房地产营销策划-2019惠州佳兆业君汇上品开盘策略及执行正式版.ppt
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房地产营销策划-2019惠州佳兆业君汇上品开盘策略及执行正式版.ppt
佳兆佳兆业业君君汇汇上品上品 1 1 栋栋内解方案内解方案一、内解流程安排内解流程安排1 1、活、活动动形式形式:本次推首总货量为 150 套,将针对前期认筹客户进行内解工作。2 2、时间时间安排:安排:9 月 21 日-22 日 9:00-21:003 3、内解形式及、内解形式及规规模:模:集中内解,预计选房人数 150 批4、内解地点:、内解地点:佳兆业君汇上品营销中心5 5、选选房定金:房定金:定金 5 万元6、选选房前客房前客户组织户组织客户通知:在内解前一天统一电话通知客户内解时间及内解方式(电话通知后发送短信提示);通知内容:9:00开始正式选房,让客户提前准备好内解及签约资料。7、选选房温馨提示:房温馨提示:内解内解资资料:料:购房者本人身份证、诚意登记2万元收据、房源申请书、全套按揭资料、存有足额首付款金额的银行卡(银联卡适用,不能使用信用卡);房源定金为:50000元/套房源定金(前期20000元登记金将自动转为房源定金,未交齐50000元定金客户需补齐定金)。按揭按揭签约资签约资料:料:身份证、户口本、婚姻证明、工作证明、近半年银行流水、征信报告;存有足额首付款的银行卡(银联卡适用,不能使用信用卡);本人不能到场参加选房及认购的客户,请办理好委托公证手续并由委托人持购房者本人身分证原件、委托人的身份证原件、委托书、足额定金的银行卡在规定时间到现场,按选房顺序办理相关手续。请严格按照通知时间到场选房,将按照客户到访的先后顺序进行手续办理。购购房房时时不得不得办办理更名、不可加名及减名手理更名、不可加名及减名手续续,认购书认购书上名字必上名字必须须与合同名字相符;与合同名字相符;8、选选房流程及客房流程及客户须户须知知尊敬的客尊敬的客户户:为保障您的合法权益,请您在认购佳兆业之春园房产之前详细阅读本选房流程,以免误解,如有任何不明之处,敬请向销售代表咨询。1、诚意登记客户:准备好诚意金收据、房源申请书、身份证、足够首付款的储蓄卡,前往等候区;选房等候区2、冻资客户:准备好冻资手机 APP 凭证,以兑换号码贴,先到先得;3、工作人员根据客户的先后顺序派号码贴(红蓝两色一组),客户根据号码贴顺序进入销控区。选房销控区1、诚意登记客户:准备好诚意金收据、房源申请书、身份证、足够首付款款的储蓄卡;2、冻资客户:准备好冻资手机 APP 凭证,身份证、足够首付款款的储蓄卡;3、客户进入销控区,在销售员的指引下,进行房源销控,填写房号确认单;财务区1、客户凭身份证、房号确认单、房源申请书、诚意金收据、前往财务处缴费,财务输入客户信息,套打收据;2、财务收取客户2万元诚意金收据,客户补齐定金换成定金收据,房号确认单财务签字,将房号确认单、定金收据、刷卡单、房源申请书交给客户。1、携带身份证、房号确认单、房源申请书、5万元房源定金收据至认购打单区,进行认购书签署;认购区2、引导客户前往签约区,工作人员收回房号确认单、房源申请书,客户查阅认购协议书无异议后签字确认,同时签署购房须知认购协议书1、客户带着按揭资料、购房须知认购协议书前往银行按揭区审核按揭资料,审核通过后,签署按揭合同;2、客户根据银行审核确认单进入首付交款环节。银行按揭区1、客户凭认购协议书、购房须知、银行审核确认单、足够首付款的银行卡,前期财务处缴纳首付款(未带齐首付款客户需在签订认购协议书之日起5日内到甲方营销中心签订商品房买卖合同及其附件等有关文件,并支付(首期)房款及相关费用)。首付财务区1、客户凭已签字确认过的认购书、首期款收据、刷卡单前往合同签约处签草签商品草签区房买卖合同。9、选房流程执行细节:具体区域/区域职责人员安排负责人事项1、客户进入营销中心后,根据客户的先后签到顺序进行派号(前期诚意登记客户,拿取优先号码贴)2、客服进行饮用水等物业服务选房等候区签到派号 1 人(钟晓芳)+客服 1 人、安全员 1 人钟晓芳选房等候区158755214561、检查客户是否为签到顺序客户许振浩+1 名安全员许振浩15875521456靳蕾琳13528004507选房销控区选房销控区销控 1 人(靳蕾琳)+贴条 1 人(陈阳添)1、客户进入选房区,在销售员的指引下,进行房源销控;安全员 1 人1、客户凭房号确认单、房号申请书、2万元登记收据(冻资客户凭房号确认单)、前往财务处缴费,财务输入客户信息,套打收据;财务 3 人+打单 1 人财务区财务收款财务相关负责人2、财务收取 2 万元登记金收据,并将 2 万元登记金收据换成定金收据。填红联与刷卡单交给客户。1、检查客户客户是否已进行登记金转定手续1、成功认购客户前往签约区,传单员迎接客户,将财务区跟单员手中的认购资料拿在手上,传递单据和引导客户至签约认购书区域。(钟佳)+1 名安全员内场置业顾问(备注,需提前准备好已盖章认购书)1、携带身份证、5万元房源定金收据、房号确认单、房源申请书至签约区,打单员套打认购书。2、客户查阅购房须知及认购协议书无异议后签认购 3 人复核员 2 人认购区签认购书李凯 15217567803签字确认,同时引导客户签署,客户领取购房须知认购协议书(5 名律师事务所工作人员)1、检查客户是否手续办齐全2、所有交钱未签约客户,需严格要求当场签约,否则将取消房号销控姜欣+安全员 1 名3、引领客户前往按揭区1、客户带着按揭资料、认购书前往银行按揭区审核按揭资料,审核通过后,签署按揭合同;审核按揭资料及签署按揭合同2、客户根据银行审核确认单进入财务区缴纳首付环节。按揭区银行工作人员 4 人银行相关负责人注:客户缺婚姻证明、户口本、收入证明可以后补的,并要求客户在签合同后的三个工作日内补齐所缺资料。客户需银行按揭通过后,签署草签合同。财务区1、客户凭认购协议书、银行审核确认单、足交首付财务财务 3 人人财务相关负责人律所相关负责人(交首付)够首付款的银行卡,前期财务处缴纳。1.1.客户凭已签字确认过的认购书首期款收据、刷卡单、POS单前往合同签约处签草签商品房买卖合同。签署草签合同草签区律师事务所 3 人钟晓芳礼品区砸金蛋客户凭认购协议书进行砸金蛋一次钟晓芳15875521456注:需额外支援人员财务6人(转定金、收首付)、律师事务所8人(签认购书、复合、草签支援)、各银行工作人员约4人10、销售流程时间活动流程活动准备备注08:00-8:4008:40-09:00工作人员到位工作人员到位所有工作人员准备就绪09:00-20:00正式选房,闲余置业顾问正常进行新客户接待工作工作人员、置业顾问(具体时间根据实际情况调整)11、内解流程平面图:佳兆业君汇上品项目组2019 年年 9 月月 15 日日