企业员工培训工作方案2023年.docx

企业员工培训工作方案2023 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。 2、加强公司中层治理人员的培训，提高治理者的综合素养，完善学问构造，增加综合治理力量、创新力量和执行力量。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造力量。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的力量。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准治理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进展联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参与经营治理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策力量和经营治理力量。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参与高级经营师等执业资格培训。 （二）中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、本钱治理与绩效考核、人力资源治理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。积极鼓舞符合条件的中层干部参与大学（专本科）函授、自考或参与mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业治理干部参与执业资格考试，猎取执业资格证书。 3、强化工程经理（建筑师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到达50以上，重点提高他们的政治素养、治理力量、人际沟通力量和业务力量。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业进展力量的员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争到达10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 （三）专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座，并建立公司自己的远程教育培训基地，进展新工艺、新材料及质量治理学问等专项培训，培育创新力量，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内规划安排两批人员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格治理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进展学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过规划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进展专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 （四）职工根底培训 新工入厂培训 连续对新聘请员工进展强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进展专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。 企业员工培训工作方案（精选篇2） 开展员工培训，对经营治理、企业进展、制度建立和完善有着非常重要的意义。为了提高员工和治理人员的素养，提高公司的治理水平，保证公司可持续性进展；依据总公司2022年进展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和治理学问的人才为目标，特制定本培训规划方案。 一、指导思想 以集团公司2022年战略指导思想和经营指导思想为标准准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监视为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素养和力量建立为核心，逐步形成与企业进展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、布满活力的培训格局，建立一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划供应方向，也为企业进展战略供应人力保证。 二、总体目标 通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增加员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应力量，提高工作绩效水平和工作力量。 1、普工层：解决对企业文化、行为标准、战略目标、指导思想领悟不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题； 2、营销层：解决效劳意识、业务力量不强，市场拓展力量缺乏等问题； 3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培育缓慢等问题； 4、治理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，规划与目标治理技能缺乏，治理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层：解决战略思维不清楚，现代企业治理理念滞后，创业激情减退、中心观薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。2022年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进展核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监视和不定期进展跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进展评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进展有规划的培训，使员工具备工作必需的学问、技能、工作态度和解决问题的力量。 3、注意培训实效。把理论学问学习、核心力量训练与讨论解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与进展的重点、难点问题，着眼于提高员工素养和力量，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训规划，精选培训内容，细心组织、设计，加强培训过程治理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。 4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时代光华培训课程的学习，依据各层面力量提升方向制定学习内容；积极利用社会优秀师资力气，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参与。 5、集训与自学相结合。实行集中培训和自学两条腿走路，实行分区域、分层次地进展集中培训，同时，留意引导和鼓励员工提高主动学习意识，各公司人事治理部门要积极想方法，为员工供应学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，制造员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。 6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指导，不断改良技术和流程，提高效劳的标准和质量；开展读书与专题案例争论活动，准时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的力量，解决实际工作中遇到的问题。 四、实施重点 1、入职培训 （1）目标：使新入职员工了解企业治理状况，根本理解企业治理制度和工作要求，根本认同企业的理念和价值取向，根本把握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟识工作环境，适应工作岗位。 （2）培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量治理体系及运行、员工手册和治理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。 （3）实施要求： A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期； B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排； C、培训完毕组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核； D、参与并通过考核是员工转正的条件之一。 2、岗位技能培训 （1）目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和熟悉，把握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证效劳标准和质量。 （2）培训内容：效劳观念与职业精神，专业学问及操作技巧，工作标准和规程，文化和团队建立。 （3）实施要求： A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进展指导和监视； B、各子公司自行编制根底课程的授课大纲及培训规划； C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。 3、经营理念培训 （1）目标：培育和造就一支政治业务素养高、系统把握现代治理学问，经营治理力量强、具有创新精神、能适应市场竞争的治理队伍。 （2）课程内容：思想作风建立；工作问题讨论及流程改造；治理的方法与艺术；沟通技巧与团队建立；冲突和冲突的解决训练；企业治理、法律法规、财务、房地产经营治理等业务学问。 （3）实施要求： A、此培训为各子公司治理人员，由各子公司统一组织安排； B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施规划； C、实行自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，到达资源共享，共同提高。 4、培训师培训 （1）目标：培育一批对企忠诚，富有激情，根底学问扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建立出力的内部培训师队伍。 （2）培训内容：专业技术学问、时事政治学问，经济与企业治理学问，团队建立学问，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。 （3）实施要求： A、集团统一组织安排，实行相对集中时间进展两到三次为期一天的培训； B、邀请治理学问、阅历较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训，并开展针对性训练； C、不定期组织沟通活动，信息共享。 五、培训积分 培训工作的评估实行积分制，由集团人力资源部依据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记，实行电话抽查、实地考察、深入调查等方式，核实培训状况后准时填入员工培训积分表，每季度公布一次。 1、培训积分目标： 2、培训积分方法： （1）公司或部门组织的内部培训：根本积分为10分/次。 A、进展考试的，按成绩赐予积分：成绩X80 分时给根本积分再加奖积分3分；成绩80分X60 分时给根本积分；成绩X60 分时不给积分。 B、以培训总结、问卷等形式考试的：完成的给根本积分，未完成的不给积分。 C、对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给根本积分并扣8分/课次；接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，在根本积分里扣5分/课次；其它课堂、考试违纪行为在根本积分里扣3 分/课次。 D、请假程序： 1、由集团公司统一组织的培训：集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准；集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准；其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准；全部假条需报集团人力资源部备案，对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参与培训的，属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许，属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必需另选时间完成相应的培训积分。 2、各子公司组织的培训：经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准；部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准；其他人员培训请假需报各部门负责人批准，全部假条需报各子公司人力资源相关部门备案，对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参与培训的，属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许，属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许，属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必需另选时间完成相应的培训积分。 （2）公司组织的外部培训： A、外派培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别赐予15分/20分/25分；如资格证未分级，则赐予根本积分15分。 B、外派培训单位不颁发资格证书的，以培训报告或行动规划给分。准时提交了培训报告或行动规划的给根本积分15分；培训报告或行动规划中写出了对公司、部门有建立性方案的由受训人直接上级赐予评定，可在根本积分上再加奖积分58分；报告或行动规划中写出了对公司、部门有建立性方案并在公司实施的给根本积分再加奖积分1015分；未准时提交培训报告、行动规划的扣积分10 分。 （3）以个人名义参与外部培训及网络培训（以主办单位颁发的资格证书为准嘉奖积分）： A、与岗位工作相关（亲密）的培训和学习，取得资格证书的，初级/中级/高级分别嘉奖积分10分/15分/20 分； B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或亲密的培训，并准时提交了心得体会的，由部门主管赐予评定积分，分别嘉奖积分1020 分。 3、赐予积分程序： （1）内训：各公司培训规划实施考试或总结记录存档于人事治理部门总经理（主管）给出初步积分集团人力资源部依实登记确认积分。 （2）外训：填写外出培训申请表上交外出培训评估报告、培训（资格）证书复印件至各人 事治理部门总经理（主管）给出初步积分集团人力资源部依实登记确认积分。 （3）个人名义参训：向各公司人事治理部门上交资格证书原件/心得体会总经理（主管）给出初步积分评定将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。 4、培训积分奖惩： （1）积分嘉奖： 年度完成积分目标，且员工全部达标的单位，可赐予单位嘉奖，人数在20人（含）以下嘉奖总额600元，人数在20100人嘉奖总额1000 元，人数在100人以上嘉奖1500 元。 （2）积分惩办： 年度积分不达标的员工，扣除第12个月当月工资的10%作为惩罚，并不得晋升、加薪和参加评优；年度积分有不达标员工且在5人以上的单位，从单位集团分管领导及总经理（主管）第12个月当月工资中各扣除500 元作为惩罚。 六、日常评估 1、受训人员在培训完毕后，人均发放员工受训意见调查表，了解对培训的反响及收获。主要包括：对课程内容设计的反响；对教材内容、质量的反响；对培训组织的反响；培训所学的学问和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。 2、了解受训人员对学问、技能的把握状况，评估受训人员培训后，是否把握了学问、技能，通过培训前后考试成绩的比拟，或要求受训人员在肯定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。 3、采纳考察、考核、调研等方法，了解受训人员对学问、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的内容；直接领导考核，假如没有实践，要求受训人提出改良方法，连续实践，反复应 用，到达培训效果。 4、培训的日常评估由各公司人力资源治理部门自行组织，集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。 七、主要措施 1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理（主管）为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩确实认，保证集团整体培训效果。 2、加强内部师资队伍的建立。积极鼓舞和培育骨干员工报名担当相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴；依据实际需求，派出有潜质的内部师资参与外部培训，培育优秀的内部培训师。 3、建立社会师资的档案库。人事治理部门应广泛搜寻和评核社会师资，查找理论根底扎实、实践阅历丰富、授课力量较强的师资，建立相应档案库，满意培训需求。 4、建立培训约束机制。把参与培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事治理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。 5、设立治理沟通平台。要求中层以上治理人员每年依据实际工作写一篇治理论文，并鼓舞其他治理人员积极提交治理论文。在治理人员中培育探讨问题、讨论问题的良好气氛。 企业员工培训工作方案（精选篇3） 前言 在春暖花开的季节，我们公司注入了一股新奇血液，迎来了又一批新同事。在竞争剧烈的当下，作为一个广告公司，创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。此次招收新员工，正为我公司保持活力供应了保障。但是广告筹划的创新是要靠团队集思广益，团结合作是必不行少的，必需让新员工熟悉到团结合作的重要性，积极融入到团队中，在团队中施展自己的才华。为此，特举办本次新员工培训。 一、目标 通过此次培训，使新员工增进彼此间的了解，充分熟悉到团队合作的重要性， 加强团结，提高合作意识和分散力，以更好的开展将来的工作。 二、参与人员 全体新员工 三、时间 4月14号4月15号 四、地点 公司、_素养拓展基地 五、培训内容及安排 1、14日上午：全部新员工于9点前到达公司，先由人力资源部部长带着参观公司，熟识工作环境和日常考勤流程，并向老员工介绍新员工。然后在会议室向新员工展现我公司的进展历程和优秀成果、获奖作品，以增加新员工对公司的熟悉和归属感。最终，组织新员工学习公司的规章制度。 2、14日下午：组织全部新员工在会议室参与讲座，听取由公司副经理所作的“团队合作与公司进展”的主旨演讲。 3、14日晚，组织全公司全部新老员工聚餐，以增进大家相互之间的了解和友情，使新员工尽快融入集体。 4、15日，全部新员工于8点前到达公司，由人力资源部部长带着大家前往_素养拓展基地参加素养拓展。由教练随机分为2队，进展比拼。素养拓展的主题为团队合作与创新。使全部新员工在拓展中充分发挥主观能动性，通过一系列工程的开展深刻体会到团队合作的重要性，并由教练准时引导大家进展总结和提炼。 5、15日晚，在公司会议室召开沟通会。沟通会有总经理亲自主持，组织大 家对2天的培训，特殊是当天的素养拓展的感受和体会进展沟通，以进一步提高培训效果。最终，由新员工自己制定自己的工作目标。 六、总结与反应 由人力资源部对本次培训进展总结，并以问卷形式对新员工进展调查，通过反应分析出本次培训的利弊，以书面形式将结果提交给总经理，为将来的新员工培训供应参考。 企业员工培训工作方案（精选篇4） 为了加强和创新公司治理模式，依据公司贾董事长提出的“制造民企一流的煤业治理团队”的工作目标，结合晋大矿字20_3号关于导入积分制治理的通知文件精神，经经理办公会议讨论打算，从5月26日开头在公司、下属矿井实施积分制治理工作，现制定详细方案如下： 一、工作目标 1、彻底转变目前工作中庸、懒、散、等、靠、要的不良状况，做到工作职责中无法详细明确的事和眼前突发的事事事有人管、人人争着干，制造一种安康向上的积极工作气氛。 2、为企业年、季、月奖金、福利的发放，选人、用人、留人机制的建立，期权、股权长效鼓励的使用，以及名誉的排名、待遇的落实，供应重要的参考依据和标准。 二、工作领导组 矿 井 组 长： 冯云旺 矿长 工作职责：对积分制治理的运行进展监视、指导，对积分制治理进展解疑答惑。 常务副组长：李亚平 人力资源部负责人 工作职责：负责积分制治理的详细贯彻、落实、运行。 副 组 长： 冯虎明 生产副矿长 雷进海 安全副矿长 谢振东 机电副矿长 马金平 矿长助理 高 智 总工程师 宋佶和 总工程师 何英太 机电副总工程师 田质群 地质副总工程师 韩 勇 通风副总工程师 任云祥 矿建副总工程师 工作职责：负责积分制治理的详细操作，并定期进展反应、汇总、建议。 组 员： 段晓珍 科员 杨梅梅 科员 崔 梁 科员 工作职责：负责积分制治理的详细承办。 三、实施方法 1、用积分（奖分和扣分）的方法对员工的力量和综合表现进展全方位量化考核。 2、以矿、部室为单位，实行分层分级授权奖扣分的方法。 3、建立个人积分档案，该积分终身有效（只要在企业内持续就职），可无限次重复使用。 四、适用范围 矿井：区队、部科级及以下全部人员 五、分值确定： 1、固定积分 固定积分包括员工的学历、职称、职务、技能、工龄、特长。该分值将依据个人的月度出勤自动录入个人的积分账户。 2、平常积分 平常积分将与个人日常做人、做事挂钩。一是对全部岗位职责规定以外的全部言、行赐予相应的奖、扣分，二是对全部法律、道德范畴认可的好人好事或坏人坏事赐予相应的奖、扣分。该分值是一事一议并将准时录入个人的积分账户。 六、积分使用 1、与年、季、月度奖金挂钩； 2、与年、季、月度福利挂钩； 3、与内、外素养、技能提升培训挂钩； 4、与选人、用人、留人制度的执行挂钩。个人积分为零或负分时，个人应申请自动离职，或申请一次不离职的时机。 七、工作要求 （一）提高熟悉，统一思想 实施积分制治理是为了加强和创新公司治理模式，各级领导干部要积极引导员工参加到积分制治理工作中，全部员工也要充分熟悉到实施积分制治理的重要意义，重视积分，以积极的态度投入到各项工作中。 （二）坚持原则，细心组织 各级领导干部要怀揣一种公开、公正、公正的做事原则，准时发觉问题、解决问题，关怀下属、认可下属、鼓励下属。 （三）明确职责，强化保障 人力资源部要做好组织、贯彻、落实、运行工作；各级各部门要执行好奖扣分制度；各单位一把手要做好支持保障工作。 （四）严明纪律，严格奖惩 积分制是我公司创新治理的新举措、新思路、新途径。各级各部门领导要常常深入第一线，准时发觉问题、组织争论、修订汇总各项奖扣分标准和实施细则。坚决杜绝恶意破坏行为。 企业员工培训工作方案（精选篇5） 【课程背景】： 新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的状况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。抱负的员工入职培训引导方案应当能够向新员工供应他们需要的信息，帮忙他们尽快适应组织。另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且鼓励新员工去做好他们的新工作。然而，许多组织并没有利用这些时机获得上述好处。 【课程简介】： 新员工在进入组织时，面临着很多挑战。他们要学会对于他们有效地进展工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的标准和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人。胜利的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满足度、工作绩效和流淌率。假如组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而，并非全部的新员工都会回应组织的这种努力，可大局部新员工也会在实行行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。 本课程在帮忙新员工转化有效率和获得承受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。 【课程特点】： 职业化：这是一套标准的职业化入职引导与培训方案 操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程 有用性：有用价值强，弥补了一般企业关于员工入职、培训的缺失 工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不行少的工具 享受性：听完这个入职、引导、培训过程，犹如享受了一次星级效劳的暖和 【课程收益】： 描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程 陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮忙他们获得胜利的因素 描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益 定义并解释员工入职引导的目标。 确定有效的员工入职引导方案所具备的特点。 学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素。 【课程对象】： 新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高治理者。 【课程时间】： 1天，6小时 【课程大纲】： 一、 引言 1. 研讨：你是否曾经 故事：曹操与刘备的“入职引导” 2. 新员工入职面临的问题政策解决的问题。 3. 新员工入职引导四大原则“您”的引导很重要。 二、 社会化：成为圈内人的过程。 1. 社会化的根本概念 职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求。 角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层治理者对同一角色有不同的看法。 群体标准：圈内人共同赞同的行为。 期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信任感 “期望”影响满足度、绩效、认同感、流失率 不切实际的过高期望 新员工检验期望 2. 社会化的内容 根底培训 有关组织的培训 工作团队功能的培训 特定职位的技能培训 个人的学习与培训 3. 社会化的结果 正面结果 负面结果 企业员工培训工作方案（精选篇6） 一、到职前培训 （部门经理负责） 1、致新员工欢送信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 （每天早会时）。 3、预备好新员工办公场所、办公用品。 4、预备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、预备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天： 1、到人力资源部报到，进展新员工入职须知培训（人力资源部负责）。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来。 3、介绍新员工熟悉本部门员工，参观工作场所。 4、部门构造与功能介绍、部门内的特别规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、争论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天： 1、一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，答复新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，争论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现，是否适宜现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训：（人力资源部负责不定期） 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训规划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，答复新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开头从事新工作时，胜利与失败往往打算其最初数小时或数天中。而在这开头的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1）生疏的脸孔围绕着他； 2）对新工作是否有力量做好而感到担心； 3）对于新工作的意外大事感到害怕； 4）不熟识的人、事、物，使他分心； 5）对新工作有力不从心的感觉； 6）不熟识公司规章制度； 7）他不知道所遇的上司属哪一类型； 8）可怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢送 主管人员去接待新进人员时，要有真诚友善的态度。使他感到你很快乐他参加你的单位工作，告知他你确实是欢送他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢送他。给新进人员以友善的欢送是很简洁的事情，但却经常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到生疏，但如把他介绍与同事们熟悉时，这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困惑，而新进人员同样地也感到为难，不过，如把他介绍给同事们熟悉，这个窘困就被消退了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消退对环境的生疏感，可帮助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满足 最好能在刚开头时就使新进人员对工作表示满意。这并不是说，有意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为阅历，在新进人员参与你单位工作时去鼓舞和帮忙他们。 6、与新进人员做朋友 以真诚及帮助的方式对待新员工，可使其克制很多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、具体说明公司规章制度 新进人员经常因对公司的政策与法规不明白，而造成一些不必要的苦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司奉献些什么。 8、以下政策需认真说明 1）给薪方法； 2）升迁政策； 3）安全法规； 4）员工福利； 5）人事制度； 6）员工的行为准则。 上述政策务必于开头时，即利用时机向新员工加以解释。 9、如何解释公司政策 对新进人员解释有关公司政策及规章时，必需使他认为对他们是公正的一种态度。假设领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在到处在威逼他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假设把公司的政策及规章制定的理由一开头就具体地告知了新进人员，他将特别快乐而且成认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，由于当一个新进人员在参与一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。 10、赐予安全培训 1）协作新进人员的工作性质与工作环境，供应其安全指导原则，可避开意外损害的发生。安全训练的内容是： （1） 工作中可能发生的意外大事； （2） 各种大事的处理原则与步骤； （3） 认真介绍安全常识； （4） 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。 2）有效的安全培训可到达以下目标： （1） 新进人员感到他的福利方面，已有确定的保证； （2） 建立善意与合作的根底； （3） 可防止在工作上的铺张，以免造成意外大事； （4） 人员可免于时间损失，而增加其工作力量； （5） 对建立公司信誉极有帮忙。 11、解释给薪规划 新进人员极欲知道以下问题； （1） 何时发放薪金； （2） 上、下班时间。 五、相关表格 1、新员工部门岗位培训检查监视表 2、新员工岗位培训反应表 3、新员工试用期内表现评估表 新员工部门岗位培训检查监视表 序号 培训内容 完成确认 （负责人签名） 备 注 1 1）让本部门其他员工知道新员工的到来； 2）预备好新员工办公场所、办公用品及工具； 3）预备好给新员工培训的部门内训资料； 4）为新员工指定工作导师。 上岗前培训 2 经理代表全体部门员