护士工作内容的年度总结报告3篇.docx

护士工作内容的年度总结报告3篇护士工作内容的年度总结报告120年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的 一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病 人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置 的各项护理工作，完成了 20年护理计划90%以上，现将工作情 况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质 量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制 和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人 自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参 加总核对2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚 持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了 各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5 励200元。4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统 计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员 表不满意。三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意 度。1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手 术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进 行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及 责任护士提出并要求立即整改。2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患 者的意见。3、增加了护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养 率。4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实, 加强基础护理落实的督查。5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对 凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随 访的问题及时分析原因并提出整改措施。7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查, 对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。8、每周按计划进行护理质量评价。四、工作中存在的问题及未达到的目标：1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2、护理质量管理不到位：10月提前书写护理记录。五、今后的打算及目标：1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣 教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强 化培训。2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员 书写护理记录时要客观、真实、准确、及时，不得提前书写护理 记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和 不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时 要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的 发展出一份力！日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士 长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长 例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查 情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩 大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班， 学习结束后，向全体护士进行了汇报。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理， 外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也 存在一定缺点，有待进一步改善。护士工作内容的年度总结报告220年，在各级政府、各级卫生行政部门的领导下，在全州 无偿献血志愿者和社会各界的大力支持以及广大公民的积极参与 下，我州无偿献血工作稳步开展，取得了显著成效。实现临床用 血100%来自源于无偿献血，确保了临床用血的需要和安全，维护了人民群众的健康权益。一、依法推动无偿献血工作（一）健全无偿献血工作机制一是贯彻落实献血法，建立健全政府领导、多部门合作、 全社会共同参与的无偿献血长效工作机制。在地方政府的领导下, 建立多部门协作的无偿献血工作协调联动机制，提高公民无偿献 血的意识和参与度，形成全社会积极支持、参与无偿献血的良好 氛围，20年1月至10月份共出动采血793次，采集全血10098 人次、采血量13535. 75U血量；机采血小板采集106人次、109个 治疗单位。保证了临床用血的需要和安全，确保自愿无偿献血可 持性发展。二是加强监督管理，强化政府责任。各级政府按照献 血法的要求，加强对献血工作的监督管理，将无偿献血工作开 展情况纳入政府责任考核指标体系，促进地方政府落实无偿献血 工作职责。（二）完善献血工作体系一是年初各级政府办公室都下发了关于做好20年无偿献血 工作的通知，对无偿献血工作做了全面的安排和部署，充分发挥 政府主导职能，明确了各级政府、部门职责，认真落实措施，做 到一级抓一级，层层抓落实，有力推进我州无偿献血工作健康持 续发展。二是各级政府建立健全无偿献血工作机构，将无偿献血办设立在卫生行政部门，明确一名专人负责协调和组织无偿献血 工作。三是各级政府和卫生行政部门结合“三严三实”和“忠诚 干净担当”专题教育活动，积极开展“全州卫生系统献血月”和 “无偿献血感恩月”等活动，推动全州无偿献血工作深入开展。 （三）提升献血服务能力一是稳步拓展无偿献血模式，推动团体无偿献血和街头流动 无偿献血协调发展。在做好街头流动献血工作的同时，强化团体 预约无偿献血工作，把无偿献血动员由街头向政府、企事业单位、 社区和农村延伸。加强互助献血的宣传和管理。确保在急救用血 和血液偏型的情况下启动互助献血模式。二是血站提供优质便捷 献血服务，以献血者为中心，完善献血服务渠道，为献血者提供 个性化服务。三是认真落实信息公开制度，开展“血站开放月” 活动，及时回应社会关切。启动血费直报管理系统工作，无偿献 血者本人及其真系亲属用血费用报销可在当地医院办理，方便、 快捷的报销程序提升了用血后偿还服务质量。今年1至10月共办 理用血偿还119人次，偿还金额in, 662. 5元；代办异地用血偿 还13次，金额7, 448元。四是血站新计算机操作系统的更换和 投入，加大了血液采集技术的持续改进，提升了工作效率，切实 保障无偿献血工作的发展。、加强献血宣传和舆论引导（一）大力宣传无偿献血精神各级政府、卫生行政主管部门以及各相关部门把推动无偿献 血工作与培育弘扬社会主义核心价值观、提高公民道德相结合， 大力宣传无偿献血先进人物和典型事迹，发挥示范带头作用，弘 扬献血救人的人道主义精神，传递社会正能量。20_年度，无偿 献血志愿者蔡树武被瑞丽市委宣传部评为“最美志愿者”。另一 名志愿者杨坐保被州委宣传部提名为“德宏好人”候选人。（二）普及无偿献血知识宣传，营造无偿献血良好社会氛围各级卫生行政部门、州中心血站、各医疗卫生机构做好无偿 献血健康教育工作、积极联合地方高校、社会团体和民间组织， 促进无偿献血知识进校园、进农村、进社区、进军营、进企业、进 单位。各地充分利用报刊、电视、广播、网络等媒体，通过举办知 识讲座、现场活动、图片展板以及印发宣传品等形式，借助传统 节日、纪念日开展主题宣传和献血者关爱活动。一是利用报刊、 广播、电视、网络等媒体进行无偿献血宣传。定期在微信、微博 平台发布无偿献血相关知识、活动，血站血液库存及预警信息等， 共发布122条图文信息；利用短信平台发送招募短信87次共110, 756条;适时在德宏团结报、德宏广播、德宏电视台宣传无偿献血， 特别是在血液紧缺和应急采血时，通过广播、电视网络发布信息， 向全社会传递无偿献血无私奉献挽救他人的正能量。向组织献血团体发送感谢信2封，在芒市出租车电子屏发送无偿献血广告2 次。全年共开展无偿献血知识讲座6场次，发放无偿献血视频宣 传资料30盒，宣传资料5万余份;组织开展7场次“血站开放月” 活动；到德宏热线栏目进行无偿献血专访1次。二是利用各种 节假日开展无偿献血宣传活动。组织开展“携手真爱热血代 言” 20年情人节无偿献血宣传活动；全州卫生系统“无偿献血 我先行一一无偿献血月”活动;20_年6. 14世界献血者日系列宣 传活动；召开20年Rh稀有血型献血者、机采血小板献血者联谊 会以及20无偿献血应急队伍、献血志愿者代表联谊会；开展 20_年“七夕节”无偿献血活动；举行献血法颁布实施一周年 宣传纪念等活动。三、20_年工作计划（一）工作重点及工作措施。1、继续加大无偿献血的宣传和招募工作力度，扩大无偿献血 者队伍，加强无偿献血法律法规、偿还政策的宣传和知识的普及， 努力提高城镇居民、农村居民、青少年的无偿献血知识知晓率， 增强公民自愿无偿献血的意识。加强各县市无偿献血志愿者服务 队伍的建设，构建无偿献血长效机制。2、不断创新工作思路，整合工作模式。建立健全绩效考核机 制，不断提高无偿献血服务能力，加强质量管理和常态检查工作力度，加强血站质量管理体系培训，定期进行质量分析和数据分 析，减少和避免差错的发生，保障血液质量。3、进一步加强现代血站管理信息系统管理，继续推进信息网 络化建设工作。简化用血偿还办理手续，全面实现县级以上医疗 机构用血偿还政策的就地落实。(二)工作总体目标。1、无偿献血宣传活动计划。全年开展无偿献血主题宣传活动不少于25场次。全年发放宣传折页、宣传单、德宏血液信息等各种宣传资 料不少于4万份。(3)全年深入县市、乡镇、农村开展无偿献血宣传活动不少于12 场次。(4)全年到部队、学校、机关开展无偿献血宣传不少于6场次。年内开展“血站开放月”活动不少于6场次。(6)加强网络宣传平台管理，通过微信、微博等平台宣传内容不少 于100条。(7)全年对县市及州直各单位献血工作完成情况公示不少于4次。2、无偿献血志愿者活动。加强各县市无偿献血志愿队伍建设，扩大无偿献血志愿者队 伍建设，志愿者加入人员增加20%o全年开展无偿献血志愿者活动不少于6场次。3、采血计划。全年计划采集全血13400人次，采血量18000U；采集血小板 180人次，采集血小板量180U。护士工作内容的年度总结报告320年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切 以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各 项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：一、认真学习产科护理新知识。加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落 实专科护理常规及护理操作规范。1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知 识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管 理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回 科室向护理人员传达了会议内容。2、对新上岗护理人员采取个案培训计划。20_年新上岗护理 人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够 独立上岗完成护理各项工作。3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科 知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护 士及责任组长理论及操作考试一次。4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并 落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期 抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一 次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三 期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科 前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实 习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季 度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效 分配方案。2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工 作量、工作质量、岗位指标、加分项目（承担科室的护理管理及各 项护理工作来计算）。3、每季度按照护理人员相互满意度、医生对护理人员满意 度、日评价（n月改为周评价）、护理工作满意度评选护理明星 及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖