组织管理手册范文人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

组织管理手册 编制：_ 日期：_ 审核：_ 日期：_ 批准：_ 日期：_ 修订记录 日期 修订状态 修订内容 修订人 审核人 审批人 目录明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订第一章手册说明 本手册用以说明中信华南（集团）东莞有限公司（以下简称中信地产东莞公司或本部）的组织 关系、权责结构，是公司组织管理的基本文件。一、手册的基本内容 1.中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容：组织架构概述-本部分展示了公司组织架构图，通过组织架构图描述了公司的管理关系;公司部门职能-本部分阐述了公司各部门的组织架构和主要的职能。2.对公司权责的描述，在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确。3.公司各岗位的工作内容、上下级关系、主要的职责、内外沟通渠道、能力素质要求等，在岗 位说明书中明确。二、手册的发布 本手册经董事长审批确认后发布实施。三、手册的调整和修订 1.本手册是公司组织管理的基本文件，是公司组织建设必须遵循的依据，也是公司组织发展的重 要保障之一。2.公司计划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求，每年组织对公司 组织架构的适宜性、有效性做出评价，并根据评价结论提出调整修订建议。3.当公司组织架构、部门设置、岗位设置、权责分配或业务流程发生变化时，应及时修订本手册 相关内容。4.本手册的发布和更新由计划运营管理委员会负责组织，解释权归计划运营管理委员会。四、手册关键词说明 1.公司/本部/东莞本部：指中信地产东莞公司。2.上级公司：地产总部或广州公司。3.项目公司：指中信地产东莞公司管控的项目公司。4.组织：是指召集相关接口或下属部门或岗位人员，以团队形式，共同实现规划的目的、任务，“组织方”一般要负责事前的工作规划、过程的跟踪评价和事后的总结反馈。5.参与：是指协助、配合，承担分解的工作任务，与其他主导部门共同完成工作，负有一定的责 任。6.负责：指工作任务、事项的责任主体，对业务执行的全过程及最终结果负责。7.评审：指工作事项的评议和审查主体，对评审事项进行讨论、评价并给出意见。8.审核：审查核定，指审批事由的直管单位，负责对审批事由具体内容的审查、核定。9.审批：审查批示，指审批事由的最高管理单位，负责对审批事由具体内容的审查、批示（经审 批后的事项可按审批意见予以执行）。第二章中信地产东莞公司组织架构 中信地产东莞公司组织架构 项目公司组织架构 三、本部对项目的管理模式说明 项目公司设置工程部、销售部 和综合部，其中工程部人员、销售部人员明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 和综合部的行政后勤人员为 常驻人员;报建、设计、成本、采购、财务、客服为派驻人员，归口到综合部管理。本部对各项目采用 矩阵式管理。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订第三章中信地产东莞公司决策机构及招标委员会职责 计划运营管理委员会 3)跟进各部门上会资料的准备工作；会议管理 4)负责编制本委员会组织会议的会议纪要，及会议纪要的呈批、分发并移交行政综 合部存档;5)负责公司级会议决议事项的跟进，并提供该类绩效数据。组织名称 负责人 计划运营管理委员会 委员会主任 部门编号 直接上级 组织架构 计划运营管理 委员会 _ _ 委员会委员 计划运营管理委员会人员组成：计划运营执 行总监 非常设岗位：主任(董事长/总经理)；委员(常务副总、副总经理、总监、总助)；常设岗位：计划运营执行总监、计划运营营专员 组织使命 负责公司投资评审，重大经营事项评审，重大成果评审，组织管理，计划管理，关键成果管理，会议管理，流程管理，组织绩效管理，控制企业经营风险，提高管理 效率以实现公司经营目标。职责概述 主要工作内容 1)重大决策评审 2)3)1)组织管理 2)3)1)2)计划管理 3)4)5)负责公司投资评审；负责重大经营事项评审；负责重大成果评审。确定公司组织架构和项目管理模式；组织编制公司各部门职责和项目公司各部门职责；组织建立公司权责体系。组织编制公司战略规划与年度经营计划；组织编制各项目关键节点计划；组织编制、协助签订 项目运营规划书；审核项目公司总控计划、各部门专项计划；对计划执行情况和项目运营目标进行监控、考核，提出预警或 调整建议；6)1)关键成果管理 2)3)4)负责公司每月、每季度、每年经营计划完成情况向上级公司报备。组织编制、优化关键成果模板；对关键成果模板的使用进行跟踪检查；督导各部门按时提交关键成果进行评审；建立关键成果台账，协助档案室做好关键成果的档案管理。制定公司各类会议标准；制定公司会议计划安排；明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订流程管理 1）负责公司流程管理体系及制度规范的建立与维护；2）组织检查与监督业务流程执行情况，并组织优化。组织绩效管理 1）配合行政综合部建立公司绩效管理体系；2）组织编制公司各部门、各项目公司绩效考核指标和绩效目标，明确考核方式；3）收集各部门绩效目标达成情况，组织对公司各部门、各项目公司进行绩效考核；4）对组织绩效考核结果进行汇总、分析，将考核结果报行政综合部进行个人绩效考 核。项目公司管控职能 计划管理 1）审核项目公司编制的项目总控计划并监督执行；2）分析总结项目关键节点计划、总控计划执行情况，及时提出预警或调整建议；3）审核项目公司提报的项目运营信息和阶段成果。组织绩效考核 1）组织对项目公司的绩效考核，并根据考核结果提出改进或完善建议。项目后评估 1）组织项目公司进行项目后评估，为后续项目开发提供参考。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订招标委员会（一）招标领导小组 组织名称 负责人 招标领导小组 总经理 部门编号 直接上级 董事长 组织架构 招标领导小组人员组成:组长：总经理；组员：领导班子成员。招标委员会 招标工作小组（设 计、工程、营销）招标领导小组 组织使命 负责标准化合冋评审、招标米购方式评审、入围单位评审、招标文件评审、评标，供应商年度评价，通过招标领导小组集体评审，提咼招标效率，防范招标风险。职责概述 主要工作内容 招投标管理 1）评审标准化合同的建立以及调整;2）评审招标方案；3）组织供方资质预审及考察；4）评审确定入围单位；5）评审合格供方名录；6）评审招标文件；7）评审确定中标单位；8）评审合同履约评估报告；9）负责供方年度评价。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订（二）招标工作小组 组织名称 招标工作小组 部门编号 负责人 专业分管领导 直接上级 招标领导小组 工程类招标工作小组人员组成：组长:成本分管领导；组员:开发管理部经理、工程管理部经理、成本合约部经理、计划财务部经理、法务、项目负责人及工程部经理、以及招标领导小组指定的其他人员；常设部门：成本合约部。营销类招标工作小组人员组成：组长:营销分管领导；组织架构 组员:营销管理部经理、成本合约部经理、计划财务部经理、法务、项目负责人及销 售部经理、以及招标领导小组指定的其他人员；常设部门：营销管理部。设计类招标工作小组人员组成：组长:设计分管领导；组员:开发管理部经理、工程管理部经理、营销管理部经理、成本合约部经理、计划 财务部经理、法务、项目负责人及工程部经理、以及招标领导小组指定的其他人员；常设部门：开发管理部。组织使命 负责招标日常工作，为招标领导小组提供决策基础。职责概述 主要工作内容 1)参与标准化合同的建立以及调整；2)编制招标方案；3)参与供方资质预审及考察；4)组织编制合格供方名录；招投标管理 5)编制招标文件；6)组织评标会议；7)发放中标通知书；8)组织合同履约评估，编写合同履约评估报告；9)组织供方年度评价。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 第三章中信地产东莞公司部门职责 中信地产东莞公司岗位配置图 计划运营管理 委员会 计划运营执行 总监 董事长 总经理/总助 招标委员会 开发管理部 经理 工程管理部 经理 成本合约部 经理 营销管理咅 经理 计划财务咅 经理 行政综合咅 经理 客户服务部 经理 计划运营专员 1 1 拓展副经里 经理助理 开发报建副 理经理助里 键筑副经里 经理助理 摒吉构副经经 理助理 设备副经经 理助理 管理副 工程技术副 工程：理经理助里理经理助理 预结算副经理 g 本管理副经购管理副经法务副经理销售副经理策划副经里资金副经理会计副经理 经理助理 理/经理助理理经理助里 经理助理 经理助理/经理助理经理助理 经理助理 人力副经理 经理助理 行政副经 1 经理助里 客户关系副 理经理助里 经中信会副经入伙及维修副 里理经理助理经理经理助理 报建主管 项目成本 主管 签约主管报表主管 税务主管 行政信息 主管 会刊编辑 主管 测 绘 专 员 建 筑 设 计 师 景 观 设 计 师 工 程 技 术 工 程 师 工 程 管 理 工 程 师 景 观 工 程 师 装 饰 工 程 师 预 结 算 造 价 工 程 师 安 园 装 林 造 造 价 价 工 工 程 程 师 师 土 建 造 价 工 程 师 招 标 工 程 师 法 务 主 管 专 员 销 售 主 管 专 员 策 划 主 管 专 员 秘 书 招 聘 培 训 管/专 员 绩 效 薪 酬 管 专 员 行 政 专 员 档 案 管 理 专 员 1 茁 m m 1 前 台 保 安 文 员 客 户 关 系 维 护 专 员 服 务 监 督 专 员 投 诉 需 求 处 理 专 员 员 员 服 务 主 管 专 员 入 伙 及 维 修 管 专 员 明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订部门通用职责 职责概述 主要工作内容 部门建设 1）建立、完善与本部门职能相关的工作流程、作业指引、成果标准模板、表格等，并组织培训和实施；2）识别本部门工作中的薄弱环节，编制本部门职能提升计划并组织实施；3）修订、完善本部门职位说明书，辅导、培养员工，提升本部门工作积极性。预算管理 1）编制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制。培训管理 1）编制本部门培训计划并组织实施；2）为公司提供本专业的培训；3）参与公司组织的各项培训。计划管理 1）编制部门年度、季度和月度计划、项目开发相关计划，并组织实施与控制；2）对本部门工作计划进行有效分解，监督、辅导本部门相关人员落实；3）对本部门的计划执行情况进行总结，按要求进行整改。会议管理 1）召开由本部门组织的运营会议及部门工作会议，编写会议纪要；2）参加公司相关会议，完成会议安排的任务。绩效管理 3）建立、完善本部门及所属岗位的绩效考核指标；4）开展本部门员工的绩效辅导、绩效考评和绩效面谈等工作。合同管理 1）配合本专业合冋标准文本的制疋；2）负责本部门合同审批的发起；3）审核与本部门有关的合同条款，参与本部门有关的合同洽谈；4）在部门职责范围内，代表公司监督合冋的履行。供应商管理 1）组织本专业供应商的履约评价。资料管理 1）编制、上报本部门各类统计报表以及相关资料；2）整理、管理、归档本部门的文件档案。知识管理 1）总结本部门工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成本专业案例；2）总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其它部门学习或分享；3）参与项目后评估，完成本专业板块的总结和评估。环境管理 1）对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常管理和维护；2）保持本部门办公环境的整洁；3）做好本部门的防火、防盗工作。协作配合 1）协助和配合其他部门完成各项工作；2）为项目公司提供专业支持服务；3）做好本部门来访人员的接待配合工作；4）负责处理、反馈涉及本部门的客户投诉；5）参与公司的客户关系管理工作及客户满意度的提升工作。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 部门名称 开发管理部 部门负责人 开发管理部经理 部门架构 部门使命 职责概述 项目拓展 项目拓展(一)开发管理部 部门编号 直接上级 拓展副经理/开发报建 建筑副经埋 结构副经埋 设备副经理 经理助理 副经理/经理助理 1 /经理助理/经理助理/经理助理 报建主管 开发管理部 经理 测 绘 专 员 建 结 筑 构 设 设 计 计 师 师 分管领导 负责项目拓展，报批报建、预售证办理、项目确权，产品研究、设计供方管理，概念、方案、初步设计和施工图设计管理，装修、景观园林设计管理，设计变更管理,组织规划验收，负责技术资料管理，组织材料、设备选型并参与封样，负责项目设计 总结，参与设计阶段的成本管理，推岀符合或引领市场需求的产品，提供增值服务满 足客户需求。主要工作内容 1)2)3)4)5)6)7)8)9)根据公司发展战略制定公司未来的土地储备计划；组织收集土地信息，建立并维护公司的土地资源信息库；寻找具有价值增长潜力的地块，进行项目初选，提出初选建议；收集目标地块的信息、组织开展市场调查和现场考察，撰写考察报告；组织项目的初步可行性分析，提出项目立项建议书；组织项目可行性研究，协调各部门编制项目可行性研究报告并组织内部论证;协助公司领导进行项目谈判，组织相关协议的草拟和签署；组织办理拿地过程中相关联系事务；组织制定拆迁/回迁方案，协调有关部门办理征地拆迁手续。报批报建、预售证办理、项目确权管理 1)报批报建、预售证 办理、项目确权 负责收集、分析政府报批报建的政策，向公司内部通报报批报建要求；负责从土地获取到施工许可证办理过程中的报批报建；负责办理预售证以及项目确权；负责开发资质证件和竣工备案的办理；负责报批报建资料的收集、整理，对不符合要求的资料提出整改意见并督促整改;负责项目相关批文及证件的移交并归档至档案室；负责其他所有建设相关报批报建工作；明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 8）组织规划验收和环保验收，配合项目其它验收工作。面积测绘和补差 1）与测绘单位对接，协助面积测绘，审核测绘报告；2）编制面积补差方案并跟踪执行情况。设计管理 产品研究 1）组织分析东莞区域房地产整体水平和研究行业产品发展趋势，开展产品研究；2）总结、分析本公司已完成产品的设计缺陷和问题；3）根据地产总部产品标准体系，完善、优化和升级本公司产品设计，提炼形成产品 标准；4）配合上级公司进行产品标准的推广、落实工作。设计计划及费用 管理 1）负责编制公司开发项目设计专项计划，并监督各项目设计计划的落实；2）负责设计费用的控制和管理。设计供方选择及 管理 1）建立并完善公司设计类供方信息库；2）参与设计供方考察及资格预审；3）组织项目设计类供方的招标、议标选择和直接委托；4）对设计类供方的履约情况、服务质量等进行跟踪、监督；5）参与设计供方履约评价。前期管理 1）参与前期定位策划评审；2）负责分析、对比项目地质情况，组织勘测地质地形；3）组织调查市政条件，提供市政咨询建议或方案。建筑设计（概念、方案、初步、施工 图）管理 1）负责项目各阶段设计工作；2）组织编制项目各阶段设计任务书；3）负责项目各阶段设计管理，协调和监控设计计划的完成情况；4）组织项目各阶段设计评审（必要时聘请外部专家），确定设计成果，组织设计交 底。景观/精装修设计 管理 1）组织编制项目的景观/精装修设计任务书；2）负责景观/精装修设计管理，协调和监控设计计划的完成情况；3）组织景观/精装修设计评审（必要时聘请外部专家），确定设计成果，组织设计 交底。销售展示区（售楼 部、样板房、入户 大堂、电梯前室、园林、会所等）1）组织编制项目的销售展示区设计任务书；2）负责销售展示区设计管理，协调和监控设计计划的完成情况；3）组织销售展示区设计评审（必要时聘请外部专家），确定设计成果，组织设计交 底；4）发起销售展示区的相关设计合同。专项设计管理 1）组织编制专项设计（泛光照明、幕墙、弱电等）的各阶段设计任务书；2）负责专项设计各阶段的过程管理，协调和监控设计计划的完成情况；3）负责小区标示、导视等 VI 系统的设计。材料设备研究及 选型 1）提岀项目材料设备选型建议，组织材料设备选型评审，提供用于材料设备招标采 购的设计成果。设计成本管理 1）监督限额设计要求的落实；明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 2）对超出目标成本的设计方案提出调整建议；3）审核设计变更，控制设计变更成本。设计变更管理 1）组织项目的设计变更论证，落实变更结果，并定期统计变更情况；2）负责与设计院联系，落实设计变更图纸。技术支持服务 工作 1）参与项目的市场调研及定位等前期工作；2）负责提供项目相关设备招标所需的技术资料说明；3）参与图纸会审和技术交底；4）负责设计变更图纸的发放和解释；5）负责联系设计院，解决设计图纸中岀现的问题；6）协调设计单位解决现场设计、技术问题，为项目现场提供技术服务；7）完成销售合同附图，审核面积测量结果、销售模型效果；8）参与工程各项竣工验收工作，并对竣工结算提供技术支持；9）负责项目竣工验收开始至入伙前的设计整改工作；10）参与客户服务部组织的入伙工作。图纸及工程资料 管理 1）收集和管理设计技术资料、文件，负责技术文件的发放和回收；2）负责项目技术资料的归类、归档。项目设计总结 1）组织展示区装修完成后的设计总结；2）组织项目结束后（分期工程结束后）的设计总结。项目公司管控职能 项目的设计变更 1）审核权限内的项目设计变更。其他 1）指导并监控项目公司工程资料管理。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 工程管理部 经理 部门名称 工程管理部 部门负责人 工程管理部经理（二）工程管理部 部门编号 直接上级 分管领导 部门架构 部门使命 职责概述 工程技术研究及 应用管理 工程供方管理 工程管理策划 工程前期管理 工程进度管理 质量管理 项目工程部 经理 各 专 业 工 程 师 工程技术副经 理/经理助理 工程管理副经 理/经理助理 1 II|1|j 1 1 1 1 H H|H 工程技术工程师-工 程 管 理 工 程 师 负责工程技术研究及应用管理，组织工程进度管理及监督，组织工程质量管理及 监督，组织安全文明管理及监督，审核现场签证（非项目公司权限内的），组织项目 工程总结，参与项目定位评审、设计评审、供应商评价、工程验收，有效地指导、监 督项目工程管理，保证项目进度，提升工程质量，提高公司工程管理能力 主要工作内容 1）收集、汇总、分析工程信息，建立工程案例信息库；2）编制并组织实施工程技术、施工工艺控制标准；3）组织制定各类型项目工程标准工期。1）参与施工单位、监理单位、材料设备供应商的考察及资质预审；2）审核工程类技术标；3）负责售楼部、样板房、入户大堂、电梯前室、会所等施工合同的发起;4）参与工程供方履约评价。1）收集汇总工程管理过程中的各类工程技术及管理问题，并进行分析和总结，纳入 知识管理体系以提供后续项目参考；2）编制工程管理指导书参考模板，指导项目公司编制工程管理指导书并监督实施。1）参与定位策划成果，设计各阶段成果的评审；2）组织分期开发和节点计划的确定。1）参与评审施工单位提交的项目施工进度计划；2）跟踪项目施工阶段各专业计划执行情况（如施工、施工单位的报建、材料进场计 1）2）3）4）5）6）划），对计划偏差进行分析，并提出补救和整改措施。审核施工组织设计方案；审核监理规划及实施细则，监督其执行情况并对监理工作进行考核;审核施工单位提交的施工方案和工程技术问题解决方案；组织工程质量事故的调查和处理；跟踪各项目工程质量通病防治情况，并汇总、分析；参与分部工程验收和竣工验收；项目公司 明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 7）监督项目公司对入伙验收前的工程质量问题进行整改；8）参与客户服务部组织的入伙工作。安全文明管理 1）监督施工单位建立符合公司品牌形象的工地环境；2）组织工程安全事故的调查和处理；3）定期检查施工单位的安全文明管理工作，形成施工单位安全文明管理工作检查报 告。成本管理 1）参与项目目标成本管理；2）参与各项目预算评审；3）审核变更签证；4）每月汇总统计设计变更管理情况，抄送开发管理部、成本合约部和营销管理部；5）审核工程款支付申请。工程资料管理 1）协助档案室进行工程档案的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务等工作；2）参与项目竣工档案的验收，协助办理工程档案的接收与归档管理工作。项目公司管控职能 工程管理 1）建立工程检查或巡检制度，针对项目公司工程特点，编制质量控制要点，定期组 织巡查项目公司工程实施情况，监督工程质量；2）收集项目管理月报，形成公司的工程管理月报；3）对项目公司进行技术支持和指导；4）参与项目工程竣工验收；5）组织项目结束后的工程技术总结。技术支持和服务 1）为公司项目的进度管理、质量管理、安全文明管理提供相应的技术支持和服 务，以保证各项目的正常运作。明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 组织合同交底，监督合同执行；建立合同台帐，审核合同款支付情况;参与材料设备验收，协助处理不合格材料设备的退换货;部门名称 成本合约部 部门负责人 成本合约部经理 部门架构 部门使命 职责概述 采购管理 工程、材料、设备 类（下同）招标采 购策划 供方信息库管理 招标管理 采购与封样（三）成本合约部 部门编号 直接上级 分管领导 负责公司工程、材料、设备类供方信息库管理，参与供方考察、入围单位的确定,组织工程、材料、设备类招标文件的编制，组织开标、评标、合同谈判及签订、合同 管理和参与履约评价，组织材料、设备封样，负责概念、方案、初步设计阶段成本测 算，组织造价咨询单位的选择和管理，负责预结算的审核及管理，组织目标成本和动 态成本管理，审核设计变更和签证，进度款的支付，负责成本后评估，负责法务管理,参与项目定位评审、设计评审、工程验收，控制项目的总投资，实现项目目标成本的 有效管理。主要工作内容 1）组织确定材料设备米购方式；2）审核采购需求计划，编制招标采购计划。1）建立公司采购材料设备的采购价格、市场价格数据库；2）参与供应商考察及供应商评估，建立公司供应商信息库。1）参与编制招标文件与招标文件评审；2）参与公司招标公告的发布、投标资格预审、发标、答疑、开标、评标、定标等工 作。1）组织供方提供材料设备样品，并组织相关部门确认;2）对经确认的材料进行封样，并将一份样品移交项目公司工程部保存;配合甲指乙供材料设备的认价工作。1）参与项目工程及材料设备采购合同的会签;合同洽谈和管理 4）明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 5）监督各项目合同生效后的执行情况，并参与履约评估。材料设备管理 1）审核材料及设备进场计划，并跟踪、督促计划的执行；2）审核项目材料清单及各阶段的项目材料需求计划；3）指导项目公司建立、管理材料样板库。其它 1）参与前期项目疋位、可行性研究，负责兀成相应工作；2）参与设计各阶段评审，协助开发管理部进行材料设备选型；3）参与项目工程验收。成本管理 造价咨询公司选 择及管理 1）组织选择造价咨询公司；2）跟踪、监控造价咨询公司服务质量；3）组织对造价咨询公司进行履约评价和年度评估。预结算管理 1）审核造价咨询公司编制的预算报表；2）审核造价咨询公司提交的结算报表；3）审核工程量清单、补充预算、结算书；4）审核工程尾款、质保金的支付。目标成本管理 1）负责建立各项目目标成本并进行监控；2）组织目标成本分解并考核执行情况。动态成本管理 1）汇总、分析各成本责任部门的动态成本，形成成本动态信息季报；2）对项目成本进行监控，对超出预期成本变动范围的情况进行预警；3）对项目的设计变更进行测算和审核，提岀成本控制意见；4）对项目的工程签证进行审核，提出成本控制意见；5）负责公司每月工程签证情况进行统计分析。成本信息库管理 1）收集材料、设备、工程等市场价格信息，建立价格信息数据库。合同管理 1）参与公司合同标准化的制定以及调整；2）组织公司各类合同的（协助）起草和签订；3）配合合同执行部门监督合同履行情况；4）负责各类合同台账的建立；5）审核工程付款申请，确保付款进度符合合同约定并与实际进度相符。成本后评估 1）组织各项目成本后评估，进行成本分析评价及效益评估；2）根据项目的结算数据及行业相关数据，完善公司成本测算体系。招标采购配合 1）负责编制招标文件中的商务标部分，并组织对各投标单位的商务标进行评价；2）参与招标过程中的合同洽谈；3）负责工程及材料设备招标采购价格的复核。成本档案管理 1）收集整理项目工程报价、结算等资料，并及时进行归档管理。法务管理：法务管理 1）组织公司合同标准化的制定以及调整；2）对公司各类合同和对外文件资料进行法律风险审查；3）收集房地产相关法律、法规，建立公司法规汇编、案例等知识库，开展法律知识 培训；明本手册用以说明中信华南集团东莞有限公司以下简称中信地产东莞公司或本部的组织关系权责结构是公司组织管理的基本文件一手册的基本内容中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容组织架构概述本部分展示了的职能对公司权责的描述在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确公司各岗位的工作内容上下级关系主要的职责内外沟通渠道能力素质要求等在岗位说明书中明确二手册的发布本手册经董事长审批确认后发布实施三手册的调整划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求每年组织对公司组织架构的适宜性有效性做出评价并根据评价结论提出调整修订建议当公司组织架构部门设置岗位设置权责分配或业务流程发生变化时应及时修订 4）为公司及下属项目公司提供经营活动所需的法律咨询与支持服务；5）负责公司诉讼案件的跟进和处理；6）负责公司新项目的法律尽职调查、法律风险分析并提出方案建议；7）负责公司外聘律师的选择考查、合同签定、日常工作安排、费用审核、绩效考核 等管理工作；8）为公司危机处理提供法律援助。项目公司管控职能 成本管理 1）复核权限范围内的项目现场设计变更、工程签证造价预算；2）审核权限范围内的工程、材料设备合同进度款付款。项目结算管理 1）根据权限审核审批项目公司施工图竣工结算；2）备案项目公司重大合同的执行、结算报告和资料。其他 1）参与重要材料设备的现场验收；2）协助项目公司进行甲供物资的接收和甲指乙定物资的检查监督；3）指导项目公司工程部对