或错误负责修改及补充维护。由于中 标人错误造成采购人系统事故损失，中标人除负责采取补救措施外, 应免收该部分维护工作的费用。采购人并有权单方解除合同。6 .因政府政策文件等因素导致合同无法继续履行，双方无需承担任何 违约责任。7 .其它违约责任按中华人民共和国民法典处理。附：产品功能需求（-）合理用药监测1.产品功能在甲方及其处方（医嘱）开立系统供应商提供嵌套和安装调试工作所必须的技术支持和 配合，并且规范管理和正确、完整传入了病人、疾病、药品等信息的情况下，合理用药监测应具有以下功能:1.1. 合理用药监测(1)剂量范围审查(2)药物相互作用审查(3)体外配伍审查(4)配伍浓度审查(5)药物禁忌审查(6)不良反应审查(7)性别用药审查(8)老人用药审查(9)成人用药审查(10) 儿童用药审查(11) 妊娠用药审查(12) 哺乳用药审查(13) 药物过敏审查(14) 给药途径审查(15) 重复用药审查(16) 超多日用量审查1.2. 药物信息查询(1) 重要提示(2) 药品说明书(3) 中药材专论1.3. 用药指导单(1) 4.统计分析(17) 钾离子监测(18) 门诊输液审查(19) TPN 审查(20) 药物检验值审查(21) 检验检查申请单审查(22) 累积剂量审查(23) 超适应症审查(24) 肝损害剂量审查(25) 肾损害剂量审查(26) 围术期审查(27) 越权用药审查(28) 细菌耐药率审查(29) 规范性审查(30) 医保审查(31) 监测指标审查(2) 对PASS审查结果进行统计和分析1)查询PASS监测结果问题明细表2)查询PASS监测结果问题统计表(按监测类型、按警示级别)3)查询PASS监测结果各科室问题统计表(按监测类型、按警示级别)4)查询PASS监测结果各医生问题统计表(按监测类型、按警示级别)5)查询PASS监测结果药品统计表(按监测类型、按警示级别)6)用药理由统计表(3) 将问题医嘱生成报表进行导出(4) 问题医嘱回顾性审查(5) 问题医嘱药品信息查询1.5. 1.审查结果屏蔽(1) 剂量范围(2) 药物相互作用(3) 体外配伍(4) 配伍浓度(5) 药物禁忌(6) 不良反应(7) 儿童用药(8) 成人用药(9) 老人用药(10)妊娠用药(11)哺乳用药(12)性别用药(13)给药途径(14)重复用药(15)药物过敏(16)检验检查申请单1.5. 审查规则管理功能（17）超适应症（18）肝损害剂量（1） .2.审查规则（2） 规则定义1）剂量范围2）中药饮片剂量3）超多日用量4）累积剂量5）给药途径6）重复用药7）药物相互作用8）配伍浓度9）体外配伍10）药物禁忌症11）不良反应12）药物过敏13）儿童用药14）成人用药15）老人用药16）妊娠用药（19）肾损害剂量17）哺乳用药18）性别用药19）门诊输液20） TPN审查21）钾离子监测22）药物检验值23）监测指标24）规范性审查25）医保审查26）自由自定义27）超适应症28）肝损害剂量29）肾损害剂量30）医生权限31）科室权限32）围术期用药（3） 规则查询（4） 规则复制（5） 豁免对象（6） 指导单自定义1.5.3. 自定义工作量统计（1） 自定义数据量统计表（2） 自定义工作量统计表（3） 屏蔽信息数据量统计表（4） 屏蔽信息工作量统计表1.6. PASS通信平台功能（三）临床药学管理1. 产品功能具有以下功能：2. 1.智慧中心3. 2.病例查看（1） 按查询要求抽出符合要求的病例（2） 查看处方（医嘱）中的用药信息2. 3.处方点评（1） 门急诊处方点评（2） 住院病人医嘱点评（3） 门急诊抗菌药物处方点评（4） 住院病人抗菌药物医嘱点评（5） 围手术期抗菌药物医嘱点评（6） 门急诊处方专项点评（含基本药物、血液制品、糖皮质激素、高危药品、辅助 用药、中药注射剂）（7） 住院病人医嘱专项点评（含基本药物、血液制品、糖皮质激素、高危药品、辅助用药、中药注射剂）（8） 门急诊抗肿瘤药物处方专项点评（9） 住院病人抗肿瘤药物专项点评（10） 住院病人特殊级抗菌药物（万古霉素等）专项点评（11） 住院病人碳青霉烯类及替加环素专项点评（12） 住院病人人血白蛋白专项点评（13） 门急诊中成药处方专项点评（14） 门急诊中药饮片处方专项点评（15） 住院病人中药饮片处方专项点评（16） 用药排名/住院用药/出院带药医嘱点评（17） 门急诊基本药物专项点评（18） 住院病人肠外营养专项点评（19） 门（急）诊外延处方点评（20） 住院病人自备药专项点评（21） 出院病人出院带药专项点评2. 4.抗菌药物临床应用监测（赠送）（1） 高级填报2. 5.电子药历（赠送）（1） 教学药历（2） 查房记录（3） 工作药历2. 6.预警公示（1）智能预警：合理用药指标、自定义合理用药指标、药品数量