公司接待策划方案企业公司接待方案(三篇).docx
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公司接待策划方案企业公司接待方案(三篇).docx
公司接待策划方案企业公司接待方案(三篇)公司接待筹划方案 企业公司接待方案篇一 二、接待日程安排及人员5 三、接待后期工作14 四、经费预算14 银河电器公司将于20xx年 8月6日上午在总经理王强的带着下一行7人来我公司进展为期3天的访问,主要是为加强进一步的了解。为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作,树立良好公司形象,以及促进我公司又好又快的进展,公司各部门员工必需重视此次的接待工作,做好全方位的预备。为此特殊细心安排与制定了本次商务接待方案。 一、接待预备 (一)接待信息: 1.接待对象:银河电器公司总经理一行7人 2.接待时间:20xx年8月6日8月8日 3.接待地点:接机地点扬州泰州机场; 送机地点南京禄口机场; 下榻酒店京华大酒店 参观地点:(1)公司总部;(2)公司厂区 4.接待规格:对等接待 5.接待原则:热忱友好;细致周到;礼仪适度 6.接待小组:接待部总负责,办公室、公关部、后勤部协同工作(人 员详情安排见附表1) (二)接待前期预备: 1.信息收集。 a银河电器公司的根本信息,将来进展态势,及公司主要领导人对此次合作的意向态度; b 银河电器公司来访人员根本状况(详情见附表2); c过去来访状况; d 抵达时间和交通工具; e来访期间天气状况;(负责部门:接待部) 2.询问对方意见,是否需要预定机票,若需要,依据所要求的时间和地点来定;(负责部门:办公室) 3.住宿安排。提前预定房间;(负责部门:接待部) 4.迎接车辆安排。七座商务车一辆,商务小轿车一辆,同时保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从主接待人员协调安排,统一调度;(负责部门:办公室) 5.公司迎宾。参观人员到达前5-10分钟,提示相关人员做好迎宾工作;(负责部门:公关部) 6.拟定会议通知及会议议程,并下发至与会人员;(负责部门:办公室) 7.会场布置。预备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢送牌、指示牌、安排礼仪人员,安排摄影摄像等;(负责部门:办公室、后勤部) 8.资料预备。欢送词,欢迎词,公司宣传材料,会议洽谈资料;(负责部门:办公室) 9.事先联系好足艺效劳,巡游大水道和瘦西湖事宜。(负责部门:办公室、接待部) 附表: 2、来访人员具体信息及安排 二、接待日程安排及人员 (一)日程安排表 公司接待筹划方案 企业公司接待方案篇二 为了落实党风廉政建立责任制,加强业务接待治理,标准接待行为,严格掌握费用开支,降低企业治理本钱,依据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本方法。 一、接待原则 公司接待筹划方案-筹划书筹划书筹划方案 1、坚持对口接待。凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意前方可安排接待。 2、坚持节省的原则。各部室在接待过程中,要严格掌握陪餐人员,一般限制在1至3人。既要圆满完成接待任务,又要尽可能地削减接待费用。 3、坚持一支笔审批的原则。 二、接待程序治理 1、凡来公司进展公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。 2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写酒泉供电公司业务接待审批单,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。 三、接待费治理 1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。 2、接待费实行总额掌握,超支不补。接待用餐要厉行节省,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张铺张,树立良好的党风和企业形象。 3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用状况进展监视、检查。 4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用状况。 四、接待标准 1、一般业务往来,依据工作性质和内容按2550元/人·天的标准安排工作餐。 2、本公司召开的涉及外单位人员参与的会议,按2550元/人·天的标准安排工作餐。 3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。(面试网) 4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。 五、费用的报销 1、接待部门在款待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进展审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。 2、各办理的业务款待费应准时结算报销,月结月清。当年发生的接待费必需在当年的12月15日前结清,否则次年不予报销。 五、其他 1、公司工会、纪检监察与审计部负责对本方法的执行状况进展监视检查。 2、本方法由总经理工作部负责解释。 3、本方法经总经理办公会争论通过后执行。 公司接待筹划方案 企业公司接待方案篇三 为安排好xx公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活,保证他们的安全和身体安康,特制定如下接待方案: 一,接待时间:20xx年6月36月5日 二,接待地点: 接送机地点:牡丹江机场 下榻酒店:金鼎大酒店 参观地点: 1,公司总部 2,公司葡萄园基地 3,某某大酒店宴会厅 三,接待对象 四,接待负责人员 总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某 五,接待前期预备工作 1, 制发邀请函,邀请外宾,协调时间 2, 来回机票预定 ,至少提前20天预定商务高等仓 3, 食宿安排,至少提前半个月预定 4, 迎接车辆安排,迎接外宾的车是市长级别(奥迪a6级别) 总经理自行开车 5, 迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提示相关人员做好迎宾工作) 6, 会场接待: 1)欢送词(电子屏幕)提前15分钟播放“热闹欢送各位经理莅临我公司洽谈工作” 2)确定接待场所并预约(依据客户人数,级别确定接待场所预定在会议室) 7, 会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清爽 2)摆放会场物品,香烟可交于伴随人员级别最高者代为分发调试投影仪,音响等设备,放映相关资料 8, 联系伴随人员,讲解员 依据客户考察目的及需要,确定伴随人员并准时告知其预备事宜,以便顺当沟通:会谈开头前1小时,再次提示相关人员 9,座谈 1) 企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍ppt) 2) 技术沟通(技术人员ppt讲解,互动) 3) 会场效劳(每20-30分钟添加茶水或视状况而定) 4) 拍照(依重要程度,进展拍照留档) 5) 10,葡萄园参观 会后整理(会场整理,如客户需要资料,装袋赠送) 1)确定参观时间,通知车间做好预备 依据参观内容,提前2小时与葡萄园相应负责人联系,告知参观事宜及留意事项,主要涉及原材料预备座谈会完毕前,提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人,告知参观人员马上前往车间,确认预备工作到位 2)实地参观 固定参观路线统一讲解词:伴随讲解,专家提问,尽量解答 11,送客 参观完毕,或回会议室连续座谈,或提前10-15分钟预备车辆,伴随就餐或送客。 六,后期工作 1,物资整理 准时整理睬场(除特别状况外1小时内完毕)物资到位 2,满足度调查 通过分公司或客户反应,了解客户对本次参观的满足度及改良建议。 3,总结提升 接待完毕,组织总结会(尤其重要或大型客户接待),以改善缺乏,提炼阅历 4,宣传报道 重要客户参观(特级,高级级别)需在24小时之内进展宣传报道。 5,汇款跟踪 接待过程中产生的费用,如礼品,住宿费等准时跟踪汇款状况。接待信息登记及费用核算,结算登记客户信息,并统计,核算接待中香烟,水果,礼品,就餐等费用对接待费用进展核算 九、培训事项: 1.礼仪小姐:要面带微笑,能精确有效答复贵宾提出的问题、训练欢送语等的培训,负责迎宾以及做好前台工作。 2.效劳员:留意言行举止,训练奉茶、宴请、陪车等有关效劳工作。 3.保安:负责保安工作的培训,做好车辆及人身安全的爱护工作。 要求:进展为期一周的培训。 十、应急方案。 十一、附件:接待时的礼仪标准及事项 附件:接待时的礼仪标准及事项 (1)迎接来宾要面带笑容,热忱大方讲究仪表和衣帽干净,其面、手、衣履要干净。头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。接待到来宾时,要有特地的人员负责帮来宾提珍贵的行李。 (2)握手时,先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的姿势应当是:距离对方约一步,两足站立,正面朝向对方,上身稍稍向前倾,双目凝视对方,微笑着伸手。说话时神情矜持和气,略带微笑 (3)介绍时,要称呼得体,为他人介绍时,必需遵守“尊者优先了解状况”的原则,在他人介绍前,先要确定双方地位尊卑,然后先介绍位卑者,再介绍尊者。 (4)宴请时,要注意来宾的饮食爱好以及习惯,以本国礼仪为主,尊者来宾风俗,切忌铺张铺张,给来宾留下不好印象。