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维修工绩效考核细则9篇维修工绩效考核细则1一、考核范围（一）专项考核政务中心及各进驻政务大厅窗口单位。（1）常驻单位：指市政府决定纳入政务大厅集中受理、办理行政 审批服务事项，具有行政审批职能以及需要提供其他政务服务职能， 在政务大厅设常驻窗口的部门和单位；（2）联络单位：指根据有关规定，分阶段定期进入政务大厅集中 受理、办理行政审批服务事项的部门和单位及承办由政务大厅综合窗 口受理后转办相关行政审批服务事项的部门和单位。进驻单位名单（含纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作 部门和中央、省直管部门）由政务中心提供给市政府目标办。（二）综合考核1 .政务中心。政务中心正式挂牌后，作为市政府目标管理责任单 位，从20xx年起制定本单位绩效目标，签订目标责任书，参加全市 目标绩效管理考核；2 .各进驻政务大厅窗口单位。纳入全市目标绩效管理考核的市政 府相关工作部门和相关单位，20xx年相关工作作为新增目标，从20xx1/50KPI分解（见表2）可以看到，医院的总体目标变成了员工的个人目标。在个人目标确立了以后，又确定了相应的评价标准。一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价 什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水 平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。以下列举医院不同科室和个人的KPI标准：科室的KPI。工作数量指标：科接诊病人数、病床使用率、周转率、科室手 术台数等达到医院预算保本点的数量。工作质量指标：并发症的发生率、院内感染发生率、医疗差错 及纠纷例数、纠纷赔偿金额（不超过全科业务总收入的l%）o人才梯队的培养：重点培养的人才要达到的实际水平。发展与创新：科室在院刊发表的文章在6篇以上，省级以上论 文发表数不少于8篇，其中国家级不少于3篇。成本控制：科室成本在医院预算范围内，单病种费用标准超标 数比率、机器设备使用率、沉没资产比率等。各项常规医疗指标、合并症比率、诊断符合率、优质服务指标 全部达IS。标准。10/50对科室业绩的评估，由行政经理提出议案并报总办与相关部门会 签批准，由部门行政经理、质控组、人力资源部按职能条块进行归集, 最后由财务部对其综合评定并与经济奖励挂钩。(2)医生医I。工作数量指标：临床工作时间、收治病人数、诊治疑难危重病 人数、手术例数(并按医院规定的分类标准)。工作质量指标：诊断符合率、治愈好转率、抢救成功率、外科 手术切口甲级愈合率、甲级病案率、医疗缺陷发生率、病人平均住院 日等。参与科室的带教给予合格评分，参与继续教育的各类培训得 分。成本控制：管辖病人费用水平在标准范围内，病种成本与目标 成本的差异数低于10%、设备返修率、沉没资产比率等。就医患者满意度不低于90%o发表创新指标：包括科研成果、论文发表、新治疗新技术的运 用与开展。在医疗专业技术人员的考核上坚持拉开收入分配的档次，对各类 KPI赋予分值，记录“平衡记分卡”，卡内分值的多少决定报酬的多 少，由科室行政助理完成统计，经科室行政经理审核后交财务部门存 档并作为个人经济奖励的依据。11/50护士 KPI。工作数量指标：护理病人数量、参与手术台次数、备班药疗数。品德合格（无违纪违章和为和病人投诉现象）。出勤率在90%以上。护理理论考试、技能考核达标。患者评价满意度不低于90%o同事对其协作精神满意度不低于90%o（4）行政部门经理KPIo品德合格（无违纪违章行为、员工及就医和顾客投诉现象）。无违反院保密纪律及损害医院声誉行为。工作按时完成率100%o院级领导对其履行职责满意率在85%以上。临床对行政后勤工作的满意度不低于90%o完成与本部门工作密切相关的论文两篇以上，其中至少应有一 篇论文发表。部门工作计划完成比率高于95%O二、体会由于绩效考核的重要性和复杂性，医院在推行KPI过程中，也应12/50 具体情况具体处理，例如，医生的医疗质量以及与考核相关的有些指 标的实现，其能动性并不完全掌握在医生这一方。因此，在实施绩效考核时，医院各部门必须参与配合，才能使绩 效考核的推行顺利。在实施绩效考核时要把握以下几点：1、经济绩效考核应需配套推进经济绩效考核是一项系统工程，是牵一发动全身的，因此考核必 须与医院的战略策略、经营管理方式、成本效益管理模式等相互适应; 必须同财务部门、人力资源部门、业务部门和各科室共同配合;必须 与培训、晋升以及薪酬分配挂钩，配套推进才能起到应有的作用。2、把握考核指标的适用性在确定考核指标时，要简便、易操作，指标不宜过多，并非越复 杂越好，以3-5个指标/人较合适。一般来说，应针对基本的绩效方面（如收入、成本）及最薄弱环节 （最短的木板）来设立目标。针对岗位特点突出要点，起到控制流程成本、改善员工行为，达 到提高工作质量与效率的目的就可以了。3、发挥计算机网络作用考核各类指标应建在医院HIS管理系统及0A办公自动化管理系 统的控制下，以保证各项数据统计取数的准确性，也让量化指标渗透13/50到日常工作中。4、注重双向沟通由科室的行政经理对奖励办法进行实施并沟通，充分考虑员工对 考核方式与结果的认可程度和可能引起的申诉，对合理的部分提请给 予接纳，不能接纳时即进行疏通，让员工认可其价值取向。5、注重考核体系方案的可持续改进好的体系与方案必须设计预留空间，以利根据医院管理重点的变 化、医院资源的整合、经济效益的高低、社会经济水平的增长等不断 修订与完善。总之，医院经营绩效考核的模式不是唯一的，医院的考核管理是 随着医院发展而不断优化的。因此，任何一个医院，只有将绩效考核的方面与各医院、岗位以 及员工的实际与特点相结合，才有可能从实践中探索出一条适合于自 己的路来，才能真正发挥出绩效考核在医院管理中的作用。维修工绩效考核细则3一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工（按考勤制度罚款扣分）；2、未按要求佩戴厂牌，穿厂服（扣1分）；3、穿拖鞋进入车间作业（扣1分）；14/504、未参加会议（扣1.5分）;5、未开早会（扣2分）；6、工作时间内擅自窜岗、脱岗（扣1分）；7、在车间聊天、嬉闹，吵架（扣1分）；8、离岗经过批准但时间超过规定（扣1分）；9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分（扣1分）；10、在生产车间违规吸烟（扣1分）；11、不服从工作安排、协调与指挥（扣2分）；12、无理取闹,影响生产秩序（扣2分）；13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事（扣2分）；14、作业时间接听私人电话（扣1分）；15、拖拉怠工效率低（扣1分）；16、不乐于接受批评指正且屡教不改（扣1分）；17、未召开周例会（扣3分）；（是否为生产主管的责任呢）18、日常行为考核未记录（扣2分）;（是否为生产主管与生产厂长 都有责任呢）19、私自携带公司物品出车间（扣5分）；二、计划落实方面（是否为生产主管与生产厂长都要承担责任，15/50按以下标准扣份呢?）1、未制定且提报月或周生产计划（扣5分）；2、未将周生产计划分解为日生产计划（扣2分）；3、车间未按照生产计划排产（扣5分）；4、车间当日出勤情况未统计上报（扣2分）；5、未进行耗料计算（扣2分）；6、材料浪费严重（扣2分）；7、可用余料未重新入库（扣1分）；8、未完成当日生产任务（完成95%以上扣5分,80%以上扣10分, 80%以下扣15分）;9、故意涂改生产记录（扣5分）；10、产成品未按时入库（扣3分）；11、未统计且提报车间生产日报表（扣5分）；12、交货耽误交期（扣15分）;三、工艺规范方面1、未领取加工图纸（扣1分）；2、未按图纸要求加工（扣5分）；是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定（扣1分）；16/504、未按规定私自领取物料（扣1分）；5、未按工艺规程操作擅改工艺（扣5分）;6、加工件未跟随工艺流程卡流转（扣1分）；是否为生产主管与 生产员工都要有责任呢？四、产品质量方面（那些是员工、检验员、生产主管应该承担的 责任呢？1、毛坏件未检验（扣1分）；2、外加工件未检验即交付使用（扣2分）；3、外加工件检验问题未记录未报告（扣3分）；4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料（扣1分）；5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告（扣1分）；6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举（扣2分）；7、加工件出现质量问题（扣1分）；8、首件未检验导致批量错误（扣10分）；9、不合格品未按标识区分摆放（扣2分）；10、不合格品未按要求处置（扣1分）；11、成品出现批量质量问题（扣10分）;12、成品出现重大质量问题（扣15分）；17/5013、检验记录不全不实（扣5分）；14、客户质量投诉（扣5分）；15、出现质量问题索赔（扣20分，按索赔金额另行计算罚款）。五、设备管理方面（那些是机修、员工、生产主管应该承担的责 任呢？1、未制定年度设备维修及保养计划（扣10分）;2、设备未按计划做好日常保养（扣5分）；3、设备故障未及时排除影响生产（扣2分）;4、设备维修人员未跟班作业（扣2分）；5、擅自折除设备（扣2分）；6、设备维修与保养无刻录（扣5分）；7、未按操作规程正确使用机台设备（扣1分）；8、未正确使用测量计量器具（扣1分）；9、擅用使用非自己岗位的机械设备与器具（扣1分）；10、闲置生产用具未送到指定区域放置（扣1分）；11、工装夹具未定置摆放（扣5分）。六、安全卫生方面（那些的责任区域由那些责任人承担责任呢？1、车间地面脏乱未清扫（扣5分）；18/502、通道堆放杂物堵塞不畅通（扣2分）；3、车间物品存放杂乱无章（扣5分）;4、在车间乱扔杂物、乱丢乱放（扣2分）；5、加工件摆放与码垛杂乱（扣1分）；6、将私人用品放在机台设备上（扣1分）；7、生产后的边角废物及公共垃圾未清理到指定位置（扣1分）;8、现场物料未标识乱堆放（扣1分）；9、未执行安全操作规范（扣2分）；10、消防器材未标识或标识破损（扣1分）；11、消防设备附近堆放其他物品（扣1分）；12、擅自运用消防器材（扣1分）；13、气瓶未定期安检且作标识（扣1分）；14、气瓶未按安全要求放置（扣2分）；15、电器闸箱破损未维修（扣1分）;16、携带违禁、危险物品进入车间（扣1分）；17、损毁废弃物料未标识导致混料（扣1分）;18、恶意破坏公司财产或发生盗窃（扣10分）；19、发生工伤事故（轻微事故扣5分，一般事故扣10分，重大事19/50年起相关工作纳入年度综合绩效目标进行考核。二、考核依据（一）贵阳市政务服务大厅管理办法（试行）;（二）贵阳市政务服务大厅行政审批服务事项审查规定（试行）;（三）贵阳市行政审批过错责任追究办法（试行）；（四）贵阳市行政审批投诉举报管理办法（试行）；（五）贵阳市政务服务大厅窗口工作人员考评办法（试行）;（六）贵阳市政务服务大厅窗口工作人员选派轮换制度（试行）;（七）贵阳市目标绩效管理办法及其实施细则；（八）贵阳市行政机关行政首长问责办法（试行）（贵阳市人民 政府令（20xx） 3号）。三、专项目标考核办法（一）考核组织由市政府办公厅牵头，市政府目标办、市监察局、市政府法制办、 市政务服务中心参加组成考核组。（二）考核内容及分值（总分100分）1 .政务中心：（1）政务中心正常运行情况（50分）;2/50故扣30分）;20、每班完工后工位、设备及工作台未清扫（扣5分）；21、下班后门窗、设备、照明电源未切断关闭（扣5分）。维修工绩效考核细则4为进一步调动医院职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的 自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高医院院长的管理质量, 在院内各岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：一、指导原则坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩 效工资考核。二、考核对象：本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、 医技及后勤、领导岗位的工作人员。三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分“德、 能、勤、绩”四个部分。“德”占20分，指工作纪律、服务质量及服 务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以 及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。“能”占20分，指 职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、 在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗 位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。“勤”占 40分，指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗 位上的人员擅离职守等。“绩”占20分，指职工在各自工作岗位上作20/50出的成绩。处罚实行积分制考核，处罚积分每分按20元从当月工资 中扣除。四、考核方式：医院内部成立考核领导小组。组长：院长。副组长：副院长。成员：医院管理委员会成员。考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实 结果进行奖惩，并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督，组长 代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提 请审议投票表决通过后执行，医院监督委员会如对组长的考核结果有 异议，必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告，并责令组 长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。同时扣除医院考 核领导小组全体成员“德、能”积分各1分，以警醒他们公正执行医 院规章。五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案，处罚等级分为 四级：即：（1）A级警告；（2）B级警告；（3）C级警告；（4）报办公室处罚。1、处罚条件：（1）A级警告上班迟到、早退。21/50擅自离岗。上班时间玩电脑或看电视。上班无视患者疾苦打电话聊天。服务态度及工作质量差，病人不满意并向医院领导投诉。带小孩上班。接受病人吃请或接受病人红包。在规定的时间内，因采购不及时影响病人治疗，或由于计划不 周造成器材药品积压半年以上者。医疗文书不按时书写或书写不规范的。(2)B级警告接受病人吃请或收受病人红包、礼物。有关人员私收、私吞、私分各种回扣。冒名顶替或搭车开药，采取不正当手段索取药品、药材或其他 材料者。科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费，或未经收 费，擅自给病人做检查、治疗。擅自介绍病人到院外治疗，到院外购药或作辅助检查等。工作责任心不强，给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查的。22/50在货物订购中由于工作失误，药品中有假药、劣药进入临床， 引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错，品名不符，造成 浪费和损失。损坏医疗设备或其他设备，价值在200元以上，500元以下者。(3)C级警告严重违反劳动纪律，擅自离岗，超休假达3天以上。违反技术操作规程，损坏设备、工具，浪费原材料，经济损失 达500元以上。服务态度差，经常吵架，引起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常 工作秩序。消极怠工，出工不出力，经常发牢骚，讲怪话，影响医院形象, 给医院造成经济损失和负面影响。工作极不负责，延误病人治疗，造成不良后果或发生严重差错。(4)报办公室处罚。严重违反劳动纪律，连续超休假5天以上，或累计超休假超过 7天。一个月内连续2次C级警告。私拿私分公家财物、药品、设备，造成不良影响。参与不法活动，受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门23/50通报批评。有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。工作责任心极差，违反技术操作规程或医疗规章制度，发生严 重差错，给病人造成严重效果，给医院造成不良影响。3、处罚标准依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。其中A级警告中违反一 项扣1分，B级警告中违反一项扣2分;C级警告中违反一项扣3分。 报办公室处罚中违反一项扣4分。六、医院不实行浮动工资制，以减轻医生的工作压力，从根源上 祛除医生为了完成工作任务而出现的“大处方、乱开药、乱检查”等 不正之风。但对于违纪行为必须加大处罚力度，以端正执业行为，提 高服务质量。七、医院可根据上一年度的门诊、住院、辅助检查、护理、合作 医疗服务人次确定不同职称职工的工作任务，并列入“绩”的考核范 畴。实行奖励。奖励金数目的确定以职工工资总额的20%为标准确定。八、为了加强医院的科学管理，充分调动全院职工的积极性，提 高工作效率和工作质量，保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运 行，进一步实现“以人为本，诚信服务”的建院宗旨，制定本管理规 定以一次性奖励优秀职工。24/50维修工绩效考核细则5一、治安安全管理1、严格按照公司的规定，定时开关大门。1、车辆出入管理 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所 乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检 查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者, 保安应即时纠正。对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得 有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。（4）加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易 燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协 作，保证车辆安全。 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派 车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。2、物品出入管理物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认 之后出门证由警卫室按顺序装订保管。25/50公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留 物品，并以下列程序处理： 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。 由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证 放行。 携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。（4）记录和物品进出情况登记表填写.人员管制3、人员管制 协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人 员的考勤记录。员工在上班时间因公或事（病）假离公司时，应查验请假记录 或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事（病）假由其直接上 级核准。经理以上人员可自由出入。 辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持 公司库区及办公处所秩序。（4）上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。26/50 外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、 采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客 单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进 入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。(6)无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入 公司。所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入 公司。内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安 员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报 给予严肃处理。 合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标 识出入。 记录和填写外来人员出入库登记簿。4.巡查制度(1)白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部 治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导 按章处罚，最大限度 地避免安全事故隐患。 夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及 生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最27/50大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至 少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并 将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入值班记录 表。(4)记录和填写巡逻记录表。二、消防安全管理1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查 督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保 养、维修，及时排除消防设备故障。3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并 记录上报有关部门按章处罚。4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材 放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时, 应即上报办公室处理。5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号, 并做好记录。6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通 知附近有关人员注意和处理，并记录在案。28/507、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。三、紧急事件之处理原则1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发 生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事， 视情况按下列程序处置： 判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。 判断事故无法解决，应急速通报有关部门。日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外， 判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120o（4）夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本 公司等情形，迅速通报有关负责人。维修工绩效考核细则6为加强涅源县县级试点公立医院绩效考核，提高服务质量和效 率，增进县级试点公立医院活力，维护县级试点公立医院公益性，根 据中共青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革 的实施意见（青发20xx9号）、青海省公立医院改革试点工作 方案（青政办20xx） 111号）和青海省14所县级公立医院改革29/50(2)各进驻政务大厅窗口单位履职监管情况(30分);(3)投诉受理、处理情况(20分)。2.各进驻政务大厅窗口单位：(1)市政府决定纳入政务大厅、分厅集中受理、办理的行政审批 服务事项的落实情况(50分)；(2)政务大厅、分厅各工作窗口及联络员职责的履行情况及工作 效能情况(30分)；(3)政务大厅、分厅各工作窗口单位及其工作人员违反有关规定 及投诉的处理情况(20分)。市政府目标办会同政务中心拟订年度专项工作目标和具体考评 细则，经考核组审核后报市政府审定。(三)计分原则1 .各项目标尽量量化，按完成比例及质量计分；2 .政务中心有以下情形之一的，加重扣分：(1)对在负责组织、协调、指导、监督过程中出现重大失误，导 致政务中心不能正常运转的；(2)因进驻政务大厅窗口单位、分厅窗口单位工作失职、渎职、 违反廉政规定，造成重大恶劣影响，除考核相关进驻单位外，同时考 核政务中心；3/50试点工作方案（青政办20xx） 75号）精神，制定本试行办法。一、考核对象在县政府领导下，由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所 改革试点县级公立医院实行考核。二、考核内容县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结 合，互相衔接。包括以下基本内容。（一）综合管理：完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医 药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机 构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价 格管理、依法执业等。（二）医疗质量管理：医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质 量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。（三）群众评价与监督：院务公开、病人满意度调查、社会监督评 价、医院职工满意度调查等。医患沟通与群众满意度。具体考核指标详见涅源县2所县级公立医院绩效考核基本指标 及分值表和涅源县2所县级公立医院满意度调查样表（附件1、 2）o三、考核程序（一）成立考核小组。在县级政府的领导下，由县级卫生行政部门30/50 牵头，与财政、人社等部门成立考核小组，对试点县级医院进行绩效 考核。（二）建立考核专家库。由县级考核小组根据绩效考核涉及的专 业，聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时，随 机抽取一定数额的专家参加绩效考核。（三）考核主体。县级考核小组及其考核专家组依据青海省14 所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表，对县级试点医院进行 考核。（四）考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、 机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核。县级考核小组依据本办法不定期进行检查，每年10月中旬进行 1次集中考核。（五）公示与复核。考核结果要在试点县级医院进行公示，公示时 间不少于5个工作日。对考核结果有异议的，可由县级考核小组或州 （地、市）级卫生行政部门组织复核。州（地、市）级卫生行政部门于每年11月底前对县级考核结果进 行复核。省卫生厅进行不定期抽查复核。（六）结果上报与反馈。县级考核小组要于每年11月底前将考核 结果进行汇总（详见附表5）,逐级报至市、省级卫生行政部门，并及 时反馈试点县级医院。31/50四、考核评价（一）绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种：凡要求有所 增加或增长的正向控制指标，如年住院人次等，指标绩效值按此公式 计算：绩效值二实际完成值/目标值X标准分值;凡要求有所减少的反 向控制指标，如次均门诊费用增长率，指标绩效值按此公式计算：绩 效值二目标值/实际完成值X标准分值。定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分，得出 实际绩效值。各单项扣分最多扣完本项分，不累及其它项得分。各单项工作绩 效值之和为被考核单位的总绩效值。（二）考核评价。考核实行百分制，试点县级医院考核结果分为三 个等次：分值85分以上为优秀，60-85分为合格，60分以下为不合 格。（三）考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依 据。考核合格的，拨付当年全额补助资金;考核不合格的，扣减补助 资金，并通报批评，限期整改，连续两年考核不合格的，免去负责人 职务。具体办法由各地根据实际制定。五、工作要求县级卫生行政部门细化2所县级试点公立医院绩效考核指标体 系，完善考核办法，创新考核方式，增强操作性，提高考核质量。232/50 所县级试点公立医院在县级卫生行政部门的指导下，依据相关制度抓 紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法，建立按岗付酬、 按工作业绩取酬的内部分配激励机制，定期对职工进行绩效考核，考 核结果与职工个人收入挂钩，实现多劳多得、优绩优酬，适当拉开医 务人员收入差距，并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重 点倾斜，调动医务人员积极性。各地要严肃考核纪律，严禁编造、篡改考核资料，严禁利用考核 谋取个人利益，严肃查处弄虚作假行为，确保考核客观公正。对弄虚 作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人，一经发现，将予以通报, 追缴经费，并依法追究责任。维修工绩效考核细则7第一条考核原则：坚持民主、公开、公正、客观性原则；坚持重 实绩、讲实效原则;坚持定性、定量相结合原则。第二条考核内容：对教师教学业务工作的全过程进行考核，着 重于教学实绩、教学态度和教学水平。第三条考核依据：教师法、职业教育法以及自治区、州、 县教育主管部门的有关文件规定。第四条考核方法：分项考核，量化积分、定性评价。（一）出勤率（5分）33/50内容：是否遵守轮台县出勤管理条例。考核方法：查阅签到记录和请假记录得分：出满勤5分；出勤率达80%得3分；出勤率达60%得2分； 出勤率50-10%得1分；出勤率在10%以下得0分;履行请假手续的不计 入出勤率;没有履行手续的每天扣1分。旷课每天扣3分;迟到、早退、 正课看自习累积每分钟扣0.1分；（二）工作量（5分）内容：全校课时量的平均数为教师基本工作量。得分：满工作量、半工作量、半工作量以下及无课时计分分别为 5、3、2、0;超课时加1分;教研组长加1分;班主任加3分，教师兼 其它社会工作的加1分。总计分不超过10分。（三）师德（5分）内容：履行岗位职责态度是否认真，执行工作纪律是否严肃，是 否严格履行请假手续，是否有无故旷课、旷工或经常性迟到、早退现 象，是否有私自停课、调课现象，是否由违规违纪行为，是否顾全大 局，是否积极参加政治学习，是否违反中小学教师行为管理暂行规 定，主要时间和精力是否用于工作。考核方法：结合平时表现、查阅相关记载。得分：（1）很好5分，良好3分，一般2分，较差0分。（2）政治学习每缺1次扣1分;体罚或变相体罚学生扣3分;学期34/50内受党纪政纪处分和治安处罚的扣5分;违反计划生育政策扣2分； 因工作不当引发家长告状至主管部门的扣2分;乱收费、乱订资料扣 2分;教师穿着仪表、举止不文明的发现一次扣0. 5分;不服从领导工 作安排，影响正常工作开展的扣1分;参加封建迷信、酗酒、赌博、 非法组织的扣1分;强调个人原因，拒不履行职责或造成工作阻力的 扣0.5分;严重违反中小学教师职业道德规范的扣2分。（3）见义勇为、有奉献精神，不计名利，不计得失、积极为学校 发展献计献策的每项加0. 5分，被评为县级以上优秀者的加3分。（四）教学考评（共55分）1、常规工作（30分）（1）、教学常规工作质量方面（5分）内容：教学计划、教学总结、备课质量是否符合学校规定;教学 目的要求、重点、难点、作业布置是否明确;教案是否规范;书写是否 工整。是否积极参加组内、校内教研活动；听课的节数是否达标;评课 是否讲究实效;是否积极主动地开展校内外实习实训I,是否完成校本 培训任务;是否积极主动地接受学校安排的外出培训或进修。考核方法：查备课笔记、听课记录、教研活动记录、公开课教案、 评课记录、教学月查记录及学校教师培训、进修、转岗计划执行情况。得分：很好5分，良好3分，一般2分，无0分。各项记录每缺1项扣1分。35/50（2）、完成教学任务完成情况（10分）内容：完成情况是否良好，教学基本目标是否达成;是否存在早 退迟到、私自调课现象，是否存在旷课现象;讲课内容是否正确;课堂 结构是否合理；重难点是否突出；教学方法是否体现课改新精神;是否 讲究师生互动;是否按规定完成公开课、观摩课、制卷、阅卷、考试 分析报告等教学任务；教学是否富于艺术性；学生满意程度如何;课堂 教学效果如何。考核方法：统计实际完成课时量、结合学生考试成绩及实验实习 记录、学生民主测评、抽查教学进度、随堂听课、召开学生座谈会、 值班人员的查堂记录；得分：很好10分，良好6-5分，一般3-2分，较差1-0分。、作业（5分）内容：作业量是否符合学校规定要求；是否按时批改;是否按时到 班辅导;是否面向全体学生做好培优补差工作;是否及时送教务处检 查。考核方法：查阅学生作业和教务处月查记录。得分：很好5分，良好3分，一般1分，无0分。、阅卷（5分）内容：是否及时、认真地完成教务处安排的命题出卷、监考、阅 卷任务，监考有无失职现象;阅卷是否及时;分数能否及时上报;评讲36/50 是否认真及时，学生学分报表是否及时交送。考核方法：查看所出试卷;抽查监考情况及监考记录;抽查所阅试 卷;召开学生座谈会;查阅分数记录。得分：很好5分，良好3分，一般1分，较差0分。、辅导（5分）内容：是否按时辅导、是否不迟到不早退、是否不调课、是否空 堂，是否自觉维护课堂秩序。考核方法：查查堂记录、召开学生代表座谈会、班务记录。得 分：很好5分，良好3分，一般1分，较差。分。迟到早退3次扣1 分，空堂1次扣0. 5分。2.教育教学实绩方面（25分）内容：（1）担任文化类课程考试科目的教师其教学实绩的考核主 要依据其所教学科的期中、期末考试及上级部门统一组织的考试成绩 的名次差，确定本学期该科成绩进步综合名次，并给予相应考核分。（2）担任文化类课程考查科目或技能类课程的老师，其教学实绩 依据该科学期考查成绩的合格率、达标率、优秀率及技能证书通过率, 实习任务的完成率确定其该科该项综合考核分。考核方法：（1）查阅各科考试成绩表和学分统计表。37/50(2)统计文化课期中、期末考试或统考的平均分、合格率、优秀率。(3)考查科、技能科根据其学期成绩合格率、优秀率和学生的满 意率，最后确定综合名次。(4)原则上同年级任课教师进行比较。(5)各种比赛、竞赛情况。得分(综合名次)：第1名5分;第2名4分;第3名3分；第4名 2分;第5名1分;(2)凡积极参加教学观摩、公开课活动或课件比赛或积极指导学 生、辅导学生参加县级以上各种竞赛或发表论文者，依据公开课级别 或辅导竞赛成绩所居名次的奖级、刊载学生论文和个人论文刊物级别 质量给以适当加分。加分分值为：国家级8分;省级5分;州级3分;县级2分;校级1分。(3)指导兴趣小组：有计划、有活动记录和教案。坚持经常，并 取得有效成果，加2分。(4)有如下情况加分：、规程落实好，创造性开展各种形式的德育活动，积极参加学 校组织的各种活动，并取得名次的班级，每次每项给班主任加1分。38/50、学生被评为县级以上三好生、优秀队员、班干或受到上级表 彰，给班主任加2分。、学生在社会上表现优秀，为校集体争光，给班主任加1分。 、学生遵守行为规范好，学期无任何违法、违纪及伤害事故的班级 给班主任加0. 5分。(5)教研成果(加分不减分，满分5分)、评为优质课、教学能手、学科带头人、骨干教师和教坛新星 等加分。校、县、州、省各为1、2、3、5分，省级以上加10分。、 被评为优秀教研组组长，加1分。、承担公开课、实践课、实验课、观摩课等教学任务的教师每 次加0.2分。、有课题报告并取得成果的教师按等级加分。(同本条项)(6)、先进个人表彰(只加分，满分10分)个人因工作突出受到校级以上表彰的按下面标准加分：受到县、州、省、国家表彰的：部门表彰分别加0.5、1、2、 3、5分;政府表彰的分别加1、3、5、10分。(7)有下列情形扣分：、学校检查评比、班级量化考核不达标，给班主任扣2分，任39/50（3）政务中心服务场所发生重特大治安事件、安全事故的。3 .各进驻（联络）单位有以下情形之一的，不予考核：（1）应当进入而未进入政务中心的；（2）进驻政务大厅窗口单位不按要求派员进驻，或敷衍了事选派 不符合条件人员，导致不能正常开展工作的；（3）应当纳入行政审批电子监察系统的行政审批事项，相关部门 不提供数据的。（四）单位考核评比档次及比例：1 .优秀（95分以上），评比比例20%,按得分高低产生，给予一等 奖；2 .良好（90分以