电子商务师中级练习题+答案.docx
电子商务师中级练习题+答案1、()是指能够即时发送和接收互联网上消息等的业务或服务。A、电子邮件B、电话C、即时通讯D、手机软件答案:C2、以下说法不正确的是0A、域名具有商标和识别企业的功能B、域名被视为企业的“网上商标”C、网站的域名应该易于拼写和记忆D、域名不具有传递企业产品或服务品质属性的功能答案:D3、在Excel97中我们直接处理的对象称为工作表,若干工作表的集合称为 ()。A、工作簿B、文件C、字段D、活动工作簿答案:A4、在无压缩的情况下,一副图像的分辨率是640*480的量化位数为8位图 像,其件大小是()A、 307200mbB、 307200kbC、 300kbD、 300b答案:CE、 关于勤劳节俭的说法,你认为正确的是()A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关答案:CF、 下列哪个软件常用于处理图像?A、 FlashA、1次B、2次C、3次D、4次答案:A51、网上售后服务不包括以下哪些内容()A、解决产品使用中的问题B、排除技术故障,提供技术支持C、传递产品改进或升级的信息D、建立产品品牌答案:D52、()也称广告尾文、广告随文。在广告正文之后向受众传达企业名称、 地址、购买商品或接受服务的方法的附加性文字。A、广告标题B、广告正文C、广告附文D、广告口号答案:C53、在Excel97中筛选后的清单仅显示那些包含了某一特定值或符合一组 条件的行,()。A、暂时隐藏其它行B、其它行被删除C、其它行被改变D、暂时将其它行放在剪贴板上,以便恢复答案:A54、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的() 人才。A、专用型B、综合性C、复合型D、理想型答案:C55、对电子商务的理解,至少应从哪两个方面考虑:()A、计算机技术和商务B、现代信息技术和商务C、网络技术和商务D、通信技术和商务答案:B56、企业网上商店的开设方式主要有:()A、自建网上商店B、在论坛上开设网店C、在博客上开设网店D、找经销商答案:A57、1996年3月14日,国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定,加强 对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护()A、图文光盘B、交互式光盘C、只读光盘D、照片光盘答案:A58、。可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞 标、交易、库存管理等。A、水平B2B电子商务B、垂直B2B电子商务C、B2C电子商务D、C2C电子商务答案:A59、关于许可E-mail营销的意义,说法不妥的是()A、可帮企业定期寄信给竞争对手客户,与之保持联络,大大减少其对竞争对 手的忠诚度B、可帮助企业审核获得的E-mail资料,筛选出潜在客户群,与之沟通C、可帮助企业分类整理客户E-mail资料,按其消费习惯制定个性化信息, 与之沟通D、可帮企业奖励优质客户,例如赠送礼物,或者让其提早知道折扣信息答案:A60、网络营销与传统营销的整合,就是利用()实现以消费者为中心的传播 统一、双向沟通,实现企业的营销目标。A、整合营销策略B、市场营销策略C、促销策略D、网络营销策略答案:A61、确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列 表、准备和发布RF,是供应商选择过程中()的步骤A、内部需求分析阶段B、用户需求确认阶段C、供应商选择阶段D、谈判和选择阶段答案:A62、按拓扑类型对计算机网络分类,下列哪项是错的?A、环型网B、总线网C、星型网D、广播网答案:D63、在电子商务模式分类中,B2B是()。A、企业与消费者间的电子商务模式B、企业内部的电子商务模式C、消费者与消费者间的电子商务模式D、企业间的电子商务模式答案:D64、域名解析服务器(DNS)负责将域名转换成为IP地址,这样()A、我们只需简单的记住一个网站的域名,而不必记住IP地址B、IP地址再也不需要了C、IP地址从32位的二进制数缩减为8位的二进制地址D、IP协议再也不需要了答案:A65、电子商务的安全保障问题主要涉及()等。A、加密B、防火墙是否有效C、身份认证D、数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络答案:D66、关于公告栏广告的发布技巧,以下说法不正确的是()。A、写一个好标题B、对内容部分,要简明扼要C、在相关的类别.地点发布广D、考虑服务商的设备条件和技术力量配备答案:D67、下面属于分类页面功能的是()A、刺激购买的决心B、二次营销C、引导客户关注更多的商品D、形象展示答案:C68、在线商店每天通常的营业时间是()。A、8小时B、24小时C、12小时D、16小时答案:B69、有一段avi格式的视频大小为20GB,将其压缩成MPEG之后大小变为 137MB,那么这段视频的压缩比大概为A、 180:1B、 200:1C、 150:1D、 300:1答案:C70、计算机的网卡的主要作用是()A、使显示器产生显示B、使计算机发出声音C、与网络联接并通讯D、连接扫描仪答案:C71、WWW简称3W,是也称Web,即万维网。A、正确B、错误答案:A72、FAQ是典型的处理网上客户反馈信息的手段方法。A、正确B、错误答案:A73、当搜索引擎技术出现后,人们上网的效率得到了大大的提高,与此相伴 的是,从网络上获得个人信息的可能性增大了,这很可能侵害到广大网民,尤其是 电子商务中消费者的隐私权。()A、正确B、错误答案:A74、关键词广告的特点有:点击率高、价格比较低廉、没有最低限额、实时 显示以及存在一定的不可预测风险。()A、正确B、错误答案:A75、数据库就是信息的集合,这种集合与特定的主题和目标相联系。A、正确B、错误答案:A76、网络营销的服务策略是指开设服务行业网站()。A、正确B、错误答案:B77、电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以 对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。但这种交易的方式因受 到地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,因此,竞争非常激烈。A、正确B、错误答案:B78、网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息A、正确B、错误答案:B79、安全套接字层协议是S-HTTP。()A、正确B、错误答案:B80、电子合同订立的双方或多方大多是互不见面的。所有的买方和卖方都 在虚拟市场上运作的,其信用依靠密码辨认或认证机构的认证。()A、正确B、错误答案:B81、密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和非对称密钥体制两种。()A、正确B、错误答案:A82、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全 的优势。A、正确B、错误答案:B83、电子支付对软.硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机相关的软 件及其他一些配套设施。A、正确B、错误答案:A84、直接电子商务,是指有形物资的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如 邮政服务和商业快递车送货。()A、正确B、错误答案:B85、网络广告地区不属于网络广告策划的主要内容。()A、正确B、错误答案:B86、物流公司就是货运公司。A、正确B、错误答案:B87、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言A、正确B、错误答案:B88、网络消费者必须向网络信息中介商支付所有各项服务的费用。A、正确B、错误答案:B89、SQLServer是使用SQL非结构化语言的关系数据库。A、正确B、错误答案:A90、网络营销的渠道包括网络直销和网络分销。A、正确B、错误答案:AB、 VideoStudioC、 PhotoShopD、 Goldwave答案:c7、在Excel97中单元格的格式()更改。A、一旦确定,将不可B、可随时C、依输入数据的格式而定,并不能D、更改后,将不可答案:B8、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早 是通过 开始的。()A、互联网B、电话C、电报D、电视答案:C9、很多人把数据存储在网络上的服务器中,便于异地存取以下可以实现该 功能的是()A、U盘B、FTPC、光盘D、硬盘答案:B10、下面中属于算术运算符的是()。A、+ * >B、= / +C、+ * &D、* / +答案:D11、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:0A、bpsB、GBC、KBD、MB答案:A12、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是()A、电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化,。缩减交易程序,提高办 事效率。B、电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件,都享有较低的市场 准入条件。C、电子商务改变了人们的社会地位.D、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接 与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐 渐淡化。答案:C13、城域网地理分布范围()A、从几米到几十米B、从几十米到几百米C、从几百米到几千米D、从几千米到几万米答案:D14、关于网络商品及服务购买者应遵守的规则,下列说法不正确的是()。A、必须诚信交易B、不能参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易C、不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益D、可以对商家进行恶意评论答案:D15、下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子()A、商店没有实体店铺,并销售一系列产晶B、商店没有实体店铺,并专门销售一种产晶C、商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品.D、商店有实体店铺,并销售一系列产品答案:A16、在HTML中,()是网页标题标记A、 <head>B、 <title>C、 <hr>D、 <body>答案:B17、计算机网络的主要功能是()、资源共享、分布式处理。A、数据安全B、数据存储C、数据通信D、数据备份答案:C18、文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法 错误的是()A、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬B、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要 求的答案:A19、文件script, doc 一般应放入的文件夹是A、视频B、图像C、音频D、文本答案:D20、数字签名是解决以下哪项问题的方法()A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄漏或篡算改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种答案:C21、在商务活动的四种基本流中,()最为重要。A、物流B、商流C、资金流D、信息流答案:D22、超链接主要可以分为什么?()A、锚链接B、瞄链接C、卯链接D、瑁链接答案:A23、市场经济条件下,不符合爱岗敬业要求的是()的观念A、树立职业理想B、强化职业责任C、多转行多拓展世面D、提高职业技能答案:C24、下列不正确的URL是A、. g2trADe, com. CnB、 . Microsoft ComC、gopher: /gopher, te. umn. EduD、 teach163. Net答案:D25、协议和主机名之间用哪一种符号隔开()A、B、“: ”C、”D、“:”答案:C26、我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。()A、G 2 BB、C 2 cC、B 2 cD、B 2 B答案:D27、()不是网络营销的销售服务。A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、物流配送服务答案:D28、搜索引擎,他们基本上都是由除了()之外的三个部分组成的。A、信息查询系统B、信息检索系统C、信息管理系统D、信息检测系统答案:C29、一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、法律健全B、技术安全C、福利保障D、管理安全答案:C30、杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应 该运用哪一种在线购物决策轴助工具()A、购物机器人B、信用认证网站C、商业评级网站D、购物门户站点答案:B31、CSS 表示 oA、层B、行为C、样式表D、时间答案:C32、在Excel97中在降序排序中,()。A、逻辑值False在TRUE之前B、逻辑值TRUE在FALSE之前C、逻辑值TRUE和FALSE等值D、逻辑值TRUE和FALSE保持原始次序答案:B33、从业人员诚实守信的具体要求不包括()A、关心企业发展树立产品质量意识C、遵守合同和契约D、根据服务对象来决定是否遵守承诺答案:D34、一九九六年12月,联合国第51/162号决议正式通过了()。该法是世 界上第一个关于电子商务的统一法。A、电子商务法B、电子商务交易法C、电子商务示范法D、电子商务网络法答案:C35、传统的市场营销策略可以概括为4P组合,以下不属于4P组合的是()A、产品B、渠道C、价格D、地点答案:D36、电子商务活动中,当消费者们进行“网上支付”时,他们交付给卖方的 是()A、纸币B、票据C、为其认可的资金数额D、信用卡答案:C37、如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户,较好的选择是()A、群发邮件技术B、邮件列表C、电子邮件D、BBS答案:A38、电子商务营销强调与顾客的互动,这种互动关系除了信息交流和交易过 程的互动外,还包括()A、商品配送互动B、网络广告互动C、资金结算互动D、服务层互动答案:D39、下面说法正确的是()。A、电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益.B、目前,网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式同时并存C、贷记卡没有免息还款期,存款无利息D、第三方电子支付厂商属于金融机构答案:B40、客服中心的报表按照()可分为内送报表和外送报表A、业务类型B、报送周期C、报送对象D、报表内容答案:C41、下列关于URL的说法,哪个是错误的?()A、URL是统一资源定位符的英文缩写B、URL是用于完整地描述Internet上网员和其他资源的地址的一种标识 方法C、URL的一般格式为:协议名:域名/目录名/文件名D、URL是一种网络服务答案:D42、病毒式营销是利用()来进行促销的。A、生产企业B、原材料供应商C、消费者D、销售企业工作人员答案:C43、下面不属于网络口碑营销优势的有()A、宣传费用低B、针对性准确C、发掘潜在消费者D、信任度低答案:D44、计算机网络是()紧密结合的产物。A、计算机硬件与软件B、计算机技术与通信技术C、PC机与移动网络D、互联网与商业答案:B45、在电子商务资金划拨过程中,银行承担责任的形式通常不包括()A、返回资金、支付利息B、补足差额、偿还余额C、偿还汇率波动导致的损失D、全额赔偿答案:D46、Intemet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络,它是 一个()A、外部网B、专用网C、公共信息网D、城域网答案:C47、点击InternetExplorer的工具栏“主页”按钮时将连接到()。A、Microsoft 的主页B、返回到上一次连接的主页C、用户定义的主页D、空白页答案:C48、从业人员诚实守信的具体要求不包括()。A、谢绝谈论企业之事B、遵守合同和契约C、关心企业的发展D、重视服务质量答案:A49、小华在使用论坛和博客的过程中,发现他们有一些共同之处,下面选项 中错误的()A、都可以使用文字进行交流B、都可以传递图片信息C、都可以实现实时语音视频交流D、都有帐号或用户名答案:C50、在发送电子邮件时,附件的大小是有限制的.假设某网站规定附件的最 大值为5M,现有一位同学需发送总容量为2048KB、的2个文件,则他在该网站中 至少需要发送()。