人力资源管理师考试备考知识点撰写培训评估报告的步骤资格考试资产评估师考试_人力资源-咨询培训.pdf
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人力资源管理师考试备考知识点撰写培训评估报告的步骤资格考试资产评估师考试_人力资源-咨询培训.pdf
学习必备 欢迎下载 人力资源管理师考试备考知识点:撰写培训评估报告的步骤 撰写培训评估报告的步骤:撰写评估报告的目的在于向那些没有参与评估的人提供评估结论并对此做出解释。通常,组织的主管人员会对培训的产出感兴趣;那些要求对其雇员进行培训的部门领导则关注培训时期雇员的效果。制作评估报告正是向这些不同的需要者提供关于培训的有关情况、评估结论及其建议。撰写评估报告的步骤大致如下:1、导言 首先,说明评估实施的背景,即被评估的培训项目的概况。如:被评估培训项目的性 质是什么?哪些人掌管培训机构?培训已进行多长时间?哪些因素阻碍着培训的顺利进行?受培训者对培训的参与状况如何?撰写者应该通过对这些问题的回答,使读者对被评估的培训项目有一个大致的了解。其次,撰写者要介绍评估目的和评估性质。评估实施的目的是评定培训参与者的绩效,还是提高培训参与者的参与程度,或者是为了改善组织关系。评估者着重进行的是需求分析、过程分析,或是产出分析、成本一致效益分析。再次,撰写者必须说明此评估方案实施以前是否有过类似的评估。如果有的话,评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误。2、概述评估实施的过程 评估实施过程是评估报告的方法论部分。撰写者要交代清楚评估方案的设计方法、抽 样及统计方法、资料收集方法和评估所一句的量度指标。说明评估实施过程是为了使读者对整个评估活动有一个大概的了解,从而为读者对评估结论的判断提供一个依据。3、阐明评估结果 结果部分与方法论部分是密切相关的,撰写者必须保证两者之间的因果关系,不能出 现牵强附会现象。4、解释、评论评估结果和提供参考意见 这部分涉及的范围可以较宽泛。例如在需求评估中,进行培训的理由是否充足;在总 结性评估中,赞成或反对继续培训的理由是什么;在建设性评估中,应该采取哪些措施改善培训;在成本效益评估中,报告撰写者应该指明能否用其他培训方案更经济地达成同样的结果。撰写者还可以讨论培训的充分性,如培训是否充分地满足了受训者的多方面需求,满足到什么程度。5、附录 学习必备 欢迎下载 附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。加附录的目的是 让别人可以鉴定研究者收集和分析资料的方法是否科学,结论是否合理。6、报告提要 提要是对报告要点的概括,是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的,要求简明扼要。在内容上要注意主次有别,详略得当,构成有机联系的整体。为此,在撰写前应当认真拟就写作提纲,按照一定的主题及顺序安排内容。告的目的在于向那些没有参与评估的人提供评估结论并对此做出解释通常组织的主管人员会对培训的产出感兴趣那些要求对其雇员进行培训的部门领导则关注培训时期雇员的效果制作评估报告正是向这些不同的需要者提供关于培训概况如被评估培训项目的性质是什么哪些人掌管培训机构培训已进行多长时间哪些因素阻碍着培训的顺利进行受培训者对培训的参与状况如何撰写者应通过对这些问题的回答使读者对被评估的培训项目有一个大致的了解其次撰写者改善组织关系评估者着重进行的是需求分析过程分析或是产出分析成本一致效益分析再次撰写者必须说明此评估方案实施以前是否有过类似的评估如果有的话评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误概述评估实施的过程评估实