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    保险公司个人工作总结通用15篇.docx

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    保险公司个人工作总结通用15篇.docx

    保险公司个人工作总结通用15篇保险公司个人工作总结1 一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司个人工作总结2 我于20xx年参加人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感2022年是支公司进展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回忆和总结: 我主要谈三个方面: 1、个人进展及工作完成状况 2、存在的问题和缺乏 3、20xx年的思路及展望 一、个人进展及工作完成状况: 我的20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人效劳工作;下半年开头丁家营销效劳部的治理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;2022年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排解摩托车新增业务按45万计算,超出规划指标40%,于20xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销效劳部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费规划。 下面是我的详细工作表现: 在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培育和锤炼下,我于2022年6月9日荣耀的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己抱负的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读大量营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还要斟 酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人效劳工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了根底。丁家营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销效劳部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。 丁家营销效劳部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培育和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已把握了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同 在生活中积极热忱,全面进展。我积极参加市分公司及支公司的各种活动,在市分公司顶峰会上进行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和效劳策略谁更优先进展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在2022年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在”职工车技竞赛”活动中,我仔细筹划,制定规章,确保活动实施。 二、存在的问题和缺乏 在20xx年的工作中,我取得了肯定的成绩,使自己的力量有了一些提高,但是还存在许多缺乏的地方: 1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部治理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心慎重,习惯依靠阅历推断。 2、不擅长合理安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 3、治理阅历还不是很丰富,治理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于治理时间不长,治理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己的治理力量,提高自己的工作水平。 4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的时机。 三、20xx年的工作思路和展望 20xx年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,剧烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素养和治理力量。 2、注意团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立。 3、深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员治理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。 5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才参加到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。最终,信任在2022年我们会做的更好,_支公司的明天会更加辉煌绚烂! 保险公司个人工作总结3 作为一个保险公司的前台员工,本人的工作是缺乏挂齿的。相比保险公司其他的员工来说,前台的工作是轻松的,纵然作为前台员工也兼顾着公司的人事工作,总得来说还是要轻松许多的。 然而,假如不与公司其它部门的同事进展比拟的话,本人的工作也不是那么轻松的。在本人的工作中,做好前台接待工作是最根本的工作,在无客人来时,本人做的是公司人事的工作。包括记录员工考勤以及各位员工的孝基金的存储和发放登记,还有公司新晋员工的早操培训和周例会的布置工作。这些工作看起来像是没有什么,但实际做起来,由于有各个环节连接所需要花费的时间,也不见得是一份很轻松的工作。 尤其是孝基金的存储和发放登记,这件事情是最不好治理的。公司全部员工,包括老板本人的孝基金存储都是通过微信群里发红包来完成的,这就要求本人将每个红包对应到每个人,一个个记录下来才可以对得上号,这就需要花费许多时间来做这项事情了。好在孝基金的发放是孝基金存储工作的后续工作,有了存储时的记录,发放起来也就没有那么费时费劲了。 早操的培训工作是一个娴熟活,在最开头学习早操时是感觉特别难的,但一旦学会了之后也就不再觉得很费时间了。每天早上带着公司的员工一起进展早操,从最开头有些不太能放开的一项工作,渐渐变成了本人“牺牲享受,享受牺牲”的事情,既给公司员工做了早操的示范,也给自己带来了足够的熬炼时机。 关于公司每周一周例会的布置工作,一开头本人是有些不太习惯的,现在也渐渐适应了我公司的模式了。由于老板是一位信佛的人,所以我们的周例会间或是要布置成加持能量的会场的。既要请到适宜的主持人来主持例会,还要将会议室布置成可以供大家席地而坐的会场,预备好除了各位员工自己带的加持物品外必备的加持道具。现在本人已经能够将周例会布置得有模有样了,老板也屡次在周例会上表扬本人的工作了。 保险公司个人工作总结4 “仔细、务实、创新、x这是今年给自己定下的岗位关键词,在20x年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在x年马上过去之际,回忆我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点圆满,固然随着整个公司的蓬勃进展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和盼望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺时机,这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微缺乏道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝,要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却特别关键的差异。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务力量。 “百尺竿头,更进一步”。20x年,我肯定会以新的姿势、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。 保险公司个人工作总结5 我主要分管车险进展工作及公司理赔工作,现就这两项工作年做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排: 一、坚固树立效劳意识。 加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。 现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支公司业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 二,进一步加快理赔速度。 落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市公司理赔集中后的环节连接,确保案件处理率到达95%以上,积极推动理赔差异化效劳,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。 三,严控理赔,紧压水分。 加强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。 车险方面: 机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 一,进一步加大公关力度。 连续加强与运输公司合作,车队业务占*公司车险业务比例很大,我们要坚固要好这方面的业务,实行积极有效措施,开拓业务新领域,推动业务快速进展。 二,对承保业务准时地进展审核。 利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有市公司的正确领导,武陟支公司将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险公司个人工作总结6 我叫胥彦贵于XX年参加保险业,XX年12月加盟太平洋人寿保险股份有限公司定边营销效劳部任行政经理至今,已有一年零八个月有余.定边县位于陕、甘、宁、蒙四省交界处,距离榆林332公里,距离省府西安720公里。北接内蒙古鄂托克前旗,西与宁夏自治区盐池县毗邻,南接甘肃省环县,自古就有“旱码头”之称,是东西南北商人必宿之地,所以从古到今商品流通较为兴旺。面积7096平方公里,下辖21个乡镇,人口27万,人均年收入2400元。 定边营销部在经过20个月的进展,从XX年12月份的在册人力21人(正常出勤9人)进展到现在的百人团队,从XX年期缴总保费27万到20xx年1至7月份实现期缴174万元,从之前1个业务室进展到目前8个业务室(马上晋升一个业务部)个险保费名列陕西省分公司县级营销部前茅。 定边营销效劳部能有现在这样一个进展,是和陕西省分公司的企业文化“互信、专业、协作”分不开的;也是榆林中心支公司总经理室提出的“三年进展目标愿景”详细表达;是我部全体营销将士团结协作,互信互赢的结果。 20xx年是榆林中支提出三年进展的第一年,也是打根底的一年,在这一年定边的全体同仁饱尝了心酸与失落,也收获了喜悦与胜利,内部业务人力亟待进展,外部同业公司的谣言诋毁,再加上开门红战役的悲壮收场,新增人力的脱落率过高,随即在20xx年三月提出了3个经营措施:1:增员是主流,留人是关键。加强增员陪访技能培训和召唤老兵归队,加强根本法的学习及宣导,从而使团队引进了一批优秀的业务人员,使团队的战斗力大大加强。2:提出了3-6月的收入“万元户”鼓励政策,达标者佩带大红花,并再次系统的加强分红险的销售技能培训。提出加大访问量的口号“宁可白说、不行不说,宁可白做、不行不做”“1234再去一次”适时的调整了业务伙伴的心态问题。3。提出建立“和谐”团队文化,“一帮一一对红”建立层层陪访,层层辅导,荣辱与共,共同进退的互助文化。团队分散力和向心力空前高涨。 通过以上的措施执行,产生了较好的效果。一举使我部历史性的突破当月保费达13万元,紧接是“华彩人生”的销售使我部的件均保费当月突破了6000元大关,业务员的收入提高了,干劲更足了。 我们提出了“销售的最大敌人是我们胆识”,告诫业务员“不要拿我们的收入去衡量客户的购置力量”取得了华彩人生的全面成功。由于公司领导大力支持和我部全体伙伴的不懈努力实现了业务的大逆转和人力的大突破。为20xx年的进展奠定了夯实的根底,20xx年是中国太平洋寿险榆林中心支公司三年业务进展上重要一年,也是榆林中支公司实现三年进展战略目标的中间年,是关键性的一年,是承上启下、继往开来的一年。假如说20xx年是我们为实现三年进展目标打根底的一年,那么20xx年就是我们实现三年进展目标的“支点”。 定边营销效劳部在中心支公司总经理室的正确领导下,仔细贯彻落实中支公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,以个险业务进展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将我部20xx年1-7月的工作状况和下半年的工作措施汇报如下: 1-7月份经营成果和工作总结截至7月31日,我部在全体业务同仁的共同努力下,共实现新单保费收入184万元,其中期交保费174万元,意外险(含团险)总保费13万元银行保险1万元。我部至7月有营销代理人177人,持证人数110人(8月的报考人数37人)其中业务主任8人,筹备主任8人.专务6人。团险销售人员1人,银行保险人员2人.续期保费任务46.03万元,累计实收47.47万元,达成率103.1%第13个月的保费连续率92.79%,25个月连续率83.45%.回忆20xx年已走过的历程,分散着定边营销效劳部全体同仁的不懈努力和坚韧的拼搏精神,开门红战役旗开得胜,三四月份业务保持稳步进展,再到五六月的持续业务增长。同时在人力的增长方面保持月月有新人,从而使人力的同比增长到达450%.拉动了业务的快速增长.这些优异成绩的背后,完全取决于全体员工的必胜的信念和上级公司明智的业务进展思路和节奏。 我部针对不同阶段的工作重点,各阶段实际状况,积极调整思路,跟上公司进展的节奏,主要实行了以下详细工作措施: (一)从思想上坚决信念,明确方向,充分熟悉市场形势,抓住机遇,直面挑战。总经理室屡次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋剧烈,同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极进展才是硬道理只有人力的不断攀升才能有业务的增长。 我部上下充分领悟上级精神,积极运用中支公司的各项政策开拓人力市场从本部人力进展到向两乡人力衍生.较为胜利的组建白泥井业务室和马上组建的冯地坑业务室从而拉动了两乡业务较快的进展.我们利用各种时机,积极响应中支公司年初提出的团队晋升文化,提倡“人人当主管“以转变我部销售人员的观念,对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,增加收入提高技能才是我们的追求终极目标要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。 只有树立起进展的新观念,不断占据市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了进展观念,才为我部从根本上增加了分散力,呈现出积极主动,安康向上的精神面貌。 (二)针对半年各阶段经营重点,我部积极协作中心支公司各项安排,结合我部实际状况,适时做出阶段性的工作规划,有针对性地进展从点-线-面的拉动。 从元月份开头,我部就针对一年的工作方向,推出了“公司业务翻一番,人人收入过万元”的口号提倡全体业务伙伴到达根底目标争做正式工(指正式人力可享受的根本法待遇)对团队主管强化目标意识,加强主管治理职能。在20xx年12月初制定了针对整个年度的工作方向,并将各工程标进展细化分解,从内到外从上到下工作细化.积极的让主管及筹备主管全面的进入到治理的角色中(角色的定位与转型),做到时时追踪,目标明确,阶段达成,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成状况。在每次经策会上,公布各级主管的个人举绩和增员状况及收入状况从主管层形成你追我赶的竞争意识,鼓励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。 正是这种阶段追踪的方法,引领着团队主管始终认清方向,带着团队追赶最高业务目标。涌现出了一批优秀的主管(“四大金刚“和“姜家王朝“) (三)一手抓根底治理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。1、仔细分析团队实际,从根底工作入手强化各项工作的落实,(寿险的经营是会议的经营-根本)保证团队素养的稳步提升,实现稳定进展。抓好根底工作,立足长远进展,是我部长期以来始终坚持的方向,从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面,加强典范培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。在早会经营方面,我部始终高度重视,要求组训和讲师下大力气保证每次早会的效果(力争能象一台晚会一样-三声-掌声,笑声,欢呼声),并且使早会能整整成为业务伙伴学习的地方(能吸引大家如今日不来就落后并能提高出勤)由于拥有坚实的团队治理阅历和根底,此举不仅在团队得以顺当实施,而且受到大多数营销伙伴的欢送。 (早会类型的多样化)许多伙伴纷纷表示,每天早会使伙伴们的工作意识更浓了,心情也变的舒服了,学到的学问更多了,连续了展业习惯的持续性。大家对每天早会的理解和支持,折射出长期以来根底治理的扎实和高度的执行力。(组训讲师分工明确,内务岗位各尽其责)2、抓根底治理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢会新产品公布会.回忆20xx年我部的经营历程,从元月份以来产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办产品说明会,取得了显著的效果。现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了肯定效果,积存了珍贵阅历。 为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,我部无论是高端客户还是一般客户的产品说明会,每次都要进展仔细细致的预备,从说明会的流程安排到奖品设置;每一个细节都要细心筹划、充分预备;常常加班加点,呈现出良好的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴供应一个很好的展业平台和约访借口,使我部利用鸿福年年如意安康等产品有效地提升了期交保费业务量。 3、加大企业宣传力度,利用一切可利用的契机提高企业知名度.大到利用公司建司周年庆典做户外宣传,5.12汶川地震列队广场募捐,小到业务员和公司探望出险客户及业务人员。让广阔客户和业务员感受到公司的”关爱“与”和谐“建立企业良好得知名度和口碑,为我司做大做强奠定根底。 回忆20xx年上半年的工作还有一些急待于解决的地方 团队人力增长过快治理方法消失了瓶颈. 解决方案: a:全员学习,分层治理 b:积极参与各种培训快速充电 c:引导“人人是老板,自我要进展“(自我治理引主副之分) 增援半径过长现场治理及培训更不上 解决方案: a:建立讲师团队伍 b:掌握增援半径 c:分区域分层级培训 主管数量与总人力不详匹配. a:筹备主任裂变(减压) b;筹备主任的角色转变 c:加强筹备主任的岗前培训、 回忆过去继往开来我们对今后的进展布满了信念。我们信任,在中心支公司的正确领导下,在我部全体同仁的共同努力下,我们肯定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永久飘扬。 保险公司个人工作总结7 20xx上半年来,x保险股份有限公司在x公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入x万元大关。今年,我公司提前x个月完成了省公司下达的上半年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这上半年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作:依据市公司下达给我们的上半年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、半年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。上半年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,上半年以来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 20xx年上半年马上过去,20xx年下半年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司个人工作总结8 20xx年1月我参加平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个生疏的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满2年,为适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,特殊是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮忙下不断的成长。下面结合我的详细状况对20xx年的工作做一下小结。 一、工作思想方面。 积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 二、业务方面。 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先清扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证治理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比拟简单的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以,但是需要足够的细心和急躁,客户多的时候还要仔细认真检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件缺乏的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈,我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务讨论,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的力量。 3、须加强应变力量。 总结一年的工作,尽管有肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的奉献。 保险公司个人工作总结9 时间荏苒,岁月如梭。转瞬之间,我们就步入了20xx年度,完毕了20xx的工作。在此辞旧迎新之际,为进一步提高20xx的各项工作绩效,我特依据上级领导要求对我个人在20xx年度的各项工作做出总结。回忆20xx年度,我在上级领导的正确指导下,在各部门同事的支持与协作之下,较好地完成了本年度的公司安排的各项工作任务,为我公司的工作绩效做出应有奉献。现将工作总结报告如下: 一、实习工作状况 我于今年XX月份进入我XX财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进展了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我XX财产保险公司的老员工进展学习,虚心请教和吸取老一辈员工阅历,做到了在较短的时间内融入了我XX财产保险公司,并熟识的把握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热忱效劳,用真挚,微笑的效劳态度,赢得了顾客的全都好评,和领导以及同事的全都确定与认可。 二、办公室工作状况 我于去年4月份被安排到办公室进展工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促进展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到准时接听和转接电话,并将来电信息精确记录,准时转到相关部门进展处理;热忱接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人全都好评。同时,我还坚决职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作等工作。准时对总经理办公室的卫生进展清洁,并坚决做好各项会议纪要。精确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及准时负责传真件的收发工作。此外,我还坚决自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,根据公司印信治理规定,保管使用公章,治理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的治理,严格借档手续。在今年我严密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。 三、财务工作状况 在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外

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