供应链试卷.docx

一、单项选择题30 分1. “横向一体化”思想即利用()快速响应市场需求。A自身资源B企业内部资源C产品供给D企业外部资源2. 依据不同的划分标准，我们可以将供给链做不同的划分，其中一种划分方法是将供给链分成有效性供给链和 。A. 快速性供给链B反响性供给链C平衡性供给链D动态性供给链3. 在戴尔公司， 的起点就代表推拉边界。在此之前的全部流程是推动流程；而全部此过程中和之后的全部流程均是对顾客需求的反响，因而是拉动流程。APC 机组装线BPC 机销售CPC 机选购DPC 机研发4.供给链治理战略关注的重点是 。A企业向顾客供给的产品或效劳的质量 B企业向顾客供给的产品或效劳本身给企业增加的竞争优势 C产品或效劳在企业内部和整个供给链中运动的周期 D产品或效劳在企业内部和整个供给链中运动的流程所制造的市场价值给企业增加的竞争优势5. 假设依据产品的客户需求模式分类，则可以分为 两类。A功能性产品和质量性产品B功能性产品和革性产品C质量性产品和革性产品D功能性产品和周期性产品6. 供给链合作伙伴关系的驱动力之一是 ，它是企业自身的优势保持和进展的内在驱动力。A不断变化的顾客期望B核心竞争力C外包战略D市场变化7.BPR 的核心是面对 的业务流程。A顾客满足度B价值C效率D产品周期8.供给链下选购的特点是为而选购。A竞争B生产C订单D库存9. 即时制选购的核心内容是 。A通过竞争选择供给商B确定多个供给商C供给商的选择、质量掌握D补充库存10. 供给链下生产治理的特点包括 。A打算运行的静态环境B集中式决策C决策信息多源化D单源下的信息反响11. 为了发挥联合库存治理的作用，在供给链库存治理中应充分利用目前比较成熟的两种资源治理系统： AMRPII 和 DRPBMRP 和 DRPCMRP 和 ERPDMRPII 和 ERP12. 信息流的掌握模式中分散掌握主要应用于 方面。A.研发信息传递B.生产过程C.销售数据搜集D.部门之间文档的传送13. QR 是指在供给链中零售商和制造商建立战略伙伴关系，用 配送方式连续补充商品，提高客户效劳水平和企业竞争力的供给链治理方法。A.定期B.少批次大批量C.多批次大批量 D.多批次小批量14.ECR 系统的技术要素不包括 。A.商品技术B.信息技术C.营销技术D.组织革技术15. CFARCollaborative Forecast And Replenishment是利用 Internet 通过零售企业与生产企业的合作， 。A.共同参与企业内部生产打算B.共同制定库存打算C.共同推测和补货D.共同制定配送打算、销售规划二、名词解释10 分1. 供给链治理2. 供给链合作伙伴关系三、简答题20 分1. 供给链治理思想表达在哪些方面？2. 供给链战略匹配的要点是什么？ 二、计算题10 分派纳公司在中山四周成立了一家水果批发公司，在正常状况下，该公司的销售毛利率为 5%。最近公司内部审计觉察，公司 22%的运营本钱与物流有关。假设提高效率可以把运营本钱降低 10%，那么能够增加多少利润？假设不改进物流的话，为了增加同样的利润，销售量必需提高多少？五、案例题分析30阿杰乳品公司供给牛奶、奶制品和一系列相关产品的家庭配送效劳。罗杰经营治理这家奶制品公司已有 12 年的时间。公司的产品包括一系列奶制品及与奶制品相关的其他效劳。公司经营治理公司的核心局部就是建立并维护信息系统。该信息系统包括了罗杰为之供给产品和效劳的 500 个顾客的全部信息，如日常订单、特别订单、配送地点、支付方式等等。系统每天必需自动计算两天内全部商品的可能销售量。罗杰在此计算的可能销售量的根底上增加一些安全量，以防顾客需求的变化。然后把订单发给伊门奶制品厂。该工厂距离公司大约 150 公里。伊门奶制品厂是华南和广州地区的牛奶批发商，工厂每天把颖牛奶送到清远四周的集中存放点， 再把罗杰订购的奶制品送到广州的冷冻仓库。其次天早上 5：30，罗杰从冷冻仓库收集订单，然后向各家进展配送。通常状况下，他当天的配送工作必需在下午1：30 前完成。但每周的周五需要从顾客那里回收货款，所以这一天会花费更多一些时间，这通常要在下午 5：00 以后完工。由于阿杰乳品公司必需面对运作中的几个特别问题，如日需求数量的变化。所以罗杰必需备有存货，但又不能持有太多，由于奶制品的保质期格外短，假设不能准时配送，这些奶制品只能扔掉。罗杰的目标是将这种铺张掌握在 2%以内。此外，节假日要照常供给效劳，伊门公司有时不能正常供货也是罗杰必需面对的问题。罗杰关系的主要问题是要在长期内维持其销售额不变。但当今人们可以很便利地到超市购置牛奶，配送到家的需求在不断下降。广州地区的牛奶工厂已经从 1987 年的 10 家下降到了 2023 年的 3 家。罗杰的大多数顾客是多年来消费其配送的牛奶的老顾客，但是该公司正预备进展的效劳方式，包括发送订单、供给特别效劳、代购一些其它产品等。案例问题：1. 描述牛奶的供给链2. 阿杰乳品公司在供给链中处于何种位置？阿杰乳品公司的物流活动都包含了哪些特别活动？3. 阿杰乳品公司在物流效劳方面面临的主要问题是什么？答案：一、单项选择题第 1 道题:D 企业外部资源第 2 道题:B 反响性供给链第 4 道题:D PC 机研发第 5 道题:B 企业向顾客供给的产品或效劳本身给企业增加的竞争优势第 6 道题:B 功能性产品和革性产品第 8 道题:C 效率第 9 道题:C 订单第 10 道题:C 供给商的选择、质量掌握第 12 道题:D 部门之间文档的传送第 13 道题:D 多批次小批量第 15 道题:C 共同推测和补货二、名词解释 1供给链治理利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等， 并进展打算、组织、协调与掌握等。2. 供给链合作伙伴关系在供给链内部，两个或两个以上独立的成员之间，形成的一种协调关系，以保证明现某个特定的目标或效益。三、简答题20 分1. 供给链治理思想表达在哪些方面？ 答案要点：（1） 信息治理供给链治理的主线是信息治理，信息治理的根底是构建信息平台，实现信息共享，将供求信息准时、准确地传到达供给链上的各个企业，在此根底上进一步实现供给链的治理。（2） 客户治理在供给链治理中，客户治理是供给链治理的起点，供给链源于客户需求，同时也最终客户需求，因此供给链治理是以满足客户需求为核心运作的。（3） 库存治理供给链治理的一个重要使命就是利用先进的信息技术，收集供给链各方以及市场需求方面的信息，用实时、准确的信息取代实物库存，减小需求推测的误差， 从而降低库存的持有风险。（4） 关系治理现代供给链治理理论供给了提高竞争优势、降低交易本钱的有效途径，这种途径就是通过协调供给链各成员之间的关系，加强与合作伙伴的联系，在协调的合作关系的根底上进展交易，为供给链的全局最优化而努力，从而有效地降低供给链整体的交易本钱，使供给链各方的利益获得同步的增加。（5） 风险治理供给链上企业之间的合作，会由于信息不对称、信息扭曲、市场不确定性以及其它政治、经济、法律等因素的变化，而导致各种风险的存在。为了使供给链上的企业都能从合作中获得满足结果，必需实行肯定的措施躲避供给链运行中的风险2. 供给链战略匹配的要点是什么？答案要点：（1） 理解顾客必需理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助公司确定预期本钱和效劳要求。（2） 理解供给链供给链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同的任务，必需明确其供给链设计用来做什么。（3） 猎取战略匹配假设供给链与公司竞争战略不匹配，那么，公司或者重构建供给链以支持其竞争战略，或者转变其竞争战略，以适应供给链。四、计算题【解答】：假设公司销售额是 100 元。那么，在公司销售毛利率为5%时的运营本钱则为 95元，其中与物流有关的费用为 95×22%=20.90 元。假设公司把物流本钱降低 10%，将节约 20.90×10%=2.09 元。假设价格和其他本钱都没有变化，这将是利润的净增加额。物流本钱降低 10%的直接结果是利润增加到 5+2.09=7.09 元，也就是说利润提高了 42%。假设没有物流本钱的降低，要想增加同样的利润。公司必需把销售额提高 42%。