2023年全国04月自考00058市场营销学考试真题及答案.docx

4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的，请将其代码填写在题 后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 .某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研成果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采用的调整市场需求的方略是（D ） 1-3A.维持营销方略B,变化营销方略C.减少营销方略D.刺激营销方略2 . “酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（D ） 1-6A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3 .某类业务市场销售增长率不小于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值不小于1.0,该类业务属于（C ） 2-34A.问号类B.金牛类C.明星类D,瘦狗类4 .最富有灵活性，不过花费成本较高的调查措施是（C ） 3-53A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5 .进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由重要部门加以综合的定性预测措施是（B ） 3-64A.购置者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6 .房地产企业和汽车制造企业之间互为（A ） 4-77A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7 .广告企业在市场营销中介中属于（D ） 4-76A.供应商C.代理中间商8 .按照马斯洛的需要层次理论,A.生理需要C.自我实现需要9 .市场补缺者的制胜之道是（A.有效的分销方略C.产品创新B.商人中间商D.辅助商最高层次日勺需要是（C ） 5-93B.安全需要D.社会需要B ） 6-135B.专业化经营D.促销创新10 .美国A时装企业生产妇女时装，分别设计成“朴素型"、时髦型'、佚职型”和“优雅型”等不一样款式，该市场细分的根据是心理细分，详细是（ A） 7-142A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者状况11 .无差异目的市场战略重要合用的状况是（B ） 7-148A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12 .企业进行市场定位日勺关键内容是（B ） 7-151A.不停减少产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目的D.弄清消费者曰勺需求差异13 .人们购置洗衣机所获得日勺关键产品是（B ） 8-155 A.洗衣机自身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14 .某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（D ） 8-159A. 5, 7C. 5, 11B. 11 , 1315.产品生命周期指的是（D ) 8-176A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命D. 5, 2416 .电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（B ） 8-178A.全新产品B.改善产品C.换代产品D.仿制产品17 .企业定价时价格最高界线的决定原因是（C ） 9-195A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18 .北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不一样，价格分别为880元,砂元，480元，280元，180元不等。该定价方略属于差异定价方略，详细（A ） 9-212A.产品部位差异定价C .销售时间差异定价B.顾客差异定价D.产品形式差异定价19 .中国服装设计师李XX设计日勺女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李XX”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价方略属于（A ）9-211A.声望定价B.基点定价C.招徒定价D.需求导向定价20 .生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般状况下采用的分销方略是（D ） 10-225A.独家分销B.选择分销C.无店铺分销D.密集分销21 .价格昂贵的产业用品一般适合采用的渠道是（A ） 10-224A.短而窄B,短而宽C.长而窄D,长而宽22 .某企业按照每元广告支出带来100元日勺销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了 10万元广告使用费，这种确定广告预算时措施是（B ） 11 -264A.量力而行法C.竞争对等法23 .促销的本质是（A.信息沟通C.选择24 .人员销售的最大缺陷是（A.针对性局限性C.顾客也许不接受B.销售比例法D.目的任务法A ) 11 -258B.广告D.公关D ） 11 -273B.成本高，接触顾客量大D.成本高，接触顾客有限25 .描述特定品牌日勺目日勺、战略和战术的计划是（C ） 12-284A.产品计划B.市场计划C.品牌计划D.职能计划26 .某企业产品的市场拥有率为30%,其最大的三个竞争者日勺市场拥有率分别为20%, 10%, 10%,则该企业日勺（相对于三个最大竞争者为（A ） 13-318A. 5%B. 0%C. 50%D. 30%27 .调整企业与所有利益有关者之间关系的行为规范的总和是（C ） 14-330A.道德B.规范C.营销道德D.营销规范28 .轰动全国日勺“三鹿奶粉”事件时不道德行为属于（A ） 14-342A.产品方略中不道德行为B.价格方略中不道德行为C.渠道方略中不道德行为D.促销方略中不道德行为29 .市场营销中的英文缩写“ 4C”，除Consumr（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）以外尚有（C ） 15-369A. Customer（顾客）B. Contribution（奉献）C. Communiccition（沟通）D. Construction（构建）30 .运用InWma技术最大程度地满足客户日勺需求，来到达开拓市场，增长盈利目的的营销过程是（D ） 15-379A.关系营销B.整合营销C.线性营销D.网络营销二、多选题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定时，请将其代码填写在 题后日勺括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31 .下列属于企业可控的原因是（ACD ） 1-13A.产品B.政治C.价格D.促销E.自然32 .多原因投资组合矩阵中的“红色地带”应采用的战略是（BC ） 2-38A.发展B.收割C.放弃D.增长投资E.维持1.1. 在确定了战略目日勺和攻打对象之后，市场挑战者可选择日勺攻打战略有（ABCDE ） 6-131A.正面攻打B.侧翼攻打C.包围攻打D.迂回攻打E.游击攻打34 .有效市场细分日勺条件是（ACDE ） 7-147A.可测量性B,可比较性C.可进入性D,可盈利性E.可辨别性35 .供应链日勺重要特性有（ABCE ） 10-243A.复杂性B.动态性C.交叉性D.经济性E.面向顾客需求三、名词解释题（本大题共4小题，每题4分，共16分）36 .目的市场营销7-139答：目的市场营销，即企业识别各个不一样日勺购置者群体，选择其中一种或几种作为 目的市场，运用合适的市场营销组合，集中力量为目的市场服务，满足目的市场 时需要。37 .新产品扩散&187答：所谓新产品扩散，是指新产品上市后伴随时间日勺推移不停地被越来越多日勺消费者 所采用的过程。38 .市场营销环境4-71答：市场营销环境是指影响企业与目的顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的多 种角色和力量。39 .物流 10-242答：所谓物流，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间 抵达需要的地点的经营活动。四、简答题(本大题共4小题，每题7分，共28分)40 .简述选择目的市场战略需考虑日勺原因。7-150答：(1)企业资源。假如企业资源雄厚，可以考虑实行差异性市场营销；否则，最 佳实行无差异市场营销或集中性市场营销。(2)产品同质性。对于同质产品或需求上共性较大日勺产品，一般宜实行无差异 市场营销；反之，对于异质产品，则应实行差异性市场营销或集中性市场营销。(3)市场同质性。同质市场，宜实行无差异市场营销；异质市场，宜采用差异 性市场营销或集中性市场营销。(4)产品生命周期阶段。处在简介期和成长期的新产品，市场营销重点是启发 和巩固消费者的偏好，最佳实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中 性市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可 改用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。(5)竞争对手的战略。假如强大的竞争对手实行的是无差异市场营销，企业则 应实行集中性市场营销或更深一层的差异性市场营销；假如企业面临日勺是较弱日勺 竞争者，必要时可采用与之相似的战略，凭借实力击败竞争对手。41 .简述德尔菲法(专家意见法)的基本过程。3-65答：专家意见法日勺基本过程是：先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提 出自己日勺估计和假设，经企业分析人员(调查主持者)审查、修改、提出意见， 再发回到各位专家手中，这时专家们根据综合的预测成果，参照他人意见修改自 己的预测，即开始下一轮估计。如此往复，直到各专家对未来日勺预测基本一致为 止。42 .简述可供企业选择的包装方略。8-175答：(1)相似包装方略，是指企业生产日勺多种产品，在包装上采用相似日勺图案、颜 色，体现共同的特性。(2)差异包装方略，是指企业的多种产品均有自己独特的包装，在设计上采用 不一样的风格、色调和材料。(3)有关包装方略，是指将多种有关的产品配套放在同一包装物内发售。