海虹涂料销售人员工作分析调查问卷人力资源销售管理_人力资源-销售管理.pdf

HAMEL-HAIHONG项目 销售人员的人力资源管理 工作分析调查问卷 职员姓名:_ 职位:_ 事业部:_ 地点:_ 说明：此问卷的对象是四个事业部的销售经理、区域经理、销售代表、销售助理。答卷人应该客观、全面、建设性的回答问题。除特别说明外,请回答全部问题。此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用，完全不涉及对答卷人工作绩效的评估，而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重。衷心感谢您对我们工作的支持！工作任务 请按照以下所描述的工作任务对您的重要性打分(最重要的7分,最不重要的1分),请将所选数字框涂黑即可。最重要 最不重要 1.和客户保持联系 7 6 5 4 3 2 1 2.详细介绍油漆性能能力 7 6 5 4 3 2 1 3.正确记住各类油漆价格 7 6 5 4 3 2 1 4.掌握必要的销售知识 7 6 5 4 3 2 1 5.掌握油漆施工条件要求 7 6 5 4 3 2 1 6.送货 7 6 5 4 3 2 1 7.参加在职培训 7 6 5 4 3 2 1 8.把客户有关质量问题反馈有关部门 7 6 5 4 3 2 1 9.每天拜访预定的客户 7 6 5 4 3 2 1 10.在各种场合推销本企业产品 7 6 5 4 3 2 1 11.讲演（Presentation）能力 7 6 5 4 3 2 1 12.思路清晰 7 6 5 4 3 2 1 13.向经理汇报工作 7 6 5 4 3 2 1 14.每天总结自己的工作 7 6 5 4 3 2 1 15.和同事保持良好关系 7 6 5 4 3 2 1 16.能够吃苦（自然条件、工作环境）7 6 5 4 3 2 1 17.应收帐款摧缴 7 6 5 4 3 2 1 18.大客户管理 7 6 5 4 3 2 1 19.控制销售费用 7 6 5 4 3 2 1 20.确定销售指标 7 6 5 4 3 2 1 21.与技术部、后勤部协调 7 6 5 4 3 2 1 22.与其他漆种事业部保持良好工作关系 7 6 5 4 3 2 1 23.*对下属的绩效进行全面评估 7 6 5 4 3 2 1 24.*指导、培训下属 7 6 5 4 3 2 1*只需经理人员回答 任职资格要求 第一部分：请填写下表 学历要求：初中、高中、中专、大专、大本、硕士、博士（请选择）为了顺利履行您所从事的工作，需要具备哪些方面的其他工作经历，多少年？工作经历要求 最低时间要求 为了顺利履行您所从事的工作，需要具备哪些方面的知识及熟练程度？知识 熟练程度 如：计算机知识 不需要，较低，中等，高 第二部分：请对下述完成工作所需要的能力和素质按重要程度打分 最重要 最不重要 1.团队合作 5 4 3 2 1 2.人际交往能力 5 4 3 2 1 3.影响力 5 4 3 2 1 4.说服能力 5 4 3 2 1 5.口头表达能力 5 4 3 2 1 6.倾听 5 4 3 2 1 7.书面表达能力 5 4 3 2 1 8.创新能力 5 4 3 2 1 9.解决问题的能力 5 4 3 2 1 10.后果判断 5 4 3 2 1 11.工作准确细致 5 4 3 2 1 12.效率 5 4 3 2 1 13.计划能力 5 4 3 2 1 14.组织能力 5 4 3 2 1 15.进取心 5 4 3 2 1 16.自信 5 4 3 2 1 17.灵活性 5 4 3 2 1 18.自我发展倾向 5 4 3 2 1 19.理解客户需求 5 4 3 2 1 20.客户管理能力 5 4 3 2 1 21.谈判能力 5 4 3 2 1 22.区域管理能力 5 4 3 2 1 24.培训能力 5 4 3 2 1 经理区域经理销售代表销售助理答卷人应该客观全面建设性的回答问题除特别说明外请回答全部问题此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用完全不涉及对答卷人工作绩效的评估而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重衷心所选数字框涂黑即可和客户保持联系详细介绍油性能能力正确记住各类油价格掌握必要的销售知识掌握油施工条件要求送货参加在职培训把客户有关质量问题反馈有关部门每天拜访预定的客户在各种场合推销本企业产品讲演能力思管理控制销售费用确定销售指标与技术部后勤部协调与其他种事业部保持良好工作关系对下属的绩效进行全面评估指导培训下属只需经理人员回答最最不重要重要任职资格要求第一部分请填写下表学历要求为了顺利履行您所从事的25.乐于交往 5 4 3 2 1*26.风险意识 5 4 3 2 1*27.决策能力 5 4 3 2 1*28.战略规划能力 5 4 3 2 1*29.帮助下属的发展 5 4 3 2 1*30.解决冲突的能力 5 4 3 2 1*只需经理人员回答 您认为所需要的能力还有:工作职责 工作职责是对日常工作的归类,总结,与具体工作任务有区别。请按照所投入的时间、精力或重要性，由高向低依次填写 1.请依照您在实际工作中所投入的时间和精力的多少,依次填写您的主要工作:1)_ RJ 2)_ 3)_ 4)_ 5)_ 2.请依照您的理解和了解,您认为在您的岗位上,工作职责应该依次是:1)_ TJ 2)_ 3)_ 4)_ 5)_ 3.依照重要性而言,您认为，您的直接上司的工作职责,可能依次是:1)_ LJ 2)_ 3)_ 4)_ 5)_ 经理区域经理销售代表销售助理答卷人应该客观全面建设性的回答问题除特别说明外请回答全部问题此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用完全不涉及对答卷人工作绩效的评估而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重衷心所选数字框涂黑即可和客户保持联系详细介绍油性能能力正确记住各类油价格掌握必要的销售知识掌握油施工条件要求送货参加在职培训把客户有关质量问题反馈有关部门每天拜访预定的客户在各种场合推销本企业产品讲演能力思管理控制销售费用确定销售指标与技术部后勤部协调与其他种事业部保持良好工作关系对下属的绩效进行全面评估指导培训下属只需经理人员回答最最不重要重要任职资格要求第一部分请填写下表学历要求为了顺利履行您所从事的4.*依照应该花费的时间和精力,你认为您下属的工作职责依次是(此问题只针对有下属的人员):1)_ UJ 2)_ 3)_ 4)_ 5)_ 5.*其他需特别说明的问题（可选）1)_ AJ 2)_ 3)_ 4)_ 5)_ 精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑 2020 年 2 月 17 日 经理区域经理销售代表销售助理答卷人应该客观全面建设性的回答问题除特别说明外请回答全部问题此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用完全不涉及对答卷人工作绩效的评估而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重衷心所选数字框涂黑即可和客户保持联系详细介绍油性能能力正确记住各类油价格掌握必要的销售知识掌握油施工条件要求送货参加在职培训把客户有关质量问题反馈有关部门每天拜访预定的客户在各种场合推销本企业产品讲演能力思管理控制销售费用确定销售指标与技术部后勤部协调与其他种事业部保持良好工作关系对下属的绩效进行全面评估指导培训下属只需经理人员回答最最不重要重要任职资格要求第一部分请填写下表学历要求为了顺利履行您所从事的