培训中心学员宿舍物业托管实施方案.docx

培训中心学员宿舍物业托管实施方案为了做好永州市农村党员和青年农民培训中心学员宿舍物业托 管工作，给前来培训的学员提供一个良好的生活环境，特制定以下方 案.一、 学员宿舍物业托管的内容学员宿舍楼所有房间的卫生保洁，洗漱用品的更换，卫生间的保 洁，床上用品的更换。二、学员宿舍物业托管配置岗位及职责岗位工作职责项目负责人负责整个物业项目的管理,24小时保持联系。领班L负责所管楼层服务员的工作安排和调配，合理安力F工作任务。2.检查所管楼层公共区域的卫生清洁情况、各种设施设备的完好情况及客房用品和清 洁用品消耗情况。服务员一、负责学员宿舍153个房间的卫生保洁、床单、被单的整理更换。二、人员要求：1 .保洁员必须是身体健康、无犯罪记录、爱岗敬业、服务意识强。2 .严格培训中心各项规章制度，服从培训中心的监督及管理。微笑服务，礼貌待人， 细心周到，热情主动，工作责任心强。3,上班必须穿制服，做到干净、整洁。4按时到岗，不迟到、不早退，工作时间内不得擅自离岗、串岗、做其他与工作无关 的事情。5 .不得损坏培训中心财物。6 .培训中心发生突发事件如消防及突发的公共事件等，必须全力配合学校的工作需 求，不得以任何借口推脱。7 .有重大接待任务或上级检查任务时，接到通知后应立即做好工作安排计划，并严格 按照计划实施。培训中心对乙方的管理实施监督检查，就物业有关问题向乙方提出建议，每期由培训学员对住宿情况进行评分，对不符合要求的立即 整改。三、学员宿舍物业托管服务员卫生保洁质量标准（-）总体标准1、室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无杂草、无塑料袋）。 室内场所做到“三保”（地板保洁、天面保光、门窗保亮）。2、卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、 “五洁”（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、“二净”（门板、 玻璃擦拭干净）。3、除“四害”（月尾检查）。确保包干范围的公共场所的“四害” （鼠、嶂、蚊、蝇）的次数及消杀工作达标。5、特殊情况（污、雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢）的 应急处理措施。（1）及时向学校汇报，安排维修工迅速赶到现场，进行疏通， 防止污水外溢造成不良影响。（2）责任区清洁员将保洁工具拿到故障点，协助维修工处理。（3）将从污、雨水井、管、池中捞起的污垢，杂物直接装上垃 圾车避免造成第二次污染。（二）学员宿舍1、宿舍内清除垃圾污垢，无灰尘杂物，床上物品整理，每天清 扫整理一次。楼道阶梯、扶手、墙、窗、电信箱、电梯门、开关壳： 无明纸屑、烟头、积尘，无蜘蛛网、无痰迹。每四天清扫一次，楼道 每天循环保洁二次。2、雨蓬、天台：无杂物、垃圾、纸屑等，排水口畅通。每一个 月洗、扫各一次。（三）消毒（杀）工作要求1、每月对垃圾房（桶）进行一次消毒（杀），由主管跟踪记录。2、消毒时使用培训过的消毒（杀）保洁员。3、使用高效低毒（杀）药水、按比例配制、灌入喷瓶，适度喷 洒在需消毒的地方。喷洒前要放置“正在消毒”标识牌，穿好长衣、 长裤，配戴口罩，完工后换洗衣裤，并用肥皂洗手。4、一般喷洒消毒药水时，尽量在顺风处喷洒，减少对行人的直 接接触。四、学员宿舍物业托管其他要求及说明1、学员宿舍宿舍所需的所有易耗品及常备品的更换，都由永州 市农村党员和青年农民培训中心采购。2、床单、被单的洗涤由永州市农村党员和青年农民培训中心负 责安排。五、学员宿舍物业托管每期费用交物业管理公司按每期每人每天计算以培训学员数量、培训天数为计价方式，每人每天物业管理费为 7元，以每期7天，人数300为例，小计14700元。八、学员宿舍物业托管服务期限及付款方式1 .服务期限：服务期限1年，以合同签订日期计算。2 .付款方式：按实际培训期数结算，每期一付。永州工贸学校2023年4月13日