急诊科护士年终工作总结范例【3篇】.docx

急诊科护士年终工作总结范例【3篇】急诊科护士年终工作总结1新的一年即将过去，在这过去的一年里，在院长的直 接领导下，科工作在全体管理小组成员的努力及支持下， 较好地按照医院管理措施落实执行，完成了科工作计划 90%以上。现将工作总结如下：一提高医务人员院内知识。1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内知 识考试，并下发了院内与非院内的鉴别诊断资料，组织 全体人员进行学习。2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的 手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员进行汇报。二、重点抓好一次性物品器械的管理工作。4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩 序工作会议精神和卫生厅关于部署开展三项整治活动的紧 急通知精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动, 通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任 心、只要发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问 题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。病人满意度 大大提高。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求。不断改善就 医环境，增加患者的宣教内容、我任护士长以来提倡每天为 就诊患者提供一壶开水等便民服务，不断优化就诊流程，及 时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务先治病后 交钱等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、 护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。对患者的意见 及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象； 不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程 和抢救工作流程，使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救 技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术， 进一步提高了急救队员的急诊急救能力，严格医疗护理文书 书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医 疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事 故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工 作中，做到随时出诊、准备及时到达急救现场。始终做到急 救药品，物品完好率100%,抢救设备处于应急备用状态，在 院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、 分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接， 有力地保障了居民的生命安全。五、规范管理，服务人民。按照医院整顿劳动纪律要求，我科人员坚持上班签到考 勤制度，坚持手拉手交接班制度，避免了迟到早退现象，并 且从自己带头做起，使现在急诊科基本保证了病人随到随 看。同时完善工作制度保证工作顺利进行，急诊科室人员少, 排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人 员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解 和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服 务于广大人民。今后本人一定会发杨成绩，克服不足，以对党和人民负 责的态度，在维护医院大的利益前提下，从自身做起，高标 准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务 理念，强化服务意识。进一步解放思想，保持高昂的斗志， 旺盛的工作热情，努力拼搏，尽心尽力，团结同志，尊重患 者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次 感谢院领导对我的信任和厚爱。确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器 械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并 因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下 到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。三、规范护理工作制度。深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行 综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的 形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织 学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业, 根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验， 结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各 级各班护士岗制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌 用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整 洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、 态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又 举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔 了 11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得 了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点）,展现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量 为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急潜力，全 年的.病人满意度提高到97. 6o3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学 时，护士长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每 月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查 房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取 得优异的成绩，合格率达100。4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学 习班共计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业 58人，本科学习的22人，提高了整体水平。6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验, 用心撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、 市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分 说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安 全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠 纷的升、降息，加强护理质量管理，提高护理质量个性重要。 各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合 目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家 充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护 理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部 分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量， 同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反 馈信息，护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理 急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢 救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三 及时”急救药械完好率达100。3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较 差的状况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适 的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0o5、深入开展整体的护理，用心发挥职责护士的主观能 动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，个性加强入院 介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对职责护 士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的职责心。6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对 年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表 格合格率到达97. 19。7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出 现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护 理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做 到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了 护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠 抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科 室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医 疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全 院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止 使用，降低了医原性感染。急诊科护士年终工作总结2一年的工作也快过去了，作为急诊科的护士，这一年来 的工作在忙碌中度过，日常工作中，我们迅速的配合医生解 决急诊的问题，尽量让病人得到最快的救治，就这一年来的 护士工作，做一下总结。一、在工作方面急诊科的工作是非常忙碌，而且值班的时间也是不那么 固定的，可能不像其他科室的护士，还有时间可以稍微休息 下，我们医院大，而且急诊的病人也是比较多的，特别是遇 到一些情况发生的时候，更是有大量的病人涌入急诊的科 室，刚开始工作的时候，我也是有些措手不及的，但经过这 一年来的工作经验积累，我也是能积极的去面对，冷静的处 理事情，不会像之前那样茫然无措，或者做事情没有什么条 理，急诊科的护士也是需要我们冷静下来去处理事情的，毕 竟来急诊的，都是病情当时比较危急的，也是需要我们快速 的给病人去处理好，而不能让病人还等待。二、在学习方面除了工作之外，我也是积极的去提升自己各方面，工作 之余也是会看一些相关的护理知识书籍，让自己掌握更 多，了解更多，当然也是在急诊的过程中，会学到很多，很 多情况是我第一次遇见，甚至之前都没想过会有这种情况的 病人，但是医生还是淡然的去处理，而我在旁边辅助，也是 可以很好的了解这些情况，如果再一次出现，我也是能更好 的处理，而不是像第一次那样，全需要医生来指示我做，也 是能更好的去配合医生为病人服务。在工作的时候，我也是 会有什么问题及时的问同事或者医生，让自己掌握更多，不 明白的地方也是积极的去请教，我知道在急诊科，经验的积 累是非常必要的，这样在面对各种问题的时候，也是能更加 镇定的去处理。当然这一年的工作，我也是发现了我有一些不足的地 方，需要我在日常里去改进，我的工作经验也是不那么的足, 所以更是要加强自身的一个学习，让自己更加优秀，能更好 的去做好我们急诊科的一个工作，在面对病人的时候，和医 生的配合能更加的快速和有效。护士的工作虽然辛苦，但是 每次看到来急诊的病人解决了问题，我还是感到特别的高 兴，这是一件非常有成就感，而且是值得自豪的工作，所以 我也是会在今后的工作中更加努力，更加积极去做好我的护 土工作。急诊科护士年终工作总结3几年来，急诊科在院领导的正确领导下，科主任的亲切 关怀，我和全科护理人员的共同努力下，始终保持着良好的 精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努 力整改，我们急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任 务，几年来，我们以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充 分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了 我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进 行。一、加强学习，提高素质。任职期间，本人能够积极参加医院组织的每周二政治理 论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工 作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进, 共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照 先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以 及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、加强培训，提高能力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，我深深地懂得 仅有良好的'服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练 的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断 和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真 钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技 术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技 术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、 除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病 人的抢救，充分发挥护士长业务指导作用，每天坚持学习急 危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己 业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则, 热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急 诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出 诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人， 一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手 续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各 项医疗工作的质量，受到了患者的好评。三、护理人员服务意识，提供优质服务。1、加强护理人员服务意识。随着优质服务的顺利开展, 我从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为 护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去 对待每一位病人。把制度从墙上“请”下来，让优质服务从 文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，改善护患关系,