公司新员工培训方案(新员工培训活动方案).docx
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公司新员工培训方案(新员工培训活动方案).docx
公司新员工培训方案11篇(新员工培训活动方案) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培育、运用、挖掘人力资源是企业在将来剧烈市场竞争中生存和进展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必需加以有效的掌握和引导,放能使其成为企业进展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工供应精确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,担当工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作气氛,削减入职初期紧急心情,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展现岗位远景规划,赐予员工工作信念,促进员工明确进展路径,梳理进展目标。 二、培训的根本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并打算其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训规划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关构造对岗位根本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种根底内容,有着娴熟的业务阅历,并具备较好表达力量的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:根本学问培训与专业学问培训 1、根本学问培训: 本局部主要内容分为以下几点: 公司进展简介:介绍公司进展历史,使新员工能够充分领悟公司进展的历程,对公司经营历史有所了解和把握,明确各单位工作职责和内容;(培训详细内容详见附件一) 公司治理制度:介绍公司各项主要治理制度的主要内容,了解公司对员工的根本要求和各项工作治理方法;(培训详细内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三) 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和进展,使员工了解、并最大可 能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四) 2、专业学问培训: 专业学问培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的把握工作流程、精确的使用各种工具。(培训内容详见附件四) (二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将全部新员工集中在一起,进展根本学问的培训,主要以公司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进展指导,并进展模拟操作和演练,使新员工尽快把握本岗位学问,做到应知应会。 集中培训与岗位培训应依据实际状况开展。岗位培训应在员工入职三天内绽开;集中培训可依据职工入职集中度进展调整,原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反应 (一)培训考核 培训考核分为根底学问考核与专业学问考核两个局部: 1、根底学问考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进展。根底学问考核以试卷形式为主,主要为“根本学问”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。 2、专业学问考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业学问考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位根底学问和根本流程把握状况。 (二)反应 1、考核结果应以书面通知形式反应至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应准时就员工的疑义赐予答复; 2、对根底考核不及格的员工,应准时了解相关状况,并打算是否对其实行补考、重新培训、劝退; 3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进展约谈,把握缘由,并打算是否重新培训或劝退; 4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进展准时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考. 六、培训预算 公司培训主要开支为讲师费用。 内部讲师:建议根本学问讲师每次授课赐予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。 外部讲师:依据协议价格支付。 估计年费用为:?元。 公司新员工培训方案2 海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的效劳差异化战略指导下,始终秉承“效劳至上,客户至上”的理念,以创新为核心,转变传统的标准化、单一化的效劳,提倡共性化的特色效劳,将专心效劳作为根本经营理念,致力于为顾客供应“贴心、温心、舒心”的效劳。在治理上,提倡双手转变命运的价值观,为员工创立公正公正的工作环境,实施人性化和亲情化的治理模式,提升员工价值。依据海底捞的企业文化、进展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案: 一、培训目的 1、为新员工供应正确的、相关的公司工作岗位信息,增加新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 3、削减新员工初进公司时的紧急心情,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢送,让新员工体会到归属感,增加团队分散力。 4、使新员工明白自己工作的职责,对职业进展有一个初步规划,培训新员工解决问题的力量,全面提升员工综合素养。 5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率掌握在5%以内。 6、把新员工学习把握自己工作的时间削减15%。 二、培训预备阶段 1、依据公司详细状况进展培训需求分析,制定为期十天的培训规划,制定培训日程安排表。 2、预备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制员工手册,员工手册的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织构造图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、效劳要求、制度标准、员工晋升体质等。 3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了致全体新员工的一封信,通过讲话新员工对企业有一个初步熟悉,每个员工领到了一本员工手册。下午公司为新员工们开了一个介绍沟通会,通过相互介绍,大家彼此熟悉,随便谈天沟通,谈工作,谈生活,谈抱负,谈人生,这为以后同事间合作奠定了根底。 2、其次天到第四天: (1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的效劳要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,效劳至上”的理念和双手转变命运的价值观加深理解,这是由于海底捞最重视的两个因素是员工满足度和客户满足度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的熟悉,也明确了自己的职业进展路线。 (2)这三天的下午对员工进展实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争吵时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进展表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告知大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松开心的气氛下学会了多种效劳技巧。此外,新员工还被带着到海底捞火锅店进展了参观学习,观看老员工的工作状况。 3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进展实习,将前面接触到的理论学问运用到效劳中,每个新员工由特定的老员工带着,这种传统师徒制的培训方法使员工快速把握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作完毕后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管仔细看后与员工进展面谈沟通,帮忙他们解决问题, 使新员工更好的提升自我。 4、第十天:新员工有组织地进展了素养拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小嬉戏,这些嬉戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增加团队分散力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工进行了欢送派对,新员工观看了精彩的表演,并共享了这几天的培训心得,最终大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌携手明天,喊出:“我们是一家人,我们共同建筑美妙将来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。 四、培训反应阶段 简洁对新员工培训效果进展测试,对新员工未把握的内容进展记录,在面谈时将这些反应给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进展改良,为下一次培训的开展供应阅历、借鉴。 五、培训本钱收益估量 海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工快速适应了工作岗位,以良好的精神风貌消失在工作岗位上,热心为客户效劳,使客户的满足度到达95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力员工满足度和客户满足度。这次培训也许的本钱收益率为9:1。 六、培训的胜利阅历 从海底捞的这次培训中可概括出以下几条阅历: 1、必需重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。 2、将理论培训与详细实践结合起来。 3、新员工对组织整体有深厚兴趣。 4、上级指导与老员工的带着对新员工有很大影响。 5、不能只是单方面的进展培训,信息反应是重要环节。 6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。 7、团队合作很重要,培育团队精神和合作意识是必不行少的环节。 8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。 公司新员工培训方案3 一:培训目的: 1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并承受公司的理念和行为标准。 2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,把握工作要领,工作程 序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3. 帮忙员工适应工作群体和标准:鼓舞员工形成积极的态度。 二:培训对象: 公司全部员工 三:培训期间: 新员工入职培训,一般在入职一周内进展培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部依据详细状况确定培训日期,确定员工签字。 四:培训方式: 1. 岗前培训:预备培训资料,表示对新员工的欢送,根据公司的有关制度和行 为标准解答新员工的问题。 2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作 内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:) 五:培训教材: 员工入职手册、各部门岗位职责手册等 六:培训内容: 1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等) 2. 公司组织架构及各部门负责人 3. 各相关部门工作关系介绍 4. 公司治理制度,人事制度 5. 公司根本的财务政策 七:培训考核与评估 建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工承受效果。 公司新员工培训方案4 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二、培训对象 xx集团全部新进员工。 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱培训:采纳集中授课的形式。 2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工。 六、培训教材 xx集团公司简介、xx集团公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例。 七、培训内容 1、xx集团公司概况。(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图。 3、公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度。(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度。 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧。 7、内部员工的熟识。(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求。 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。 公司新员工培训方案5 新员工的培训一般分为三个阶段进展:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮忙新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色; 新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、进展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源治理制度、信息保密);工作治理、职业心态等。 岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采纳“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业学问、业务学问的辅导; 在职培训:是新员工试用期完毕转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。 下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下: 一、 目的: 1、使新进员工熟识和了解公司的根本状况,相关部门工作流程及各项制度政策,增加对企业的认同感和归属感。 2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增加作为企业人的意识。 3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4、帮忙新进员工深切体会到公司的雄伟目标,激发起求知欲、制造性,不断充实自己,努力向上。 二、 对象: 全体新员工 三、 培训时间: 新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室依据详细状况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。 四、培训方式: 1、脱岗培训:由办公室制定培训规划及方案并组织实施,采纳集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进展比拟评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。 五、培训教材: 员工守则、部门岗位指导手册、新员工入职培训课件 六、 培训内容 1、 公司概况:包括公司根本状况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化 2、 员工守则:各项规章制度: 3、 公共礼仪、行为标准、 4、 职业道德 5、 物业治理根本学问 6、 安全学问;包括消防、电力、器械、急救的有关学问 7、 岗位实践操作 七、 培训负责 培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训规划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进协作安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。 八、 培训考核 培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。 培训期考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。 应用考核又分上岗前和培训期两阶段进展 上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格物业新员工入职培训方案团队精神。培训期间的考核,可以通过观看测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 九、效果评估 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接沟通,并制定一系列书面调查表进展培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标。 十、培训工作流程 1、人力资源部依据各部门的人力需求规划统筹进人指标及进人时间,依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训详细方案,并填写新员工脱岗培训规划书报送人力资源部及相关部门; 2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织治理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推动、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。 3、人力资源部负责在每期培训完毕当日对学员进展反应调查,填写新员工入职培训反应意见表,并依据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见汇总学员反应意见表送授课教师参阅; 4、授课教师在七日内拿出改良方案并填写教师反应意见表交人力资源部审议; 5、人力资源部在新员工集中脱产培训完毕一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理批阅; 6、新员工集中脱产培训完毕后,安排至相关部门岗位承受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训完毕时填写新员工在岗培训记录表报人力资源部; 7、人力资源在新员工承受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观看测试手段考察受训者在实际工作中对培训学问和技巧的应用以及行为的改善状况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。 公司新员工培训方案6 一、目的: 本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态、职业素养、为胜任岗位工作打下坚实的根底。 二、入职培训内容: 1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震惊状态,代表公司欢送新进人员的进入。(视状况定,适合入职人员多的状况) 2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进展介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。 3、组织构造:公司构造的简洁介绍以及公司经理和治理人员的简洁介绍,年轻的力气和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。 4、企业文化:简约,在思想上更简洁一点,在物品的使用上更节省一点。效率第一。 5、企业对员工的盼望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人力量的进步。公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。 6、将来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美妙的前景。 7、公司全部制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及全部拟定的制度。 8、新进人员的工作职责及岗位描述:依据岗位要求对新进人员要做的工作进展简洁介绍。 9、新进员工实习和转正安排:实习期依据实习表现来打算,一般实习期为一个月,实习期盼遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。依据实习期的表现测评打算是否转正为正式员工。 10、成为正式员工安排:签署劳动合同和保密协议。 三、员工入职培训流程: 1、入职第一天上午8:309:30:公司简介和教授简介以及对公司组织构造的了解,要求培训人员必需熟识了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进展具体介绍,突出公司的技术优势。在人员比拟少的阶段可以介绍熟悉公司每位员工,在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。培训完毕后给入职人员相关资料进一步熟识。 2、入职第一天下午2:003:00:企业将来展望以及公司对员工的要求。要求培训人员要突出公司产品的优势和目前企业的进展以及产品的销售市场是面对世界的,突出“开拓创新世界一流”的口号。通过 对企业将来的展望引申到企业对员工的要求。员工必需懂得创新,优胜劣汰的道理,要不断提升自己。公司员工的工作时间,每天的时间安排,和各种制度的布置。突出通过制度的执行实现公司的美妙展望。将公司制定的相关制度给入职人员进展进一步熟识。 3、入职其次天上午8:309:30:企业理念和企业文化的培训:简约和效率。“简”即简洁,公司员工普遍年轻,在相处上突出简洁和谐,引申团队力气的积聚;“约”即节省,可以通过对名人和总经理的节省大事来要求新进人员在工作中物品使用和领购需要保证的节省心态。工作效率的要求必需在短时间里做最好的结果。 4、入职其次天下午2:003:00:介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇,工资构造和奖惩制度的简洁说明。以及劳动合同的签署时间,和保密协议的签订。供应奖惩制度相关资料的学习。 5、入职后其次天下午4:305:00:可以对入职人员进展简洁培训考核,通过考核了解新进员工对培训学问的把握程度,同时考核培训人员的培训效果。 6、入职后其次天下午5:005:30:总经理或者公司主管向新进员工表示欢送,并鼓励员工辛勤工作。 7、入职后第三天上午8:30:将新进员工引入各部门,或相应的工作岗位。 四、可以培训的小故事: 1、团队精神公司人员平均年龄是在2530岁,最有朝气最有力气的团队也是最好沟通的团队。一根绳子的力气是微缺乏道的但是无 数的一根绳子捆绑在一起力气是无穷的。在这个团队里有个人不能解决的问题要懂得寻求帮忙,构建和谐的工作模式,并让每个人的价值实现最大化。 2、空杯精神即归零心态,随时对自己拥有的学问和力量进展重整,清空过时的,为新学问、新力量的进入留出空间,保证自己的学问与力量总是最新;就是永久不自满,永久在学习,永久在进步,永久保持身心的活力。以最谦卑的心态去承受公司给你的培训和学习。 3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争剧烈的社会中假如停滞不前,最终的命运就是被吃掉或者饿死。随时给自己一些压力,提示自己担负的责任不被淘汰掉。 4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动,但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)胜利就是简洁的事情重复做,只有持之以恒地坚持下去,胜利才会光临你。 公司新员工培训方案7 一、新员工培训目的 1、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议; 2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新员工建立正确的职业观和进展观,帮忙新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感; 3、赐予新员工一些职场学问和工作方法上的指导,帮忙新员工从一开头就养成良好的工作习惯。 二、新员工培训内容 1、新员工入职培训。 时间:新员工办理入职手续时,时长2小时 负责:人力资源 内容:公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则 重点:该局部培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个根本的熟悉,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。 2、新员工成长历程 时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的为佳),时长半天 负责:人力资源 内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的口号),新员工心态、职业生涯规划(详细到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题,包括心理问题,对新员工进展引导和帮忙 重点:新员工在经受了一段时间的工作,新奇劲过去,对公司也有了自己的观看,会陷入一个比拟迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候赐予新员工肯定的指引既可以稳定人心也可以帮忙员工建立和企业进展相匹配的精神支柱 3、新员工岗位培训 时间:新员工试用期 负责:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人) 内容:岗位职责,岗位技能,岗位标准 重点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。这一阶段也是培育新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作气氛。 三、新员工培训考核 1、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试 2、对部门进展考核:通过新员工离职率和离职缘由对人力资源和新员工所在部门进展年度考评 3、信息反应:季度性的对新员工培训效果进展总结和反思,不断完善新员工培训 公司新员工培训方案8 一:培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三:培训内容 1、中心(公司)岗前培训 中心预备培训材料。主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、集团整体培训:集团职校负责-不定期 分发员工培训手册(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反应与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进展。各中心(公司)每培训一批新员工都必需完成一套新员工培训“表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认 2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善。 公司新员工培训方案9 第一章 总 则 第一条 目的 为了加强新员工入职培训的治理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟识业务内容和工作流程,到达岗位要求,结合公司实际,制定本标准。 其次条 适用范围 本标准适用于公司全体员工。 其次章 职责分工 第三条 人力资源治理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训标准、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训规划和实施状况,并帮助供应相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。 第四条 职能部门(科室)的职责 协作人力资源治理部门准时安排本部门新员工参与培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进展指导、评价。 第三章 培训体系 第五条 培训阶段 依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必需经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。 第六条 综合培训 由人力资源治理部门依据所聘请员工的入职状况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的进展历史、职能部门介绍、企业文化、治理制度、公司经营状况、个人素养训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条 业务/岗位培训 业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)详细负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/岗位培训采纳导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。 2、新员工在导师的指导下承受相应的岗位培训,熟识业务内容和工作流程。 3、岗位培训完毕时,新员工提交工作小结报告;人力 资源部门组织导师与部门负责人对新员工进展评价;人力资源治理部门组织相关人员对导师进展评价。 (二)导师必备条件 担当新员工导师人员必需同时满意以下条件: 1、具有比拟深厚的专业理论学问; 2、熟识公司各项规章制度、工作程序和业务流程; 3、具有较强的责任心和敬业精神; 4、有两年以上本岗位工作阅历; 5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。 (三)导师职责 1、承受来自部门负责人下达的岗位培训任务; 2、对新员工实习业务指导,专业学问和技能的训练; 3、对新员工业务/岗位培训进展评价。 第四章 新进大学生入职培训 第八条 新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进展,由人力资源部负责组织实施。 第九条 新进大学生入职培训内容 新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业进展历史及企业文化、企业组织构造及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。 第十条 新进大学生入职培训对象为全日制本科(含)以上 学历及进入治理岗位的专科学历大学生。 第十一条 新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进展的综合培训与业务/岗位培训。 第五章 培训效果评估 第十二条 人力资源治理部门组织对新员工入职培训状况进展定期或者不定期的检查与评估。 第十三条 导师对所带新员工的培训状况作为该导师的月度绩效考核内容之一。 第十四条 嘉奖与惩处 1、公司每年组织一次“优秀导师”评比活动,优秀导师授予荣誉称号并发放“优秀导师证书”,报请公司赐予适当嘉奖。 2、对新员工入职培训仔细执行、效果显著的部(科)以及执行人,在当年度先进集体(个人)评比中予以优先考虑。 3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人,取消当年度先进集体(个人)评比资格。 4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求,可考虑在试用期间终止劳动合同。 公司新员工培训方案10 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二、培训对象 公司全部新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采纳集中授课的形式。 2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。 公司新员工培训方案11 为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓舞新员工的士气