客户满意调查表人力资源员工关系_人力资源-员工关系.pdf

客户满意度调査表 客户满意度调查表 非常感谢您对我们给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意 度，烦请填写此调査表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！注：满意度量化指标一一非常满意（80分以上）满意（70-80分）一般（60-70分）不满意（60分以下）客户资料 公司名称 姓名 部门/职位 联系电话 生日 公司/家庭 地址 业务员表现方面 1、业务员形象 非常满意 满意 一般 不满意 2、业务员态度 非常满意 满意 一般 不满意 3、业务员能力 非常满意 满意 一般 不满意 产品服务方面 1、空调泡沫清洁剂清洁情 况 非常满意 满意 一般 不满意 2、芦荟王浆矿物粉示范情 况 非常满意 满意 一般 不满意 3、低聚果糖沙棘茶示范情 况 非常满意 满意 一般 不满意 4、柔和洁肤乳对比示范情 况 非常满意 满意 一般 不满意 5、金伟连水质检测示范情 况 非常满意 满意 一般 不满意 客户问卷调査 的满意度烦请填写此调査表我们将在日后的服务中进行改进谢谢您的帮助注满意度量化指标一一非常满意分以上满意分一般分不满意分以下公司名称联系电话业务员形象业务员态度业务员能力空调泡沫清洁剂清洁情况芦荟王浆矿物常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意产品服务方面满意一般满意一般满意一般满意一般满意一般满意一般柔和洁乳对比示范情况非常满意满意一般金伟连水质检测示范情况非常满意满意一般吗您觉得哪一系列产品您能接受您对此次业务员服务满意度您是否愿意体验完美产品是的准备用不是偶尔日用品健康食品护肤化妆品水机空气净化器葡萄酒非常满意不满意非常愿意可推荐满意一般不愿意可以对产品服务及公司的意6、您以前使用过完美公司 系列产品吗？用过 没有 听过 没听过 的满意度烦请填写此调査表我们将在日后的服务中进行改进谢谢您的帮助注满意度量化指标一一非常满意分以上满意分一般分不满意分以下公司名称联系电话业务员形象业务员态度业务员能力空调泡沫清洁剂清洁情况芦荟王浆矿物常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意产品服务方面满意一般满意一般满意一般满意一般满意一般满意一般柔和洁乳对比示范情况非常满意满意一般金伟连水质检测示范情况非常满意满意一般吗您觉得哪一系列产品您能接受您对此次业务员服务满意度您是否愿意体验完美产品是的准备用不是偶尔日用品健康食品护肤化妆品水机空气净化器葡萄酒非常满意不满意非常愿意可推荐满意一般不愿意可以对产品服务及公司的意7、您现在还在继续使用完 美产品吗？是的 准备用 不是 偶尔 8、您觉得哪一系列产品您 能接受？日用品 净化器 健康食品 葡萄酒 护肤化妆品 水机/空气 9、您对此次业务员服务满 意度？非常满意 不满意 满意 一般 10、您是否愿意体验完美产 品？非常愿意 可推荐 不愿意 可以 对产品、服务及公司的意见或建议 请将填好的调査表回传至：感谢您的大力支持！的满意度烦请填写此调査表我们将在日后的服务中进行改进谢谢您的帮助注满意度量化指标一一非常满意分以上满意分一般分不满意分以下公司名称联系电话业务员形象业务员态度业务员能力空调泡沫清洁剂清洁情况芦荟王浆矿物常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意非常满意不满意产品服务方面满意一般满意一般满意一般满意一般满意一般满意一般柔和洁乳对比示范情况非常满意满意一般金伟连水质检测示范情况非常满意满意一般吗您觉得哪一系列产品您能接受您对此次业务员服务满意度您是否愿意体验完美产品是的准备用不是偶尔日用品健康食品护肤化妆品水机空气净化器葡萄酒非常满意不满意非常愿意可推荐满意一般不愿意可以对产品服务及公司的意