公司销售经理工作个人述职报告.docx
公司销售经理工作个人述职报告合集 最新公司销售经理工作个人述职报告5篇 随着个人素养的提升,在不少的事情上有所表达,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。下面是收集整理的最新公司销售经理工作个人述职报告,欢送大家借鉴与参考,盼望对大家有所帮忙。 2022年,是我们营销部迎接挑战的一年,也是我们营销部开拓进取的一年,面对纷纭简单的证券市场形势,我们营销团队在总部与营业部的领导下,迎难而上,大胆创新,攻坚克难,拓展业务,使业务工作实现了新的突破,作为营销部负责人,自己不辱使命,领先垂范,努力工作,爱岗敬业,较好完成了上级领导安排的各项任务。现将全年个人总结如下: 一、刻苦钻研,不断提升个人综合素养 树立终身学习的观念,始终把业务学问学习钻研放在首要位置,学习形式以积极参与各种业务培训和自学相结合,学以致用,学中干、干中学;干一行,爱一行,精一行,不断提高了自己的业务效劳力量和工作执行力量。同时,遵章守纪,以司为家,积极参与公司和营业部组织的各项活动。严格遵守公司的各项规章制度,敬重领导、团结同志,以脚踏实地的工作作风和仔细负责的工作态度,圆满的完成了各项工作任务。 二、夯实根底,努力确保信息系统正常运行 今年一至九月份,我在电脑部担当经理担当客服部副经理,因此,全方位治理营业部机房,确保信息系统正常运行、不发生任何故障,是自己职责所在。一年里,自己用制度治理员工,以流程标准员工,靠理念教育员工,是大家做到严格遵守公司有关工作要求和规章制度,严格根据机房操作流程、应急规划、维护工作规划表等明确规定的技术维护要求,准时升级操作系统和病毒库,定时对各个系统的备份系统进展演习测试,制定具体周全的应急措施和方案,切实保证了公司信息系统的良好运行,为公司业务正常开展和开拓拓展新的业务供应了稳定牢靠的技术保障。全年没有发生一起行情中断事故,发生了一起现场托付中断事故。 三、精益求精,全面做好信息系统改造 为了适应公司业务进展的需要,并促进公司业务的进展,必需不断改造、完善和升级公司现有的信息系统。为此,我们机房一年来主要完成了主要几个工作:一是营业部IB业务系统安装使用和测试。二是公司OA系统营业部的安装使用和测试。三是完成公司账户治理系统的安装,屡次测试,上线使用。四是进展交易所应急演练测试。五是进展营业部维稳应急全面演练。六是安装机房环境监控系统的测试,上线使用。为了完成这些工作,在繁忙的日子里,自己主动加班加点,与同事们废寝忘食、通宵达旦工作,只有一个念头,就是让新上的系统早日投入使用,进一步加强我部信息化建立。 四、外树形象,做客户的贴心人 作为一名客户部副经理,我的工作理念是“以心换心,热诚效劳,塑造形象,合作双赢”。在网络在线实时询问工作上,自己一视同仁,做到任何客户和任何询问问题,都能做到急躁、认真地答复客,让客户满足,让社会满足,让领导满足。同时,我们注意创新效劳方式、延长效劳功能,将行情资讯信息等客户感兴趣的内容、对客户有所帮忙的内容通过短信,EMAIL等发给客户,实行“微笑效劳,承诺效劳”。工作时间做好客户可能流失时的状况了解及劝留工作,落实公司及营业部推出的各项业务活动,完成公司及营业部的各个产品的营销任务。并且根据公司有关规定,对营业局部配给我效劳的核心客户,定期进展电话访问,特殊是进展了节日问候、生日祝愿等上门访问,增进了公司与客户的感情,提高了客户对公司的认同感。在CRM系统建立完整的客户档案信息,撰写工作日志,周总结,客服记录等。经过努力,建立起肯定规模的客户群体,外树起良好的营业部社会形象。 五、补充新人,提高素养,加强团队伍建立 1、组织招募新人。 依据员工自身应当具备的条件,通过媒体广告、店前贴广告等形式,向社会公开招收新员工,真正选拔知名新店员,在岗位上试用,期满通过公司人力资源部门统一签订劳动合同。 截止2022年12月1日共参与大型聘请会7次,通过各种渠道聘请,收取简历368份,在营业部面试175人,电话面试108人 2、建立团队文化。 坚持以人为本,时时到处关爱员工,在学习、生活和工作方面,把员工当成企业的珍贵财宝,善待员工,爱惜员工,帮忙员工,营造和建立家园文化; 3、加强工作人员政治业务培训,提高大家的综合素养,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定做好各项工作。 学习新的客户经理治理方法以及绩效考核与补充医疗保险实施细则、企业年金政策解读、沈总上半年总结会议上的讲话精神。组织员工系统学习了营销技巧和专业技巧方面学问。公司产品方面,先后组织了阳光私募产品、单户多存管、账户诊断系统使用以及推介培训、终端机营销方案解读、财慧版手机证券系统上线学习、金色钱塘2号营销培训、财通基金产品推介培训、营业部投顾产品推介以及金融产品学问的视频培训。 组织户外拓展、建党90周年春游游、工会小组成员天台两日游; 六、鼓励考核,做好日常治理 建立和健全一系列规章制度,为客户供应标准化的效劳,维护保险公司形象,内容主要包括职业道德标准仪容仪表标准员工守则劳动纪律学习及会议制度等项,进一步提高了营销部的工作效率,提升效劳质量和效果。同时,引入竞争鼓励机制,将业务工作与个人收入挂钩,公开公正,奖优罚劣,重用骨干,鼓励大家争先创优,多做奉献。 七、开拓渠道,应对市场,积极开展营销活动 1、业绩状况 截止12月末,客户经理团队名下客户日均资产万,同比增长%;新开客户名,同比增长%;新开客户日均资产万,净创收万。经纪人团队名下客户日均资产万,新开有效客户名,净创收万,业绩状况根本稳定。 2、渠道建立 解放思想,更新观念,在稳固银行传统营销渠道的根底上,尝试向社区、市场及其他渠道建立:全年新增银行网点有农行处、建行处、中行处、招行1处、兴业银行1处,温州银行网点处;在新增网点的同时,加强了与老网点的深入合作。 活动及拓展方面 1、社区与市场方面: 陶瓷品市场、数码广场、谢池手机商城、汽配市场,城南小学,宝马宝诚等一系列进社区,走市场营销活动。此系列活动起到更广泛的宣传作用,也间续开发了一局部客户。 2、银行合作 与招行、农行、建行、浦发、工行及兴业等进展了月度、季度等一系列的三管活动,在上半年与银行合作进度不力的状况下,下半年结合公司转向产品销售的营销方针下,胜利与兴业、农行、工行合作,完成了慧安私募、金色钱塘2号以及财通基金的销售,实践了新的银行合作思路。 八、强化风控,合规经营,提升风控合规治理层次 合规制造价值,合规防控风险。2022年,营销部主要从三方面做好风控合规治理工作。 1、开展日常风控 截止2022年11月底,营业部共胜利排查单项风险事项-营销人员名下客户股票集中度63条。单项风险事项-营销人员名下客户股票同时操作30条。 2、组织合规培训 培训内容主要包括a、客户经理的合规及风险治理;b、反黑洗钱学问培训;c、片区客户经理岗前培训;d、营销人员日常合规培训 3、进展专项自查 2022年营销部协作合规专员进展4项风险自查,主要内容为:一是营销人员执业风险自查;二是营销人员网络营销自查;三是客户效劳关系建立表与开户资料客户签名全都性核对;四是专项营销活动自查自纠。对比专项营销活动自查自纠表中的各项内容,我部除新开户存在同联系方式账户状况外,未发觉其他不合规事项。 虽然,我们取得了肯定的工作成绩,但是工作中仍旧存在局部员工不重视学习、部业务督查力度不大、个人治理上有些放松等问题和缺乏,亟待在新的一年,更进一步。 九、2022年工作规划 1、团队建立方面 a、待遇留人,连续做好人员建立 在公司的客户经理薪酬改善及不断提高福利待遇的工作下,进展优胜劣汰的机制,构建稳定及进展的团队。 b、以老带新,加强团队合作建立 建立合作机制,构建以老队员带新队员,以新队员接老队员的合作进展的局面。 2、营销任务方面 a、加大与银行渠道的合作力度,以日常的三管开发来保证公司金融产品的营销任务,变被动为主动。连续挖掘与银行的各项业务的深入合作,把握时机,实现共赢。 b、坚持多渠道进展的方向,连续尝试走出去营销的团队建立,坚持多渠道开拓,到达营销与宣传双效果并进。 c、加大IB业务的营销力度,开发新渠道打破困局。 新的征程,新的起点,新的形象,新的业绩。我们营销部积极贯彻公司有关会议精神,带着员工与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的证券市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,为我公司的持续进展做出应有的奉献。 20_ 年就快完毕,回首2022年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的 2022年就伴随着新年伊始马上接近。可以说,220_是公司推动行业改革、工程启动、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度工作状况总结如下: 经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,2022年对于公司来说经受了许多,其中我身在的奇墅湖度假村工程内: 梓路寺的胜利开光为广阔信徒解开了它神奇的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的细心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我信任奇墅湖度假村工程的明天将更加美妙,也坚决了我在工作岗位上努力奋斗的信念。 总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 下步的准备,在今后的工作中要不断创新,准时与四周的同事进展沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,京黟公司的将来犹如浩瀚雄鹰,展翅高飞。 一、营销观念的问题 1、要找寻适宜自身的经销商 (1)找经销商其实就象一找对象,你需要找到适宜的、有共同目标和共同抱负的,这样可以共同进展,组合起来的“家庭”才有盼望; (2)强扭的瓜不甜。 2、销售效劳的重点是经销商还是终端? (1)产品品牌不是强势品牌,对终端来说还缺乏必要的吸引力; (2)产品价格也不廉价,而且同类产品存在许多品牌的替代品,终端承受起来也就慢; (3)就目前的人力、财力、物力而言,还无法满意我们涉及到全部“销售面”的要求,只能通过“点”辐射到“面”; (4)现在的治理架构和治理流程也是一个制约因素; (5)而经销商都比拟成熟,熟识自己掩盖的市场, (6)终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个产品,而是综合性的,是一个产品需求组合,而经销商们具备产品组合的力量和优势,可以将不同公司的不同产品有效地搭配组合起来; (7)所以我们目前的重点是效劳好经销商,而不是把大量的精力放在终端效劳上; 终端存在的问题目前只能通过适当的市场监视准时发觉,并准时与经销商进展沟通解决; (8)担负和影响公司销售业绩的是我们的各个特约经销商。只有这些经销商可以有既得的利益和满足的市场效劳,才能够产生动力并情愿主动去通过自身的网络来推动产品的销售,才能够对销售额的产生影响力和拉动力。 3、不能固守阅历一成不变 (1)以前的销售阅历固然值得借鉴,我们也应当珍惜,并准时地参考这些胜利或者是失败的阅历; 但是不能总是固守以前的阅历不变、不放,我们现在许多销售教训也是以前的阅历造成的(掌声); (2)以前的胜利阅历可能也是今后的失败根源。 二、是销售掌握的问题 1、经销商的通路销售操作方法 从目前而言,我们比拟切实可行方式,就是可赐予经销商在各种通路操作的意见和建议,给经销商参考,至于是不是肯定需要经销商根据我们的建议来做,就值得我们好好商榷和考量。由于在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进展限制,而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应当赐予支持。 这其实就象是两组成家庭一样。首先固然是两你情我愿的,成家后共同憧憬的是美满、舒适的生活(笑声)。但应当清晰,你不能总是要求你的另一半完全根据你的想法和思路去生活、工作,究竟他/她有他/她不同的生活、工作经受,有他/她对生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身处环境(笑声、掌声)。 时间荏苒,春去夏来,时间转瞬就要买入金色的秋季了。随着时间的推移,我正式参加伊特莱销售公司已有5年有余了,此刻回忆起当时兴奋又紧急的日子,真是思绪万千。参加市场部门,负责广东区域销售工作也整整3个月了,劳碌了整整3个月,虽消耗了很多精力和时间,但却未近人意; 盼望在新的季节能有时机重新开头,不管胜利还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸参加伊特莱营销的团队里,伊特莱文化渲染着我,领导、同事鼓舞着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着公司业务同事访问客户,走门店,跟选购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近一个月的工作我做了如下总结: 一、本年度工作总结: 1、关于产品学问: 对于市场状况不是特别的熟识,对于竟品的信息也没能做到随时把握,了解同一线品牌在市场上的动态。在这方面我还需要连续努力,对产品的不了解,对于价格不熟识,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在下面的工作时间里里产品学问是我要突破的重点之一。 2、关于终端: 2.1 带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中许多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严峻影响了公司的政策的良性进展。 2.2 关于代理商的合作,由于也是今年刚参加伊特莱代理商队伍,对也特莱的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好莱客,欧派代理,由于这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有许多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的准时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的准时传达,执行都做的不到位。 2.3 假如在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能表达的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进展强制执行,可以以负鼓励的形式来做到,只要能掌握根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。 3、关于产品的推广: 在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销预备,准时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料准时送到位,信任在产品推广的拉力下,销售做到更好。 4、关于理货:在理货方面,应准时把握客户的库存构造,依据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商准时备货,把口袋里全部的流淌资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。 5、关于促销 一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销肯定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销肯定会对产品的销售形成很大的帮忙,在这方面我个人更是需要得到提高。 、关于渠道的开发 虽然在一开头接手广东的时候,吴总和张姐就告知我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有天禧和皇朝家私,客户开发和专卖店的开拓应当是下个月的重点工作。 以上总结是自我认知区域经理对工作的熟悉,也是我要突破的重点,我特别感谢公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮忙,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我下个月的工作规划,做到积极的协作公司政策和跟着领导的脚步完成销售任务,不辜负公司对我的信任与培育! 二、2022年7月的工作规划 7月开头,也是家具行业旺季渐渐开头的季节,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我下个月的工作重点有以下几点规划 1、局部客户的调整 高端客户不在多而要精,坚决推行场一点,把最适宜公司进展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司进展的客户渐渐的要请出伊特莱价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。 2、新的客户开发 保证一场一点,做到全部的卖场都有伊特莱销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期访问,并宣灌伊特莱政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。 3、专卖店的开发 专卖店是建立渠道壁垒的主要力气,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在7月之前完成2家专卖店的开发。 4、终端布展的调整 样品摆放主次清楚、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销款式,做到有的放矢。 5、梳理客户库存 规划屡次数少批量入库,将主推款式可大量给客户保证各型号在10套以上; 高端产品可依号2或3套备货,库存把握在套200套左右,并依据客户库存做到随时调整促销方向。 6、促销方案合理化 可依据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库 存、针对竟品的活动最终确定7月各阶段自身区域促销工作。 以上是我对2022年6月工作的总结以及7月工作的规划,前面全部的预备只为提高销售、削减负毛利的产生,我对将来有很大的信念,盼望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。 敬重的总裁、巍总、丰总,公司领导,各位同仁: 大家好! 时间一晃而过,弹指之间,2022年已过去,过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏,回忆过去的一年,现将工作总结如下: 一、蓝军团队人事框架 长沙区域蓝军团队的人事框架: 湖南一区:大区经理 苏小红 小区经理 6人:车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲 湖南二区:大区经理 杜琴 小区经理 6人:严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉 其中新增小区经理10人。 培育总管人员状况: 一店:美容总管 王小妹 空降兵 刘翠翠 二店:美容总管 刘芬 二十二店:美容总管 郭慧敏 二十五店:空降兵 李兰 二十六店:美容总管 陈蓉 二十七店:美容总管 贾爱春 三十三店:空降兵 易晓红、王曼婷 二、业绩完成状况 2022年湖南区域年度经济指标完成百分比:97%,开支比:9.6%,工资比:33.1%,招生人数:7人,干特输送人员:436人。 2022年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比: (一)湖南一区:经济指标完成百分比:93%;医疗指标完成百分比:116% 一区全年完成奋斗指标1家:五店 全年完成根底指标7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店 完成90%左右的门店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店 完成80%以下的门店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店 (二)湖南二区:经济指标完成百分比:98%;医疗指标完成百分比:120% 全年完成根底指标9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店 完成90%左右的门店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店 完成80%左右的门店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店 20_作会门店共14家,完成150%的门店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店 三、招生状况 四、开店数量 五、20_工作开展完成状况及缺乏之处 1、每月5号左右召开总管大会,参会人员:区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。 会议内容: 紧扣总裁思想,参照文峰国际微信平台内容进展宣导。 分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓舞落后,找出问题,准时改良并跟进。 共享优秀门店的治理细节,找出困难店的问题,相比照,催促加以改良。 2、突破A类店的业绩,帮忙C类店跟上:每10天统计一次业绩,针对各店进展排名,将提成名成绩公布在湖南文峰群里,全部文峰治理层都看得到。 3、监视本区域全部人员做一个守时守信,感恩戴德之人,尤其是要引导我们区全部人不管是对公司,还是员工,还是顾客都要以诚相待,时刻布满正能量,杜绝乌合之众。 4、全力执行总裁决策,加强针对32个区域的执行力,亲自到各店布置,直至满足为止,提前贯彻落实蓝军部队工作要领。 5、每月1号、16号都要召开小区经理睬议:1号的上午开会,下午培训,开会的内容: 分店,依据每家店的实际状况进展分析,然后安排适宜的小区经理; 安排当月指标任务:依据负责门店总业绩进展安排; 总结上月工作中存在的问题; 由优秀代表共享胜利案例,供其他人学习。 下午培训内容: 沟通话术; 每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个工程。 15号的会议: 总结上半月大家的工作成果,进展各项指标排名; 针对1号的培训工程进展考核; 下达下半月工作目标,尤其针对当月百分比落后的门店进展补救。 6、加强小区经理的质量,培育她们的综合力量,打造强而有力的团队:每月进展不同部位的培训,现场实操,现场考核,以3个月为期限,个人业绩无法突破者降至门店,半年后再考核,通过后再回到小区经理团队。 7、目前湖南区域共36家门店,营销经理2名、小区经理12名,每位小区经理每月负责3-4家门店,每家店负责5-7天。 8、每月给小区经理制定战斗规划,每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程,每10天将各项指标一汇总:进展排名后公布在微信群,良性竞争提高大家的战斗力,确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%. 9、每月设定奖罚制度,前三名有奖,后三名惩罚,另外设置最正确口碑奖。 总结2022年缺乏之处: 2、门店存在老员工未准时参与干部特训营的培训,此项肯定监视落实下来。 六、20_工作规划 1、带着团队队员牢记总裁新年致辞中的七个步骤: a.打造最好的效劳环境 b.打造最漂亮的美容师美发师 c.讲好文峰的故事 d.将故事转变为技术 e.给顾客制造附加值 f.售后效劳 g.顾客带顾客 2、贯彻落实四个优(环境优、技术优、效劳优、价格优),学好文峰礼。 3、监视门店分组问题,肯定严格参照公司微信平台标准执行。 4、加强门店老员工参与干特培训状况。 5、重点落实招生问题,过年期间在老家可大力宣传。 6、连续大力推广、培训开运美容工程,由一名医生助理,一名小区经理每家店至少安排两人同时下店,下店第一天组织店里全部人员培训,然后主抓开运美容业绩,两天完毕后小区经理连续留店冲刺业绩,同时培训员工沟通技巧及专业手法并进展考核,以致提高门店员工质量。 7、每月美容总管安排时间做好顾客回访工作,后期效劳至关重要,我们要确保每位顾客的满足度,以便准时补救。 8、针对2022年的各项工作连续落实。 9、年会后听候公司下达的工作任务进展安排。