信息资源管理的标准与法规人力资源人事档案_论文-管理文章.pdf
第 5 章信息资源管理的标准与法规 (一)学习目标与要求 通过本章的学习,要求考生了解信息资源管理的标准与法规在信息资源管理过程中的作用与意义;了解标准化工作的基础知识;理解信息资源管理标准化的内容;掌握制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法;了解 ISO9000 质量标准体系的重要术语、构成及内容;了解信息资源管理法规的基本概念以及不同信息资源管理环节中的相关法规。本章重点:信息资源管理标准化的内容;ISO9000 质量标准体系;信息资源管理的相关法律规范。本章难点:制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法。(二)考核内容 5.1 标准化工作基础知识 5.2 信息资源管理标准化 5.3ISO9000 质量标准体系 5.4 信息资源管理的法律规范 (三)考核知识点和考核要求 1.识记 (1)标准与标准化的基本概念。标准的定义:为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。制定标准的出发点:“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标,也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据。标准产生的基础:a.将科学研究的成就、技术进步的成果同实践中积累的经验加以结合、纳入标准,奠定标准科学性的基础。b.标准中所反映的不应是局部的片面的经验,也不能仅仅反映局部的利益。标准的本质特征:统一是标准的本质特征,不同级别的标准是在不同范围内进行统一的;不同类型的标准是从不同角度、不同侧面进行统一的。标准的级别:我国标准分为:国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四级。标准化的定义:为了在一定的范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同的和重复使用的条款的活动。标准化的主要作用是:改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性,消除贸易壁垒,便利技术协作。标准化不是一个孤立的事物,而是一个活动过程,主要是制定标准、贯彻标准、进而修订标准的过程。标准化工作的特性:a.统一性 b.政策性 c.横向综合性 标准化工作研究的对象可分为两类:一是具体对象,即各专业、各方面需要制定标准的对象;二是总体对象,即在各类具体对象基础上进行综合,概括起来的总体息资源管理过程中的作用与意义了解标准化工作的基础知识理解信息资源管理标准化的内容掌握制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法了解质量标准体系的重要术语构成及内容了解信息资源管理法规的基本概念以及不同信章难点制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法二考核内容标准化工作基础知识信息资源管理标准化质量标准体系信息资源管理的法律规范三考核知识点和考核要求识记标准与标准化的基本概念标准的定义为了在一定的范围立最佳秩序取得最佳效益是建立标准系统的基本目标也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据标准产生的基础将科学研究的成就技术进步的成果同实践中积累的经验加以结合纳入标准奠定标准科学性的基础标准中所反映的不应是对象。二者之间的关系是:前者是制定标准的对象,后者是标准化要研究的任务和对象。(2)信息资源管理标准化的意义与作用。信息资源管理标准化的意义:标准的制定和执行是工程技术和管理的基础和尺度,是企业和组织进行生产技术活动和经营管理工作的依据,并以获得最佳经济效益和社会效益以及最佳社会秩序为主要目标。信息资源管理标准化的作用:(1)保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协调。(2)改进、保证和提高信息资源产品的质量。(3)合理发展产品品种。(4)促进科研成果和新技术的推广应用。(5)便于信息资源的使用和维护。(6)缩短信息资源的开发周期,提高劳动生产率。(7)保护用户和消费者利益。(3)ISO9000 系列标准的概念及其构成。P141-145 1 息资源管理过程中的作用与意义了解标准化工作的基础知识理解信息资源管理标准化的内容掌握制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法了解质量标准体系的重要术语构成及内容了解信息资源管理法规的基本概念以及不同信章难点制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法二考核内容标准化工作基础知识信息资源管理标准化质量标准体系信息资源管理的法律规范三考核知识点和考核要求识记标准与标准化的基本概念标准的定义为了在一定的范围立最佳秩序取得最佳效益是建立标准系统的基本目标也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据标准产生的基础将科学研究的成就技术进步的成果同实践中积累的经验加以结合纳入标准奠定标准科学性的基础标准中所反映的不应是(4)信息资源管理法规基本概念。P146-p150 (5)信息法规的基本概念。P146-p150 2.领会 (1)信息资源管理标准化的内容。信息资源管理标准化的内容:a.标准化技术 b.标准化设施 c.标准化术语 d.标准化管理过程 信息资源管理标准化指导原则:a.效益原则 b.系统原则 c.动态原则 d.优化原则 e.协商原则 息资源管理过程中的作用与意义了解标准化工作的基础知识理解信息资源管理标准化的内容掌握制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法了解质量标准体系的重要术语构成及内容了解信息资源管理法规的基本概念以及不同信章难点制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法二考核内容标准化工作基础知识信息资源管理标准化质量标准体系信息资源管理的法律规范三考核知识点和考核要求识记标准与标准化的基本概念标准的定义为了在一定的范围立最佳秩序取得最佳效益是建立标准系统的基本目标也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据标准产生的基础将科学研究的成就技术进步的成果同实践中积累的经验加以结合纳入标准奠定标准科学性的基础标准中所反映的不应是信息资源管理标准化的一般方法:a.简化:是标准化最基本的方法。系列化和通用化是简化的两种形式。b.统一 c.组合 d.综合 f.程序化 (2)信息资源管理标准的制定与实施。P140-p141 标准的制定和实施是信息资源管理整个标准化工作的中心;标准的制定和实施是整个信息资源管理标准化过程中不可分割的两个不同阶段;前者是前提和依据,后者是结果和效益。3.应用 结合实际,考察信息资源管理标准的制定与实施过程;针对具体的信息资源管理问题(如知识产权问题),考察相关信息法规的制定与实施。2 息资源管理过程中的作用与意义了解标准化工作的基础知识理解信息资源管理标准化的内容掌握制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法了解质量标准体系的重要术语构成及内容了解信息资源管理法规的基本概念以及不同信章难点制定与实施信息资源管理标准的过程与基本方法二考核内容标准化工作基础知识信息资源管理标准化质量标准体系信息资源管理的法律规范三考核知识点和考核要求识记标准与标准化的基本概念标准的定义为了在一定的范围立最佳秩序取得最佳效益是建立标准系统的基本目标也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据标准产生的基础将科学研究的成就技术进步的成果同实践中积累的经验加以结合纳入标准奠定标准科学性的基础标准中所反映的不应是