物业管理服务项目具体有哪些内容人力资源物业管理_人力资源-物业管理.pdf

物业管理服务项目具体有哪些内 容？时间：2021.03.02 创作：欧阳数 物业管理服务项目具体有哪些内容?服务项目具体地可分为三大类别：(一)公共服务。它是为全体用户提供经常性服务，是 所有用户都可以享受到的。(1)卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化 池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾 桶。(2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的 自来水卫生；在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。(3)每月派员挨家挨户上门登记计算，交缴水电费；对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公 共照明维护，随时更换坏了的灯泡。(4)维护小区环境，设卫生监督员每天流动检查，制 止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等 违章行为，保障全体用户的利益不受侵害。(5)小区内的治安服务，设立治安岗亭和流动巡逻队 伍。(二)专项服务。它是为某些用户群众提供的服务，有：(1)为高层用户24小时开启、维修电梯；(2)定期翻新、粉刷楼宇；(3)检修各种公用设施，如高层供水水泵、消防设 备、配电房等动力设备；专项服务的收费，按各用户的建 筑面积合理负担。(三)特约服务。它是为满足用户特别需要而提供的个 别服创作：务，主要有：(1)代保管自行车、摩托车、汽车；(2)代管房层.预约定期丄门清扫室内卫生；(4)收洗衣物、被褥、缝制衣服；(5)代购商品、代送煤气等；(6)代搬家业务；(7)代接送小孩上学、入托；(8)土木工程维修、装饰；(9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽；(10)维护室内水电设备、家用电器；(11)用户委托的其他服务项目。时间：2021.03.02 类别一公共服务它是为全体用户提供经常性服务是所有用户都可以享受到的卫生服务包括每天清扫公共楼梯道路绿化池上门为单位和用户收集清运垃圾清洗每天的垃圾桶定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池保持池内的自来水卫生在每保养楼梯过道的公共照明维护随时更换坏了的泡维护小区环境设卫生监督员每天流动检查制止各种有损市容市貌的乱搭乱建乱倒乱放乱涂等违章行为保障全体用户的利益不受侵害小区内的治安服务设立治安岗亭和流动巡逻队伍二专层供水水泵消防设备配电房等动力设备专项服务的收费按各用户的建筑面积合理负担三特约服务它是为满足用户特别需要而提供的个别服务主要有代保管自行车摩托车汽车代管房层预约定期丄门清扫室内卫生收洗衣物被褥缝制衣服