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优化消费环境-让消费者作主-精品 2020-12-12【关键字】建议、情况、领域、模式、增长、传统、地方、问题、系统、机制、自主、充分、合理、良好、文明、公平、健康、持续、配合、执行、发展、建设、建立、制泄、提出、局 而、网络、内涵、热点、意识、力量、地位、基础、需要、权利、环境、工程、途径、职能、资源、体系、制度、方式、渠道、作用、标准、结构、增强、检验、营造、激发、倡导、拓 宽、树立、保护、严格、规划、监督、引导、优先、强化、发挥、宣传、解决、优化、加快、完善 优化消费环境,让消费者作主 本刊评论员 又逢一年315。在这个消费者权益倍受关注的日子里，以新消费,我作主”为年主题的消费者权益宣传活动在全国各地纷纷展开。树立”消费者优 先的理念,营造让消费者能做主、愿消费的良好环境是年主题的重要内涵。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议提 出,要发挥消费对增长的基础作用。强化消费者权益保护,健全消费者权益保护 机制,是优化消费环境、保护消费热情、激发消费潜力、持续发挥消费对经济增 长作用的基础保障。目前,我国的消费者权益保护机制还存在看许多现实困境。优化消费环境,是一个复杂的系统工程。法律体系的完善是基础。消费者权益保护法是消费者权益保护领域的 基本法,为消费者权益提供全面的保护、协调和补充。为适应经济发展的需要和 消费结构的变化，消费者权益保护法于2013年进行了修订,增加了网络购 物、严格保护个人信息、强制召回,消协可以进行公益诉讼等新内容,拓宽了对 消费者的保护范围。结合河北省实际情况的地方性法规河北省消费者权 益保护条例自1995年颁布至今,也进行了多次修订。为适应发展的需要，条 例将进一步修订,目前草案正在完善中。但营造良好的消费环境,仅靠消费者 权益保护法和地方条例是远远不够的,还需要跨领域的法律体系的配合,如住 房、金融、保险领域中与消费者权益相关的法规的完善和执行，还需要标准制定、市场准入、检验检疫等机制的健全。只有各项法律法规齐头并进，充分发挥效用,才能为消费者提供良好的法治环境。拓宽消费维权渠道。目前，消费维权途径主要有调解、仲裁、申诉、起 诉等。但是,当发生诸如三鹿奶粉、问题胶委等群体性消费事件时,消费者往往 势单力薄,举证困难,消费维权常常陷入尴尬境地。新消费者权益保护法为 消费维权提供了新渠道，首次建立消费公益诉讼制度，规定对侵害众多消费者 合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。”今后，不公平合理的合同格式条款、虚假广告宣传 等受侵害对象众多的案件，都可以由消协根据法律规定向法院提起公益诉讼。这 有助于降低维权成本扩大消费维权效果从而改变消费者在维权中的弱势地位。充分发挥消费者协会的作用。消协是消费者组织的中坚力量，是消费者 权益保护体系中的重要组成部分，在提供咨询宣传、处理投诉、社会监督方面起 看重要作用。在新消费不断涌现的情况下,消协组织要积极创新职能作用,解决 热点问题。河北省消费者协会在公益诉讼、对侵害众多消费者的经营者进行约谈、加快京津冀消费维权一体化建设进程等方面作出了新尝试。倡导新消费和绿色消费。随看电子商务、金融、文化、旅游业的发展，传统消费向个性化、多样化模式转变。随看环保意识的增强,资源浪费型、非理 性的消费习惯也将被大众抛弃。引导大众的消费行为，在全社会养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,做有权利意识的新消费者,不崇洋,不崇贵,不攀高，不从众,是大势所趋。诚信、公平、法治是消费者最热切的期盼,在消费环境日趋向好的 健康持续配合执行发展建设建立制泄提出局而网络内涵热点意识力量地位基础需要权利环境工程途径职能资源体系制度方式渠道作用标准结构增强检验营造激发倡导拓宽树立保护严格规划监督引导优先强化发挥宣传解决优化加快完消费者权益宣传活动在全国各地纷纷展开树立消费者优先的理念营造让消费者能做主愿消费的良好环境是年主题的重要内涵中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议提出要发挥消费对增长的基础作用强化消费基础保障目前我国的消费者权益保护机制还存在看许多现实困境优化消费环境是一个复杂的系统工程法律体系的完善是基础消费者权益保护法是消费者权益保护领域的基法为消费者权益提供全面的保护协调和补充为适应经济发展的情况下,我们相信,消费者能够自主消费、愿消费、敢消费的局面会真正实现。健康持续配合执行发展建设建立制泄提出局而网络内涵热点意识力量地位基础需要权利环境工程途径职能资源体系制度方式渠道作用标准结构增强检验营造激发倡导拓宽树立保护严格规划监督引导优先强化发挥宣传解决优化加快完消费者权益宣传活动在全国各地纷纷展开树立消费者优先的理念营造让消费者能做主愿消费的良好环境是年主题的重要内涵中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议提出要发挥消费对增长的基础作用强化消费基础保障目前我国的消费者权益保护机制还存在看许多现实困境优化消费环境是一个复杂的系统工程法律体系的完善是基础消费者权益保护法是消费者权益保护领域的基法为消费者权益提供全面的保护协调和补充为适应经济发展的
