企业信息管理复习题库及答案.docx

企业信息管理复习题库及答案1、以下哪项是用户在信息系统开发中的义务？（）A、给系统设计师讲解自己的业务B、给系统分析师讲解自己的业务C、给系统程序员讲解自己的业务D、给CIO讲解自己的业务答案：B2、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子 原因，这种风险识别方法是（）。A、专家调查法B、鱼骨法C、风险分解结构法D、核对表法答案：B3、DSS解决的是（）。A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化问题答案：D4、以下哪个是生命周期法的缺点？（）。A、阶段的顺序性和依赖性B、逐步求精的结构化方法C、强调文档的完备性和标准化D、文档的编写工作量极大答案：D5、（）的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现（）的关键环节。A、EDI, EDIB、EDI, IDEC、IDE, EDID、EID, IDE答案：A6、以下ERP实施的顺序正确的是（）。实施准备;前期工作;切换运 行；模拟运行；新系统运行。A、答案：A55、因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。A、正确B、错误答案：B56、客户价值金字塔模型是按照客户价值的高低构建的，价值高的客户在金 字塔的底端。A、正确B、错误答案：B57、电子商务的主要手段是商务管理。A、正确B、错误答案：B58、进程的一致性和数据的集成是所有供应链功能的一致要求。A、正确B、错误答案：B59、在电子商务环境中，网络金融市场比传统市场更趋于细分。A、正确B、错误答案：A60、从某种意义上讲,公司服务的所有对象都是其客户。A、正确B、错误答案：A61、委托开发方式适用于有较强的系统分析与设计队伍的企业A、正确B、错误答案：B62、项目的选择决策如果出现失误,很容易导致企业陷入“信息化黑洞”。()A、正确B、错误答案：A63、关系具有从建立、发展、维持到终止的生命周期。A、正确B、错误答案：A64、企业战略规划也称IT规划，是从组织的宗旨、目标和战略出发,对企业 内外信息资源进行统一规划、管理和应用，从而规范组织内容管理等的一系列活 动。A、正确B、错误答案：B65、SCM有两种含义，既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。A、正确B、错误答案：A66、和其他计算工具相比计算机最显著的特点是运算速度快。（）A、正确B、错误答案：A67、局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。A、正确B、错误答案：B68、IT项目的风险识别就是要找出风险之所在以及引起风险的主要因素， 然后在这个基础上对风险产生的后果做出定性或定量的估计。（）A、正确B、错误答案：A69、按照客户关系管理理论的看法,企业应该对客户一视同仁。A、正确B、错误答案：B70、信息管理是对信息资源和信息活动的管理。A、正确B、错误答案：AB、C、D、答案：C7、（）主要用于支持战略规划层的半结构化和非结构化决策问题工作。A、知识系统B、决策支持系统C、管理信息系统D、事务处理系统答案：B8、供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织 机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调（）作为管理职能实施的基础。A、合作和签订契约B、谈判C、意愿D、激励答案：A9、ERP的核心是（）。A、MRPB、 MRPIIC、JITD、CAM答案：A10、节约资金，有利于培养、增强企业技术力量，便于日后系统维护工作是 以下哪种方式的优点（）。A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包答案：C11、网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路, 由此构成的计算机网络拓扑结构是（）。A、总线形拓扑结构B、星形拓结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构答案：C12、（）方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方 法之一。A、SSTB、CSFC、VCAD、BSP答案：D13、供应链上的企业包括（）。A、B、C、D、制造商、制造商、制造商、制造商、供应商、供应商、供应商、供应商、批发商、零售商、分销商、零售商消费者消费者零售商、消费者答案：A14、系统分析主要是解决（）问题?A、做什么B、怎么做C、为什么做D、为谁做答案：A15、（）是信息系统建设的关键人物，是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。A、系统分析师B、系统设计师C、程序员D、系统维护员答案：A16、首席信息官（CIO）是整个企业信息化建设的关键。A、是B、否答案：A17、信息管理正在向（）A、决策管理发展B、数据管理发展C、ERP发展D、知识管理发展答案：D18、CRM实施的第一步是（）。A、理念导入B、系统部署C、业务梳理D、应用培训答案：A19、企业信息化开发队伍中提出系统技术解决方案用以满足客户需求” 的是（）。A、系统分析员B、项目管理员C、系统设计员D、程序员答案：C20、系统设计主要是解决以下什么问题？A、做什么B、怎么做C、为什么做D、为谁做答案：B21、IT外包的主要风险有（）。A、企业的战略柔性丧失B、系统维护困难C、信息技术服务商不能很好地提供服务D、降低了企业的学习能力和创新能力答案：ACD22、企业的管理活动可以分为（）。A、战略规划B、管理控制C、知识管理D、操作控制答案：ABCD23、客户关系管理产品目前努力的方向是（）。A、成本领先B、技术领先C、锁定客户D、产品差异化答案：BD24、退化期的主要特征有哪几个（）A、交易量下降B、一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴C、中断联系D、开始沟通结束关系的意图答案：ABC25、ERP的核心管理思想主要体现在（）。A、整个供应链资源管理的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C、体现事后控制的思想D、体现事先计划与事中控制的思想答案：ABD26、一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为若干纵向的功能子系 统。主要的子系统包括（）。A、库存管理子系统B、生产管理子系统C、销售管理子系统D、决策支持子系统答案：ABCD27、面哪些关于ERP实施阶段划分的陈述不正确的？（）A、ERP的实施过程可以划分为以下6个阶段:原型测试、项目组织和培训、 流程规范化、模拟试点、系统切换、运行管理B、ERP的实施过程可以划分为以下6个阶段:项目组织和培训、原型测试、 流程规范化、系统切换、运行管理、模拟试点C、ERP的实施过程可以划分为以下6个阶段:项目组织和培训、原型测试、 流程规范化、模拟试点、系统切换、运行管理D、ERP的实施过程可以划分为以下6个阶段:运行管理、项目组织和培训、 原型测试、流程规范化、模拟试点、系统切换答案：ABD28、信息时间方面的价值属性包括（）。A、及时性B、完整性C、相关性D、现时性答案：AC29、以下（）是物理威胁。A、火灾B、偷窃C、垃圾搜寻D、间谍活动答案：BCD30、系统按起源可以分为以下几类（）。A、自然系统B、生物系统C、宇宙系统D、人造系统答案：AD31、在电子商务环境中,对中介所发生的变化，你认为正确的是：（）A、传统中介的数目将减少B、传统中介的数目将由于电子商务带来得便利手段而增加C、要产生一些新的中介形式D、电子商务中如果又增加新的中介,其效率可能还是会提高答案：ACD32、企业战略与企业信息化战略的关系是（）。A、企业信息化战略必须与企业战略一致B、企业战略必须与企业信息化战略一致C、企业信息化战略是企业战略的实现手段之一D、企业信息化战略是影响企业战略制定的重要因素答案：ACD33、数据库设计的基本原则是（）。A、完整性B、简单性C、唯一性D、非冗余性答案：BD34、以下哪些是企业信息管理的技术安全措施（）A、数据备份B、VPNC、入侵侦测D、防病毒答案：ABCD35、IT风险是指,企业在IT项目实施过程中，因（）等内外部因素而导致IT 项目延期完工甚至终止的可能性和不能实现预期目标的可能性。A、资金不足B、技术存在缺陷C、市场需求变化D、发生意外事件答案：ABCD36、管理信息系统按层次划分包括（）A、电子数据处理系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、智能系统答案：ABC37、网络客户服务工具包括（）A、常见问题解答FAQB、客户电子邮件C、网络社区D、即时信息IM答案：ABCD38、以下哪些是SCM系统的主要功能模块？（）A、财务管理B、库存管理C、订单管理D、生产管理答案：BCD39、ERP的实施准备阶段要完成的主要工作包括（）。A、项目组织B、数据准备C、系统安装调试D、人员培训答案：ABC40、以下哪些是SCM的关键功能？A、管理需求信息B、管理来自供应商的产品的物理流动C、管理制造过程，保证最低的生产成本D、管理库存，实现零库存答案：ABC41、学会表达自己的业务需求和信息需求，懂得如何与技术人员交流是用户 在信息化建设中应具备的知识。A、正确B、错误答案：A42、一般用户主要是通过局域网和电话网拨号两种方式接入互联网。A、正确B、错误答案：A43、CRM系统的核心是客户数据资源的管理。A、正确B、错误答案：A44、在供应链运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品流、资 金流、服务流等运作的驱动源,体现了供应链管理市场性的特征。（）A、正确B、错误答案：B45、企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息 价值。A、正确B、错误答案：A46、用户要接入互联网必须通过网络服务提供商。A、正确B、错误答案：A47、因特网提供的基本服务有:WWW服务、电子邮件服务、文件传输服务、 远程登录服务等。A、正确B、错误答案：A48、主存储器也称为内存储器（简称内存），可以永久保留信息。（）A、正确B、错误答案：B49、MRP是物料需求计划英文第一个字母的缩写,又称基本MRPoA、正确B、错误答案：A50、企业实施ERP就是购买一套ERP软件并安装在相应的计算机系统中。（）A、正确B、错误答案：A51、因特网主要由通信线路、路由器、主机和信息资源组成。A、正确B、错误答案：A52、系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在 一起同时进行。A、正确B、错误答案：B53、客户数据的分析是CRM最关键的内容。A、正确B、错误答案：B54、物联网是指把所有物品通过射频识别等信息传输设备与因特网连接起 来，实现智能化识别和管理。（）A、正确B、错误