办公文档范本绩效考核管理办法.docx
绩效考核管控管理管控办法第一章总则第一条 为了保证企业目标的实现，充分发挥绩效考核的激励作用，调动企 业有关员工工作积极性、主动性，发挥团队合作精神，增强企业有关员工凝聚力, 提高公司整体效益，特制定本规章制度规章。第二章绩效考核的原则及用途第二条考核原则（一）考核坚持公平、公正的原则；（二）考核坚持逐级考核的原则；（三）坚持以提高企业有关员工、机构部门机构及公司整体绩效为目的，持 续改进的原则。第三条绩效考核的评定结果，将用于以下方面：（一）教育培训、自我开发，提高工作业绩；（二）合理配置相关有关人员；（三）调职、调薪；（四）劳动协议合同协议的续签、终止及解除；（五）核发效益工资。第三章绩效考核的工作及实施第四条绩效考核的周期为季度考核。第五条 企业有关员工的绩效考核由人力资源部相关相关本次项目组织、实 施。第六条 除试用期、劳务相关有关人员不参加绩效考核外，其他相关有关人员均参加绩效考评。第七条绩效考核依照逐级考核的原则执行，具体关系见下表:被考核者高管（副总经理、总经理助理）机构部门机 构经理本机构部门机构企业有关 员工、机构部门机构副经 理考核者总经理主管相关领 导人机构部门机构经理第八条绩效考核的实施（一）明确任务目标及衡量标准：在每一考评周期的开始，被考核者与考核 者依据所在公司/机构部门机构的整体季度工作任务目标，确定被考核者在本考核 期的业绩任务目标及衡量标准，填写附表一：季度目标业绩考核及衡量标准表, 作为本期业绩考核的参考依据，双方本相关本次项目联系相关公司正式正式合约 生效方法确认后交人力资源部备案。（二）期中修正：若考核期过长或因外界环境变更修改过大等因素，在考核 期中，可由被考核者与考核者根据情况共同对本考核期的业绩目标进行修正，但 必须经主管相关领导人及总经理批准。（三）考核期末确定目标考核评语，其程序为：1、企业有关员工自评：考核期结束，企业有关员工根据在本考核期的目标 业绩完成情况及考核期初确定的季度目标业绩考核及衡量标准填写附表二： 季度目标业绩考核表和附表三：季度工作表现考核表进行企业有关员工自 评。2、直接上级评价：被考核者的直接上级根据自己对被考评者在本考核期的 业绩目标完成情况、考核期的工作表现结合考核期初确定的季度目标业绩考核 及衡量标准对被考核者进行评价，填写季度目标业绩考核表和工作表现 考核表。3、考核面谈；被考核者的直接上级与被考核者进行考核面谈，对被考核者 在考核期的工作情况进行总结、指导和教育，双方达成一致后本相关本次项目联 系相关公司正式正式合约生效方法确认。（四）考核结果审核各公司中层以上管控管理管控相关有关人员考核结果经总经理审核批准后， 交人力资源部备案；企业有关员工考核结果经考核者与被考核者确认后，交人力 资源部备案。（五）考核结果的反馈：由考核者的直接上级及时、客观地将考核结果反馈给被考核者，并听取被考核者意见，同时简要记录反馈情况并与被考核者共同制定下一考核期的业绩考核 目标及衡量标准。考核者的直接上级可根据被考核者情况制订相应培训计划，以 便共同改进业绩。（六）不满情绪的处理经面谈反馈，考核者与被考核者就考核结果不能达成一致意见，被考核者对 考核结果有较大异议时，可书面向人力资源部提出申诉，人力资源部调查了解后 及时处理上报总经理，并妥善处理。第九条考核有关内容及成绩计算方法：（一）工作目标方面：围绕公司目标管控管理管控总体思路，考核季度内工 作业绩目标、工作计划各项指标的完成情况，各项考核要素分值之和为100,占 季度考核成绩的80%。（二）工作表现方面：各项考核要素分值之和为100,占季度考核成绩的20%o（三）考核成绩=该季度目标业绩考核成绩*80%+工作表现考核成绩*20%。第十条 考核（成绩）与个人季度绩效工资挂钩（详见下表）：（-）季度考核成绩与季度绩效工资挂钩，于次季度按月发放。（二）企业有关员工月度绩效工资=月度绩效工资基数义个人考核系数序号考核结果等级考核成绩个人考核系数考核结果解释1A96100 分1.5A级（优秀级）一工作令人满意，能够 提前按计划完成目标，保证工作质量。2B91一95 分1.0B级（较好级）一基本能够按时保质完 成工作目标。3C8590 分0.7C级（基本合格级）一基本能够完成工 作目标，但存在时间拖延或工作质量略 差的情况。4D84分以下0D级（不合格级）一超过规定工作时间 较长或工作质量明显很差，影响公司或 机构部门机构工作正常开展。第十一条 在考核期内，凡有下列情况之一者其考核成绩不得列为96100分。（一）所请各假（不包括公假）合计数超过十五个工作日者。（二）有旷工行为者。（三）受到公司各类处罚者。第十二条 连续两次季度考核成绩为C级或年度内一次季度考核成绩为D级，工资降一级。年度内两次季度考核成绩为D级，视为不合格，解除劳动协议 合同协议。第四章附则第十三条考核期间，如果考核者遇到人事调动，被调离现职务，则考核者 所担当的考核工作，进行到被调离日为止，由现任者担当考核者，把工作继续进 行下去。第十四条在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原机构部门机构时 则绩效考核原则上由新机构部门机构进行，如果调入新单位不满1个月，则由原 单位进行考核。第十五条 人力资源部相关相关本次项目所有考核资料的收集、整理和存档 工作。第十六条 本办法由人力资源部相关相关本次项目解释。第十七条 本办法自公布之日起执行。附表：1、季度目标业绩考核及衡量标准表2、季度目标业绩考核表3、季度工作表现考核表附表一：年季度 目 标业绩考核与衡景标准表被考核者：机构部门机构：岗位：填表时间:此表由考核者与被考核者共同制定考核期的业绩目标及衡量标准，各项总分之和为100分，其中 临时性工作占10分。目标任务设定应为具体的、切实可行的、可衡量的、有时间相关要求的数量型 指标或质量型指标，此表经考核双方本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法后交人力资 源部备案，作为考核期结束的目标考核依据。序号目标任务分值衡量目标实施的具体说明12345678910临时性工作。10按时保质完成相关领导人临时交办的各项工作。我已了解 年 季度目标业绩考核及衡量标准，在此本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认：被考核者（签名）：考核者（签名）：日期：附表二:标业绩考核表机构部门机构： 姓名： 直接上级：岗位：填表时间：序号考核指标分值指标完成情况自我评 定打分直接上 级打分12345678910完成相关领导人临 时交办的各项工作。10总分直接上级评价：直接上级打分二（占考核成绩的80%）,即此表分数二总分二总经理审核意见：签字：日期：被考核人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法： 考核人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法：日期：日期：附表三：年季度工作表现考核表机构部门机构： 姓名： 直接上级：岗位：填表时间：序号考核要素分值考核情况自我评定打分直接上级打分1品德操行、廉洁自律102对本人工作职责、权限的认知程度103团队协作精神（指机构部门机构内部及机构部门机构之间）104考核期内工作量是否饱满105工作责任感和工作积极性106工作计划、组织能力107理解相关领导人意图能力108工作方法及效率1()9遵守内部管控管理管控规章制度规章情况1010完成相关领导人交办的各项工作情况10总分直接上级评价：直接上级打分-（占考核成绩的20%）,即此表分数-总分-总经理审核意见：签字：日期：被考核人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法：考核人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法：日期:日期:
