企业培训管理制度(2篇).docx

企业培训管理制度(2篇) 许多时候,为了增加企业员工的学问与素养!许多企业都会进展培训,那企业培训治理制度又是如何呢若想了解清晰,可看下文! 一、 培训宗旨 1、 培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成局部,进入公司的新员工,必需承受公司的岗前培训,员工上岗后要进展岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素养,提升治理者的治理水平,促进企业整体实力的增加。 2、 培训目的 (1) 帮忙经理准时把握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作状况和对相关学问根本技能的把握状况。 (2) 使基层治理人员尽快把握必要的治理技能,明确自己的职责,转变自己的工作观念,熟识工作环境,习惯新的工作方法。 (3) 使专业人员娴熟把握本企业的学问和技能,准时了解各自领域里的最新学问与社会进展相适应。 (4) 为员工供应再学习和深造的时机,以实现其个人的价值。 (5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,把握工作标准,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完本钱职工作。 (6) 提高员工整体素养和业务水平,改善公司人才构造,为企业培育和储藏人才,使企业的可持续进展供应保障。 (7) 激发员工求知欲、制造性、开掘员工学问更新、力量更新的潜力。 (8) 到达合格的治理者必需是合格的培训者的要求。 (9) 加强企业内部的团队修练,增加企业自身的分散力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量和工作效率。 3、 培训原则 (1) 常常鼓舞员工积极参与学习和培训。 (2) 预先制订培训后期要求到达的标准。 (3) 积极指导员工的培训和学习。 (4) 培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5) 参与培训者能从培训中有所收获。 (6) 采纳适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7) 对不同层次,不同类别的培训对象要实行不同的培训方式。 (8) 通过培训为员工供应晋升时机。 二、 培训分类 1、 按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订规划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并依据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训规划,并组织实施和考核,各相关部门协作培训师实施。 2、 培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、 培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、 培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特别岗位人员的培训;新聘人员的培训等。 三、 不同培训对象的培训方法 (一) 总经理、副总经理、总监级人员的培训 1、 董事会打算总经理的培训,总经理打算副总经理、总监级人员的培训。 2、 部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。 3、 对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就以下内容进展: (1) 学习考察本行业先进企业的先进治理阅历及先进技术。 (2) 学习考察知明企业的先进治理阅历。 (3) 到知名治理学校或讨论机构进修。 (4) 参与资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素养培训和经营研讨班。 4、 依据状况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_元以上者须签订合同。 5、 培训完毕后,总经理、副总经理或总监级人员必需整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。 6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。 (二) 部门经理和主管级以上人员的培训 1、 部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。 2、 部门经理或主管级人员的培训一般就以下状况进展: (1) 公司重大改革、政策调查等; (2) 重大的技术改良或质量体系变更; (3) 新的治理模式的建立和运行; (4) 不断进展的企业文化; (5) 最前沿的治理理论和经营理论; (6) 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录; (7) 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。 (三) 一般员工的培训 1、 一般员工的培训由人事部协作组织协调公司相关部门负责人进展培训。 2、 一般员工的培训就一列内容进展: (1)员工手册、相关规章制度的培训; (2)岗位技能培训、业务学问培训、新技术培训; (3)工作程序的培训; (4)新开发的产品培训; (5) 不断进展的企业文化培训; (6) 综合素养培训。 3、 一般员工的培训依据工作需要每半个月安排组织一次。 (四) 特别岗位人员的培训 1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进展特别培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。 2、 特别岗位人员的培训可以实行外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。 3、 特别岗位人员在进展脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。 4、 特别岗位人员在外部培训完毕后必需整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参与培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。 (五) 新聘员工的培训 1、 新聘录用的员工在上岗前必需统一承受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。 2、 人事负责对新聘人员进展企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、治理模式、安全教育、素养教育等方面的培训。 3、 新聘人员所在试用部门协作人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进展部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务标准以及专业技能等方面的必要培训。 4、 新聘员工经岗前培训考核合格前方可到所在部门上岗试用。 四、 培训内容与责任部门 内容 责任部门 企业文化培训 人力资源部 员工手册、规章制度培训 人力资源部 部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门 业务素养、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门 治理培训人力资源部、所在部门或相关部门 新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门 产品学问培训 人力资源部、相关职能部门 岗位班前培训 所在部门 培训者培训 人力资源部、所在部门 五、 培训规划 (一) 培训规划的制订与审核 1、 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训规划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。 2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训规划汇编年/月培训总规划,呈报上级领导核鉴。 3、 各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施规划表”提报呈核后,通知有关部门及人员。 (二) 培训规划的内容 培训对象、内容、时间、目的 六、 培训实施的运行规章 (一) 实施规章 1、 人力资源部培训师应依“培训实施规划”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。 2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。 3、 各项培训完毕时,应进行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特别专业培训应安排有关专业人员帮助、协作。 4、 对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。 5、 受训人员应准时出席,因故不能参与培训者应提前办理请假手续。 6、 人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改良。 7、 各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参与补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。 8、 培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。 (二)培训的治理过程 “规划 实施 评价 处理”循环过程 (三)培训方法 1、 传授式培训方法: (1) 个别指导 (2) 开办讲座 2、 参加式培训方法: (1) 会议研讨 (2) 小组培训 (3) 角色扮演 (4) 案例分析 (5) 模拟演练 (6) 脑力风暴会 (7) 参观访问 (8) 事故处置训练 (9) 影视法 (10)业务嬉戏 3、 其它方法 六、培训职责 (一) 部门职责 1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。 2、 选定培训对象。 3、 安排新职工岗前培训规划。 4、 完成培训工作分析。 5、 提出培训建议,帮助公司领导确定培训工程。 6、 组织安排培训工作,担当培训任务。 7、 衡量、评价培训工作。 8、 治理培训师日常工作。 9、 治理各种培训设施。 (二) 领导职责 1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。 2、 帮助或独立筹划工程。 3、 组织制订培训规划。 4、 审核培训教材、教案及相关资料。 5、 负责培训工作总结与分析考评。 6、 负责培训业务对外联络事务。 7、 帮助培训讲师实施培训课程。 (三) 培训师职责 1、 制订、汇总培训规划。 2、 编写、购置、整理培训教材、教案、相关资料。 3、 负责培训课程的实施与治理。 4、 负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。 5、 负责校对各种打印、分发培训资料。 (四) 其他工作人员职责 1、 帮助培训师做好种项培训预备。 2、 治理学员参与培训的日常考勤。 3、 帮助打印、治理各种培训资料。 4、帮助培训师进展培训效果分析统计。 5、 负责教学书籍与器材的治理。 6、 帮助处理培训活动的接待事务。 7、 做好培训的效劳与保障工作。 七、 培训教材与器材的治理 1、 每次培训要有完整而系统的教材。 2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥当保存。 3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。 4、 建立健全考核的档案资料。 5、 教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,消失问题准时上报。 6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和治理,临时无其他工作人员时,由培训师负责。 八、 培训的考勤与课堂治理 1、 学员要爱惜培训场地一切设施。 2、 学员应遵守各项培训制度。 3、 学员上课时应将手机关掉、bp机调到振动。 4、 课堂上不作与培训无关的事情,不得随便出入,仔细做好笔记。 5、 参与培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。 6、 培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参与培训考核。 7、 如有特别事情不能参与培训,必需向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。 8、 考勤与课堂治理由培训师或其他工作人员负责。 九、 培训评估、检查、反应 (一) 培训评估 1、 培训期间或培训完毕后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反应给培训师、培训对象和相关人员。 2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工承受培训的状况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将根据肯定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术标准、标准或有特别需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参与下一轮培训、考核、直至合格通过。屡次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。 3、 除了对参与培训的员工进展必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进展考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。 4、 评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。 5、 评估方法: 本钱收益评估法 汇报方式评估法 调查法、问卷评估法 试卷评估法 培训工作程序评估 6、 评估记录:健全培训工作结果的档案资料。 (二) 检查、反应 1、 各部门应对参与培训的员工,在工作岗位上进展严格的督导检查、考察员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反应人力资源部。 2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩准时反应各部门。 十、 培训的奖惩规定与标准 1、 对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应赐予嘉奖。 2、 对培训工程设计、开发取得良好的经济效益的人员,公司应赐予嘉奖。 3、 对积极参与培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应赐予嘉奖。 4、 对培训态度不仔细、不仔细预备培训教案、课堂实施差,培训效果差的培训师,公司应赐予惩处。 5、 对参与培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的,公司应赐予惩处。 6、 奖惩标准,应依据状况由部门经理制定,报总经理批准。 相关阅读:员工培训治理制度行政治理制度范文 【第2篇】企业培训治理制度范例 为协作公司的进展目标,提升人力绩效,提升员工素养,增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解,许多企业一般都会制订员工培训治理制度,为了便利大家做参考,以下供应了一份企业培训治理制度范本,欢送阅读。 一、目的 为协作公司的进展目标,提升人力绩效,提升员工素养,增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解,并有规划地充实其学问技能,发挥其潜在力量,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定培训治理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与治理的依据。 二、适用范围 凡本公司全部员工的各项培训规划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 三、权责划分 3.1培训部门权责 1.制定、修改全公司培训制度; 2.拟定、呈报全公司年度、季度培训规划; 3.收集整理各种培训信息并准时公布; 4.联系、组织或帮助完成全公司各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施状况; 6.治理、掌握培训费用; 7.治理公司内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进展记录和相关资料存档; 9.追踪考察培训效果; 10.研拟其他人才开发方案。 3.2各部门权责 1.呈报部门培训规划; 2.制定部门专业课程的培训大纲; 3.收集并供应相关专业培训信息; 4.协作部门培训的实施和效果反应、沟通的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并协作、支持内部培训工作; 四、培训治理 4.1总论 1.培训安排应依据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的根底上尽量做到合理公正。 2.凡本公司员工,均有承受相关培训的权利与义务。 3.全公司培训规划、制度的订立与修改,全部培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和协作执行的权利与义务。 4.全公司的培训实施、效果反应及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行状况负督导呈报的责任。各部门应赐予必要的帮助。 4.2培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1新员工入职培训 1)培训对象:全部新进人员。 2)培训目的:帮助新进人员尽快适应新的工作环境,顺当进入工作状况。 3)培训形式:以周期性的内部授课方式进展。 4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的详细内容可依据任职岗位的不同进展选择。 a)常规类科目: 公司简介(包括公司进展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、 产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。 b)专业技术类科目: 技术线、市场线的岗位设计与工作流程、适合公司习惯的标准作业技巧、工程治理流程与强化训练及其他。 4.2.2实习生导师制的岗位培训 1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。 2)培训目的:使新员工根据任职岗位的要求,尽快熟识业务内容及工作流程。 3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。 4)培训内容:包括思想素养、企业文化的教育;专业学问技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。 4.2.3内部培训 1)培训对象:全员。 2)培训目的:依靠公司内部讲师力气,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与沟通,在公司内形成互帮互助的学习气氛,并丰富员工的业余学习生活。 3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、沟通会的形式进展。 4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、治理类的多个方面,及员工感兴趣的业余学问、信息等。 4.2.4外部培训 1)培训对象:全员。 2)培训目的:依靠外部专家力气,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。 3)培训形式:参与外部公开课、沟通研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。 4)培训内容:可分为三类。 a)常规有用性培训涉及专业技术学问、销售技巧、治理方法、领导技能、经营理念等; b)适合高层领导的培训含企业战略性、进展性等内容; c)个人进修方面的培训如mba、专业技术认证等。 4.3培训规划的拟订 4.3.1结合公司整体战略目标及进展规划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训规划,并呈报审核。 4.3.2各部门应依据各自业务进展的需要,确定部门培训需求规划,并反响给人事部门统筹规划。 4.3.3人事部门可依据实际状况分解年度培训规划,拟订季度规划,编制培训课程清单,并呈报。 4.4培训实施 4.4.1新员工入职培训 1.员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次2-4课时,对一些特别岗位,可依据需要将培训时间延长。 2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进展,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。 3.每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特别状况外,都必需承受新员工培训。 4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,依据需要还应负责考察试卷的编写和批阅。 5.学员必需按时参与培训,严格遵守培训标准,并填写内部培训反应意见表(见附录二的附表1),客观公正的考评授课状况及讲师。 6.如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺当上岗;不合格者依详细状况进展补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。