20XX年度医院办公室工作总结.docx

20XX年度医院办公室工作总结20XX年度医院办公室工作总结 本文关键词：工作总结，办公室，年度，医院，XX20XX年度医院办公室工作总结 本文简介：20XX年度医院办公室工作总结1范文一:医院办公室工作总结范文随着医学发展和医学模式的转变，医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关切下，从组织落实起先，到严格管理制度，实行多种措施，使保健院的院内感染管理逐步规范化、制度20XX年度医院办公室工作总结 本文内容：20XX年度医院办公室工作总结1范文一:医院办公室工作总结范文随着医学发展和医学模式的转变，医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关切下，从组织落实起先，到严格管理制度，实行多种措施，使保健院的院内感染管理逐步规范化、制度化。为了今后进一步搞好院内感染管理工作，现将医院本年度院内感染限制工作总结如下：一、领导高度重视，保证院内感染管理工作的顺当开展院领导高度重视医院感染管理工作，院长干脆担当医院感染管理领导小组组长，指导院感办开展日常工作，第一注意依法管理，根据规范开展医院感染管理工作。不断学习法律、规范，贯彻执行传染病防治法消毒技术规范医院感染管理规范和各项政策法规，院领导强调依法行医，规范管理。由于院领导的重视和院感办主任仔细负责的管理，我院职工的法律意识和限制院内感染的意识不断强化。其次为有效的限制医院感染，保证医疗质量，院领导重视重点科室的建设，对产房、手术室、新生儿科、检验科等重点科室严格根据医院感染管理要求配置基础设施。第三把限制高危科室的医院感染作为工作重点，常常到临床第一线了解状况并检查督促消毒隔离制度的落实，工作中发觉问题和薄弱环节，刚好与相关部门沟通设法解决，脚踏实地的开展工作。二、充溢保健院感染组织机构依据卫生部规范要求逐步完善了各项规章制度，配备了专职的院感工作人员，保证了医院感染管理工作规范有序的开展。医院成立的院、部、科室三级医院感染管理网络起到了有效的职能监控作用，根据职责制订了医院感染管理质量考核标准，每月依据考核标准进行质量检查，对质量检查结果组织探讨和考核，同时依据医院感染管理方面存在问题制定改进措施，规范地开展医院感染管理工作;同时各科医院感染管理质控小组每月向院感办报告住院病人的院内感染、消毒隔离监测状况，依据科室院内感染存在问题组织医务人员探讨;各级院内感染监控人员履行了院内感染管理的相应职能，从而使院内感染管理工作进一步完善。在医院感染管理中，规范、仔细落实各项规章制度，特殊是医疗废物管理制度、院内感染消毒隔离制度、一次性无菌医疗用品运用的管理制度、院内感染管理检查制度、院内感染管理教化培训制度、医院感染管理考核制度等。三、加强院感学问培训，提高全院职工限制院内感染意识四、进一步完善管理制度并实行医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。为提高我院的院感工作质量和成效，制订了一整套科学好用的管理制度来规范医院有关人员的行为。依据医院感染管理方法制定我院各科室消毒隔离管理制度，院内感染综合评分细则，院内感染自查质控反馈，院感质控员月考核标准，医院感染管理质控罚则。定期或不定期比照我院的院感制度、规范、细则对各科室医院感染管理质量检查、评估、评分，查制度落实状况，查操作规范，从环节上层层深人。院感办定期检查制度落实状况，充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。五、建立医院感染病例报告制度为仔细贯彻执行医院感染管理方法的有关规定，刚好驾驭我院感染状况，发病状况、病种、常见致病菌及耐药状况等有关资料，依据院感感染诊断标准的要求结合我院实际状况，制订了院内感染监测登记报告制度。当医务人员发觉院内感染病例或者感染趋向时，必需刚好送病原学检验，查找感染源，感染途径。要求照实填写医院感染病例报告单，刚好报告医院感染管理办公室，由院感负责人对相关危急因素进行监测、分析和反馈，帮助限制病情的扩散，必要时由医务科组织召开研讨会，消退隐患，确保医疗平安。为保证院内感染限制工作的牢靠性，院感办将不定期抽查院内感染的发病率和漏报率。对科室内隐瞒，漏报的状况进行摸底，一经发觉，除在全院通报指责外，对当事人和科室负责人也要按规定进行惩罚。同时，医务人员要警惕医院感染暴发事务的发生，院内感染病例的漏报，也是造成医院感染暴发事务发生的重要因素。发觉有感染暴发倾向时，要刚好报告医院感染管理办公室，院感办对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医院负责人报告。六、对全体医护人员进行预防hiv标准防护的培训依据医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则(试行)的要求，院内感染办公室对本院各科室的卫生平安防护工作供应必要的指导和学习，监督各科配齐防护用品，驾驭自我防护学问，做好保密工作的同时在紧急状况下从事医疗活动须严格执行标准预防的原则。正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。一旦发生职业暴露，应当马上实施局部处理措施，并刚好报告医院感染管理办公室。但是此项工作还存在诸多欠缺，还需院感办进一步详细培训到位。同时，为确保术者的平安，最低限度的削减职业暴露的风险，感染性手术严格运用黄色手术通知单，黄色感染性手术通知单的运用状况纳入指控考核标准。范文二:医院办公室工作总结范文为实行乡镇乡政府政府关于“为官乱为、为官不为”(以下简称“两为”)专项整治的工作部署，切实解决群众反映剧烈的乱作为、不作为等热点问题，依据乡镇委办公室、乡镇政府办公室关于印发淮安乡镇“为官乱为、为官不为”专项整治实施看法的通知(淮办发20XX11号)及乡镇卫计委关于印发淮安乡镇卫生计生委“为官乱为、为官不为”专项整治实施看法的通知(淮卫办发20XX11号)文件精神相关要求，结合卫生院工作实际，现将工作状况汇报如下：一、专项整治活动目的针对医院一些党员、特殊是领导干部和个别医生中存在的“不作为、慢作为”问题，主动开展以治理“平凡、懒散、散漫”为重点的作风专项整治活动，以改进工作作风、规范优质服务、健全长效机制为抓手，消退“不求有功，但求无过”“只要不出事，宁愿不做事”“不求过得硬，只求过得去”等消极敷衍心态，以自查自纠、明察暗访、查处问责等措施为保障，对“不作为、乱作为、慢作为”实行零容忍。通过开展专项整治活动，不断深化医院效能风暴行动，促进医院作风建设有力提升，努力实现高效廉洁、服务优质、长效管理、患者满足的目标。二、专项整治活动范围、时间(一)专项整治范围各机关职能、后勤科室和各临床、医技科室。(二)专项整治时间8月份12月份。此次整治活动共分为4个阶段：一是支配部署阶段。医院于8月份完成方案制定，并召开专题会议传达市卫生局文件精神和医院工作支配。二是自查自纠阶段。医院各科室于8月中旬完成自查自纠，并于8月20日前向院办报送本科室自查自纠状况报告。三是明查暗访阶段。医院效能风暴领导小组将于将于911月份对各科室组织进行明察暗访和全面检查，并随时通报检查状况。届时，兰州市效能风暴领导小组和市卫生局效能风暴领导小组将分别对全市机关、窗口单位和局属各单位进行明察暗访。四是总结汇报阶段。12月份各科室完成专项整治活动的总结报告，于12月10报送院长办公室，医院做出综合报告报市卫生局纪检组。三、专项整治重点工作医院各机关职能、后勤科室和各临床医技科室，尤其是窗口科室，着力整治以下问题：(一)落实工作问题。在落实上级管理部门和医院重大决策、工作部署时，推诿扯皮、敷衍塞责、执行不力，致使重点工作、目标任务落实不到位的现象。(二)执行政策问题。执行中心八项规定、省委“双十条”规定及市委“十四项”规定要求不严的现象。(三)党员教化问题。党委和各支部履行党风廉政建设主体责任落实不到位，对党员、干部特殊是领导干部疏于教化、监督、管理的现象。(四)医疗行为问题。落实十三项医疗核心制度和医生“四排队”、医疗机构“八排队”不到位，医疗行为不规范，导致医疗事故隐患甚至事故发生等现象。(五)服务看法问题。坚决订正医务人员和工作人员服务意识淡薄，对待患者询问漫不经心，接待病人看法生硬，落实首问负责制、一次性告知制和限时办结制不到位等现象。(六)工作效率问题。深化整治患者就医过程中的“三长一短”现象，便民利民服务措施不落实，业务生疏、程序繁杂、时限过长，久拖不办等不作为、慢作为现象。(七)工作作风问题。严厉整治不执行制度规定，工作岗位职责不明确，管理制度不健全，自由散漫，无故旷工，迟到早退，擅离职守，工作时间干私活、玩嬉戏、上网购物、看视频、炒股、闲聊等“庸懒散”现象。(八)办事环境问题。以科室为单位大力开展环境卫生脏乱差治理活动，相关部门要加强院内外公共卫生区域监督检查并刚好整改、大力整治。(九)廉洁从业问题。坚决杜绝利用医疗服务谋取不正值利益现象;坚决打击吃拿卡要、假公济私等违反廉洁行医和从业规定的行为。(十)其他群众反映剧烈的突出问题。四、专项整治方法(一)自查自纠。医院领导干部要将主要精力放在抓医院管理工作上，仔细比照个人工作职责，逐项检查履职状况，紧紧抓住工作重点、难点，常常性深化分管科室和临床医技科室，解决医院和科室发展实际问题，确保主管工作落实到位。同时，各科室要围绕专项整治活动内容，仔细细致地开展自查自纠，比照医院20XX年度重点工作思路和科室目标责任书，逐项检查工作进展状况，对尚未开展的或进度缓慢的工作，要分析缘由，制定安排，实行有效措施，推动工作开展。(二)受理投诉。畅通群众投诉渠道，主动接受群众监督，设置专题看法箱、电子邮箱、公示栏等，刚好收集并回应群众看法建议。广阔群众和医院职工可向纪委(2360032)、院办(2337386)、党办(2352655)、医务科(2311735)进行投诉，相关科室会刚好办理并回复投诉举报。(三)明查暗访。医院效能风暴领导小组将定期开展常态化监督检查活动，实行随机抽查、专项检查、调阅监控等明察暗访方式进行。坚持“三个不固定”，即：明察暗访组人员不固定、督查对象不固定、督查时间不固定，明察暗访组一次一授权，加大监督检查力度。(四)查处问责。对专项整治中发觉的各类问题坚持快查快办，发觉一起，处理一起，公布一起，严格问责追究。涉及违纪违法案件要从快从重查处，肃穆追究监督部门及相关领导责任，并对典型案例在院内进行实名通报。(五)倒查追责。对查处的各类违纪违法问题，实行“一案双责”，既肃穆追究党委、党支部的主体责任，又要追究纪委的监督责任。(六)宣扬教化。通过医院院报、飞信、网站等宣扬平台对专项整治活动进展状况进行通报，并根据医院相关规定进行惩罚。通过曝光突出问题，宣扬先进典型，营造群众参加和支持的氛围，形成专项整治正能量。(七)群众评议。把开展不作为慢作为问题专项整治状况纳入20XX年民主评议政风行风和机关作风的重要内容，仔细开展好民主评议工作，并在绩效考评中应用评议结果。第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页