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2022年营销策划方案实用方案合集 精选营销策划方案好用方案合集 营销策划方案篇 1 一、缘起： 【_咖啡】_店于 20_年 10 月成立，作为全国品牌连锁经营店，【_咖啡】融合了现代商务多功能气息，立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚，打造全国商务休闲沟通网络。 依据目前现状，【_咖啡】_店因开业前期市场宣扬执行欠佳，造成餐厅客流量较少，社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。接近冬季，正是餐饮市场火爆阶段，【_咖啡】应尽快做多种活动宣扬，以吸引客源，在春节前稳步经营，达到快速盈利的目的。 二、活动时间：12 月 10 日12 月 25 日 三、活动主题：胜利沟通始于_ 四、组织形式： 主办单位：【_咖啡】_店 承办单位： 五、活动可操作性分析： 地处建设北大街与光华路交接口，紧邻棉一立交桥北，与邻近的_等大型公共设施共同构成省会北部的商业旺圈。交通位置优越、便利，区域辐射半径内无同行竞争对手，因此，【_咖啡】有着得 天独厚的环境优势，在此基础上，企业尽可放心利用周边有利环境、设施进行大规模、有目的的宣扬。 随着东南商业经济的快速发展，人们把目光聚集在固定区域，造成肯定区域内商业饱和，整体虽呈繁华之势，但因竞争趋势明显激烈，企业却未得到真正的利益。而北部承载着传输经济流通的重要责任，造成城乡、外省与本土资源的优势互补，信息的相互沟通，填补了北部市场冷淡的空白。所以，【_咖啡】圣诞节活动的实施，具有肯定的可操作性、可执行性。能够促进【_咖啡】走新时代多功能型西餐发展道路，引导餐饮业健康和谐发展，能充分带动北部商业的发展进程，打造北部餐饮市场新型标杆! 六、活动内容： (一)真情【_】免费品尝咖啡活动方案 时间：20_年 12 月 10 日12 月 15 日(可自行选择人流高峰期时间) 地点：【_咖啡】门前广场 内容：15 日至 19 日，由主办单位在_咖啡门前广场摆一操作台(见图)，操作台整体紧随于【_咖啡】企业形象主题，标语。广场上人头攒动，很多消费者争相在操作台品尝醇香浓郁的_咖啡，派4名礼仪小姐(含服装，身披绶带，文字内容：(正面)圣诞节欢乐(反面)胜利沟通，始于_负责，有 2 人为消费者现场烹制咖啡，向 消费者讲解并描述【_咖啡】的文化历史，另2个向消费者派发宣扬单页(单页主要内容告知消费者圣诞节期间，【_咖啡】菜品实惠措施和精致礼品相赠)，敬请消费者光临。 活动寓意：圣诞节是西方最重要的日子，而近几年在中国，圣诞节亦是都市人日趋崇尚的重要节日，通过免费品尝咖啡，体现【_咖啡】近距离走进消费者中，以极具亲和力的表现手法，提升品牌的诚信度及社会效应，就能把消费者带入【_咖啡】深层次的境界，大量的形象展示为活动的顺当召开起了很好的推动作用。 建议：由金喜为商家供应形象展台的设计方案含制作，宣扬单页的设计制作，商家派礼仪小姐做促销活动。(待定) (二)【_咖啡】圣诞亲善大使赠送礼物活动 时间：12 月 23 日12 月 25 日 地点：【_咖啡】二楼餐厅 内容：圣诞树上的雪花悄然无声的的飘落，风捎来醉人的醉声，当夜色铺满天空，平安夜的歌声唱起，我们再一次在欢歌笑语的圣诞节相遇。 为培育文化的人气指数，我们特邀五位圣诞亲善大使为在【_咖啡】消费的来宾赠送圣诞礼物。同时，在圣诞礼物上标有【_咖啡】的主题标语或祝愿语。(例：胜利沟通始于_咖啡祝各界宾鹏圣诞节欢乐!)初雪的石家庄到处洋溢着圣诞的色调，圣诞亲善大使 欢快的歌声，为满鹏来宾送来了圣诞祝愿，也送来了暖和了【_】情怀。 活动寓意：品牌与消费者零距离接触，能够留下过目不忘的印象，起到推动【_咖啡】品牌广告效应。 (三)【_咖啡】中外嘉宾圣诞大联欢活动方案 时间：12 月 24 日 20：00 地点：【_咖啡】二楼 邀请嘉宾：省会部格外教老师及留学生 内容：12 月 24 日晚，在_咖啡实行中外嘉宾圣诞大联欢活动。届时，省会部格外教老师在二楼餐厅团聚一堂，共同庆祝自己传统的节日。整个酒店装扮成圣诞的气氛，使他们有重归故里的感觉，给他们营造家的享受，在快乐祝愿的同时，品尝家乡的美食，倾听悠扬的钢琴曲，飘散在橙色的灯影里，三分迷离，七分柔情，感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放感受西餐文化带给人们的愉悦享受，感受超值服务的优越性。餐厅全部人员必需都佩戴绶带。文字内容同上。 寓意：通过外教嘉宾的参加引发【_咖啡】圣诞节活动的高潮，吸引新闻媒体的广泛关注，整个活动气氛热情、高雅，提倡时尚消费理念，【_咖啡】西餐文化得到了的渲染，使本次活为【_咖啡】前期宣扬打下坚实的基础，突出【_咖啡】深厚的文化底蕴。 七、形象宣扬制品促销投放策略： 1、台历： 制作策略：把_咖啡西餐中选出12道精典菜品，每一道菜品设计在每个月中，并做相应打折活动，在圣诞节前全部派发完毕。消费者可持菜品彩图到_咖啡消费，享受部分实惠政策，如免费点钢琴曲，菜品打折消费。 2、DM 宣扬单页： 制作策略：将【_咖啡】圣诞节活动实惠措施体现出来，如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品，通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发，让消费者感受到【_咖啡】菜品的精典。 3、钢琴曲点单： 制作策略：中内外钢琴名曲荟萃，简约、时尚，消费者就餐时可倾听美丽的钢琴曲，并依据自己的爱好点曲自己宠爱的音乐，钢琴师即可弹奏出悦耳好听的音乐。 4、咖啡品尝操作台： 制作策略：重点突出企业形象、企业文化、企业理念，能更大范围吸引消费者眼球，识别性强，受众率广泛，加上【_咖啡】简明的精典物语，得到消费者对【_咖啡】的极大认可。 5、易拉宝： 制作策略：主要内容：【_咖啡】精典咖啡起源简介、企业理 念。摆放于二楼就餐厅显赫位置，传播频次高，增加活动气氛。 6、吊旗：主要内容：活动主题标语，胜利沟通始于_ 悬挂于二楼餐厅楼顶部，广告信息量密集，受众面广泛，受众记忆时间较长，是室内举办大型活动选择。 7、大型菜品展牌： 制作策略：采纳不锈钢金属制作，具有稳定性强、随意更换广告内容、保存时间最长的特点，主要内容：企业理念，企业精典招牌菜菜品名称，价位。摆放于二楼餐厅楼梯旁边，便于消费者上来就可自行选择菜品。 8、圣诞节通票(略) 八、活动意义： 1、在省会咖啡西餐厅招牌菜品尝尚属首例，消费者可以在活动时间内免费享受肯定实惠服务措施(品尝手工咖啡、实惠券、打折卡及礼品的赠送，招牌菜的特价推出)，塑造【_咖啡】品牌知名度和美誉度。 2、引领【_咖啡】由一般消费阶层向高档位转型，彰显企业尊贵色调，弘扬品牌文化理念，推动西餐行业健康有序地发展，促进西餐行业流畅沟通! 营销策划方案篇 2 活动时间：3 月 615 号 活动对象：女性 活动目的：诱导刺激新老顾客的消费，提升美容院加盟店的销售额;营造温馨喜庆的节日氛围，打造美容院良好形象;趁着女性重要节日，推出新产品和项目，吸引不同层次的顾客群体;美容院加盟店促销活动，可以宣扬和推广美容院品牌，提升美容院的知名度。 活动背景：三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有许多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。 活动主题：浪漫女人节，更要爱自己 1)扮靓女人，节日多多送 3月8日生日或是3月8日结婚的顾客可凭身份证或结婚证可赠送体验卡一张。 省、市级的三八红旗手，凭证书和身份证可免费获得一次美容项目。 身份证尾号是38的女性挚友，凭身份证可获得美容院供应价值大奖一份。 凡在活动期间消费满的顾客，可以获得美容院赠送的价值的礼品一份;活动消费满的顾客将可以获得价值礼品，9 次免费美容的机会。 注：详细的活动规则，可以依据美容院详细的产品和项目设立。 2)爱自己，从护肤起先 找寻肌肤专属天使，凡在 3 月 8 日在美容院购买任何一款产品，都可以享受买 2 送 1，过了这个春就没有这个惠，全场 3.8 折起，满多少送多少，多买多送。 3)女人爱自己,爱乳房 迎国际 3.8 妇女节，美容院可推出 3.8 女性关爱体检套餐，仅需就可享受原价的乳房体检及护理套餐，凭短信预订还可享受八折实惠 活动宣扬： 1、宣扬：正门和店内拉彩旗、气球，并且将广告和店内的微信二维码放在门口明显的位置。 活动之前可以通过发微信、微博还有宣扬单进行造势宣扬。 2、派店员工去旁边人流量多的地方发宣扬单。 3、店门前悬挂条幅。 营销策划方案篇 3 药店多半会在节日里实行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发觉很多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、 氛围到位、宣扬到位、培训到位。 物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣扬品。 首先依据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了 30 款秋冬季节重点产品，假如每月要货 8 次，某次要货时库存有 35 盒，上月销量为 160 盒，平常补货公式为，要货量=160/8=20，20_2=40，40-35=5，5 盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，依据阅历可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈设。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。再次依据活动制订的销售目标和买赠档位，测算赠品种类和数量，并打算到位。最终依据活动宣扬所需横幅、DM 单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣扬品打算。 氛围到位 店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣扬、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品 POP 等。 肯定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热忱服务;商 品丰富丰满陈设、重点产品用 POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈设阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结，做一个风铃、来些葵花卡。这些是氛围到位，让顾客进店感觉很美。情愿多停留一会儿，增加与店员互动时间。 宣扬到位 以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣扬单。 发单界定统一的话术：您好，我们是_药店，_月_日-_月_日实行十万礼品大放送活动，欢迎您来参与。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。 培训到位 让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。肯定要让全体店员演练出来，不只是简洁培训和背诵。 注意三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。 使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目标、重点产品目标，然后交代每个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。 语言就是统一从其次档起先说，为了提升客单价。比如说第一档买满送两包洗衣粉，其次档买送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：您好，今日我们做活动，买满送不锈钢盆一个! 动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细微环节必需到位。假如是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地撤职。 药店做促销活动通常是三分策划，七分执行，可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位，那促销活动也就胜利了。 营销策划方案篇 4 一、市场环境分析： 1.我店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太精确，过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要缘由是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题，影响了消费者到酒店消费的信念。 我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要缘由。我店所 在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是一般职工。而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面对中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。 (2)新闻宣扬力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。 我店虽然属于_杰集团(_杰集团是我市企业)但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣扬外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。 2.四周环境分析 尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于 101 国道旁，其位置优越，交通极为便利，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆许多，流淌客人是一个潜在的消费群。高校生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，假如我们可以供应适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析 我店四周没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营实力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价 廉吸引了大量的旁边居民和学生。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不志向，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 4.我店优势分析 (1)我店是隶属于_杰集团的子公司，_杰集团是我市的企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分信任我们供应的是质高的产品，在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。 (2)我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。 机会点：本企业雄厚的实力为我们的发展供应了条件;便利的交通和巨大的潜在顾客群;良好的硬件及已有的高素养工作人员为我们的调整和发展供应了广袤的空间。 二、目标市场分析： 目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避开影响力的奢侈，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于盲人骑瞎马。 目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有爱好、有支付能 力消费者，也是酒店实力所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满足，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预料，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能供应免费的口碑宣扬。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处： 1、从现有顾客中获得更多顾客份额。忠诚的顾客情愿更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。 2、削减销售成本。饭店吸引新顾客须要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店供应的产品或服务有较多问题，须要饭店进行肯定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟识，饭店也非常清晰顾客的特别需求，所需的关系维护费用就变得非常有限了。 3、赢得口碑宣扬。对于饭店供应的某些较为困难的产品或服 务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会询问饭店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有确定作用，他们的有力举荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节约了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。 4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足和忠诚的顾客供应服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满足度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满足度进一步提升，形成一个良性循环。 依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于大众一百零一姓和旁边的高校生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性： 1)收入水平或消费实力一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。 2)不具常常的高消费实力但却有间或的改善生活的愿望。 3)关注平安卫生，须要比较舒适的就餐环境。学生则更喜爱就餐环境时尚有风格。 三、市场营销总策略： 1.一百零一姓的高档酒店独特的文化是吸引消费者的法宝， 我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面对中低收入的一百零一姓和旁边的高校生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不行用低质换取低价，这样也是对顾客的敬重 2.进行立体化宣扬，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对_杰酒店有一个相识。让消费者相识到我们供应给他的是一个让他有实力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境，所处的位置，吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种尊贵的满意。 3.采纳强势广告，如报纸，以期引起轰动效应作为强势销售，从而吸引大量的消费者留意，建立知名度。 四、20_年行动安排和执行方案 (一)销售方法的策略： 1.变更经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以模糊菜系的概念，只要顾客喜爱，我们可以做大众菜也可以依据须要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不适合一般一百零一姓的口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其精华，把其代表菜选入，并依据市场和季节的改变做适当调整，有了这些精华，我们在加入大 量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的须要。 2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照看了高消费顾客的要求。价格策略实惠折扣。抽奖及精品赠送实惠。 3.为一般一百零一姓和学生供应低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次，但主要是依据人数，如 4 人套餐、6 人套餐、8 人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面对学生推出快餐，价格略高于学生食堂，但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成消遣休闲广场，采纳露天形式，四位餐桌(带遮阳伞)，以便于学生休闲闲聊，供应免费的卡拉 OK、电视，供应各种饮料。 4.面对司机供应便利快捷的餐饮，免费停车。 5.面对旁边居民供应婚宴、寿宴服务。 6.在年节开展促销活动。 (二)广告策略 酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣扬或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面，消费者的 知觉具有非常强大的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不肯定基于真实。广告则是企业校正知觉，引导知觉的一项有利工具。 五、营销预算 六、评估限制 1.年度安排限制：由总经理负责，其目的是检查安排指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用一百零一分比分析、客户看法分析及其他比率的分析来衡量安排实现的质量。 2.获利性限制：由营销限制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以限制，检查饭店赢利或亏损状况。 3.战略性限制：由营销主管及饭店特派员负责，通过核对营销清单来检查饭店是否抓住营销机会，检查产品、市场、销售总体状况及整体营销活动状况。 营销策划方案篇 5 一、策划目的： 本次策划主要针对金融产品绽开营销，包括网上银行，小额贷款卡，和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力，提升市场地位，提高知名度，拓宽业务范围。 二、营销环境分析： (一)、宏观环境分析： 1、政治环境。我国现阶段政治环境较稳定，没有出现严峻的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉，使我国居民更放心地参加网上银行的交易活动，支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业，这为小额贷款卡的发展供应了一个良好的条件。 2、自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应，使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观，坚持走可持续发展道路，用低碳信用卡为客户建立个人绿色档案，这是一个有效的节能减排方法。 3、经济环境。目前，世界整体经济形势仍是较严峻的，国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威逼，中国的经济也有着重大阻力。但是，国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的，资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机，政府对银行的支持依旧强劲。网上交易、激励创业，这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。 4、竞争环境。我国加入世贸组织之后，随着国际银行巨头的涌入，如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分 支机构，他们具有良好的信誉、优质的服务，这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必需开拓新的发展空间，因而在此时我们起先了网上银行，小额贷款卡，低碳信用的发展之路。 5、人口环境：20_年 1 月 16 日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第 29 次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示，截至2022年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5。13亿，全年新增网民 5580 万报告显示，中国手机网民规模达到 3。56 亿，同比增长 17。5%。随着网络的普及和广泛应用，网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台，会得到更多人的青睐。另外，人口问题，也使得就业困难的问题更加严峻，创业的人会越来越多，小额贷款能更加体现其优势性。 (二)金融产品 SWORT 分析 1、优势 (1)信息优势。邮政银行地处临汾，由于长期服务本地市场，邮政银行与地方政府和客户关系亲密，对辖区内经济、社会等状况比较熟识具有较好的环境以及市场优势。 (2)政策优势。政府应建设新农村的要求，加大对农村的投入和政策实惠。银行以支持三农和地方经济发展为己任，原则明确，市场目标明确，在本地易得到政府的支持。 (3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长，环境及城市化进 程的推动。 (4)自身优势。改革开放以来，我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中，中小型银行是发展最为快速、活力的一个群体，它们以特有的朝气与活力，活跃于经济领域，其作用不容小觑。中小银行业务规模发展的快，经济效益良好，经营范围渐渐扩大这是企业自身的发展优势。 2、劣势 (1)知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明，广阔市民、中小企业对邮政银行了解甚少;规模不大，便捷性差，也会导致邮政银行不能成为首选。 (2)认知度。临汾邮政银行于 08 年 3 月正式开业，市场对其认知度很低，与四大国有银行相比竞争力处于下风。许多市民对临汾邮政银行的认知只是达到农村合作信用社的水平，对于从邮政储蓄到商业银行的转型并不了解。 (3)形式。业务领域狭窄，产品创新实力差，无法为客户量身定做出特性化、差异化的产品，没有刚好更新新奇地吸引顾客的业务。 (4)员工水平。经过与其他银行对比，临汾邮政银行员工整体综合素养不高，专业化水平相对较弱。 (5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系，售后服务不到位。 3、机遇。 (1)在产品的推广及服务方面加大力度宣扬，拓宽市场份额。如可在学校，消遣及公共场所进行现场的互动宣扬，使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。 (2)政策壁垒的破冰，使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。 (3)世界生态环境日益恶化，发展低碳经济已成为全球共识，开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下，中国商业银行应主动应对，正视经济转型所带来的机遇与挑战，不断推动金融产品创新，主动参加中国碳交易市场构建，逐步建立健全低碳金融体系，迎接未世界低碳经济新格局的挑战。 (4)近些年，中国银行业取得了飞速的发展，在经济全球化形势下，中国银行业面临着巨大的机遇：宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的改变对商业银行带来的机遇;另外，许多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向，商业银行要在企业发展模式改变的过程中，不断找寻新的核心客户，这其中可能有经营新材料、新能源的，这些产业将来会有更好的前景。 4、威逼 (1)世界金融危机的影响下，世界经济尚未走出低谷。 (2)外资银行的进入，众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈 (3)受部分地方现行政策的约束，向其他地区进行扩张受到限制。 (三)市场竞争分析 (1)我国商业银行是国家经济发展的重要支柱，金融宏观调控的市场基础，国家经济中起着举足轻重的作用。在经济全球化和金融一体化加速发展的今日，我国商业银行将越来越受到外资银行及全球经济危机的多层冲击。 (2)国有商业银行在我国金融体系中居肯定垄断地位，使中小银行面临现实的市场竞争压力。高度垄断的市场必定出现不正值竞争行为，中小银行体系面临极大地挑战。近年来，由于市场份额不足，资金力较弱，电子化水平不高，国内中小银行出现了三大病症：自有资金比例严峻不足;信贷资产质量低下;业务品种单一，盈利水平低下。如何刚好改善中小银行的生存环境，妥当、解决这些病症，将干脆关系到中小银行的生死攸关。 (3)要想保持竞争力的优势，就必需明确竞争力所处的状态，随着环境要素的改变而对竞争力不断地进行诊断、培育和巩固，维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的距离。否则，竞争力就会被仿照甚至赶超。因此，做好这一工作的前提就是建立一套科学合 理的评价指标体系，对综合竞争力做出刚好、正确的评价，不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓，同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位臵。 (四)企业形象分析 临汾邮政银行前身是临汾邮政储蓄。该行秉承人民邮政、为人民的优良传统，充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势，以支持三农和地方经济发展为己任，紧紧围绕以市场为导向、客户为中心的经营理念，建立健全现代企业制度，明确市场定位，依托现代科技手段，加快金融产品和服务功能的创新，突出个人业务、零售业务，全面服务一百零一姓生活，主动向产权清楚、经营状况良好的中小企业、微小企业倾斜，获得了良好的社会效益和经营效益。 三、市场面临的问题分析 (1)竞争力大： 除国有银行外，中国目前有许多家中小银行，如招商银行、交通银行、民生银行，也有一些事大型的外资银行，如花旗、渣打、汇丰等。临汾邮政银行在知名度，产品创新实力，服务体系等方面与之相比都存在着很大的欠缺。 (2)创新实力差： 中国银行业目前面临的主要挑战之一就是产品创新和服务创新， 在调查中发觉，临汾邮政银行的网上银行、小额贷款卡这些金融产品在许多家银行都有，特别普遍，并不是它独具的特色。 四、市场机会分析 五、营销策划达到的目标 1、提高知名度，为银行今后更好的发展做铺垫，实现其终极目标成为全国的农村合作银行。 2、遵循其办行宗旨立足当地，支持三农，服务社区。 3、树立更佳的企业形象，富有社会责任感，坚持科学发展观，走可持续发展道路。 4、将绿色环保的绿色银行理念深化人心。 六、营销策略 (一)、网上银行： 1、通过互联网，为杭州联合银行个人客户供应账户查询、转账汇款等金融服务的网上银行渠道，品牌为丰收 E 网。通过在人流中多产所如公交车、学校、院、商业街等地广告大力宣扬推广期间跨行转账手续费最低 1 元，系统内转账免费免证书免年费，免费送USBKEY的优厚待遇，让更多人知道杭州联合银行的特色业务。 2、网上银行的开通减免肯定费用，如U盾工本费及密码重臵费用，同时宣扬推广时期开通网上银行免费赠送网银盾，对外宣扬开通网上银行的服务可以获得额外积分等。 3、网上银行可以和家庭成员绑定，家庭成员办理家庭卡后如在网上付款时有一方卡里没有足够的现金可以干脆跳转到其他家庭的卡里进行累积，而不须要手续费，在开通网上银行的同时可以同时再绑定手机银行。 (二)、小额贷款卡： 1、面对各大高校，中小企业进行大力推广，激励各大高校中想创业的有志青年，多激励多帮助这些有想法的人，让他们利用小额贷款完成自己的创业幻想。 2、在学校及周边消遣场所进行小额贷款卡宣扬，主要的金融产品要打响知名度由于提倡绿色消费环保，可以通过分发可再生环保纸袋让同学在上面用笔写出自己对于将来的畅想，随后即可赠送纸袋，里面附带上小额贷款卡的相关介绍。 3、针对中小企业的贷款，有主动激励实惠政策，可以供应企业信息沟通平台，若有相同想法的合作人，可通过杭州联合银行的借款，实施创业。 (三)、丰收卡支付宝卡通： 1、以杭州联合银行前背景杭州农村合作信用社为铺垫，接着发展丰收卡，并更快的融入新的背景，进入经济快速发展的社会，并依据年轻人的喜好，在丰收卡上增加了支付宝功能，使丰收卡更适合各年龄段的消费群体，范围更广，运用更便利、快捷。 2、丰收卡支付卡通可以多元化自己的开通方式，银行柜台开通，网上开通，手机开通等形式，更便利客户运用。 3、丰收卡支付宝卡通可以与国外网站进行合作。目前的网购只是局限在国内的，要想从国外网站购买商品的话一般是实行国外代购的方式的进行的，本行可以以此为突破点领先与一些国外购物网站进行合作，提高银行的特色服务。 (四)、低碳信用卡： 1、低碳信用卡运用环保包装材料，使可再生资源合理利用。 2、低碳信用卡每消费一笔钱即有积分计入个人绿色档案，建立个人绿色基金，将所积金额用于环保事业。 3、低碳信用卡与杭州旅游业相结合。在卡片上印刷杭州的特色景点，如西湖十景、新西湖十景、千岛湖景色等不同风景图案。提倡绿色旅_，建议一家人在学习工作之余，走出家门，领会美丽风景，增加环保意识享受属于自己的健康生活。 4、联手杭州各高校高校。高校生是最能接受簇新事物，培育高校生的环保意识的同时，又能扩大银行低碳信用卡影响力、发行量，增加银行收益。 5、设立【手拉手】套餐，凡_位以上的客户一同在杭州联合银行办理信用卡，即免去每年的年费，并且在原有的偿还实力基础上根据肯定的比率可以提高其透额度，办理的人员越多比率越高。办 理当天亦获得华元电影院的抵价券。 七、详细推行方法 1、化繁为简在营业厅办理手续过程困难繁琐，取消一些不必要的中间环节，提高工作效率。完善网络制。假如可以在网上干脆办理的业务，在官方网站上写明详细的操作过程，节约时间。 2、扩大企业规模，在杭州范围内增加多个网点。 3、宣扬企业，打响企业知名度，在公交，电视上做与绿色旅游相结合的系列宣扬广告，深化到各高校，企业进行品牌的推广服务 4、健全售后服务机制，针对老客户和新客户实行不同的措施，做到吸引新客户，留住老客户的目的。一旦银行内部有调整应刚好通知，新业务的推广也刚好宣扬到每个客户。 5、针对其他的一些客户群体，本行可以通过主动上门，电话，邮件等形式进行推销。 6、在各高校高校中举办一些以环保为主题的活动，同时大力宣扬本行金融产品低碳的特色，大力推广网上银行、丰收支付宝卡和低碳信用卡等金融产品，以此来迎合目前年轻消费群体绿色、环保、时尚的消费理念，顺当地打开高校生市场。 7、主动激励高校生自主创业，降低办理小额贷款的门槛。通过举办一些关于自主创业的讲座来打响其在高校生中的知名度。 8、激励农夫走农业现代化道路，由于农夫的文化水平较低，在农业现代化上，本行应当加大宣扬力度可以通过播放宣扬片的形式激发农夫的爱好，由此，将小额贷款卡胜利打入农村市场。 9、在营销形式上，本行可以通过主动上门，电话，邮件等形式进行推销。 八、费用预算 精选营销策划方案好用方案合集 第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 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