九州通实习报告总结办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf
实习总结.实习目的与要求:本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管 理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实 践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis运行以及办公软件 Visio、CAD、SketchUp、项目建设的学习,达到项目建设与实施的基本要求,以及为将 来的项目实施积累基础。实习期间公司要求严格按照实习计划组织学习,保质保量 完成实习任务,并顺利通过实习考核。.实习单位简介:九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的 1985年,是一家以药品和 医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。九 州通在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“九州通模 式”并,成为中国医药物流发展的主流模式,铸就了享誉中国医药行业的九州通品 牌。九州通在行业内率先建立了电 子商务平台九州通医药网,实现了供货销 售银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达 10亿元,位居国内同类型网站第 一名。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的 大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。三.实习安排与过程 从 2月 17日起,我们开始了实习生活,这里的学习与生活自然是收获颇多的,从 第一天进来,赫然映入眼帘的是“激情、责任、创新、协作”的企业核心价值观,“做 中国医药健康产业最佳技术服务商”的企业愿景,“严于律己、主动担当、勇于创 新、追求卓越”的 工作理念,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西已经慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照企业的 实习安排,实习的内容先后如下:1.新员工入职基础培训。公司企业文化、各项规章制度、日常事务流程等;2.入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上 架的过程;3.库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程 中破损商品的 处理;4.调度学习。调度员按照订单的优先级安排下发批次,分配任务;5.内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并 包装拼箱投放 到输送线的整个过程;6.外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后 的药品放到 指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的 过程;7.自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核 的工作,确 保公司出库药品的准确和完整性;8.出库学习。在 lmis 系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。9.销售退回和购进退出学习。对退回的商品进行数量清点和质量验收,然后安 排退货入库,质检合格商品,指导卸货员码放;质检不合格商品,进不合格品库;需进 一步检验商品,进待验库;拒收商品,进退货库;10.物流管理信息系统(lmis 各功能模块知识的学习。熟练操作 lmis 统在整个过程中的应用通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践通过对日常业务流程物流管理信息系统运行以及办公软件项目建设的学习达到项目建设与实施的基本要求以及为将来的项目实施积累基础实习期间公司要求严发轫于改革开放之初的年是一家以药品和医疗器械批发物流配送零售锁以及电子商务为核心业务的股份制企业九州通在国内开创的低成本高效率的医药商业模式被中国医药界誉为九州通模式并成为中国医药物流发展的主流模式铸就算的网上一条龙服务网上年销售额达亿元位居国内同类型网站第一名九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划物流实施系统集成能力的大型现代医药物流企业物流信息等技术处于国内一流国际领先的地位三实习安排与过程从月日系统中涉 及到的各个 功能模块。11.Visio、CAD 等办公软件的学习。熟练操作 Visio、CAD 制图。四:实习感想:统在整个过程中的应用通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践通过对日常业务流程物流管理信息系统运行以及办公软件项目建设的学习达到项目建设与实施的基本要求以及为将来的项目实施积累基础实习期间公司要求严发轫于改革开放之初的年是一家以药品和医疗器械批发物流配送零售锁以及电子商务为核心业务的股份制企业九州通在国内开创的低成本高效率的医药商业模式被中国医药界誉为九州通模式并成为中国医药物流发展的主流模式铸就算的网上一条龙服务网上年销售额达亿元位居国内同类型网站第一名九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划物流实施系统集成能力的大型现代医药物流企业物流信息等技术处于国内一流国际领先的地位三实习安排与过程从月日来到仓库,第一次见到这么自动化运作、无纸化的管理,很是震撼,这得益于九 州通物 流规划、物流实施、系统集成能力的综合实力。标准化的作业流程大大提 高了作业效率,规 范了作业流程,明确了作业职责。现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通 加工,各 环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法 和现代技术,使各 个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行 组织和管理,以使系统能够 在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服 务。系统方法认为,系统的效益并不 是它们各个局部环节效益的简单相加。系统 方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要 对全部的影响因素进行分析和评 价。从这一思想出发,物流管理系统并不简单地追求在各个 环节上各自的最低成本 因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在 着交替易损的关 系。比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费 用的上 升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的 分 析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。从日常的业务流程,到物流管理信息系统,再到各种相关软件、项目建设的学习,使自 己具备了项目实施的基本要求,为后续的项目建设与实施工作奠定了坚实的基 础。五.实习结论及建议:1.零货拣选是串行模式,无法向并行模式那样拣货效率高。2.内复核分配任务遵循公平原则,由于每个人的工作效率不一致导致每个复核 台的忙 碌状况不一致,经常造成忙闲极端。3.调拨与销售出库流程分离开来是否有存在的价值。统在整个过程中的应用通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践通过对日常业务流程物流管理信息系统运行以及办公软件项目建设的学习达到项目建设与实施的基本要求以及为将来的项目实施积累基础实习期间公司要求严发轫于改革开放之初的年是一家以药品和医疗器械批发物流配送零售锁以及电子商务为核心业务的股份制企业九州通在国内开创的低成本高效率的医药商业模式被中国医药界誉为九州通模式并成为中国医药物流发展的主流模式铸就算的网上一条龙服务网上年销售额达亿元位居国内同类型网站第一名九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划物流实施系统集成能力的大型现代医药物流企业物流信息等技术处于国内一流国际领先的地位三实习安排与过程从月日4.配送路线的设计要尽可能的减少迂回,存在马路两边都有配送点的时候安排 最合理 路线非常有必要 5.项目建设与实施需要亲自到项目现场才可以有更直观的感受,涉及到太多的 方方面 面,我们要点点滴滴的学习积累经验,尽可能的做到面面俱到。6.各种办公软件要经常操作摸索,做到熟练精通。两个月的实习中公司给了我们充足的培训,丰富的学习资料,庞大的学习空间,很感谢 公司对我们的照顾与付出。我们同样回报以端正的学习态度,积极地工作心 态,这才是我们 迈入职场第一步应该做的。此次的实习中我们也成长了很多,相信 可以为未来正式进入职场 打下一定的基础。统在整个过程中的应用通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践通过对日常业务流程物流管理信息系统运行以及办公软件项目建设的学习达到项目建设与实施的基本要求以及为将来的项目实施积累基础实习期间公司要求严发轫于改革开放之初的年是一家以药品和医疗器械批发物流配送零售锁以及电子商务为核心业务的股份制企业九州通在国内开创的低成本高效率的医药商业模式被中国医药界誉为九州通模式并成为中国医药物流发展的主流模式铸就算的网上一条龙服务网上年销售额达亿元位居国内同类型网站第一名九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划物流实施系统集成能力的大型现代医药物流企业物流信息等技术处于国内一流国际领先的地位三实习安排与过程从月日