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企业培训心得体会总结5篇 三个月的实习转瞬就要过去了，目前我在_货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关怀与帮忙下，业务学问和技术力量得到不断充实并提高。现在已经胜利转正，以下是我的工作总结： 一、仔细学习业务学问，履行岗位职责，听从领导安排 做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中遵守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和治理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，_货物招标流程学习，并完成了公司的测试。 二、主动热忱，以端正的工作的态度对待每一份工作 到_货物招标部以后，部内的全体人员对我非常照看，关怀无微不至，使我在这里感觉到了家庭的暖和，从而能够使我能够很快的进入工作角色。在工作中我根据各位师傅的的叮嘱，对招标中的每一个环节进展严格的操作；使我受益匪浅，不仅有着过硬的专业素养、良好的组织协调力量，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。 三、虚心求教，不断改良、不断积存自身业务技能 作为一名年轻的招标工，可能由于阅历缺乏而带来较多麻烦，但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积存。在师父_的指导下独立完成_标拉伸试验机工程，包括前期技术沟通，标书审查，编写招标文件，公布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。 而期间遇到许多困难，只有_家购置标书，抽取评委时，在_限定的次数内未抽到足够的评委，向_申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时打算不参加投标，造成流标。同时由于我的阅历缺乏，在_的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在询问了_工作人员后，准时与_沟通，弥补了之前的错误。 总之，在这三个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化治理，感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定，按期转正，我会用我的实际行动为_公司的进展做出自己的一份奉献。 企业培训心得体会总结篇2 刚刚毕业，没有工作阅历，选了一家名声不错的美容机构做客服，工作满轻松，每天8小时，累不着晒不着，工资低点没关系，只为学东西，长阅历。 这家美容公司叫芳子美容，是青岛市声誉不错的一家美容连锁机构。有着12年历史的专业美容美体历史，从芳子第一家分店开业至今已经进展到50家连锁机构，近几年又将势力进展到了深圳。为什么能够将事业进展的这么顺当？其中人性化的治理理念是芳子聚拢分散力，快速进展的重要因素。芳子给每位入职的新员工配发弟子规，以三字经的形式，教育人们要讲求仁、义、礼、智、信。包括每周二早上观看刘总的讲座，都是在培育员工的道德素养。女性作为感性的一族，以这种形式来维护公司的向心力不能不说是一种行之有效的方法。 固然，作为一家规模较大的连锁机构，芳子在治理方面必定会存在漏洞与弊端，这也正是芳子亟待解决的问题。为此，芳子在03年开头了博卡系统治理。虽然这已经大大的改善了各院个点标价、优待不统一的问题，但是弊端依旧存在。在每个院均有一本手工档案和公司客服的博卡档案作为会员消费的依据。但由于博卡记录均由手工输入，常常消失输入错误或是遗漏的现象。当前，芳子也正在努力调试中。在这个转变的过程中，手写帐依旧发挥着重要作用。 效劳性行业人才流淌性大，这也是芳子不行不面对的一个问题。她们在人才培训上花费大量的时间与经受，将这些人才输送到深圳，为员工供应尽量好的进展空间，也正符合以青岛为后盾，深圳为先锋的进展战略。看似一举两得，实际。 连锁机构的特点，各分院之间既相互联系又各自独立，既互助又竞争。把连锁机构比方成一棵树的话，那各个分院就是一根根树枝，公司就是主干。公司收集每根树枝收集的光能，再将养料输送出去，维持树枝的繁茂。作为公司主要部门的客服部就是一根根筛管与导管，发挥着协管的功能。各位客服虽然在分院里工作，但是她们主要通过与同事及公司联系。 客服的硬性规定：每15分钟必需放掉手头工作扫瞄，确定是否有紧急通知。作为一种通讯方式在芳子显得尤为重要，一旦公司的不能用或者博卡无法操作，那么损失的将是整个青岛区的治理资料。客服的工作内容与性质是很繁杂琐碎的，档案的记录，员工工资的结算，博卡录入，甚至是监管开单优待的尺度。作为客服来说这种与公司和下属院的关系处理起来有点麻烦，对社会阅历不是很足的我来说是有点困难的。 首先，客服作为公司新任的一员，在任何时候都要起到督查的作用，可是，究竟人在分院。各种关系，直接接触也是在院里，而且为了自己分院能够出业绩，客服们往往会找一些小的捷径。假如你的心思不够灵敏不够细腻，客服的工作真的需要时间渐渐磨练，由于你别人的辛苦与血汗都在你的手指之间。 企业培训心得体会总结篇3 转瞬之间一年又将要过去，回忆一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮忙和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在_年度个人工作总结报告： 一、工作回忆 (一)不畏艰辛、克制困难，全力做好本职工作 我是_年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，布满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了肯定把握，较好地熟识了入库操作、在库治理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库治理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进展马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况，能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作安排和治理制度。 (二)对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉：熟识马士基、三运仓库根本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的熟悉：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;特别处理流程;盘点流程等; 3、对治理的熟悉：较好地熟识了5s治理;仓库安全治理;库区规划;货品摆放;本钱节省;人员安排等; 4、对职责的熟悉：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效效劳，全力做好客户效劳工作 我们的工作本职是效劳，效劳客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户效劳，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳，对于客户的电话询问，我都急躁解释并赐予解决，客户提到的问题和需要，都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交错成面的扩张，使自己能够掩盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变，顺势而为，全力做好自己 在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事争论改良方法。争论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”， 从简洁的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当急躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。 企业培训心得体会总结篇4 作为一名刚入职_的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，四周的一切都是生疏的，但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去做好这一工作。 下面就我入职这一个月的工作和学习进展下回忆和总结。 一、虚心请教、努力学习 作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟识公司产品的构造，掌握流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向领导和同事请教。 二、遵守制度、听从安排 严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未消失迟到早退现象。我对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。 三、辞旧迎新，展望将来 通过这段时间的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，阅历不够丰富，做不到统筹规划。展望_，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通，通过不断的学习和总结积存自己的工作阅历，逐步提高自己的工作力量，更好的为公司效劳。 总体来说，我对_布满了期望，新年新气象，盼望在_年里，大家相互共勉，共同打造美妙的蓝海。 公司员工年度考核表个人工作总结（四） 从踏入果岭的第一步开头明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开头，近一年的工作和学习，在领导的带着下，在同事的帮忙下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和_工作纪律，仔细完成各项必需所要完成的工作内容，现将一年来的工作状况作以简要总结： 一，听从治理，虑心学习 做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，仔细学习业务学问，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止肯定要严格要求自己，收银员工作纪律牢记在心，加快脚步熟识前台的根本状况，从房态图到办理入住，从押金单到来宾账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习，实践中虑心承受老员工对自己的批判和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。 二，敬重自己的工作，敬重每一个人 坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，阅历和根底的差异，从工作的开头敬重我们的职业，只有在我们为别人打工时敬重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境美丽的大家庭里，我们相互敬重，相互学习，相互制造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。 三，注意细节，效劳第一 记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的专心效劳中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最终一句话：效劳工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的效劳质量将提高一点，一点点的积存，一点点的进步，不仅证明了自己的力量，也为_工作中增加光荣，努力努力，顾客是上帝。固然，面客中难免消失过失，但要学会客服困难，遇到问题准时上报领导，在原则的根底上敏捷处理。 四，明确目标，正确把握 用学习的眼光去对待工作，不仅学好_业务学问，娴熟操作_工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有许多，与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理，这样就不会始终只停留在一个阶段，从工作的开头就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完善的交待，明确自己的目标，让自己更清晰自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开头了解日夜审工作内容，办公室根本工作流程，办公室详细工作任务，在坚持_员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监视下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完善的逗号，由于，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的鼓励自己前进，前进，现将明年工作规划作以简要概括： （一）深入学习，责人责已 不能停顿学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象 （二）加强监视，严格把关 每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监视员工的每一项工作也正是对自己工作的监视，避开错账，削减风险，将一切犯错误的可能性准时消除，保证每一笔账清晰，每一项收入精确 （三）阳光心态，相互制造 端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关怀下属，听从治理和安排，积极协作，不断鼓舞，让每一位_员感受到财务部的暖和，相互学习，求长补短 （四）再接再厉，永创佳绩 没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，2022年马上到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调全都，共同进步。 以上是我个人的一个工作初步规划，可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并准时加以指导。 公司员工年度考核表个人工作总结（五） 时间真的是很快，这一年来我努力了，我做好了自己的事情，我对过去一年特别感谢，工作就是不断的打磨自己，大家都在争先恐后的做好自己的工作，而我也想了许多，我应当主动起来，在今后的工作当中连续努力完善好，这就是我的职责所在，固然我也会好好的去回忆过去的一年来的工作，从中找到可以学习的地方然后发扬光大，作为一名_的员工我还是特别明白的，时间不会太多，但是工作只会越来越好，我信任在将来的一段时间的当中我能够承受这些，好的东西，我会努力的去处理好细节的，这一年来的正值考核，我也总结一番。 我无比的清晰的意识到了自己的职责所在，一年来我尽职尽责，分内事情没从不会拖拖拉拉，我肯定会主动的去落实好这些细节的工作，在工作当中我不断的吸取阅历，我始终信任在将来的工作当中我能够做的更好，对于我来讲这原来就是特别好的事情，一年一次的考核让我也是特别紧急，回忆过去的一年我已经有了许多成绩，我信任不管是做什么事情这些都应当是能够不断的加强，不断的积存阅历，工作当中我感谢身边每一个帮忙我的人，虽然是短短的一年但是我收获了许多东西，有的是工作有的是同事之间的情意，对于来讲这很宝贵，再回过头来说说工作，这一年来我努力的去落实好工作上面的全部制度，完善好单位各项规定，现在想想虽然有缺乏之处，但是倒也是能够处好了大多数问题。 我比拟在意自己的工作力量，我也始终都认为在我在今后会有足够的力量去提升，看上去是一种自信，但是其实我早就已经在这方面努力了，一年以来虽然我能够处理好这些简洁的事情，但是我也能够在将来的一段时间当中做的更好，这也是我的职责所在，我的工作力量在单位虽然不是的，可是我始终都信任我是能够在的这一点上面提高自己，我虚心的请教，仔细的学习，通过自己平常的积存在必要的时候发挥出自己的价值，我自然有想过在将来的工作当中连续提高积存，我信任提高自己工作力量不是简洁的事情，但这肯定会非常的好玩。 总结完了这一年来的工作，我也会展望将来，下一阶段我依旧保持初衷，为自己的工作不断的加油打气，有缺乏的地方我也会多多的请教订正自己。 企业培训心得体会总结篇5 今年以来，启光集团三厂全体成员在集团董事会的顽强领导下，在制造业治理中心的监视及关怀指导下，坚持集团公司的进展理念，不断提高全体员工的思想素养水平，以促进三厂的全面进展为目标，全体成员团结协作、努力进取，强力整治各项工作难点，着力推动企业制度建立，进一步深化部门效劳意识，建立健全本钱节省制度，狠抓各项工作的全面落实，持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成，现将一年来启光集团三厂的各项主要工作总结如下： 一、各工程标任务完成状况 在_年里，集团公司下达给三厂的各项指标及任务是： 1、经济指标：完成各类钢构造构件加工产量：14400吨/年，1200吨/月，目前三厂1-11月份完成产量12600吨，生产指标完成率为95.4%。 2、本钱掌握： （1）、耗材类集团要求：185元/吨，三厂1-11月份耗材类平均掌握在：207元/吨， （2）、机电类集团要求：29元/吨，三厂1-11月份机电类平均掌握在：19元/吨， （3）、劳保办公类集团要求：6元/吨，三厂1-11月份劳保办公类平均掌握在：6元/吨， （4）、气体类集团要求：64元/吨，三厂1-11月份气体类平均掌握在：64元/吨。 3、技术指标： （1）、集团要求产品一次合格率为：98%，三厂1-11月份产品一次合格率为：98.8%， （2）、集团要求产品一次优良率为：85%，三厂1-11月份产品一次优良率为：85.99%， （3）、集团要求原材料耗损率掌握在：3%以内，三厂1-11月份原材料耗损率掌握在：5%， （4）、集团要求设备利用率：95%以上，三厂1-11月份设备利用率为：98%， （5）、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0, （6）、集团要求设备重大事故杜绝为0，三厂1-11月份设备重大事故实际为0。 二、主要工作开展及执行措施 在_年里，三厂全体成员团结全都，埋头苦干，积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进，其中生产部仔细完成了很多以前从未接触过的各种大型工程工程，如：阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程，中山体育馆工程等，这些工程不仅工艺要求高，而且外观要求严格，准确度要求也苛刻。其它各项工作执行状况如下： 1、生产部_年1-11月份共完成工程82个，总产量约12600吨。目标完成率约为95.4%。 2、生产部转变了各班组的治理模式，对生产队伍重新进展规划和调整，对工序重新进展了划分，对局部岗位人员缺乏的通过与人事沟通协调，竭尽所能地对人员进展补充到位，使生产队伍能够稳定地进展下去，其中生产部成型班组，铆工班组，焊工班组，油漆班组相比_年每月各项产量目标提升有所加快，其中小件班组全年生产制作合格率均到达98%以上，安全，产量，质量方面都得到稳步快速上升，在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。 3、加强了生产方面的本钱掌握力度，对全部的工程工程的原材料实行排版定尺选购，将原材料的损耗降到最低程度。 4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作，行政，质安，生产定期对不同岗位的在职员工进展“三级教育”培训，并建立健全“三级教育”档案治理。 5、加强安全生产的宣传力度，严厉处理一些员工的懒散懈怠、玩忽职守的行为，对一些不按操作规程操作的员工，将实行责任惩罚，同时加强各班组的安全宣教力度，对于每月班组发生任何一起工伤事故，该班组每月安全奖金将实行一票拒绝，理09的行为，对一些不按操作规程操作的员工，将实行严峻的惩罚在 6、在_年里，质安部对公司承接的82个工程工程的加工构件进展了检测与试验并交付安装。全年对生产质量掌握状况如下：成型班年度一次性交付平均合格率为90%,焊工班年度一次性交付平均合格率为91%，铆工班年度一次性交付平均合格率为87，小构件制作年度一次性交付平均合格率为98，构件除锈年度一次性交付平均合格率为84，构件喷漆年度一次性交付平均合格率为85%；成品构件年度一次性交付平均合格率为96%。_度成品出厂交付安装发生主要投诉16个工程，其中因设计下列图错误有14个工程，投诉率占18,直接经济损失13000元；生产错误和质检误检漏检2个工程，投诉率占0.02，直接经济损失_元。 7、在_年里，我们首先加强了选购本钱的掌握，对与价格有关的因素进展敏锐的发觉，并且准时的做好预警及防范措施，其次我们将更好的为公司全部供给商供应良好合作环境，使供给商能真正全心全意的为公司效劳，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的安康进展。 8、在_年里，在资源节省上，我们首先标准了库存物料的治理，严格掌握材料库存的合理库存，削减库存积压。建立了材料领用制度，转变了原来随便用料的状况。如：以旧换新领用：日用量领用和限额领用。其次在原来的根底上细分了各类物料的治理，加强了工程工程材料管分门别类的计算各个工程各种主材的理论用量和实际用量，真实反映了单一工程的用料状况。为核查工程用料状况供应依据。其次我们对主控物料的使用状况进展严格监视、制定相应的领用制度。如工业气体定量使用，并规定空瓶余气不得超过0.5pa：主材（型材和板材）根据工程需求量一次性开领料单，主材余料必需存放在车间以便优先使用。日常工作中，准时沟通、对主控物料的使用提出些建议性的意见，与公司各部门建立了 良好的协调关系。其次是正确计算工程用料理论数据,掌握了主材的乱用和滥用，从而进一步做到了资源的节省和掌握。 9、在_年里，公司接到总订单量82个工程，总发货量11973吨，成品库存1050吨，客户反应售后问题16处，同比_年，公司工程订单总量明显增多。接到客户反应的信息有：设计下料主钢梁出错6次，檩条出错8次，钢柱钢梁上少支撑点板1次，推迟客户工程出货工程4次，发货时漏钢梁1支1次，以上这些问题的消失明显已经比_年有所削减。 10、在_年里，公司设计下料的总产量1-11月份为9790吨，共完成78(集团下料除外)项工程，在二个下料员，两个学员的状况下，其完成率为100%，其中下料的重点工程有：海南农产品工程、力进工程、梧州神冠再生源工程、中山科技学院体育馆工程、佛山俊杰工程、阳江核电工程等，经设计部成员的共同努力，对于一些加工量不大，但构造简单，构件不统一的工程也都仔细完成了任务，如：荣胜超微4、5、6号厂房工程，珠海三灶工程（五层箱型柱），中山华通钢管厂房工程，可口可乐烟管工程，银通新能源办公大楼工程等。 11、在_年的企业制度执行中，我们加大了对各部门的监视和检查力度，实行各部门主管负责制，确保责任落实到人，贯彻好各部门的团队执行力，严格推行企业绩效考核制度，进一步完善和深化企业的奖惩制度。在企业文化宣传工作中，我们着重加大了宣传公司的企业文化精华，积极提倡集团公司的进展方向及目标理念，加强公司员工的思想教育，积极组织各类文体活动，增加员工的团结及分散力，组织公司员工家属参与中秋聚餐活动，表达企业的人文关心精神，同时提倡公司员工向集团踊跃投稿，并且通过企业的宣传栏，以文字、图片、版报的形式等大力宣传企业好人好事，好的工作作风以及各种先进生产技术及治理阅历等。 三、_年存在的困难及主要问题 一年来，在全体成员的共同努力下，三厂在进展的道路上取得肯定的进步，但是我们也糊涂地熟悉到自己的某些缺乏之处，主要表现在： 1、制度执行不到位 目前公司各项制度的建立已经日趋完善，但是我们在执行的过程中，存在各种问题，有的该嘉奖却没有嘉奖，有的该惩罚却没有被惩罚，这就是说明我们的制度执行还没有落实到实处，这是我们治理人员存在工作上的失误，必需要引起足够的重视。 2、生产设备老化，严峻影响生产 三厂的生产设备由于使用时间过久，有局部设备在购置回来后在使用时就始终存在多种问题，因此，设备的不能正常使用，加之年久老化的状况，机修的反复修理也不能解决根本问题，都将严峻影响着整个生产的正常运转。 3、监视、检查力度不够 公司各部门各项工作在正常开展时，缺少一种合理、有效地监视、检查机制，如：生产车间机器设备有没有根据公司的要求去做专业维护和保养，没有特地的人去监视，生产车间员工安排上晚班的，有没有仔细去做事，也没有人去监视，还有像材料领用不合理，余料堆放不合理等等，这些问题也都反映了我们没有形成一种有效、合理的监视机制。 4、缺少开展自我总结和批判 许多部门在开展工作时，都是随便地去做，没有肯定的工作规划和工作安排，而且部门之间很少开会，没有常常性地去对自己本部门工作进展自我总结和反省，更缺少开展自我批判的意识，也就是这样，许多事情都会反反覆覆地发生，造成了一些恶性循环。 四、_年工作思路 1、严抓质量、掌握本钱 在_年里，我们首先将转变以往的生产制作方式，敏捷的调控生产运作，满意各种工程工程的工艺要求，严格掌握生产本钱，提升生产力，做好集团下达的各项指标及任务。其次是加强员工的技能和思想教育方面的培训，留住技术骨干，确保生产队伍的稳步增长。加强安全生产教育工作，严格掌握工伤事故的发生，推行安全生产绩效奖金，对于全年发生工伤事故超出公司规定范围的班组，在年终评先、评优工作中将实行一票拒绝。同时严格掌握人力资源铺张，以精益求精的原则进展合理的人力资源安排，在节省公司本钱的同时逐步提升员工的福利待遇。加强生产队伍的团结稳定。 在_年里，我们将在_年的质量掌握根底上，再进一步严格根据质量治理规定进展质量掌握,改良并完善质安部治理制度和质安员考核制度，充分发挥质安部的检测监视作用。加强质安员教育培训，充实质安员的检测技能和落实质安员的正确监视、检验和记录方法；完成公司_年度总体目标和质安部工作目标。 1、错检、漏检率1，客户重大质量投诉次数为0，一般质量投诉次数3次，客户质量投诉处理率和准时率为100。 2、质量安全培训率达100，监视落实跟踪率为100；年度重大以上工伤事故为0；年度轻为工伤事故28次，总工伤医疗费用￥1_元。 3、生产部一次性交付合格率达85以上,并每月递增3，3个月后达94以上。 在_里，我们还将不断下降本钱和提高效率，加快选购的速度，第一时间确保生产、机电修理需要的一切材料和用具的到位，降低选购本钱，全年本钱下降率要求比_年连续下降10%以上。其次做好全部机器设备的保养，对旧设备做进一步整改，做到维护人员每天跟进，使用人员时刻放心；从而逐步降低公司 的机器设备的损坏率，其次推行精细化治理，确保工程用料的时效，优化物料治理手段。建立起一套完善的治理及监视机制,进一步掌握本钱，降低损耗，节省资源。 2、深化体制、完善考核 _年，全体富茂员工必需要坚决信念，充分领悟董事会的战略决策，理清思路，扎实工作，加强责任心，顺当完成各项部门工作内容，明确部门工作职能、岗位工作职责及其它各项职能工作。 在完善和深化部门改制的根底上，我们还将更进一步的完善绩效考核制度，在_年的绩效考核中，我们将更加明确各部门的工作职责，要求全面提升各部门的工作动力，力求切实可行地把绩效考核制度推行下去。同时更进一步地落实主管负责制，实行鼓励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。 一元复始，万象更新！面对马上走过的_年，我们在总结成绩的同时，也已经糊涂地熟悉到自己的困难和缺乏，如：公司生产进度跟不上，员工素养偏低，资源铺张严峻，质量整体提升欠缺，治理人员协调力度不够，部门连接不到位，员工流失过多，工伤事故掌握不到位，与客户的效劳和跟踪不协调等等，这些问题都是有待我们去解决的，在步入_年里，全体富茂员工将团结协作，迎难而上，尽职尽责，发扬优良的工作作风，加强部门队伍建立，标准内部治理，提高工作效率，增加企业的整体执行力。仔细贯彻和落实集团公司的各项进展理念，全心全意地履行自己的各项工作职能，坚持和把握好企业的整体利益及进展方向，_年，在大家的共同努力和团结协作下，我们将与启光集团共创辉煌成就、共享进展成果。