ERP商业软件实施解决方案计算机管理信息系统_计算机-管理信息系统.pdf

【ERPMRP 商业软件实施解决方 案 XXXX年XX月XX日 优选家文库，精品Word实用文档，值得您拥用 由编 文档可 丄 HP ERP 商业软件实施解决方案 摘要 中国的 ERP 系统应用发展十几年来，国家对该项目的投资已接近 10 亿，然而迄今为止，真正成功应用 ERP 软件的企业也不超过 800 家。不少企业引进 ERP 应用系统最终惨遭滑铁 卢失败的结局都说明了一个道理：ERP 系统的建设是否成功，关键在于实施!传统 ERP 的实施，常常是用企业的业务流程往已经设定好的 ERP 模块上去套，并进行 少量的二次开发。实施模式是以产品为中心而不是以客户需求为中心，是拿客户应用去套 ERP 产品，使得产品无法大幅灵活修改。而产品模块与客户需求的冲突，又使得 ERP 系统 总是无法达到客户的预期目的，其失败也就在所难免。HP ERP 商业软件实施解决方案在总结 60 多年服务 3 万多家企业客户的实践经验基础 上，以独特的 Global Method 项目管理和 8 要素 ERP 实施方法论为指导，以全球 65，000 多位跨行业咨询和服务专家为实施队伍，从企业客户的实际需求出发，为其量身规划、快速 实施ERP系统，使企业的经营管理更高效，保障企业的 ERP投资回报最大化。HP ERP 商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括：战略分析 业务流程梳理（即业务流程优化和业务流程总体设计）信息化总体规划 ERP 系统配置 应用系统集成 关键绩效考核指标体系建立 的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核数据挖掘与决策支持 运营维护 通过采用 HP ERP 商业软件实施解决方案，客户必将在以下方面得到最大利益：增加灵活性 改善性能 风险最小化 投资回报最大化 在冶金、高科技、汽车等制造行业，HP 已拥有众多 ERP 商业软件成功实施案例。选择 HP，选择成功 ERP!背景 中国与世界的差距在哪里?一个答案是：管理。为什么企业要上ERP（企业资源管理）系统？一个理由是：提升管理水平，向管理要效益。ERP 是什么?ERP 是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术对企业资源实现一体化的管理。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计与 资金管理、生产计划及管理、物流管理、产品质量、计量、人力资源、销售与渠道管理等主 要功能，以达到提高经营管理效率的目标。的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核IT 灵活 中国的 ERP 系统已经发展了十几年，国家对该项目的投资接近 10 亿。然而到目前为止，真正成功应用 ERP 软件的企业也不超过 800 家。由于领导的问题，管理的问题，合作伙伴 的问题，信息基础等种种问题，耗费巨资建立的 ERP 系统往往被闲置，或没有取得应有的 效果，从而造成巨大的浪费。ERP 系统建设能否成功，关键在于实施。因为，ERP 系统的建设是一个跨越业务和信息技术、将业务和管理流程固化在信息平 台上的实施过程。这里的 实施是个大概念，包括整个项目涉及的业务和 IT 规划咨询;ERP 软件和支撑ERP应用的IT基础架构的选型、实施;ERP信息平台与企业相关业务系统的集成；同时也包括 ERP 应用上线前后的培训以及整个系统的运营、管理和维护。实施过程掌握得好，意味着能够合理确定并控制项目实施的范围;能够始终如一得到领 导的全面支持，能够建立必要的责任制度，确保基础数据的准确性;能够有效沟通并树立全 员的参与意识；能够在问题出现时予以及时解决；能够选择适合企业特点的 ERP商业软件，学 习行业知识和最佳实践经验并加以改造;能够将手工系统的工作方式转变到计算机平台上 来。特别是在今天，企业每天都面临竞争的压力和市场的变化，ERP 的实施过程必定是伴 随企业不断变革的过程。因此，实施过程掌握得好，还意味着能够掌握变革，实现 适应业务的发展变化;能够有效控制企业经营、管理的风险;能够极大提高企业生产、运营的 效率;能够满足企业的最大化投资回报;能够保障 ERP 系统建设的成功!所以，对于企业来说，选择一家实力雄厚、了解行业、精通技术、熟悉产品、拥有丰富 的实践经验和前瞻性的眼光去把握和利用 变革 的服务伙伴就变得十分重要。HP 正是这样的一家公司，深刻洞察业务与 IT 发展和变化的驱动力，以 变革 为机遇，率先倡导并实践 动的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核成长企业。作为全球范围内的 IT 领导厂商，HP 拥有 60 多年服务全球 3 万多企业客户的丰富经验、业界无与伦比的人才资源、完善的 IT 服务与支持体系以及强 大的合作伙伴关系。HP 咨询与集成服务专家总结数十年服务几百家企业客户的经验，推出 HP ERP 商业软件实施解决方案 ，能够针对企业客户的实际需求，为企业量身规划资源管 理系统、选择国际先进的 ERP 商业软件，并采纳 HP 独有的 ERP 实施及项目管理方法论，帮助企业快速建立统一的信息平台，使企业的内部管理更精细、业务操作流程更规范、企业 决策更科学、经营管理更高效，保障企业 IT 投资回报，提升中国企业的国际竞争力。HP ERP 商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析、业务流程梳理（即 业务流程优化和业务流程总体设计）、信息化总体规划、ERP 系统配置、应用系统集成、关 键绩效考核指标体系建立、数据挖掘与决策支持、运营维护。通过采用 HP ERP 商业软件实 施解决方案，客户必将在以下方面得到最大利益：风险最小化、投资回报最大化、改善性能、增加灵活性。方案构成 动成长企业是 HP 倡导的愿景，它赋予了 IT 基础设施前所未有的适应性和灵活性，能 实现 IT 与业务的真正同步。面对动成长企业的各个层面，HP 提供了用户所需要的各项专业 服务。其中，HP ERP商业软件实施解决方案帮助企业 成功实施ERP，实现资源的集中、透明管理，在提高企业管理及运营效率的同时，显著增强企业 IT 的适应性，增加业务灵活 性。对于企业来说，上 ERP 的目的不仅仅是降低生产作业成本，提高工作效率，一个很重 要的目的就是希望通过引入 ERP而导入先进的企业管理模式。通过 ERP的成功实施，将会 使得企业做到业务流程优化、信息实时可现，有利于对企业的实时控制和保持业务的稳定发 展。在现在的企业竞争环境中，速度的竞争已经成为不争的事实。ERP 的成功实施能够去 掉那些烦琐的手工操作过程，将企业运行数据在短时间内进行整理，信息可以实时可现。在 控制方面，ERP 的成功实施还可将企业管理的流程细化和模式化，从而有效地监控企业的 每一项业务流程，以便当的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核变化来临时，能够做出及时的响应。解决方案构成模块与特性 HP ERP 商业软件实施解决方案的核心在于：四项实施基本方针、八项实施要素模型。四项实施基本方针 方针一：建构基本实施模型，准确把握各实施要素的度 方针二：建立实施工作路线图，动态把握各实施要素 方针三：把握业务流程优化主线，统领各要素的实施 方针四：把握财务核心主线，统领 ERP 系统的实施 此解决方案各阶段的交付 阶段一：战略分析 阶段二：业务流程梳理 阶段三：信息化总体规划 阶段四：ERP 系统配置 阶段五：应用系统集成 阶段六：关键绩效考核指标体系建立 阶段七：数据挖掘与决策支持 阶段八：运营维护 客户收益 通过采用 HP ERP 商业软件实施解决方案，客户必将在以下方面得到最大利益：风险最小化 的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核财务指标是否达到预期是评价 ERP系统实施成功与否的重要标志。HP ERP商业软件 实施解决方案注重把握财务核心主线，能够建立起统一、集成、实时共享的财务管理信息平 台，加强企业财务部门对采购、销售等业务部门的管理和监控，帮助企业规避财务风险 通过 HP ERP 商业软件实施解决方案，完善销售网络的管理，为销售预测提供更加客观 的依据，使销售预测更加准确;同时通过对客户信用级别的管理，减少呆帐、坏帐和经营风 险。投资回报最大化 HP ERP 商业软件实施解决方案拥有成熟完善的实施模型，确保了计划的准确性和采购 流程的优化，能够降低原材料库存，减少库存积压;通过优化供应商管理，采购部门可以缩 短采购周期，降低采购成本，并提高采购的及时性和准确率;通过有效实施信息集成，可使 采购人员摆脱了传统的事务性工作，降低运营成本。改善性能 HP ERP 商业软件实施解决方案能够实现资金和业务的集成，不仅提高了数据的准确 性，而且简化了财务的业务流程。财务部门的职能由财务会计转变为财务监控和管理，由此 增强了对企业资金运作的管理及固定资产的管理;成功建立 ERP 系统后，不仅可以保证销售订单向生产部门及时准确的传递，而且可以 实时监控销售订单执行情况，提高客户服务水平。通过对产品成本的模拟，可以为销售人员 提供更切实的报价依据;通过实现全面自动化生产信息管理，生产管理更加专业化。ERP 系 统可以制订和监控生产计划的执行情况。同时物料消耗也得到了准确的控制，减少了采购和 配送的盲目性。增加灵活性 HP ERP 商业软件实施解决方案建立在对企业的业务及组织架构进行科学分析的基础 上，通过梳理企业从原材料采购到销售的整个业务流程，优化管理模式，减少管理层次，改 善瓶颈业务，提高企业对于环境变化的适应能力;HP ERP 商业软件实施解决方案着眼于企业未来的发展战略，通过提高对于企业的市场 决策、资金运用、预的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核算控制都至关重要的业务数据和财务数据的准确性和集成性，使企业可 以在激烈的市场竞争中掌握主动权。hp 优势 选择HP提供的ERP商业软件实施解决方案，借鉴 HP的实践经验，可保障企业 IT投 资回报最大化：HP 在冶金、汽车、高科技、电信、金融等行业拥有最资深的行业专家 HP在全球和中国拥有大批精通 SAP、ORACLE等国际先进ERP商业软件产品的咨询 顾问和集成专家 HP在ERP系统规划、咨询和实施领域拥有数十年的实践经验，并提供 ITSM及ERP 应用外包 托管等服务来保证 ERP 实施后的稳定运行 HP 拥有完整的项目管理和 ERP 商业软件实施方法论 HP 拥有强大的专业 ERP 实施力量。2004 年 HP 收购德国汉思资讯软件有限公司，ERP 实施力量进一步增强。汉思曾隶属德国蒂森克虏伯集团的资讯服务公司，为工业企业提供 IT 基本设施和集成的协同商务解决方案。作为欧洲最大的 SAP R/3 系统的服务供应商，汉思 在全球范围内成功实施了 500 多套 SAP 系统 HP 与全球领先 ERP 商业软件厂商 SAP 的合作长达 14 年之久，超过一半的 SAP 实施 都是在 HP 平台上完成的 HP 与 Oracle 的合作长达 20 多年，在全球有超过 8 万的客户在 HP 平台上实施 Oracle 数据库和应用;HP 在全球有 15 个 HP/SAP 能力中心，有 13 个 HP/Oracle 能力中心，为客户提供 ERP 系统测试和集成解决方案;的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核HP 在冶金、高科技、汽车等业务解决方案拥有众多 ERP 商业软件成功实施案例 成功案例分析 首钢集团-SAP IS-Mill 解决方案成功案例 首钢ERP项目于2003年7月启动，凭借由HP实施的SAP解决方案，首钢集团得以 在一个独一无二的平台上良好运转，包括从财务到后勤等各个环节，并实现了出色的控制，来支持其大步发展战略。客户业务需求：实现营销与生产部门之间的良好协作来满足客户需求 实现财务控制 建立清晰、可行的流程 实现公司层面和工厂层面之间的业务集成 HP 解决方案：在多个钢铁生产工厂内设计、构建和实施 SAP IS-Mill 解决方案 评估业务流程并提供重新设计解决方案，建立 KPI 方法体系 为生产工厂设计 MES 系统并设计接口 项目成效：通过 ERP 工程，首钢做到了 ERP 系统（四级系统）与自动化系统（二、三系统）全面集成，真正实现了数据不落地，从根本上保证了业务数据和财务数据的准确性;同时，首钢也是国 内大型钢铁企业中较早实现全物流链（产供销）上物流、资金流和信息流三流合一的企业，实 现了实时准确的财务的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核数据、财务分析和财务管理，从而真正实现了以财务管理为核心的企业 管理信息系统。首钢 ERP 系统将支持全集团的信息共享，形成集团领导层决策支持系统，使首钢实现所有资源在信息平台上的配置优化，大幅度提高企业创新发展能力与核心竞争能 力，全面提升企业的经济效益。上海通用汽车公司-SAP IS-Auto 解决方案成功案例 借助由 HP 实施的 IS Auto 解决方案，上海通用汽车公司得以将生产计划和部件交付时 间安排精确到分钟，并具有比标准 SAP R/3 快3 倍的物料事务处理能力。客户业务需求：缩短交付时间 降低成本的压力 实现多个工厂内的数据同步 覆盖 5 家工厂内的车辆装配和动力系统装配 HP 解决方案：在所有工厂内设计、构建和实施 SAP IS-Auto 解决方案 将原有大型机系统迁移到现货供应的商业化应用 提供 HP 的服务器和存储产品 项目成效：显著缩短了生产规划时间 降低了库存 的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核降低了 IT 总体拥有成本 1 期开发工作顺利启动 经过验证，SAP 打包解决方案可以取代原有系统，并且可以在所有工厂内进行扩充 安徽星马汽车-SAP R/3 解决方案成功案例 安徽星马汽车股份有限公司是国家重点高新技术企业，也是全国最大的工程类专用汽车 生产基地。为了完善企业管理，提升生产力，星马决定上马 ERP 项目。经过两年的咨询公 司选择和 ERP 选型，最终于 2003 年 5 月正式与 HP 开始 ERP 项目的合作，由 HP 咨询与 集成事业部为其部署、实施 SAP R/3。客户业务需求：面对业务的迅速增长，星马需要信息系统平台对生产和运营进行统一管理，保障生产交 付能力;做为上市公司，星马需要向股东和市场及时反馈财务、经营信息 HP 解决方案：考虑到星马以专用车市场为本，以资本运作整合国内专用车企业资源,依靠重重卡底盘 为屏障建立竞争优势的业务战略，HP 的 ERP 解决方案设计的指导思想着重考虑了下面三个 重要方面：对公司财务信息以及相关信息进行多方位、及时、准确的了解，对资本运作提供有利支 持 针对性解决生产管理、供应管理、主数据管理等都是汽车行业特有难点 解决设计到物资、生产、销售部门的业务和信息的连贯性、准确性的问题 项目成效：星马 ERP 的实施范围函盖企业财务、销售、采购、库存、研发和工艺设计、生产计划、管理会计等，在实施的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核过程中，HP 项目组尤其重视与星马企业文化和中国的市场实践相结合，运用惠普咨询全球统一的项目管理方法论，深入推动变更管理，以使业务流程再造能够和系 统实施得以良性互动。的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核经过半年多的项目实施和一期运行，星马的 ERP 系统于 2004 年 1 月 1 日投入全面运 营。上线一次成功，当月即做到了运用计算机系统运行产生的物料需求计划指导企业的生产 和采购，创造了国内 ERP 实施成功应用的典范。通过实施ERP，星马彻底理顺了企业的管理流程，并且按照业务流程再造的思路对企 业组织结构进行了优化。这为星马继续保持在国内市场的领导地位，同时开拓新的产业领域 奠定了坚实的基础。客户评价 星马集团在国内专业汽车行业确定了领先地位之后，又向新的市场领域发出了挑战。而只有自身实力也有了较大的提升，才能有资格和势力去挑战国际大型企业。星马有着自己 的一些特点和优良企业文化，然而在管理方面还得靠专门的管理咨询专家给予帮助，提供专 业、有效的管理手段，共享成功经验!而 HP 咨询两方面的能力都很突出，完全能够满足我 们的需求!-星马集团总裁刘汉如先生 市场评价 2002 年 9 月，HP 获得由中国软件测评中心、中国计算机报社颁发的 业务解决方案系 统集成专家、电信行业系统集成专家、金融行业系统集成专家 、交通行业系统集成专 家四项大奖 2003 年 3 月，HP 获得由中国信息产业部颁发的 系统集成一级资质 证书。（该证书的 获得充分体现了 HP 对行业的深刻理解、出众的咨询服务及集成能力、过硬的团队合作精神）2004 年中国优秀 IT 服务商 2004 年中国优秀 IT 支持服务商 2004 年中国最具价值的 IT 服务品牌 中国 IT 运维与外包服务用户满意品牌 中国 IT 教育与培训服务用户满意的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核品牌 中国业务解决方案服务用户满意品牌 中国电信行业服务用户满意品牌 中国金融行业服务用户满意品牌 中国最具竞争力的 IT 服务品牌 的系统应用发展十几年来国家对该项目的投资已接近亿然而迄今为止真正成功应用软件的企业也不超过家不少企业引进应用系统最终惨遭滑铁卢失败的结局都说明了一个道理系统的建设是否成功关键在于实施传统的实施常常是用企心是拿客户应用去套产品使得产品无法大幅灵活修改而产品模块与客户需求的冲突使得系统总是无法达到客户的预期目的其失败也就在所难免商业软件实施解决方案在总结多年服务万多家企业客户的实践经验基础上以独特的项目管划快速实施系统使企业的经营管理更高效保障企业的投资回报最大化商业软件实施解决方案为客户提供的全面服务包括战略分析业务流程梳理即业务流程优化和业务流程总体设计信息化总体规划系统配置应用系统集成关键绩效考核