2023新护士年终工作总结.doc

2023新护士年终工作总结2023新护士年终工作总结。工作的第一个科室是心血管内科，在科领导及师姐们的悉心教诲下，我虚心学习，勤学好问，自觉遵守科室规章制度，并根本掌握本科室常见疾病的护理常规和各项护理操作，不怕苦不怕累，深得科室人员及病人的赞扬。 医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反响一个医院的整体素质，同时门诊是病人就医的第一个场所。病人多，病情杂，突发事件频发，还需要与各临床科室检验科设备科等科室做好相应的衔接工作。要及时理解医院的动态情况，这就对护理人员无论从职业道德，医技程度，良好的心理素质，安康的体魄等都有着更高的要求。 很庆幸，刚正式迈入工作岗位就有幸分到了医院门诊部得以学习，提升自己的专业素质。医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反响一个医院的整体素质，同时门诊是病人就医的第一个场所。病人多，病情杂，突发事件频发，还需要与各临床科室检验科设备科等科室做好相应的衔接工作。要及时理解医院的动态情况，这就对护理人员无论从职业道德，医技程度，良好的心理素质，安康的体魄等都有着更高的要求。要想做好一件事，先学会做好人，在门诊，每天面对的是形形色色的人，跟不同的交流就得用不同的技巧，很大程度上锻炼了我人际沟通的才能和应急处理才能，同时坚持以“病人为中心”的理念，急病人所急，想病人所想。强化护理质量平安观，全心全意为病员效劳的职业观，在工作中做到态度热情，积极主动，使用标准的着装，温和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。热情诚恳的为病人做好分诊及指引工作，并为行动不便的病人提供必要的帮助。在这其中我看到了病人脸上满意的微笑同时也读懂了作为一名荣耀的白衣天使的使命的可贵之处，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件简单的事情用心做好就是不简单。 同时，在我们的护士长及护理组长的教诲下，熟悉了大局部验单的检验目的及各项正常值， 大大丰富了我们的专业理论知识和医学视野。还有我们每天跟不同科室的医生，检验人员，保安，工人打交道，对我们以后进入临床工作熟悉各种工作流程，拥有一定的人脉关系大有好处。使自己更加理解医院的人文环境，并努力使自己融人其中，发挥医院的主人翁意识。 与此同时， 在护理部的指导下，在科主任的支持下， 组织门诊护士进展护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经历，使我们的护理技术操作得到了标准和统一，促进了护理技术操作程度的进步，顺利通过了医院的护理技术操作考核。 每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资共享，拓展思维，增进科室之间理解，扩大知识面，进步了大家的学习兴趣，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。 虽然门诊学习与体验的过程是短暂的。但我得好好感谢护理部给我这个好好锻炼自己，提升自己的时机，我已把握好了这一过程，并给自己奠定了一个良好的根底和独立工作的准备阶段，将对接下来的临床护理受益匪浅。 我会继续在护理这块圣土上孜孜不倦，争创更多的辉煌。 f132.更多工作总结延伸阅读2023护士年终工作总结202_护士年终工作总结(一)202_年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，纯熟地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：毕业论文网自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在xx科、xx科、xx科和icu轮转学习。通过这一年的理论学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。在x科期间，第一次接触xxx方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比拟生疏。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比方：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立即采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反响，这时就需要我们护理人员分外地热情关心病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。在x科期间，学到了xxx相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地进步护理质量，让病人信任我们工作。如今我在xxx病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比方：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了平安保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和进步，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均获得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，进步了自身素质及应急才能。当然，我身上还存在一些缺乏有待改良。比方，在学习上，有时仍有急躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步进步，这都是我今后需要改良和进步的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教教师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去，有许多进步和进步，同时也存在一些缺乏;展望将来，应当发扬自身的优点与长处，克制缺乏。202_护士年终工作总结 (二)一年来，我觉得我如今做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下：我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学的整体效劳形象。工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没长进，假如没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念，进步了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目的就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不一样的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流才能最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训，进步了工作人员的整体素质提升效劳质量的关键，在于效劳人员素质的进步，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，进步导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是表达医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。三、对门诊区域进展科学的管理，创造了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，假设处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和谅解疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进展培训，好的表扬，错的批评，针对工作的缺乏持续改良，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。202_护士年终工作总结(三)一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：认真学习江_关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻十六大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革，社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。二、增强法律意识：认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，屡次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求，因此丰富法律知识，增强平安保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。三、标准护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目的管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因此护理部认真组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资网严禁复制剽窃位职责25种，标准护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化管理。四、加强业务学习，努力进步护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌效劳，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店教师指导，医。从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并获得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，进步了整体护士素质及应急才能，全年的病人满意度进步到97.6.3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均获得优异的成绩，合格率达100.4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，进步了整体程度。6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经历，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。五、加强护理质量管理，进步护理优质高效效劳。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成局部，是保证医疗平安优质效劳的另一个车轮，因此护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，进步护理质量特别重要。医。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目的责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质效劳，做出了很大的奉献。1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理局部管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反响信息，护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理，护理人员做到纯熟掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，进步了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少过失事故的发生，加强根底护理，使根底护理合格率根本达100，褥疮发生率为0.5、深化开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理方案、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力进步护理病历质量，护理表格合格率到达97.19.7、护理部认真组织护理平安工作会议，对全院各科出现的缺点、过失，认真总结、分析p 、查找工作隐患，加强护理平安管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面可以做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进展监测有记录，对不合格的停顿使用，降低了医原性感染。2023年护士年终工作总结范文xx年的护理工作以创立三级医院为目的，严密围绕卫生部制订的xx年患者平安目的为标准， 开展科内护理工作，现总结如下：一、护理质量管理及平安管理1.在护理部及科主任的正确领导下，按照创立三级医院质量考核为标准，根据护理质量管理的总的指导思想，认真执行医院对科室的各项要求，制定了一系列奖惩制度、考评制度，加大和细化对护理人员的考核，落实医院标准化管理的要求，以保证护理质量和平安;对新员工加强效劳标准及相关规章制度的学习.2、平安第一、以人为本 组织定期、不定期的质量管理查房，每月进展讨论总结一次。强调护理平安学习，进步护理法律意识。要求所有的护士时刻把好平安关，注重平安护理前馈控制，抓好三高高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示坚持护士长每日两次查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏向，及时给予纠正处理，重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。3.、优化各班职责，统一各班流程，合理利用人力资，实行弹性排班，保证工作质量，合理安排人员休息，以充分发挥其主观能动性，排班以规律、平等、弹性、科学合理为原那么，以护理质量及平安检查为核心，以进步病人满意度为目的。注重终末质量，紧抓环节质量;培养员工慎独精神。二、优化护理组构造，重视人才培养1、进步护理队伍素质。兼顾现有护理人员构造，高年资护士带着低年资护士，力求共同进步业务程度，丰富工作经历。强化创新意识：加强新知识、新理论、新技术的学习，鼓励效劳创新、技术创新。2、灌输整体护理的理念，每月组织业务查房一次，并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进展工作。3、为进步病区护士护理质量，组织护士参加医务部和护理部的业务学习，每周一次，每月至少四次，要求每位护士参加，利于进步护士素质，进步教学质量。定期晨会抽查提问，对于业务程度较差者，反复督查。鼓励落后者学习奋起，营造良好的学习气氛。征订护理科研杂志实用护理杂志中华护理杂志和齐鲁护理杂志，定期组织学习讨论护理论文，从而进步护理科研程度。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。4、鼓励护士进展护理大专及护理本科的学习，在排班上尽量满足护士学习的需要。鼓励5、加强临床教学，为培养优秀护理人员而努力：为加强临床教学程度，做好临床护士的标准化培训，让护生尽快熟悉各班工作流程，外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会，征求意见。并积极参与护理部组织的带教教师授课比赛，以进一步进步护生的授课技巧。三、团队建立1、本人在行政管理中以身作职，要求别人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公开，注重自身综合素质的进步。2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下，协助科主任稳定人心，带动全科人员戒骄戒躁，以每天都能见到一点成绩为目的，上下一条心全心打造普外科。3.、主动为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题，提倡主动效劳、悟性效劳、人性化、个性化效劳;做到护理效劳零间隔 ，护理工作零投诉，护理操作零过失，让全科护士理解对于有重大过失事故、投诉者采取退回护理部及人力资部的政策;进步效劳意识，标准护士礼仪，让护士良好的仪容仪表，塑造瑞慈医院的美妙形象4.、加强员工瑞慈理念，鼓励护理人员积极参与科内、院内活动，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神，员工积极参与献血等公益活动。5、全年无收受红包想象，退回红包多起、收到感谢信、锦旗屡次。6.xx年本科室承受了二甲医院和省护理专项的检查，获得的一些成绩，受到了专家组的好评。7.配合市场部进展屡次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。四、彰显优质效劳，进步患者满意度1. 以树立良好护士形象为重点，以进步护理效劳为目的，以社会和患者满意为标准，实在转变效劳理念，将以病人为中心的效劳理念落实到效劳于病人的各项工作中，从维护病_益和促进医院安康开展的角度出发，在临床护理工作中表达病人第一、质量第一、效劳第一，在护理工作中，要一切从以病人为中心要做到四到位，一是心到位，具有高度责任心;二是说到位，加强沟通做到解释工作，做好心理护理和安康教育;三是做到位，措施检查落实到位;四是管理到位，催促检查抓好落实;以安康为例，安康教育内容更加个体化、详细化，安康教育的形式更加多元化，应充分利用报纸宣传栏，编制丰富多彩的宣传资料，病房效劳按指南、安康处方、出院指导，并编印成册，有资料说明个体化、全面化的教育形式，效果较传统的方式更加显着，使广阔病人及家属受益。对乳腺癌病人率先在南通市实行个案管理。2. 把换位考虑放在首位：每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候，每当想到病人还在忍受疼痛带来的痛苦时，想到自己是一名护士，可以为他们排忧解难、解除病痛，心中充满了骄傲。反之，假如我们自己是病人，渴望得到不是来自医护人员的真诚的效劳吗?谁不渴望得到关心照顾呢?总之，病人满意这四个字看似简单，但完全到达标准，确实是件不容易的事，它需要护理人员的爱岗敬业、无私奉献的精神，包含着护理人员的兢兢业业，脚踏实地的辛勤劳动，这里有汗水，甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士，我们应该用真诚的效劳赢得病人的热爱，3.以五心标准效劳行为，即情系苍生，爱心是关系的泉;尊重生命，真心是美妙的祝愿;关心备至，细心是应有的素质;温暖如春，热心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是对事业的执着。4.平凡的工作中做出不平凡，。如今每个住院病人在出院前收到至少2张名片，一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能及时反响，及时得到指导。2023护士常年终工作总结一、以病人为中心,强化护理管理 加强学习进步护理工作人员业务素质。扩大知识面,进步自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的进步,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要理解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于承受治疗和护理管理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,进步自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才可以进步护理人员自身素质。随着医疗技术不断开展进步,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的剧烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精细而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开场的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的进步,才能培养出一大批德才兼备的护士,否那么不能胜任护士长的工作。二、明确职责,作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖表达在患者身上,使他们得到关心和保护。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不理解的去指导发动。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原那么,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系 护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位,提供有特色的个性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要内容,护理效劳不仅是生活上的照顾和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以提供有特色化的护理、个性化的效劳是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即以人为本,以效劳为本;三个一切,即一切为病人,为一切病人,为病人一切注重三个主要,即以安康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以进步病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,请在先,谢在后,让病人感受到护理人员优质的护理效劳。 根据护理质量目的与标准效劳考核标准,建立以护士长、业务主管进展考核评分的体系,奖罚清楚,每次将考核的结果公布,年终总结与目的管理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,获得他们的护理工作的信任,使互患关系互相信任、互相支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原那么,注重管理,不搞人情关系。总之,社会的开展人们安康意识的增加,使护理事业开展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高程度知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有才能实现护理目的,才能进步护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。四、不断进步自身素质一个成功的护理管理者就具备:一是自身素质,二是工作方法与领导技巧。我国卫惹事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需_了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效劳在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法进步其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位考虑。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位考虑即处理问题时在患者和消费者之间换位考虑。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理效劳要围绕患者整体的需求考虑,不仅提供病人需求还应对病人的生命与安康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流,以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理程度的上下直接影响着护理质量。因此,要注重细节管理是精华、平安管理是重中之重,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理形式不断创新。这篇护士常年终工作总结范文就为大家介绍到这里，有用。也祝愿大家在新的一年安康快乐。新护士工作总结新护士工作总结一颗同情心和一双愿意工作的手 七月中旬，迎着夏日的骄阳，我踏入了xx市第xx医院的大门，成为这个大家庭中的一员，我为能在这样一个具有荣耀历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。 静脉配置中心的运行，新病房大楼的落成，电子病历的施行，医院进入飞速开展的阶段，作为医院的一员，我们感到骄傲，更应珍惜这来之不易的工作岗位。 “病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助。”护士是一个崇高的职业，我为选择护士这个职业而欣慰，然而做一个好护士却不是简单的。一个好护士必须是热保护理事业的，她必须忠诚于患者的利益，视患者的利益高于一切，也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。 一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识，掌握各种疾病的病症、体征和护理要点，能及时准确地制定护理方案，理解最新的护理信息；还应有娴熟的护理操作技能，纯熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的根本条件，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的信心，给人一种美的感受；也应具有敏锐的观察力，擅长捕捉有用的信息，能为病情恢复提供较大的帮助，满足病人需求。 另外，护士应有安康的身体和心理，坚决的意志力，良好的人际关系，全面负责的道德观念，高度的责任感和主动效劳意识，在工作中不仅可以服从领导安排，承受批评，应有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，保持最正确的情绪。 作为临床护士，与病患者接触最亲切，在平时的工作中，除了做治疗护理外，还应经常深化病房和患者交流，给予病人亲人般的关心，时刻理解他们的要求，满足他们的需求，为病员分忧解难。南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我们应该和患者多沟通，用微笑为病人效劳，在与患者沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的微笑，使患者感到关爱！ 作为刚刚踏入工作岗位的新护士，要学习的东西还有很多，我将在今后的工作中加强学习，不断提升自己的业务程度，时刻本着“对病人说到位、做到位、标准到位、关心到位”的护理工作目的和“诚心、恒心、信心、爱心、耐心”的执业理念，以高度的工作热情，用更多灿烂的微笑效劳患者！ 护士个人2023年终工作总结第1篇：护士个人202_年终工作总结光阴荏苒，202_年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，刻苦钻研业务知识，努力进步理论知识和纯熟地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面获得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步进步一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活理论，热爱祖国，热爱中国_，对社会充满必胜的信心。认真贯彻执行党的道路、方针、政策，为加快社会建立事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的奉献。二、强化理论和业务学习，不断进步自身综合素质加强自我职业道德教育。职业道德的上下、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情效劳”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，结实树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和进步，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均获得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，进步了自身素质及应急才能。三、努力工作，按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到妇科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕费事，向教师请教、向同事学习、自己探究理论，在很短的时间内便比拟熟悉了妇科的工作，理解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，进步了工作才能，在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路，可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。我认真学习科室文件书写标准，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们理解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，可以正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作程度有了长足的进步，创始了工作的新场面，为人民的安康事业做出了应有的奉献。当然，我身上还存在一些缺乏有待改良。比方，在学习上，有时仍有急躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步进步，这都是我今后需要改良和进步的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去，有许多进步和进步，同时也存在一些缺乏;展望将来，应当发扬自身的优点与长处，克制缺乏。为了医院的美妙明天而奉献自己的一份力量。第2篇：护士个人202_年终工作总结202_年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的_精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下：一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过理论，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明标准，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安平安全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心答复病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的考前须知等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。二、不断学习，进步思想业务程度。在即将过去的一年里，我可以认真学_的方针道路政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，进步了自己的政治理论程度，进一步端正了效劳态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地进步了自己的专业修养和业务才能，适应了不断进步的医疗专业开展的需要。随着社会的开展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步结实树立“为病人效劳、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。2023年护士个人年终工作总结xx年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经历的护士。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中分开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中仍然那么仍然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体安康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新场面!一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡