销售人员绩效考核表1人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

最新资料，word文档，可以自由编辑！精 口 口口下 载【本页是封面，下载后可以删除！】项目考核指标考核标准评分部门填写满分实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作业绩分销售完成率本月任务万元分实际销售额万元财务完成比率实际完成销售额销售任务销售增长率上月销售额万元分本月销回款额万元财务完成比率实际完成回款额计划回款额销售费用完成率实际销售费用计划开发费用分本月费用额元财务完成比率实际发生费用计划费用新客户开发实际开发客户计划开发客户分人经理完成比率实际新客户数任务团队协销售制度执行分违规次经理每违规一次扣分客户拜访每两个月拜访一次客户分违规次经理无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未访某客户一次处罚分参加培训会议活动培训次开会次活动次分缺席次经理公司或本部门组织的各项目考核指标考核标准评分部门填写满分实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作业绩分销售完成率本月任务万元分实际销售额万元财务完成比率实际完成销售额销售任务销售增长率上月销售额万元分本月销回款额万元财务完成比率实际完成回款额计划回款额销售费用完成率实际销售费用计划开发费用分本月费用额元财务完成比率实际发生费用计划费用新客户开发实际开发客户计划开发客户分人经理完成比率实际新客户数任务团队协销售制度执行分违规次经理每违规一次扣分客户拜访每两个月拜访一次客户分违规次经理无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未访某客户一次处罚分参加培训会议活动培训次开会次活动次分缺席次经理公司或本部门组织的各姓名:填表日期：年 月 日 销售部绩效考核表 考核项目 考核指标 考核标准（评分部门填写）满分 实际完成数值（评分部 门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门 备注 工作业绩（40 分）销售完成率 本月任务 万元 15分 实际销售额 万元 财务 完成比率=实际完成销售额销售任务x 100%销售增长率 上月销售额 万元 10分 本月销售额 万元 财务 增长率=（本月销售额-上月销售额）一上月销售额的绝 对值x 100%回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 万元 财务 完成比率=实际完成回款额-计划回款额X 100%销售费用完成 率 实际销售费用/计划开发费用 5 分 本月费用额 元 财务 完成比率=实际发生费用计划费用X 100 新客户开发 实际开发客户/计划开发客户 5 分 人 经理 完成比率=实际新客户数-任务X 100%团队协作 个人利益服从集体利益 5 分 违规 次 经理 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣 5 分。销售制度执行 按公司销售制度执行 5 分 违规 次 经理 每违规一次，扣 1 分 客户拜访 每两个月拜访一次客户 5 分 违规 次 经理 无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未走访某 客户，一次处罚 5 分。参加培训、会 议、活动 培训 次、开会 次 活动 次 4 分 缺席 次 经理 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一 次扣 2分。除出差外，无论何种原因。岀勤率 迟到次数 5 分 迟到 次 人资 岀勤率达到 100%（岀差不计），得满分，迟到超过 3 次，此项不得分 考核时间范围:年 月 日 年 月 日 得分:项目考核指标考核标准评分部门填写满分实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作业绩分销售完成率本月任务万元分实际销售额万元财务完成比率实际完成销售额销售任务销售增长率上月销售额万元分本月销回款额万元财务完成比率实际完成回款额计划回款额销售费用完成率实际销售费用计划开发费用分本月费用额元财务完成比率实际发生费用计划费用新客户开发实际开发客户计划开发客户分人经理完成比率实际新客户数任务团队协销售制度执行分违规次经理每违规一次扣分客户拜访每两个月拜访一次客户分违规次经理无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未访某客户一次处罚分参加培训会议活动培训次开会次活动次分缺席次经理公司或本部门组织的各 日常行为规范 公司各项规章制度 3 分 违规 次 人资 公司所有现行制度，违法一次该项不得分 客户满意度 顾客投诉次数 2 分 投诉 次 经理 岀现一次客户投诉，该项不得分 服从安排 对领导工作按排的态度 3 分 违规 次 组长 听从领导合理安排，恶意违背此项不得分 考核项目 考核 项目 考核标准（评分部门填写）满分 实际完成数值（评 分部门）完成比率（人 资）得分（人资）评分 部门 备注 工作态度（7 分）周总 结 1 分：总结流于形式，没有价值 2 分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 4 分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 5 分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一 条有效的市场信息 4 分 总经 理 责任 感 0 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1 分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 3 分 经理 工作能力（16 分）专业 知识 0 分：只了解公司产品基本知识 1 分：熟悉本行业及本公司的产品 2 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 4 分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 4 分 经理 分析 判断 能力 0 分：较弱，不能及时的做岀正确的分析与判断 1 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 2 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 4 分 经理 沟通 能力 0 分：不能清晰的表达自己的思想和想法 1 分：有一定的说服能力 2 分：能有效地化解矛盾 4 分 经理 项目考核指标考核标准评分部门填写满分实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作业绩分销售完成率本月任务万元分实际销售额万元财务完成比率实际完成销售额销售任务销售增长率上月销售额万元分本月销回款额万元财务完成比率实际完成回款额计划回款额销售费用完成率实际销售费用计划开发费用分本月费用额元财务完成比率实际发生费用计划费用新客户开发实际开发客户计划开发客户分人经理完成比率实际新客户数任务团队协销售制度执行分违规次经理每违规一次扣分客户拜访每两个月拜访一次客户分违规次经理无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未访某客户一次处罚分参加培训会议活动培训次开会次活动次分缺席次经理公司或本部门组织的各 4 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 灵活 应变 能力 0 分：缺少变通能力，反应不灵活 1 分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。2 分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 4 分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 4 分 经理 项目考核指标考核标准评分部门填写满分实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作业绩分销售完成率本月任务万元分实际销售额万元财务完成比率实际完成销售额销售任务销售增长率上月销售额万元分本月销回款额万元财务完成比率实际完成回款额计划回款额销售费用完成率实际销售费用计划开发费用分本月费用额元财务完成比率实际发生费用计划费用新客户开发实际开发客户计划开发客户分人经理完成比率实际新客户数任务团队协销售制度执行分违规次经理每违规一次扣分客户拜访每两个月拜访一次客户分违规次经理无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未访某客户一次处罚分参加培训会议活动培训次开会次活动次分缺席次经理公司或本部门组织的各