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企业主管个人年度工作总结4篇公司主管年度总结 20xx年就快完毕，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务 （一）20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积存阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制 （一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。 （二）对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 （四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想沟通。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 （一）经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 （二）总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议 兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，准时实行对策！ 六、存在的缺乏 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 企业主管个人年度工作总结2 货代业务员年终工作总结xx1211 14：18前言：我是xx年毕业就来到深圳参加了货代这个行业，从最开头的跑市场到后来的公司主管（什么都管），再到现在的fob，一起经受了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比拟自由，能学到的东西也比拟多。我只做了两年时间，不长，但是我是真诚的，把自己经受的东西拿出来给大家共享总的来说，在这里我根据接单的流程提出做为货代业务员应当注意的几点： 一、询价我信任，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好；2，对方公司有信誉；3，这个业务员人品好；4，也是最重要的一点，肯定不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：xx年4月13日，我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，由于之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最终对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨，而且询价之前就始终说明小柜24吨，其业务给我的是all in价格，结果他的理由是不包含重柜费。由于货在他手上，最终我不得不自己多付2*150美金教训：即使是传了价格表过来，也肯定要再问一次，不能说由于他价格已经盖章就放心，最终被动的还是自己，还有就是假设是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，肯定要声明一再，不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏。要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个all in价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生。 二、了解对方公司状况一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发状况下就遗忘了，我在这里真诚的盼望各位，不管在什么状况下肯定要做到安全，肯定要确认对方的身份记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份开头就取消个货物的退税，状况属于比拟紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，根据他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以连续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，由于之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最终经查，这个公司就是一个人的公司。教训：不要遗忘，千万不要遗忘适宜对方的身份，即使有营业执照也要留意，可以有以下几个方式推断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不行能电话和传真是一个号码；二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，由于一般的公司是有分工的，不行能说一个人来做一条龙，固然也不排解特别状况，三，营业执照和对方供应的付款公司帐号是否全都，由于要弄个别人公司的营业执照太简单了。四，对方愿不情愿供应更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。 三、下单当我们认为找到了适宜自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能许多人认为下单其实是个很简洁的事情，任凭怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危急的。xx年我刚入行的时候特地做美国线和澳洲那边的同行，有点阅历的人都知道，这里就有两个点了，一个是美国的oakland，一个是新西兰的auckland，这两个点的读音，中文写法是完全一样的。就由于这样问题来了，一个客户要定去新西兰的柜，我想固然的认为是美国的了，由于那段时间美国很暴，结果可想而知，改港！教训：当自己港口都还不确定的时候，不要不好意思开口去问客户详细的”港口，最好是要英文的，是那一个国家的，这样可以避开许多的麻烦。还有就是定舱单，我的建议是最好写具体，越具体越好，由于北方港口和南方不一样，定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料，还有就是把价格也尽可能的写在上面，这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了，不管我们定出去还是接进来，我想这个东西是最根本的了，要是你还没有这个习惯，那就尝试着转变一下，下单的单位章都没有，柜子出了问题，你拿什么去找人家呢？ 四、跟踪可能许多的同行认为，只要货物上了船，那就万事大吉，等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西，也是最能表达我们所谓的效劳的地方。各位，你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了？还有多少天到？等等的信息，那么假如你要是真的效劳到位，你可以立刻给他一个比拟精确的答复。就icf而言，工厂可以依据船期来安排货款可拿提单，对与fob货来说，这个就还重要一点，你要不时的update一些信息给他，他你的代理和最终的收货人都对这个货物的状况了如指掌，这样才不会耽搁他们在目的港的提货。我曾经有一个朋友的客户，去kuwait的柜，由于那边的收货人是个很大的贸易商，每天都有柜子到港口就由于他跟的不紧，没有准时通知客户，结果这个柜子在目的港放了两个多月。 五、签提单收可能做为业务，一看到这个标题，就认为这个其实和自己没有关系了，那是操作/财务的事情了。其实不然，你要是做为一个真正负责的业务，那就应当自己对这些有一个很好的了解。签提单，我们可能只能催一下操作去做，但是请留意：即使提单签出来了，也不要遗忘我们自己再核对一次，由于谁也不能保证就是对好了单，最终出的提单也可能是有点错误的，要是你能自己再检查一次，没有问题最好，就是有了问题，我们也可以第一时间提出修改，这样一，不用等寄去客户再给发觉，耽搁时间，二，不会给客户留小不好的印象。提单出来后就是寄提单了，我敢保证，许多人对这个都是很不留意的：不管你用dds，还是顺风，你把提单放进去以后，其实只能心里祈求快递途中不出问题，但是要是一旦出了问题怎么办？那后果不堪设想。快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金，但是快递公司有一个很小的细节，为他们保存了权利：不管你寄提单/发票还是其他资料，收件员永久只会在物品栏里写“名目“二字，什么是名目？就是书本的前面机页，所以即使是提单丢了，他们也就是赔你几百快，试问，你给船公司几百快能不能把丧失提单的货物提到呢？教训：假如你公司够强，给快递公司够多的业务的话，是可以强力要求他们在那里写上提单字样的，不过这个最终的结果可能不会很满足，这是个不平衡的市场，需要大家去完善，不是我一个俗人所能解决的教训：我们常和客户说自己的效劳怎么样怎么样，但是换个角度说，要是你的货主，问别人你的货现在在那里了都不知道，你会放心吗？又何来效劳之说？其实查这个的时间不需要许多，你只要翻开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道，然后准时的和客户保持联系，该催的催，该提示的提示，这样可以避开由于货款而产生的问题，也可以趁给客户更新信息的时候多和他沟通几次，保持双方的良好印象。 货代业务主管年度工作总结三在新年新气象下肯定可以为你带来新祝愿新盼望，新的更好的成绩！ 企业主管个人年度工作总结3 领导的关心和同事们的帮忙下，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高，顺当的完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀的财政干部”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面我将就一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面的状况汇报如下： 一、思想上积极上进，精神武装头脑。 首先，能够以积极的态度仔细参与了局机关组织的政治理论和业务学习培训班，一丝不苟的参加党员和支部的民主生活会，主动开展批判和自我批判。 其次，以自学为主，通过播送、电视、报纸、书刊。通过学习，使自己的政治思想水平有了明显提高，进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。 二、业务上不断积存，提高素养。 随着新形势对财政干部业务力量要求的提高，本人非常注意对业务学问的学习和积存。积极参与省厅和局内组织的业务培训，提高自身业务素养，争取工作的主动性。在工作之余，还挤出时间自学业务学问，仔细学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。 平常，我还注意对计算机，有关学问实行，较为深入的钻研，运用，较为扎实的计算机学问使自已在日常工作中到达事半功倍的效果。 三、工作中兢兢业业，尽职尽责。 在工作中，我能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有剧烈的工作责任心和工作热忱，常常加班加点，毫无怨言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年，经过多年的熬炼根本能胜任自己的本职工作，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题。在领导和同事们的帮忙下，我负责的单位决算报表计算机培训取得了较好的效果。在局领导的支持和科内同事的全都努力下，我决算报表工作荣获全省其次名。 四、日常生活中遵纪守法，热忱参与各种有益活动。 在日常生活中，我能自觉维护社会公德，遵守局内的各项规章制度，生活勤俭节省，艰难朴实、对人真诚，平常能与同事团结合作，互帮互助，人际联系和谐融洽。我还积极参与局内组织的如各项爱心捐助活动，踊跃捐款捐物，热心帮助局团支部组织并积极参与了局春节联欢晚会、深入局扶贫点开展爱心捐赠等一系列活动。 五、存在的问题及今后努力方向。 回忆一年来的工作，虽然说取得了肯定的成绩，但也存在很多缺乏：一是学习不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性； 二是工作较累的时候有过松弛思想； 三是开创性的工作开展的不多。 在这一年的时间里，本人仔细学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了肯定的成绩，总结如下： 一、主要工作 1、反映，是财务工作的根本职能之一。财务工作人员必需对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进展标准记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程娴熟把握，能做到条理清楚、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、准时、精确的反映。 2、核算，这也是财务工作的根本职能。核算包括本钱核算、工资核算、费用核算等等。在本钱核算上能够结合我公司特点，在生产本钱上，按实际发出原材料计算本钱，按先进先出法进展结转，比拟适合本公司的生产产品。在工资核算上，采纳计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，实行分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的治理，节约了开支。 3、监视，是财务工作的另一项根本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进展监视，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员制造犯错误的气氛。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情； 其次是对公司整体资产进展监视，定期进展固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。 4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进展评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务帮助说明进展分析和评价。 5、治理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导治理和决策供应精确牢靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求供应的数据资料； 其次是参加公司治理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大局部已被接受。 二、其它工作 1、通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。 2、通过20xx年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。 3、清理盘点公司资产，对原材料报废进展了合理的处理。 三、存在问题 1、有关制度和规定执行力度不够。 2、财务各人员综合素养和业务水平一般。 3、财务部的治理职能没有充分发挥。 4、治理高层对财务学问比拟欠缺。 四、解决方法 1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行究竟。 2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我。 3、参加治理，参加公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的治理职能。 五、几点感想 1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。 2、凡事都要付诸热心，信任耐力无所不能。 3、团队协作精神特别重要。 总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有缺乏之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改良。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信念协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。 企业主管个人年度工作总结4 感谢公司领导对我的信任与确定，任命我为公司企业治理主管。20xx年XX月XX日担当企业治理主管的以来，积极转变观念，调整工作思路，不断克制个人存在的缺点，在公司领导的关怀、支持下，尽职尽责做好各项工作。现详细总结如下： 一、工作总结 1、现场治理工作 为跟上集团公司的治理步伐，提出金安矿业治理水平，制定并下发关于创立三现场企业的实施方案，依据方案的要求，6月15日至16日开展赴江淮治理对标学习活动。 每月定期进展现场治理大检查和日常检查，1-7月份共查消失场存在的问题155条，整改155条。 2、经济责任制考核： 逐步完善20xx年经济责任考核体系，对安全员奖金、专业考核等相关条款进展调整，连续开展对公司中层干部督办工作考核，对领导交办的工作进展督办。 依据生产状况调整两子公司经济责任制考核方法，不断完善子公司经济责任制考核体系。 3、班组建立：逐步理顺班组建立工作，在每月现场大检查时，对班组活动室，班组建立相关建立状况进展检查，制定小车队装修、整治方案，并催促机动部抓紧实施。 4、挖潜增益工作：依据南钢联挖潜增益效益目标要求，制定“深化对标、深挖潜力、快速提升金安矿业竞争力”活动方案，从增产增益、降本增益、质量增益、选购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优待政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和详细措施，并明确各项增益责任人。 5、后勤治理工作：加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、惩罚力度，上半年共组织一次餐饮调查，一次绿化大检查，一次夏季食品专项检查，共惩罚款1500元。 6、治理制度修订工作：积极推动公司治理制度修订工作，催促各单位、各专业查找治理中的薄弱环节，制定相应治理制度，并对前期执行中过期、不有用的制度进展修改、完善。 7、积极申报资源综合利用中心预算内投资资金：根据六安市、霍邱县发改委的要求，积极组织申报材料，并于20xx年8月2日上报六安市发改委。 8、制定生活区消遣设施和现场车辆停放治理制度，对乱停、乱放的车辆进展考核，逐步标准员工行为，杜绝生活区车辆乱停、乱放现场。 9、开展对车辆安全检查工作，对检查出来的安全问题准时催促报修，确保行车安全。 10、积极完成领导交办的其他工作。 二、存在的问题和缺乏 虽然工作有些进步，但仍存在一些问题和缺乏，主要表现在 1、现场治理工作力度不够，前期现场治理工作仅停留在局部检查和整改上，今后将统筹全局，以创立花园式的工厂为总纲，对治理和前期设计中存在的问题进展整治，从长效治理方面下功夫，确保年底现场治理工作有较大改观，实现三现场企业。 2、对治理制度的执行力度不够，对治理中存在的薄弱环克制定相应制度，治理制度修订完善、印制成册后，重点加强治理制度的执行工作力度。 3、重点克制个人存在的缺点和缺乏，主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。 以后我将连续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神，以饱满的热忱、积极的工作态度做好企业治理工作。