保安服务管理制度（4篇）.docx

保安服务管理制度（4篇） 1、人员出入治理 （1）公寓治理处委派保安值班人员，负责对进入公寓区域的外来人员的登记工作。 （2）以下人员进入公寓区域，需经保安值班人员通过对讲电话征得业户同意后，方可登记放行。 到业户室内控亲、访问和联系业务的人员； 到物业治理处和房产部门联系（检查）工作、购房（看房）和办理入住、租赁手续等人员； 其他经治理处同意的。人员。 （3）为业户送货人员进入公寓区域，需出示有效送货单，且经保安值班人员通过对讲电话与业户联系，征得同意前方可登记进入。 （4）煤气、电力、自来水等抄表人员在出示有效证件登记后可进入。 （5）煤气、电力、自来水、环卫、电梯、邮政、公安和消防等特种车辆、人员进入公寓区域不属登记范围。 （6）以下人员，未经物业治理处特殊许可，不予登记进入。 各类广告宣传人员； 各类产品推销、直销和传销等人员； 各类保险宣传、推销人员。 无法说清晰有关联系人，且又不能出示有关证件及行迹可疑者； 其他未经特殊许可的人员。 2、保安效劳治理 （1）保安每天楼层巡逻，发觉状况按保安效劳规定解决。 （2）监控中心亲密监视，发觉状况马上通知巡逻保安至现场。 （3）门山岗及巡逻岗24小时值勤。 （4）车管保安维持公寓停车秩序，热忱礼貌，停车前作检视。严格按规定收取停车费。 3、消防效劳治理 （1）建立健全公寓义务消防队伍，制定培训、操练制度。 （2）定期检查消防设施，保持完好，紧急状态下准时投入使用。 （3）定期巡察公寓消防系统，确保设备全天候有效。 （4）发觉消防设施特别和故障准时报修理，限时恢复正常。 4、保安设备治理 （1）公寓内全部保安设施检查，发觉故障和特别准时报维保部，限时恢复正常。 （2）巡察公寓内各保安设施、安全通道，作好记录。 （3）催促检查保安设施使用员工，严格按标准操作，保安人员各守其职。 5、保安队员交接班制度 （1）保安队员接班必需提前20分钟到岗，做好接班预备工作。 （2）上一班当班队员和班长，在下班前应做好警卫室、监控室的卫生工作，以及物品交班清点等预备工作。 （3）接班班长必需对红外线报警系统进展检查（班长在监控室内，保安队员对小区内每一个防区进展测试），测试完毕后在保安值班记录上作好接班记录。 （4）交班队员在接班队员未到或交班未清的状况下，不准离开岗位。 （5）接班队员在交班未清的状况下，应全面了解上一班保安工作，准时发觉存在的问题并照实记录，并向领班和治理处汇报。 （6）如因交接班制度执行不严引起后果，则对责任人追究相应责任。 保安值班治理规章制度条例 篇二 一、门卫室值班人员必需以高度的责任感和警觉性坚守岗位。值班人员值班时，不准干私活；负责机关办公楼全部区域内二十四小时的安全保卫工作，坚守岗位，忠于职守，不迟到早退，严格执行交接班制度。保持室内干净及办公区的环境卫生，爱惜公物，杜绝铺张，早晚准时开照顾明灯具。 二、坚守工作岗位，仔细负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司内部状况。门卫室内不准搞消遣活动，非值班人员不得长期滞留门卫室，以免分散值班人员精力。 三、严禁在岗时间喝酒、睡觉；当班人员要妥当保管办公大门和办公大楼拉闸门的钥匙，严禁交给他人和私自配备钥匙。 四、值班人员按规定时间开启和关闭大门，早晨7：00，下午14：00开启，中午12：20、下午18：00关门。特别状况择情处理；严禁闲杂人员进入办公区域，对来访人员问明状况后，并在来访人员登记表进展登记并核实有效证件，方可放行。不得在值班室留客。 五、进出人员和车辆应承受和协作门卫值班人员的检查，门卫认定可疑的，有权盘查。 六、外来车辆入内，必需经主管领导批准，方可进入；本单位车辆凭出入证方可进出。 七、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入。 八、门卫四周不准寄放任何物品，以保证出入畅通。 九、门卫值班人员应准时指挥车辆人员出入、停靠、确保大门畅通无阻和区域内的环境干净有序。 十、值班人员要加强对机关办公区域的常常巡查，留意防火、防盗、防漏、防破坏、防损害，发觉紧急问题要准时处理，并马上报告主管领导。 十一、对值班期间擅自离岗、脱岗、玩忽职守，发生事故或照成经济损失的，视情节轻重，赐予经济惩罚并追究失职责任。 十二、对工作中严于职守，仔细负责，能准时发觉和处置突发大事成绩显著的予以表彰和嘉奖。 公司保安治理制度 篇三 一、总则 第一条、为加强保安队伍的治理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 其次条、仔细做好保安治理工作，自觉听从上级治理人员的工作安排，主动供应协作，做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应协作保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不连续，其各班各岗执勤时间，由保安主管进展合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，坚决灵敏，作适当之处理，并马上报告上级。 第六条、保安当值班期间发觉可疑状况或发觉纠纷大事应准时与相关治理者联系。对纠纷大事，保安员应稳定事态的进展，并对当事人双方进展劝阻，以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑状况应准时制止并对可疑人员进展查问，状况严峻的可直接与公安机关部门联系。 二、职责 一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全治理工作。 三、岗位职责 1、安全主管职责 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。 制定各类突发大事的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。 建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进展监视和检查。 亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡察管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进展指导。 完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用状况，保证其能在工作中到达预定的使用效果。 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并准时进展订正，提出处理意见，跟进处理结果。 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 做好保安人员的出勤统计，业绩考核等治理工作。 把握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。 定期对保安人员进展职业安全，思想道德和各类业务技能培训。 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 以身作则，亲力亲为，全面提高安全治理工作的质量。 2、保安员职责 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 维护公司内部治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，准时发觉可疑人和事，并进展妥当处理。 监视员工遵守安全守则，规章制度。 加强防火活动，及进发觉火灾隐患苗头，并消退之。 对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。 协作领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿状况。 支持、帮助相关单位门卫履行工作职责。 妥当保管配发的安保器械，不得丧失和擅自使用。 做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，准时提出相关工作报告。 安保人员应做到： 听从领 m. 导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事准时请示、报告。 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。 明辨是非，保持警觉，遇到简单问题，多思多想，对周边状况认真观看。 遵守制度，坚持原则，机灵敏捷，留意工作方式方法。 仪态端正，着装干净，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公正合理。 工作效率高，到达“四快一圆满”，即发觉快、反响快、到位快、绽开快、完成任务圆满。 三、行为准则 一、个人仪表 1、值班人员须着装干净大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应常常佩带，或储藏齐全，以应不时之需。 2、站姿正确，坐姿端正。 3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 二、礼貌效劳 1、岗位值班人员答复或询问客户时，需使用文明用语。 2、热诚对待客户，急躁解释有关要求及规章制度。 3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。 4、平常应谨言慎行，执行职务时态度和气严正，不亢不卑。 5、当值工作期间不准饮酒。 四、安全保卫制度 一、治安安全治理 1、严格根据公司的规定，定时开关大门。 1、车辆出入治理 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不根据规定者，保安应即时订正 一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、选购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不根据规定者，保安应即时订正。 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。 加强对车辆的安全检查巡察，留意有无载有违禁、危急或易燃物品，发觉特别马上上报处理，随时与安全主管保持联络，亲密协作，保证车辆安全。 保安治理制度 篇四 为树立良好的企业形象，维护企业财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务治理，特制定本方法。 1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。 2、听从治理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。 3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 4、仪容干净，讲究文明礼貌。 5、值班时制止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人，不准准贪污受贿，不准徇私舞弊。 7、不准擅自带人进入单位宿舍，不准留宿客人。 8、爱惜各种警械器具装备，不得丧失、损坏、转借或随便携带外出。