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    保险工作计划范文九篇.docx

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    保险工作计划范文九篇.docx

    保险工作计划范文九篇保险工作规划 篇1 在公司的领导及全体同仁的关怀支持下,在业务的进展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此根底上,回忆这一年的工作阅历和结合工作实际状况,制定如下工作规划: 一、严格落实公司各项条款,加强业务治理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在xx年,公司将狠抓业务治理工作,提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20xx年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展,稳固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。依据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司规划20xx年实现全年保费收入万元,其中:规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,连续完善人力资源调配,为公司业务进展供应人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的根底上适当提高,同时规划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为xx年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,仔细学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 内容提要: 1、寿险市场现状分析 2、目前现状下市场的机遇和挑战 3、工作的总体思路 4、时间段的目标设定 5、详细措施:队伍、业务 6、上级公司的支持政策 保险工作规划 篇2 第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在*年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在*年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在*年6月之前完成*营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据*年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。*年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入*万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业 业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基矗 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作规划 篇3 后月份的工作如约而至,作为一名保险销售,我还是比拟感动的,对于马上到来的工作,现在是特别的期盼,但同时也感到很紧急,做保险销售工作不是一件轻松的事情,但凡跟销售搭边的其实都顶着特别大的压力,这一点我现在感受特别的大,对于马上到来的工作,我要做好准时的规划,盼望自己能够在下一阶段的工作当中做得更好,把工作处理的更加到位,让自己的销售力量更进一步,这一点是特别有必要的。 做保险销售有两年的时间了,我始终都在仔细的提高自己的业务水平,不是说卖出多少保险才算有多么厉害,而是在这个过程中自己,一点一滴的在进步,我认为自己做同一份工作,今日比昨天更加厉害一点,那才是真正的进步,无论如何我都会去成长自己的做销售工作,心不能急,心急是确定不行的,特殊是做保险方面的工作,我始终都在给自己的工作加油打气,我时刻都信任,有些事情确定不能过于焦急,做销售是需要特别大的毅力的,也是要给自己一个鼓舞,首先确定要认可自己的产品,我认为不管做什么销售方面的工作都应当首先认可自己的产品?只有自己认可的自己的东西,才能把它推举给别人,这是肯定的,把这样的东西销售出去,自己才会心里很踏实,确定自己所在做的事情,让这件事情不断地去提高,发扬光大,确定会有一种特别好的感觉。 在五月份的工作当中,我盼望自己能够更加沉得住气,能够在工作上面进一步,也能够在自身的性格方面有所改善,过去我总是过于急躁,在工作当中不能够静下心来,常常简单消失一些问题,有些事情错了,就会很晚,肯定要积极的去给自己订正问题,但是也不能过于急躁,时时刻刻都在催促自己,我认为在五月份的工作当中,我能够更加有力量的,更加有信念去改掉自己身上的一些坏习惯,在下一阶段的工作当中,更加努力,更加专心,小时工作特别磨砺人,但同时我也知道这样能够让我快速的进步,能够在这个过程当中享受一个积存的欢乐,这样的体验不是什么时候都有,我确定会珍惜的,在五月份的工作当中仔细努力的去提高自己,新的一个月,总归有新的规划,总归是对自己的一个挑战,我信任我能够处理好相关的事情,让自己的销售业务力量更进一步。 保险工作规划 篇4 在公司的领导及全体同仁的关怀支持下,在业务的进展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此根底上,回忆上半年的工作阅历和结合工作实际状况,制定如下工作规划: 一、严格落实公司各项条款,加强业务治理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在20xx年下半年,公司将狠抓业务治理工作,提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20xx年下半年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展,稳固郑州市场占有率,扩大某某市场占有面。依据上半年支公司保费收入某某万元为依据,公司规划20xx年实现全年保费收入某某万元,其中下半年规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好某某地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固某某市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在上半年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,连续完善人力资源调配,为公司业务进展供应人力保障。上半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的根底上适当提高,同时规划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,仔细学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 下半年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 保险工作规划 篇5 为贯彻落实人社部、住建部、安监总局、全国总工会关于进一步做好建筑业工伤保险工作的意见(人社部发20xx103号,以下简称意见),连续深入推动我省建筑业参与工伤保险工作,确保三年内全省在建及新开工工程全部参与工伤保险,现制定以下方案。 一、工作目标 以合法在建、新开工施工工程为重点,开展推动建筑业参与工伤保险专项行动。 (一)20xx年,年内新开工的建筑、交通等建立工程从业人员全部参与工伤保险,力争将省内60%以上在建工程从业人员纳入工伤保险。 (二)20xx年,建筑、交通建立工程从业人员根本实现全部参保,并逐步将铁路、水利等建筑施工企业纳入工伤保险,省内80%以上在建工程从业人员纳入工伤保险。 (三)20xx年建筑、交通、铁路、水利等企业全部纳入工伤保险。 二、主要任务及分工 (一)摸清全省底数。由各级人社部门牵头,联合住建、工会、安监部门,20xx年二季度前对全省施工企业数、合法在建工程数、全部在建工程用工状况调查摸底,对我省原建筑业参与工伤保险基金运行状况进展分析,结合在建工程和用工状况进展相关费用测算。 (二)制定实施意见及工作安排。省人社厅联合省住建厅、省安监局、总工会,20xx年二季度前,在我省20xx年制定的贵州省关于加快推动建筑施工企业参与工伤保险的意见根底上,依据意见要求,结合工伤保险基金省级统筹实际,制定适应本省建筑业参与工伤保险意见,统一全省建筑业参保方法,明确参保方式、缴费费率、费用来源、实名制治理、参保企业施工许可证发放程序等内容,为建筑业参与工伤保险供应政策依据;制定建筑业参与工伤保险的工作方案。 (三)供应便捷效劳。各级人社部门应准时办理建筑工程从业人员的工伤认定、劳动力量鉴定,确保结论的公正公正公开。设立建筑工程参与工伤保险参保和待遇支付“绿色通道”,切实维护工伤职工合法权益。 (四)开展工伤预防。各级人社部门要联合住建、安监、工会部门催促建筑施工企业,落实工伤保险各项政策及建筑职业安康监管工作,做好建筑施工企业开展劳动安全卫生、安全生产、工伤预防学问培训,催促企业建立和完善建筑职业病防治长效机制。 三、工作措施 (一)加强组织领导 1、全省各级人社部门将建筑业参与工伤保险工作作为近期工伤保险重点工作,制定详细工作方案,明确任务,划分责任,集中精兵强将,狠抓工作落实,确保工作任务如期完成。 2、各级人社、住建、安监和总工会四部门建立联席会议机制,由人社部门定期组织召开联席会议,跟踪工作进度,讨论解决工作推动过程中消失的问题,确保工作稳步推动。 (二)强化督办考核 省人社厅、省住建厅、省安监局、省总工会依据年度目标任务、工作重点和工作推动状况,对市、州进展调度督办。 从20xx年10月份起(连续三年),各地人社部门牵头,联合当地住建、安监、工会部门组成专项检查组,对实施状况进展自查,重点检查许可证发放执行、劳动用工治理、工作规划执行、参保扩面规划完成、基金收支平衡、经办治理效劳效率和质量等,评估工作成效,形成自查报告,于每年11月15日之前报省人社厅工伤保险处,由省人社厅工伤保险处汇总后,按要求报人社部社保中心和工伤保险司。 20xx、20xx、20xx三年年底对各地推动建筑业参与工伤保险扩面专项行动状况进展评估考核,并将评估考核状况全省通报。 (三)落实部门职责 1、各级住建部门要严格根据意见要求,将建立工程参与工伤保险作为保证工程安全施工详细措施之一,主动做好工伤保险参保证明与施工许可证发放的连接工作,对参与工伤保险施工企业予以核发施工许可证,对没有参与工伤保险的施工工程,一律不得核发施工许可证。 2、各级人社部门要积极协调住建部门全面落实各项政策,催促建筑企业应保尽保,建立和完善联席会议机制,按月调度各地工作进展状况,并定期和不定期编印工作简报,沟通各地阅历做法,通报工作进展状况,切实推动各项工作的落实。 各市、州、贵安新区人社局从20xx年7月份开头,按人力资源社会保障部办公厅关于开展建筑业“同舟规划”-建筑业工伤保险专项扩面行动规划的通知(人社厅发20xx43号)的附件2的要求填报,县级社保经办机构于每月5日前填报市级社保经办机构,市级经办机构汇总后于每月8日前报省社会保险事业局,省社会保险事业局汇总后于每月10日前上报人社部社保中心。 3、各级人社、住建、安监、工会四部门联合每年至少开展一次建筑业参与工伤保险状况大检查,重点检查建筑施工企业安全生产宣传状况、工伤保险参保状况、职工权益爱护状况等内容。 (四)广泛培训宣传 1、由各级人社部门牵头,联合住建、安监、工会相关工作人员以及建筑施工企业治理人员,进展意见和本省相关政策的宣传和培训,积极开展建筑施工企业职工安全生产、工伤预防学问培训工作。 2、各级人社部门结合每年开展的工伤保险条例职业病防治法集中宣传活动,印制建筑业参与工伤保险宣传册,在全省各建筑施工工地发放。同时,在播送、电视、报纸、杂志、互联网等新闻媒体上开设“建筑业参与工伤保险”宣传栏目,宣传建筑业参与工伤保险相关政策,强化建筑施工企业责任意识,提高职工自觉维护自身权益熟悉,营造良好社会气氛。 (五)完善信息系统建立 实施省级统筹后,已使用全省统一工伤保险信息系统的地区,要针对建筑业特点,开展网上申报,探究与住建部门或建筑施工企业用工联网,不断完善和提升信息系统功能;暂未使用全省工伤保险信息系统的地区,要在规定时间内使用全省统一的工伤保险系统,实现全省工伤保险工作全方位治理,为参保单位和工伤职工供应高效便捷的优质效劳。 (六)加强沟通总结 省、市每年召开建筑业参与工伤保险阅历沟通会,对工作进展总结、沟通和阅历推广,通过阅历沟通、典型引路,增加信念,加快推动建筑业参与工伤保险工作进度。 保险工作规划 篇6 骔岭镇20xx年城乡居民养老保险工作规划 为了进一步完善社会保障体系,切实作好城乡一体化养老保险工作,为按要求完成县下达的目标任务,依据贵州省人民政府关于实施城乡居民社会养老保险制度全掩盖的意见、毕节市城乡居民社会养老保险试行方法和纳雍县城乡居民社会养老保险实施细则文件精神,结合我镇实际,现就我镇城乡居民社会养老保险工作规划如下: 一、城乡居民社会养老保险根本状况 (一)20xx年城乡居民养老保险工作运行状况 截止目前,16至59岁人员参与农村社会养老保险1000人,累计征收养老保险费10万元; 60岁以上待遇审批人员2540人,持有一、二级残疾证参与城镇养老保险无需缴费60人。为60岁以上待遇审批人员发放卡共计2500人。 (二)20xx年城乡居民养老保险工作进展状况 截止目前,全镇总参与农村社会养老保险4719人,累计征收养老保险费20万元,参保率达30%。 二、主要工作思路 (一)抓宣传引导,调动群众参保热忱。 一是深入开展面上宣传。我们预备针对群众关怀的缴费年限、领取金额、继承等问题,通过张贴横幅,办板报宣传提纲等形式进展宣传,其中悬挂横幅20余份,发放宣传提纲500余份,充分调动群众参保积极性。 二是着力强化点上宣传。我们实行示范带动,鼓舞农村村组干部家庭、经济条件较好的家庭积极参保,以身边的人带动身边的人,以身边的事引导身边人。抓住血缘关系这个家庭关键点、家庭“掌柜”这个出钱关键人、家庭“明白人”这个关键突破口,把政策讲明、道理讲透、好处讲清。依据不同年龄阶段人员不同缴费档次,我们帮群众算账比照,讲清实惠利益,鼓舞群众积极参保。 (二)抓标准治理,确保工作有序运行 一是标准基金治理。在收缴养老保险费过程中,以村组为单位统一收缴,筹集参保费统一汇入农行,再由经办人定时打入筹资专用账户,确保基金安全。 二是标准信息系统治理。对于参与农保人员的详细信息,由专职电脑操作人员进展录入,确保信息具体精确。 三是标准档案治理。我们严格根据档案治理的相关要求和规定,以村为单位进展存档,做到一村一盒,确保不漏一人。并对每份档案进展编号,便利查询。 三、详细措施 1、进一步加强宣传工作。在抓好常规宣传的根底上,我们实行印制卡片,享受到待遇的老年人宣传。 2、进一步创新工作思路。利用现有台帐进展费用收缴工作,避开城乡居民户口性质统计混淆,影响缴费进度。 3、进一步加强计算机的运用及治理,准时修改、完善根本信息库,确保登录人员信息精确无误。 尽管我们面临着一些困难和问题,工作中还存在一些薄弱环节,但我们坚信,有镇政府的重视支持,有上级业务主管部门关怀指导,只要我们团结协作,仔细贯彻落实党的方针政策,加快完善社会保障体系,以维护稳定为主题,以确保发放为主线,我镇养老保险事业就肯定会制造出更美妙的明天。 保险工作规划 篇7 为满意乡广阔低收入农夫的保险保障需求,扩大农村地区的保险掩盖面,提高人们群众的保障程度,促进乡农村经济的进展,维护社会和谐稳定,结合我乡实际,特制定本规划。 一、目的意义 农村小额人身保险(以下简称“农村小额保险”)是面对农村低收入农夫家庭供应的人身保险产品,主要针对农村低收入人群最迫切需要躲避的疾病、伤残和死亡等风险实施的保险效劳,具有保费低廉、保障适度、保单通俗、核保理赔简洁等特点,是小额金融的重要组成局部,也是一种有效的金融扶贫手段。开展农村小额保险,有利于完善农村社会保障体系,躲避农夫生、老、病、死等风险对农业生产、农夫生活和农村社会稳定带来的影响,提高农村社会的保障程度;有利于完善农村的灾难救助体系,爱护农夫积存的财宝免受自然灾难冲击,增加抗御自然灾难的力量,帮忙他们在灾后重建家园;健全和完善农村金融支持体系。对构建和谐社会和促进统筹城乡经济持续进展,具有极其重要的意义。 二、领导重视 领导高度重视此项工作特建立了工作领导小组。 组长: 副组长: 成员: 三、工作目标和任务 今年全乡小额保险完成目标为1800人,缴费金额到达64800元。五池村完成188人,大坪村完成275人,民主村完成268人,花茨村完成227人,和平村完成176人,顺河村完成292人,桅杆村完成289人,建立村完成87人。全乡投收保费工作11月16日正式开头,20xx年12月25日完毕。各村要抓紧落实,积极发动。 四、参保详细规定 1.缴费标准:每人每年36元,每人每年限投保1份,保险期限1年。 2.参保范围:本乡行政区域内的居民及长期居住在本乡范围内的外地户籍人员,年龄诞生在28日以上,65周岁以下,身体安康的人员均可参与农村小额保险。 3.参保登记:以家庭为单位持户口簿或身份证到村组办理交费登记手续。 五、留意事项 各村在填报小额保险登记表时留意核对投保人的身份证号码,不要把身份证号码写错。 保险工作规划 篇8 第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险企业经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险企业生存的根底保障。因此,在*年度里,企业将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越企业权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的.风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为企业业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险企业都加大了对市场业务竞争的力度,而保险企业所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在*年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解企业语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支企业为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在*年6月之前完成*营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为企业的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强企业保险品牌。依据*年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。*年度,中心支企业拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入*万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥企业的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为企业实现效益最大化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省企业的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强企业保险事业而奋斗。 保险工作规划 篇9 20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成绩,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结20xx年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作规划: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

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