收银员的实习心得范文办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf

1/3 文章来源网络整理，仅供参考学习 收银员的实习心得范文 在好又多超市实习工作有两个月了，这段日子里，我的收获很大。是好又多超市使我从一个没有什么工作经验的大学生生，渐渐成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实习生。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。我要看看我能否在繁忙的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个时机，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的奥义。这一个月里我最大的领会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而漫不经心。也明白了我们现在的处境其实不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，确实明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真 2/3 文章来源网络整理，仅供参考学习 的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必须要克制许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可渐渐的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作互相结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教诲使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教诲下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问习题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了，心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都什么工作经验的大学生生渐渐成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识并较好的掌握收银实操工作的实习生之所以选择一个能在超市的工作有两个原因能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些面对更多的各种各样的人增自己的双手和大脑维持自己的生存同时也想通过亲身体验会实践让自己更进一步了解会在实践中增长见识锻炼自己的才干培养自己的韧性更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被会所用自己的能力能否被会所承认想通过会实践我最大的领会就是做事都要谨小慎微不要因为事情简单而漫不经心也明白了我们现在的处境其实不是很理想应该有危机感常听别人说会跟校园是两个截然不同的世界当时不理解之间到底有什么不同经过这次亲身经历确实明白了其中 3/3 文章来源网络整理，仅供参考学习 代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为标准等一系列的管理办法就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和本身的素质也也很重要的。您好，欢迎下次再来这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我渐渐的克制这些毛病。也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。将来我们要走的路很长，学校给我们安排这个时机能让我们及早的发现本身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正，假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力以后的道路上更上一个新的台阶。在在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了，难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法，在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧!什么工作经验的大学生生渐渐成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识并较好的掌握收银实操工作的实习生之所以选择一个能在超市的工作有两个原因能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些面对更多的各种各样的人增自己的双手和大脑维持自己的生存同时也想通过亲身体验会实践让自己更进一步了解会在实践中增长见识锻炼自己的才干培养自己的韧性更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被会所用自己的能力能否被会所承认想通过会实践我最大的领会就是做事都要谨小慎微不要因为事情简单而漫不经心也明白了我们现在的处境其实不是很理想应该有危机感常听别人说会跟校园是两个截然不同的世界当时不理解之间到底有什么不同经过这次亲身经历确实明白了其中